INOVIE Labosud - Castelnau Eureka Laboratoire d'analyse médicale

Peu de monde. Prise en charge très rapide. Accueil très aimable

Très satisfaite de mon expérience dans ce laboratoire. J'avais besoin de mes résultats d'analyses le jour même, et l'équipe a été très réactive et professionnelle. Résultats reçus rapidement, personnel accueillant et efficace. Merci encore pour votre sérieux et votre rapidité !

Très bon accueil. Prise de sang effectuée à la perfection. Et résultat récupéré sans problème.

Bon accueil rapide et efficace

Une secrétaire au top Une infirmière très minutieuse Je recommande Résultats rapides en plus

Très bon accueil même tôt le matin !

Super accueil. Le labo est tout neuf et chaleureux, les personnes à l’accueil ainsi qu’en salle de prélèvement ont été adorables. Je suis ravie de pouvoir revenir à ce labo !

Très bon accueil, professionnel et rapide, je recommande +++

Accueil très bien. Prise de sang ok. Résultats impossibles à avoir par internet malgré trois rappels d'oubli du code d'accès. Aucun retour ????. Obligé d'aller chercher les résultats, mais pas de réponse à mon problème.

première visite dans ce laboratoire, très bien accueillie, avec des professionnelles bienveillantes

Je pense qu'une personne à l'accueil pour prendre les rendez-vous et répondre au téléphone c'est un peu juste, sinon très satisfaite du personnel 👍

amabilité et rapidité de prise en charge ! Ne changez rien !

Accueil au top. Personnel super sympa et professionnel. Les horaires très flexibles et les résultats très rapides.

Équipe très professionnelle et sympathique, je n'ai rien senti pour ma prise de sang.

Très propre, personnel très respectueux Et très rapide, je recommande

Très bon accueil et secrétaire et infirmière au top..

Très bon accueil, rapide et infirmière très gentille

Très bon laboratoire, prise en charge rapide, un équipe très gentille et souriante, résultat reçu dans la journée même. Très satisfaite

Une prise en charge très rapide par une équipe accueillante, efficace et attentive, dans des locaux tout neuf.

Personnel très accueillant, à l'écoute et efficace. Ne changez rien.

Laboratoire tout neuf, tres peu de monde et un.personnel super accueillant et compétent. Petit plus, on peut se garer facilement dans la rue ou le petit parking en face tôt le matin et boulangerie Ange juste à coté en sortant;-). Je recommande vivement!

Personnel très agréable compétent et nouveau local très sympathique

Très bon accueil et locaux agreables

Accueil agréable, très rapide, parfait 👍

Personnel souriant, accueillant et très professionnel. Je n’ai même pas sentir la piqûre 🙂 Arrive il y pas longtemps dans le quartier, tout est neuf et moderne, ravie de faire connaissance avec ce laboratoire. Je recommande vivement 👍

Très agréable Secrétaire et infirmière très bienveillantes et à l’écoute

Bon accueil, personnels aimables. Peu d'attente.

Prise de sang effectuée en douceur. Personnels super agréables et prélèvement rapide

Personnel très sympathique Super accueil Locaux neufs👍

Locaux neufs, accès facile, personnel très accueillant et efficace. Aucune attente, résultats obtenus en 24 h.

Très bien super acceuil les dames était très gentille avec moi je suis satisfaite vraiment honnêtement.

Accueil sympa, soins doux ( merci) et viennoiseries offertes 😁

Je ne comprends pas pourquoi le laboratoire est toujours fermée. Toujours bien reçue par une équipe très agréable que ce soit les infirmier(e)s ou les secrétaires. Ce laboratoire est indispensable pour la vie du quartier. Contraingnant d'aller jusqu'au Crès pour des prélèvements. J'espère que le laboratoire réouvrira bientôt

Une pépite,ce petit Laboratoire !! De la gentillesse, une atmosphère familiale et beaucoup beaucoup d’efficacité : voilà de quoi atténuer le stress des examens !! Merci ! Ne changez rien surtout !!

Accueil pro, l équipe est toujours bienveillante, j apprécie leurs conseils, leur écoute. Ce labo est bien situé et accessible en tramway. Top !

Accueil toujours très agréable . Prélèvement au top. Moi qui n'est pas des veines faciles, je n'ai rien senti. Doigté de fée et super aimable et souriante.

Adorable cabinet, j'ai pu prendre très rapidement rendez-vous en ligne. Sur place, l'équipe était très pro' et adorable. J'y retournerai sans hésiter !

L’accueil a été très agréable , la prise en charge rapide et la prise de sang très professionnelle. Je recommande ce laboratoire pour le professionnalisme et la qualité de l’accueil .

J'ai apprécié la borne à l'entrée afin d'établir le dossier et le numéro concernant le passage. Accueil agréable, propreté et sièges sont au rendez-vous. Très peu d'attente sans RV mais possibilité de prendre RV sur site Internet. De + la personne qui a effectué le prélèvement était très professionnelle. Pour les résultats, la consultation sur le site inovie.fr est laborieuse la 1ère fois mais avec les conseils téléphoniques tout devient efficace.

Ce n'est pas mon labo habituel. J'ai été très bien accueillie (malgré que j'avais oublié de prendre RDV !) La technicienne est très professionnelle et souriante malgré qu'elle court partout. Je reviendrai sûrement.

Laboratoire au top. Très bon accueil, efficacité, très bonne organisation. Prise de rendez vous simple sur le site. On n'attend pas et les préleveuses sont très sympathiques et professionnelles. Je recommande absolument.

Je suis ravie, je n’ai pas attendu car il y a 2 personnes qui font les examens et elles sont très pro. Je n’ai même pas sentie la piqûre. Un service de proximité au top. C’est plutôt rare. Merci.

Labo très pro et très humain. Un sourire, un mot gentil dès l'accueil, les prises de sang se font tout en douceur et sans stress. Et ça c'est important.

Accueil très agréable. Aucune attente du fait de la prise de rendez-vous. La laborantine était douce et m'a piquée sans que je ressente la moindre douleur. Merci à elle de sa délicatesse.

trés bien reçu et je suis passé pour prendre un rendez vous,et j ai pu être pris de suite..et franchement c est la 1ere fois que j ai même pas senti la prise de sang.. je recommande

Très bien :accueil chaleureux, laborantine très pro...et les résultats par mail sont pratiques... à condition de bien préciser quel est l'intervenant et quel est le mot de passe (j'ai inversé les 2 au début, au vu des définitions données !)

Un laboratoire avec une prise de rdv très rapide ça évite d’avoir une foule de monde toutes la matinée. De l’accueil à l’aide soignante j’ai été très bien accueilli et surtout une prise de sang sans aucune douleur très douce. Merci et bonne continuation et bon courage

De passage à Castelnau. Je suis déjà venue en septembre sans rdv. J'étais ravie de l'accueil et du service de proximité. Ayant a nouveau besoin d'une prise de sang ce jour je me suis présentée à 8h . N'ayant pas connaissance des nouvelles règles de prise de rdv qui plus est sur internet ! Heureusement que les deux personnes présentes ont gardé leurs qualités de contact et de chaleur humaine car sans elles, non véhiculée j'aurais dû me déplacer je ne sais où. atteinte d'un cancer, avec un ttt chimio pour le lendemain le stress m'a envahi. Leur empathie et une réponse adaptée à ma situation. Je les remercie très chaleureusement. Mais VOUS les gestionnaires avaient oublié l'essentiel : travailler avec des êtres humains n'est pas compatible avec la rigueur des nouvelles techniques informatique.

Bonjour, personnelle professionnel gentil et doux. Par contre sa serait bien que ça soit couvert a l'extérieur car par temps de pluie ce n'es pas très cool d'être tremper et vu les conditions sanitaires du au covid normalement nous ne pouvons pas être a l'intérieur a plus de 2 ou 3 patients... Geste barrière obligatoire ... Pensé à l'extérieur pour le bien des patients et COVID ! Merci