Institut Arnault Tzanck radiologie Hôpital privé

Ça fait 45minutes que j attends pour prendre rendez-vous. Scandaleux

Un grand merci à l’équipe de radiologie d’une gentillesse extrême. Merci pour votre bienveillance Rendez vous immédiat sortie 15 mn après avec les résultats. Franchement c’est un super service et avec le sourire. Bravo à vous Bonne continuation.

J'ai passé une échographie ce mardi matin. J'ai été reçue par une secrétaire prénommée Celia. J'ai déjà attendu un long moment avant qu'une secrétaire lève la tête avant de m'enregistrer alors qu'elles n'avaient pas l'air très occupées toutes les deux. Mon enregistrement s'est déroulé dans les cris, elle m'a à peine adressé la parole car elle hurlait comme un putois sur son collègue Laurent. Elle m'a enregistré et ne m'a pas dit qu'il fallait que je me dirige vers la salle d'attente située au fond à droite. J'ai dû le deviner car sa collègue l'a alors dit au monsieur qu'elle avait terminé d'enregistrer. Je lui ai alors demandé si je devais m'y rendre aussi ( car cela n'est pas forcément évident quand on le sait pas ) et elle a prétexté ne pas m'avoir vue alors que j'étais assise juste en face de son bureau. Elle ne m'a pas vue car elle était occupée au téléphone avec un ami à elle pour savoir si elle avait un pv ou non ... oui tout le service patients inclus sont au courant de la vie privée de Celia... Fort heureusement elle n'a pas eu de pv depuis les 2 derniers qu'elle a reçu en août ouf je suis soulagée... Donc 15 minutes plus tard je me suis rendue en salle d'attente et j'ai pu passer mon examen. Je suis arrivée à 9h20 pour un rdv à 9h30 et je devais impérativement partir pour 10h30 quitte à ne pas prendre mes résultats. A 10h25 je retourne au secrétariat afin d'expliquer cela et pour récupérer ma carte vitale. Cette charmante secrétaire a préféré m'ignorer complètement en faisant mine de ne pas m'entendre pour aller faire une photocopie. Je me suis alors dirigée vers l'autre secrétaire et là comme par miracle Celia a entendu et s'est empressée de jeter, oui jeter ma carte vitale. Je suis partie très en colère... Son attitude envers les patients mais aussi ses collègues est à mon sens inadmissible. Je suis une patiente très attachée à tzanck où je fais tous mes examens mais le service radiologue est terminé pour moi je n'y retournerais pas. Je vous épargne ce que j'ai pu entendre lorsqu'elle enregistrait d'autres patients et surtout le manque de respect avec le ton hautain qu'elle employait.

Service au top au service médico-chirurgical pour une coronarographie. Très compétent.

C’est une super équipe, j’étais accueilli super bien et ils m’ont ramené jusqu’à chez moi au top

Personnel très prévenant, heure de RDV respecté, résultats rapides et très détaillés..

Réactifs et efficaces.

Horodateur avec la touche ♿️ pour personnes à autonomie réduite, mais qui ne fonctionne pas. Obligé de régler le tarif maximum, sans savoir à l'avance le temps que l'on passe pour certains examens, et qui dépasse la durée maximale autorisée. Pas assez de place pour les personnes à autonomie réduite sur l'avenue à côté de l'institut Arnold Tzanck compliqué pour personnes qui se déplace difficilement.

Très bien service urgence, réa cardiologie et service cardiologie

Tres bien

Au service scintigraphie, organisation au top et personnel très aimable. On n'y vient pas par plaisir mais l'expérience est bien mieux que prévu.

Personnel sympa mais docteur qui donne esultat scanner est nul de chez nul

Très bon établissement poly-spec. médicales.

Institut pour i.r.m et scanner . vu sur mer . facilitées d'accès avec parking extérieur à un prix raisonnable