INOVIE LxBIO - Rodez Centre Laboratoire d'analyse médicale

Rapide et efficace. Accueil sympathique. On n en demande pas plus.

Accueil agréable et prise en charge du soin très professionnel et indolore ( cela mérite d'être souligné) .

Bonne organisation, prise en charge rapide, personnel très bienveillant

Prélèvement effectués à Marcillac. Prestation parfaite et resultats reçus rapidement par mail

Je n’ai même pas senti lorsqu'on m'a piquée. Accueil excellent

Très bon accueil

Bonne prise en charge, personnel agréable. Je recommande

Ce moment particulier qu'est une prise de sang s'est déroulé dans les meilleures conditions possibles : l'infirmière fut aussi bienveillante et cordiale qu'efficace . Veuillez accepter l'entière gratitude de ma femme Tomoko ainsi que la mienne .

Personnel à l'écoute et super gentil

Très accueillant prise en charge rapide

Très bien mais difficultés pour ouvrir mon compte ! J'ai dû changer mon code !

Résultats obtenus rapidement. Seul bémol j'ai dû appeler pour que mon compte soit associé à celui de mon conjoint

Très bon laboratoire, accueillant et efficace

tout le monde super sympa ! , et celle qui m' a piqué, moi qui angoisse beaucoup d'avoir mal , la fait avec une grande douceur, rien senti ...

Résultats précis et clairs en moins d'une semaine malgré un jour férié

Pas reçut les resulat par mail même au bout de 2 tentative de leur part

Très bon laboratoire ils sont très aimables comme à l'accueil comme les infirmières qui vous pique

Rapidité, fluidité, interlocuteur courtois.

Très bon accueil et excellente prise en charge

La dame qui m'a pris la prise de sang très gentille, bienveillante ,parcontre celle qui m'a remis les résultats doit revoir son étique.

Personnel pro et très gentil, temps de passage assez long j' ai trouvé pour ce type d examen plus de 2h en tout ...

Les résultats sont arrivés rapidement par email. ils sont clairs et les valeurs critiques sont mises en évidence. Merci.

Accueil très agréable L'infirmière qui m'a fait le prélèvement est super douée ,je n'ai pas ressenti l'aiguille pour un examen pourtant complet

J’avais pris rendez vous à l’avance. J’ai été prise en charge dès mon arrivée par le secrétariat, et en suivant pour la prise de sang. Aucune attente. Tout à été fait en 1/4 d’heure et le personnel est très aimable. J’ai reçu mes résultats dans l’après midi par mail.

Alors que je n’avais pas de RDV le nouveau matériel à la réception fait correctement son travail, bien reçue ensuite à l’accueil et très bon contact avec la personne qui fait le prélèvement

Je reçois par mail les analyses concernant ma maman, alors que c'est elle qui devrait les recevoir version papier, d'autant que je ne peux imprimer qu'une page ...

Comme d'habitude, très bon accueil, professionnel et efficace, sur toute la ligne!

Très bon accueil et prélèvement très bien réalisé. Merci à tout le personnel.

J’ai effectué mon changement d’adresse il y a presque deux ans et je suis toujours à mon ancien domicile…. Nouvelle adresse SVP : Yves SÈRIEYS Rèsidence Juan les Pins 16rue de la Comtesse Cècile 12000. RODEZ METTEZ MON ADRESSE À JOUR. MERCI

Le personnelà l'accueil est aimable, lheure du rendez vous est respecté et l'infirmère qui m'a prise en charge a été délicate.

L'infirmière qui s'est occupé de moi est top. Rapide, professionnelle, souriante. Avis un peu plus mitigé sur l'accueil du labo: personne visiblement stressée, en manque de confiance en elle, mais peut-être débute t'elle?...

Accueil satisfaisant , professionnel au guichet et bons conseils clairs et concis. je suis très anxieux pour faire une prise de sang et l'infirmière a beaucoup de diplomatie , de bienveillance et c'est la première fois que je suis piqué sans douleur et sans contrariété. peu d'attente en salle d'attente , prise en charge rapide et efficace bravo à toute l'équipe

Tout a été parfait: respect de l’heure du rdv, enregistrement du dossier, prise de sang ; le tout avec un personnel remarquablement accueillant, sympathique et professionnel!

Secrétariat au top du top gentillesse, réactivité. GROS BEMOL : Le site internet est une catastrophe: absence de prise en charge des analyses... etc et surtout délocalisation de certaines analyses sur Muret donc avec des délais beaucoup plus long. Quel dommage!!!!

Très bien: de vrais professionnels, du secrétariat à l'infirmière qui a fait la prise se sang. Merci à toute l'équipe de la rue Béteille.

Depuis 30 ans je vais dans ce laboratoire, jamais déçue de la prise en charge ni de l'accueil. Et pourtant bcp de changement ont eu lieu depuis le boulevard d'estourmel....👍

Plusieurs prélèvements effectués dans ce laboratoire, avec ou sans rdv. Temps d'attente assez court pour ma part lorsque je n'avais pas de rdv. Personnel sympathique, professionnel, et infirmières assez douées pour piquer, pour une fois je n'ai pas de bleu énorme à chaque piqûre 😂 Résultats transmis rapidement par internet. Bref, je recommande 👍🏻

Nul deux handicapés qui ne comprennent rien à l'accueil je vous déconseille passez votre chemin ou si vous avez du temps à perdre. C'est vous qui voyez.

Nous avons fait nos prélèvement au cabinet infirmier 22 avenue tabardel à sebazac où nous avons été tres bien reçus et nos prelevements ont ete vite et bien traités par le labo Lxbio 👍🙂

Rapide prise en charge. Par contre difficile pour avoir un RV rapide : Doctolib pas ajour et difficulté pour avoir un interlocuteur au tel !

Je suis très satisfait du travail effectué par le laboratoire de RODEZ : LxBIO avec de la compétence et bcp de rigueur. Le prélèvement sanguin est un acte très important pour moi et doit être effectué correctement. Je remercie et recommande Muriel CATUSSE , mon infirmière 👍

Prise en charge rapide. Accueil avec le sourire de tout les intervenants ! Résultat envoyé par mail le jour même ! Labo vraiment au top. Je recommande !

Rien à redire par rapport à la prise en charge des examens biologiques et des résultats visibles rapidement sur internet. Je n'ai pas mis 5 étoiles car les infirmières libérale ne reçoivent jamais des étiquettes à mon nom malgré qu'elles en fassent la demande à chaque prise de sang .

Attendre 10/15 minutes que les infirmières finissent de refaire le monde entre elles dans le couloir à 7h50 et se retrouver en retard au travail car sortie du labo à 8h10 alors que le rdv était à 7h40… merci de faire attention aux personnes qui prennent rdv de bonne heure avant d’aller au travail…

Deux fois que j’ai eu les secrétariat au téléphone cette semaine, j’ai toujours eu une dame adorable. Si vous voulez que les gens soient gentils avec vous, il faut l’être aussi avec eux. Seul bémol il serait intéressant d’indiquer sur labo Connect que les analyses en cours ne s’affichent plus. Ça serait une info utile pour nous et ça éviterai aux secrétaires d’avoir des appels pour ça.

Vous recevez un sms pour arriver 5 mn avant votre rdv afin de ne pas faire retarder les autres rdv.. et c’est normal: nous nous appliquons donc! 1h après nous attendons toujours sans aucune information! Le respect n’est pas dans un seul sens !!

c’est impressionnant l’insolence et le manque de respect de la secrétaire aux lunettes roses qui reçoit ses patients 🤣 Et de toutes les secrétaires de ce laboratoire d’ailleurs. Même pas une pour rattraper l’autre.. À peine avoir ouvert la porte et avoir signalé l’oubli du masque pour récupérer un document même pas préparé à l’avance, elle s’extasie directement et parle comme si c’était un animal présent devant elle, et en criant le covid comme si on en parlait encore à la télé à 100% 🤣 Il s’agirait de rester à sa place et de revoir ses priorités. Je déconseille très fortement pour l’ambiance du laboratoire et les secrétaires aigries :)

Bonjour , patiente depuis plusieurs années, jamais de soucis jusqu'à ce samedi. Je me suis présentée au labo pour une prise de sang , l'accueil à été plutôt froid , j'étais seule dans la pièce, pas d'autres patients. La dame d'accueil me dit que ça l'arrange pas du tout que je vienne pour une prise de sang, qu'il aurait fallu prendre rdv (je précise qu'il n'y a jamais eu aucune obligation). Elle me dit qu'elle a autre chose à faire, que je repasse car les gens pour les test pcr attendaient dehors et que clairement ma présence ne l'arrangait pas... bref je garde patience car je ne peux venir que le samedi donc pas le choix. Elle m'a trouvé tous les prétextes possible pour ne pas me prendre en charge. Résultat : je suis ressortie sans prise de sang et en me faisant parlé comme une m***e.. Patiente déçue et choquée de ne pas avoir accès aux soins ...

Je trouve que ce laboratoire est très bien. En effet les secrétaires sont agréables avec les patients, elles ont beaucoup de patience. Quant aux infirmières elles sont très agréables de même et ne font pas mal lors des prise de sang. Je suis très satisfaite !

J'ai du me rendre à 2 reprises dans ce laboratoire et j'y garde un souvenir à la limite du traumatisant. Mauvais accueil, traité comme des chiens parce qu'il faut le dire, lorsque l'on vient dans ce laboratoire on est traité comme des moins que rien. Je parle aux femmes de l'accueil et particulièrement la brune : ce n'est pas parce que l'on aime pas son métier qu'il faut le faire payer aux autres. En revanche, les personnes qui s'occupent des piqûres pour les prises de sang et les appels téléphoniques sont d'une grande gentillesse. Merci.