INOVIE Labosud Provence - Château Gombert Laboratoire d'analyse médicale

Parfait je recommande equipe à l écoute des patients / humaine professionnelle et souriante

Personnel très gentil et disponible. Résultats rapides, merci beaucoup.

Professionnalisme, gentillesse, rapidité, efficacité que demander de plus.

Une équipe agréable, attentionnée et à l’écoute. Mon fils de 21 mois a pu patienter en jouant avec un ballon baudruche gentiment offert, ce qui a permis de lui changer les idées. La doctoresse qui l’a reçu était très douce. Les résultats m’ont été communiqués au fur et à mesure. Un grand merci à tous !

Je recommande !

Deuxième passage dans ce laboratoire pour des prises de sang du personnel rapide et efficace qui connaissent leurs boulot bravo

excellent accueil;personnel à l'ecoute et tres competent pour les prelevements malgre mes veines qui roulent!

Personnel très aimable et locaux propres.

Procédure pour consultation des résultats en ligne mal faite donc besoin de retourner au labo pour avoir les résultats

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Pauline et Magali du laboratoire, qui ont été formidables lors de ma prise de sang. Leur gentillesse, patience et professionnalisme ont vraiment fait la différence et m'ont mis à l'aise. De plus, tout le personnel du laboratoire était accueillant, aimable et attentionné, rendant l'expérience très agréable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur bienveillance et leur dévouement !

Excellent accueil, examen au top

Personnel agréable et rassurant Prise en charge rapide résultats aussi

Au top ma fille de 11 ans avait très peur des prises de sang mais grâce à la préleveuse qui est vraiment douce et rassurante elle est beaucoup plus rassurée aujourd'hui un grand merci. Je recommande à 100%

Bon accueil, personnel souriant, sympathique et qui travaille bien. Je recommande !

Vous pourriez avoir 5 étoiles quand tout le monde dira bonjour. Pas très cool de rentrer chez vous comme un ectoplasme - plusieurs personnes passent et repassent devant vous, et personne pour vous dire bonjour. Après votre prise en charge l’hôtesse d’accueil est charmante et l’infirmier aussi. Les résultats sont envoyés par mail ce qui est parfait.

Très bon accueil, équipe très sympathique et très efficace avec des résultats rapides Quoi demander de mieux !

J’ai fait faire ses analyses à mon fils de trois ans dans ce laboratoire, ils étaient trois et ils étaient adorable avec lui. Malgré le moment difficile pour lui, il a demandé à retourner les voir… merci pour votre patiente et votre pédagogie !

Personnel compétent et rapidité de traitement. Parfait

En plus d'être très professionnels ils sont tous très sympathiques . Le petit plus c'est hyper propre.

Une équipe au top, accueil avec le sourire et la bonne humeur dès le matin. Ma prise de sang s'est super bien passée je n'ai rien senti et les résultats sont arrivés l'après midi même. Bref c'était parfait et merci l'équipe pour la tuile au caramel 😉 Pauline la nordiste.

Écoute gentillesse font de ce laboratoire un service d'un grand professionnalisme merci à vous

Laboratoire au top ! le personnel est très sympathique, très réactif, concencieux et surtout très disponible en cas d’urgence ! Toute l’équipe est géniale ! Continuez et mille merci ! Je recommande a 200/100 !

Je souhaite apporter une précision concernant mon premier commentaire: Ce qui a été écrit ne concernait qu’une seule personne du laboratoire. Pour le reste de l’équipe je ne peux que les remercier pour le travail bien réalisé de l’accueil au prélèvement….(je fréquente ce laboratoire depuis 20 ans). Je peux rajouter aussi que les responsables sont très impliqués et à l’écoute des remarques émises par les patients dans le but d’apporter une satisfaction à toutes et à tous et pour la bonne marche de cet établissement. Qu’ils trouvent ici mes sincères remerciements.

Personnel très agréable et à l'écoute. Lieux propres et accueillants. Analyses durant 3 Mois tous les 15 jours.

Bonjour, je suis venu au labosud de château gombert pour un bilan sanguin. J'ai été reçu par deux personnes du centre très compétentes, très gentilles et très accueillantes. La prise de sang c'est passée rapidement et sans douleur. Bonne journée.

Excellente communication. Grand sérieux. Personnel dévoué et compétent. Un GRAND MERCI à ce laboratoire qui mérite plus que 5⭐!

Disponibilité, accueil et rapidité des résultats. Bravo. Tout est parfait

Pour les prises de sang ou pour les tests du covid, très bien accueilli et résultats assez rapide

Très bon accueil par l’ensemble de l’équipe Personnel compétent. Une très bonne prise en charge par Thomas Laboratoire accueillant et propre Je recommande fortement ce laboratoire

Bon accueil, efficace, prise de sang parfaitement effectuée, résultats très rapides

Bonjour, lorsqu’on téléphone pour savoir si les résultats sont prêts nous savons très bien que cela fonctionne par message. En revanche si on appelle c’est pour savoir si c’est en cours de validation car il y a un certains stress derrière. Pas du tout sympathique la secrétaire au téléphone.

Super laboratoire ! Très réactif et personnel accueillant ! Je recommande vivement ce laboratoire

Un laboratoire très propre et un personnel sympathique et à l’écoute. Les soins sont bien effectués et sans douleur pour ma part. Les résultats sont rapides et il est possible de demander un diagnostic clair au biologiste. Je recommande ce laboratoire.

Personnel très accueillant Pour ma part l’infirmier a été très doux l’or de la prise de sang je recommande

Au top ! Personnel très professionnel et à votre écoute et une prise en charge rapide. Je recommande !

Labo très réactif, nous avons pu être testés rapidement avec ma famille. Merci à Thomas pour sa disponibilité et son efficacité. Je recommande +++

Excellent accueil et super prise en charge de ma fille pour une prise de sang. Je recommande vivement ce laboratoire.

très étonnée des commentaires négatifs. depuis de très nombreuses années toutes mes analyses sont réalisées par ce labo et j ai toujours reçu un excellent accueil notamment de la préleveuse blonde ( j ignore son nom). dans cette période si compliquée les gens devraient être plus indulgents

Un seul mot EXCEPTIONNEL Personnel administratif ou medical très souriant et avenant. Que du bonheur d'être accueilli comme cela surtout en période de crise sanitaire quand on sait que le personel medical est débordé. Claude

L'usine !!! Très mauvaise expérience !! Test salivaire réalisé pour mon fils hier matin, voici mon expérience : - Plus de salle dispo, je cite : demandez à votre fils de cracher dans le couloir - On me valide la quantité, c'est OK résultats sous 24h - Sans nouvelles après 24h, je contacte à 2 reprises le labo qui m'annonce , je cite il n'y avait pas assez de salive, nous n'avons pas de résultats à vous communiquer Je ne conseille pas ce laboratoire.

nous sommes passés ce matin à 7h30, le 06 novembre. Les deux personnes de l'accueil ( peu accueillantes au demeurant ), une jeune femme brune, mais aussi une femme blonde s'occupant de piquer, ont souhaité faire passer une personne avant nous ( cette personne étant arrivée bien sûr après nous ) et un monsieur qui attendait comme nous. Nous l'avons fait remarquer, car ce type de comportement est irrespectueux, l'ordre d'arrivée doit être respecté. Malgré tout, cette dame blonde, extrêmement désagréable, a quand même voulu faire passer cette personne avant nous, nous avons insisté. cette dame nous répond oh ben c'est samedi. Et? Le samedi c'est le jour de l'irrespect? Est-ce que cette dame connaissait cette personne et c'est du copinage? est-ce dû aux origines du monsieur et de ma femme? Je n'en sais rien, mais ce type de comportement est inacceptable. Ma femme a 68 ans, très fatiguée, et elle devrait donc de surcroit subir un comportement tel que celui-ci et attendre parce que ces dames l'ont décidé. Hors de question, vous ne nous reverrez jamais. Cdt

Accueil désagréable et non professionnel, ils donnent des fausses informations et se plaignent d'avoir trop de travail. Mesdames vous n'êtes pas dans un magasin de chaussure mais dans un laboratoire d'analyses médicales ! On ne vient pas vous embêter pour rien, on est des personnes avec des problèmes parfois très sérieux et lourds, la moindre de chose ce serait d'être sérieuses! À fuire!

Comme à chaque fois que j’ai du me rendre dans ce laboratoire, l’accueil a été plus que désagréable. Deux jeunes filles étaient là ce jour là, et la personne concernée se reconnaîtra. Je tiens à préciser que l’autre jeune fille a elle été très polie. Au delà d’une question de politesse je tiens à souligner le manque de professionnalisme de cette personne, qui n’a apporté aucun soin dans l’intervention médicale pratiquée. Je n’ai pas pour habitude d’écrire des avis sur internet, mais au vue des multiples déconvenues relevés par moi même et d’autres patients dans ce labo, je prends malheureusement le temps de le rédiger.

J’ai effectué un test PCR ce jour,bon accueil par une jeune fille visiblement en formation mais très professionnelle. La jeune femme qui l’a supervisait était très speed et sèche. Malheureusement c’est cette dernière qui m’a fait le prélèvement:directive,aucune empathie et je ne parle pas du geste... Nous étions les seuls patients,c’était un début d’après-midi et visiblement elle était déjà épuisée! Malheureusement je n’en suis pas à ma première déception dans ce labo,accueil déplorable de façon récurrente mais aujourd’hui on a atteint un sommet! Je ne suis d’ailleurs plus cliente depuis une dizaine d’années mais étant le seul labo à effectuer ce test sans rdv je n’ai guère eu de choix. L’attitude de cette personne est impardonnable lorsque l’on a affaire à des patients sinon il faut changer de métier! Pour ma part ce sera définitivement un changement de labo!

J'ai eu l'occasion de connaitre le labo ouverture 6h30 c rare et appréciable. Ils sont ponctuels et arrangeant avec leurs patients je recommande Magalie très humaine Et merci pour les résultats ultra rapide. Pour une patiente de presque 100 ans Cdlt Mme blanc sandrine

Une semaine et toujours pas les résultats de mon test PCR la date a l’accueil prend de haut sans aucunes pédagogie et quand je lui signifie que j’en ai besoin pour mon employeur elle me répond que c’est comme ça et pas autrement . Alors oui c’est une situation compliqué oui je peux comprendre qu’il y est de l’attente mais quand tout cela sera terminé je m’en souviendrais et il est bord de questions que j’y remette un pied. C’est bien beau de vouloir prendre des clients à la pelle mais il faut assumer derrière. Il y a plein de labo dans le secteur plus réactif plus pro et plus aimable. C’est dommage le biologiste lui est sympa mais malheureusement l’accueil et à vomir !

Je recommande sans hésitation le Labosud Provence !!! Il est appréciable d'être reçue par des gens compétents et très agréables . Merci pour votre professionnalisme .

Un examen en urgence pour mon tout petit garçon et ils ont été Formidables, rapide, efficace et avec le sourire. N'hésitez pas, c'est la qu'il faut faire vos examens.

Bon accueil, prise de RDV rapide, exactitude des visites à domicile, résultats complets et rapides (y-c par internet). Très bon professionnels. A recommander !

Rdv pris pour un spermogramme et TMS, une fois les résultats recus ont m explique que le TMS ne se fait pas dans ce labo...Résultat 15 jours et 30 euros de perdu... Encore merci au secrétariat médical