INOVIE Labosud - Mauguio Laboratoire d'analyse médicale

Merci de m avoir reçu à 12h20, en sachant que vous fermiez à 12h30. Je suis déjà venu une dizaine de fois chez vous. L’infirmière pique toujours avec autant de rapidité et aux petits soins avec le patient. Merci à vous.

Très bonne prise en charge, notamment la prise de sang, effectuée sans douleur.

Très bien, bon accueil à l'écoute

Efficace et relation sympathique avec la plupart du personnel.

Très Rapide, en plus un samedi matin...

Tres bon labo, personnel aux petits soins. Je déteste les piqûres, et la dame qui m’a effectué la prise de sang a été très douce. L’accueil est aussi très agréable. Merci, car ce type “d’intervention” est souvent une source de stress pour moi.

Prise en charge rapide les infirmières sont souriantes et très gentil

Très bon accueil mais les résultats d'analyse pas dispo dans la journee

Je suis vraiment très satisfaite très rapide et le personnel très gentil merci

Très bon accueil, rapidité de traitement

Très bien. Je recommande ce laboratoire

Données non transmises rapidement il a donc fallu 1h30 après refaire les analyses et bien sûr 2 actes à rembourser pour la sécu et difficultés à récupérer et utiliser le site pour obtenir résultats

Prise en charge rapide et efficace . Personnel à l’écoute et très aimable .

sympa, rapide et efficace :)

L'infirmière pique super bien ! Non déçue ! J'appréhendais car je ne connaissais pas.

Bon accueil par le personnel

Très bon accueil, rapide. Personnel très agréable, professionnel. Je suis contente de mon visite.

Très accueillant, prise en charge rapide.

Très bon accueil, personnel compétent

Inovie Mauguio Accueil toujours agréable Espace d’attente Personnel médical pro et bienveillant Un service téléphonique top, proposé avec un biologiste Parking à proximité

Personnel à l'accueil très peu aimable. 3 ou 4 personnes, je suis seul mais je dois attendre ! On marche sur la tête ! Ce labo a bien changé !

Rien à dire très bon accueil pour mon fils de 11 ans Merci à vous

Très rapide malgré une procédure avec ticket d'appel qui fait penser à une usine.

Très bon accueil ,de bonnes explications, résultats rapides je valide

Accueil très sympathique, rapide, efficace

Prise de sang rapide, sans aucune douleur. Personnel accueillant.

Plusieurs fois remise en causepar le labo du dépôt fait cela est étrange pour toujours avoir fait le même protocole de recueil!

Très bien Pas d attente Équipe sympathique

Prise de sang chez une infirmière très tôt le matin, ponctuelle. Résultats reçus très rapidement.

Très bon accueil passage rapide et efficace résultats rapides sur site facile à installer. Je conseille ce labo.

Tres bon accueil- bienveillants dans leur professionnalisme - moins d attente qu ailleurs-

Très bonne expérience. Une grand professionnalisme de la part de l'équipe.

La secrétaire médicale du Laboratoire de La Grande Motte et non Mauguio, a montré des signes d’agacement lors de ma demande de prise en charge pour mon enfant qui a très peur des soins. Elle a été limite agressive, hautaine et a eu un comportement de petite cheffe ! La laborantine qui a fait l’examen à mon enfant est passé outre mes demandes de prises en charge. De plus ce labo ne dispose pas de l’équipement pour faire des CRP rapides, sur la prescription médicale il était demandé de faire une prise de sang si la Quick CRP était supérieure à 50, sur la feuille des résultats , dans l’encadré information il est noté « refus de la prise de sang » !!!!!!!! Expérience très mauvaise et anxiogène !

Très bon accueil, et très bonne prise en charge, prise de sang rapide et sans douleur. Vu mes craintes et peur des piqûres

Personnel adorable que m’ont pris en dernière minute. Praticienne très douce.

Accueil agréable, locaux propres, personnel sympathique et réactif, juste un bémol sur la température excessivement haute à l'intérieur

Bon accueil Les prises de sang sont toujours faites avec douceur et précision

Très bon accueil et rapidité du prélèvement sanguin . Et les veines trouvées du premier coup 👍. Ça change 😅. Résultats rapides

Très bon accueil, et très bonne prise en charge, équipe de professionnels adorable avec les enfants. Merci beaucoup !

Personnel au top mais l'accès en poussant un fauteuil roulant se mérite! Pas de place handicap devant le labo ni de l'autre côté de la rue d'ailleurs, donc difficile de se garer lorsqu'il n'y a pas de places en face et difficulté pour sortir une personne handicapée de la voiture sur des espaces trop étroits! Par ailleurs la porte d'accès au labo n'est pas aux normes PMR, impossible de la pousser pour la maintenir ouverte et de pousser un fauteuil en même temps!!! Idem pour ressortir....

Très bon accueil ouverture tôt pour les personnes travaillant ! C’est top.

J'ai mis une étoile car la personne de l'accueil est très désagréable voir agressive avec les patients c'est bien dommage car le personnel qui pique lui est très aimable. J'espère que les responsables du site tiendrons compte de mon poste et feront se qu'il faut pour que cela change car je constate que si vous ne dites pas du bien du lobo vous n'avez pas de réponses.

Je confirme les commentaires précédents. La dame à l'accueil ( âgée blonde à lunettes ) a un sérieux problème. Elle est odieuse et condescendante. Elle remet en doute la parole de chaque patient. J étais au spectacle...quand est venu mon tour, j'en ai également eu pour mon grade. Elle ternit dangereusement l image du labo. Je n y retournerai pas. Les piqueuses sont heureusement très gentilles.

Un personnel toujours sympathique et souriant, on n'y retourne pas par plaisir, mais il est toujours agréable d'être bien accueilli.

Résultats rapides certes mais accueil plus que déplorable, la dame de l’accueil est tellement arrogante. Je ne suis clairement pas la seule de cet avis au vu de la manière dont vous avez reçu la personne devant moi et celle à qui vous avez répondu au téléphone. Si votre métier vous agace madame, il est encore temps de laisser votre place a quelqu'un d'autre. C'était bien le dernière fois que je mettais les pieds dans votre laboratoire, je vous conseille fortement le laboratoire se situant rue François Mitterrand, elles sont adorables et tellement plus professionnelles

Prise de sang réalisée avec soin. Le personnel était très aimable et à l'écoute. Ma phobie et mon début de malaise ont été calmés par le personnel que je remercie de tout coeur ! Si je dois réaliser d'autres analyses je passerais à nouveau par ce laboratoire.

Première et dernière fois dans ce laboratoire. Accueil déplorable, froid et presque inhumain. Pas un sourire. Rien. Attente longue alors qu'il n'y a personne. Bilan sang ok. En tant que soignante, je trouve désolant que ce genre de personnes représente le domaine du soin.

Personnel peu aimable ! J ai du insister pour que ma prise de sang soit réalisée car je me suis présentée à 10h45 et d un ton peu aimable la secrétaire m a informé que les prélèvements s arrêtaient à 10h30 alors que le laboratoire ferme à midi... belle marge quand même !!! Par contre, la piqueuse a été très agréable et compétente !

Personnel très agréable, très peu d’attente pour le test PCR, on m’a même prise avant l’heure ( les tests se font de 9h à 11h). La personne qui effectue le test est très rassurante et très douce. Seul bémol 5 jours pour attendre les résultats mais c’est partout pareil.

À éviter absolument. Quand ma fille de 17 ans , pour une prise de sang, a exprimé sa crainte de l’aiguille on lui a répondu « j’entends ça toute la journée » quand la prise de sang a été terminée, l'infirmière Lui a dit « va chialer ailleurs » !!! Super la psychologie. Je passe le fait qu’elle à un gros hématome.