Institut de beauté kheilane drainage lymphatique Institut de beauté

Très bonne expérience professionnel rien à dire

Nous avions fait 1h de route pour cette expérience catastrophique. Ce qui devait être un cadeau d’anniversaire. Nous sommes incroyablement déçues et choquées par la façon dont on a été traité. Un accueil très froid et une prise en charge effroyable. Probablement dû au fait que nous venions par le biais de wonderbox ou ne sais-je. Ce qui est fort dommage car nous étions intéressées par les forfaits proposé mais nous n’y retournerons pour rien au monde. J’accompagnais ma mère pour ce rendez-vous et les explications étaient très floues par rapport aux prestations prises il y a de ça 1 semaine. Au téléphone nous étions d’accord mais arrivé sur place la prestataire n’etait pas au courant de ce que proposait sa collaboration avec wonderbox. La zone traité a été imposé, ce qui n’a pas été précisé sur le site wonderbox et nous l’avons expliqué tranquillement et avons accepté très rapidement car nous n’avions pas le choix. Nous lui avions demandé en amont si ça lui dérangeait si j’assistais à la séance à la demande de ma mère. La prestataire a donné son autorisation sans émettre aucune objection ni signe de mécontentement à notre demande. Je me suis installé dans un coin discrètement. La prestataire n’a donné aucune indication à ma mère à part de se mettre en sous vêtements et n’a pas précisé où mettre ses affaires ou si elle devait garder ses bijoux etc. Ensuite la prestataire s’est mise à me dire qu’il fallait je cite « vous effacez» étant discrète et dans mon coin je n’ai pas compris pourquoi cette façon parler. Voilà comment débute le début de la prestation. La prestataire à continuer un discours passif agressif à notre égard en disant que ses séances sont là pour de la relaxation. Un discours en désaccord avec toute la prise en charge. Nous voulions simplement profiter de ce moment et nous étions très compréhensives et calmes malgré le manque de professionnalisme et d’amabilité. Outrée j’ai donc décidé de sortir de la cabine car en même temps je ne voulais pas qu’elle gâche d’autant plus le cadeau d’anniversaire de ma mère. Il suffisait simplement de présenter la prestation + le déroulé de la séance et discuter avec la cliente qui allait être prise en charge puis de ne pas accepter ma présence pendant la séance j’aurais bien entendu été compréhensive. D’autant plus que j’ai pratiqué ce métier je n’avais rien vu de tel, ce n’est pas normal. Ma mère est sortis de la cabine, la prestataire ne s’est pas excusé auprès de moi. C’est la première fois que je fais un commentaire Google si long et négatif mais je trouve inadmissible de ne pas respecter ses clients et de les agresser de la sorte pour des raisons personnelles.

Massage au top ! Inssaf a réussi à m’enlever tous les noeuds que j’avais ! Je recommande ++++ ! Très à l’écoute. Rien à dire à part que c était parfait

Excellente prestation. J’ai pris un cours de maquillage. En une heure , Inssaf m’a appris à être autonome et efficace. Je recommande et je reviendrai !

Super satisfaite depuis des années, excellent travail je recommande !!!

Toujours un bon moment dans ce salon accueillant (siège chauffant, petite musique d’ambiance :))), Inssaf est douce et professionnelle et fournit toujours des prestations excellentes.

J’ai fait ma première épilation chez Kheilane, très pro, hygiénique, gentille et rassurante. Je vous conseille !

Institut propre, esthéticienne accueillante et professionnelle. Ma dernière visite était pour une épilation des jambes, maillot et aisselles. Je suis satisfaite des services fournis à des prix raisonnables. Cela fait 1 an que je fréquente cet institut et je suis ravie de l'avoir découvert Je recommande :)

Je viens de découvrir l’institut, je suis complètement satisfaite de la prestation (épilation à la cire orientale fait maison). La personne qui m’a accueilli est d’une douceur remarquable, ma séance s’est très bien passé. Côté hygiène 10/10, tout est propre et elle met à l’aise sa clientèle. Je vous la recommande les yeux fermés. Vivement la prochaine séance 🤩

Mais quelle bassesse ! Votre long texte et jugement me font sourire et reflètent que votre mauvaise foi , contente que ça vous a fait soulager au moins. Pour ma part j’étais plutôt étonnée de votre mauvaise attitude dès la fin de la prestation et au moment du paiement je demandais simplement des explications car comme vous avez dit que chaque institut a ses spécificité et que vous les dites oralement au moment de la prestation et non directement sur le site et en aucun cas j’avais dit go pour un échancrée d’où le fait que j’ai posé la question à la fin sur le prix et vaut mieux prévenir que vous n’acceptez que le cash ou paypal à l’avance pour permettre aux clientes d’anticiper. Quant à la question sur la partie fesses , il n’y a aucune mention sur votre site que c’est une partie à part d’où ma remarque.Sinon pour votre doute fallait être si courageuse et me le dire directement j’aurai pu vous communiquer les coordonnées de l’esthéticienne pour s’assurer de l’information :) Pour vous retourner la faveur de votre bonne charité et vu votre manière de voir votre environnement je vous invite vivement à consulter chez un spécialiste :)

Rdv de dernière minute sur une appli autant dire que c'était la loterie. Quelle agréable surprise ! Kheilane est une esthéticienne hors paire. Professionnelle, propre, à l'écoute et surtout prodigue de conseils grâce à une connaissance des plantes et de leurs vertus. Échanges très agréables et intéressants. Je reviendrai car je suis ravie d avoir retrouvée une praticienne qui utilise des produits naturels (cire orientale maison!).

Institut très propre et chaleureux et le service est incroyable! Une epilation en douceur qui ne fait quasiment pas mal, avec une cire naturelle fait maison! Un soin de luxe a prix accessible

Institut très propre , calme et reposant . Une vrai parenthèse dans votre journée 😀. Inssaf a des doigts de fée dans toutes les prestations qu’elle propose . Elle est d’une douceur magnifique ! Je vous l’a recommande

Un moment d’un incroyable douceur. Je suis venue pour un rehaussement des cils. Non seulement Kheilane a fait un travail incroyable sur mes cils mais le moment passé dans son institut a été très relaxant. Des gestes délicats et précis, elle fait un petit massage des mains puis du visage pendant que le produit pose. Tout simplement génial. Merci beaucoup On

J’ai découvert ce salon et je le recommande totalement. L’accueil est plus que chaleureux , on s’y sent bien et les soins ont toujours été réalisés avec perfection et délicatesse.

Bonjour, Je suis venue 3 fois pour pédicure et pose de vernis semi-permanent. Après 1 mois mes ongles sont encore parfaits. Bravo et merci !

Endroit propre, masseuse irréprochable, elle professionnelle, masse très bien je vous le recommande à 100%.

Je viens depuis l’ouverture et c’est toujours aussi bien. On peut choisir Épilation à la cire au sucre naturel ou classique. Possibilité aussi d’acheter des produits fait maison pour la peau et les cheveux. Ils sont vraiment top ! Je recommande sans hésiter cet institut !

C'était ma prémiere fois aujourd'hui dans cet institut et surement pas la dernière. J'ai beaucoup appréciée le professionnalisme de l'esthéticienne. J'y retournerai sans hésitation pour d'autres prestations . Je recommande

Vraiment parfait! L’hospitalité 10/10, les massages 10/10, l’institut est super bien équipé et on s’y sent vraiment comme dans une bulle de bien être. Je ne peux que recommander à 100%

Massage californien très relaxant. Grand professionnalisme. Merci !

Super institut, une esthéticienne très douée et fort agréable. Mes moments, chez elle sont très reposant et relaxant. Ses massages sont juste incroyables !!!!!! N'hésitez pas à y allée, c'est une pause beauté à ne pas négliger

Une superbe professionnelle, toujours de bon conseil, agréable et passionnée par son métier. j'ai pris plusieurs séances de drainage Lymphatique et j'ai eu un résultat de folie ! je recommande vivement KHEILANE :)

Esthéticienne très professionnelle. La prestation de semi-permanent est top, très bien posé et tient longtemps. Les soins minceur sont top, résultats à la clef! Je recommande! Un bonheur de se rendre dans cet institut

Esthéticienne adorable, salon cosy. Une jolie découverte à deux pas de la maison. Encore merci ma manucure est top!

Cet institut est ma plus belle découverte! Gérée par une vraie professionnelle qui prend le temps pour vous , vous donne de supers conseils, qui est une douceur et d’une gentillesse incroyable. Soin de la peau (une peau de bébé comme je n’ai jamais eu) , des vrais massages qui relaxent ou encore les soins minceurs ou elle est d’une efficacité et d’une douceur , tout ce qu’elle propose en soins sont d’une qualité que je n’avais jamais trouvée dans d’autres instituts. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Cliente depuis environ 6 mois, je suis très satisfaite des prestations et super accueil Inssaf maîtrise très bien la cire orientale, je suis super contente Je recommande vivement

Des massages incroyables une grande technique et un savoir faire époustouflant, étant une adepte des massages cela faisait très longtemps que je n avais pas ressenti un aussi grand bien être . Des produits naturels ou fait sur place sur mesure des supers conseils une vraie professionnelle comme il s en fait rare et qui prend vraiment le temps avec vous . Une esthéticienne qui aime vraiment ce qu elle fait et cela se ressent dans les soins un vrai moment de détente et d évasion avec une jeune femme rayonnante et douce .

J'ai acheté des bons Groupon qui devait être utilisé dans cet institut impossible de réserver en ligne impossible de les avoir au téléphone donc c'est purement et simplement une grosse arnaque voilà le message que vous avez laissé sur le répondeur pour dire de contacter Groupon et de se faire rembourser!!!!! On n'a pas que ça à faire en fait si vous n'êtes pas capable d'assurer et d'assumer les offres que vous avez en partenariat avec Groupon ne signé pas tout simplement nous on a autre chose à faire du coup c'est une institut qu'il faut purement et simplement éviter

Je cherchais un institut à côté de chez moi et j’ai trouvé la perle ! Une esthéticienne, accueillante, professionnelle et au petit soin ! Je recommande vivement cet institut très complet en terme de soin

Allez-y les yeux fermés !! Vous ne le regretterez pas ! esthéticienne très douce, professionnelle, ponctuelle et perfectionniste. Un très bon moment de détente à chaque rendez-vous.

L'un des meilleurs massage réalisé. C'était un vrai moment de détente et bonheur 😍

Moment magique pour un massage 1 heure et un soin du visage. Très professionnelle excellente prestation, Je vous recommande cette institut

Surbooking de l'institut qui a annulé mes deux rendez vous dont l'un pris en Mars 2022 ! Tout a été annulé sur internet. Malgré plusieurs messages et appels effectués la propriétaire ne s'est jamais donné la peine de m'informer quelle ne reprogrammerait pas de rdv. Je l'ai appris par hasard car ma belle soeur s'est déplacée la voir sur place.. Quel professionnalisme de laisser les gens comme ça avec un bon payé sans leur donner de nouvelles. .... Certes elle doit être débordée mais le respect du client n'est il pas la première chose dont on doit faire preuve quand on tient un commerce. .. bon courage à cette chère dame ! au passage je ne recommanderai pas à tous mes amis de Joinville.

Agréable moment 🤗 super massage du corp d'une heure très pro ! Et soin du visage complet avec petit massage des mains pdt que le masque pose.. des petits détails qui font la différence !! Un pure moment de détente ! Je recommande

Merci Inssaf pour cet excellent massage, 10 ans d'expérience, de l'écoute, du professionnalisme dans un lieu personnalisé, calme, relaxant, je vous recommande vivement pour vous ou pour faire un cadeau.

Testé aujourd'hui pour un massage et soin du visage, j'ai adoré et j'y retournerai ! :) Si vous voulez vous sentir chouchoutées foncez dans cet institut les yeux fermés ! Douceur, gentillesse professionnalisme, ponctualité et propreté seront au rendez vous. Une très bonne expérience que je recommande à 1000% Encore merci :)

en ce qui me concerne je déconseille Rien que la prise de rendez vous a été désagréable Inutile de me répondre car comme vous me l avez conseillé je vais aller ailleurs

Massage très agréable ! Inssafe est très douce et au top ! Merci pour ce moment de détente !

Une esthéticienne découverte il y a plusieurs mois et que je recommande les yeux fermés. Chaque prestation est réalisée avec douceur et beaucoup de professionnalisme. Une vraie professionnelle qui sait transmettre sa passion pour son métier en donnant du sens à tout ce qu'elle fait. Je valide à 💯%. Testez c'est adopté😉 vous ne serez pas déçue 🤩.

Un salon agréable, très propre. Une ambiance apaisante Et surtout une esthéticienne fabuleuse, agréable, aux petits soins.... Je recommande +++

Allez y les yeux fermés ! Une femme d’une douceur inimaginable ! Résultat parfait. J’ai vraiment passer un bon moment. A bientôt ! Merci ☺️

Suis ravie de la prestation de ma ucure er pose de vernis semi-permanent. Super accueil. Travail soign. Je recommande vivement.

Personne délicate, soigneuse et très motivée. Excellente maîtrise de la cire orientale. A connaître

Personne professionnelle, attentionnée et à l’écoute des clients Manucure et pédicure très bien réalisés. Travail propre et de qualité je recommande à 100%

Allez y les yeux fermés !! Vous ne regretterez pas !! Inssafe est agréable et douce .. elle est très professionnelle, dynamique, intentionnée avec sa clientèle, tout d'une esthéticienne accomplie dans sa passion et son métier.. J'ai perdu du ventre grâce à ses soins minceur ! Elle a lancé sa propre marque de produits naturel Kheilane. Un exemple de réussite et d'ambition.

Ravie de mon épilation maillot. La cire au miel, sucre et citron préparée par Inssaf est un pur délice. Douceur et senteur mêlées dans une ambiance feutrée. Les mains de fée d'une délicate et sympathique jeune femme. Une adresse à se partager entre connaisseuses.

Super institut ! Personne accueillante, douce et à l’écoute. Très professionnelle et assez complet au niveau des soins proposés. Je recommande vivement.

Si vous recherchez du professionnalisme, de la douceur et du naturel, vous êtes au bon endroit! Adepte d'épilation à la cire, Kheilane prépare sa cire elle même et on y voit les bienfaits. Tres douce et gentille! Bientôt 2 ans que je suis fidèle, je vous la recommande à 100% les yeux fermés. Stephie

J'ai pris rendez vous pour perdre un peu de ventre et affiner mes hanches. L'accueil très chaleureux , très professionnel ma donné beaucoup de conseil à suivre ce que j'ai fait. Je suis très contente des soins que Kheilane m'a fait car je me suis affiner et j'ai perdu au niveau du ventre. Alors n'hésitez pas Kheilane est très sympathique et même si elle est très jeune elle connait son métier. Nathalie