Institut médical de fertilité Cabinet médical

J'y vais pour la gynécologie médicale, pas pour la fertilité. Les médecins sont formidables : très compétentes et formidablement humaines.

Merci 1000 fois à ma gynécologue elle est à l écoute souriante et rassurante

Le Dr. zeghari est exceptionnel, bienveillant, patient, très gentil et prend le temps pour répondre à toutes mes questions. Toujours à l'écoute avec un suivi par échange de mail très rassurant. Il place l’humanité en priorité je le recommande les yeux fermés. EL GADHA 🤞

J'ai été suivie par Dr Le Parco suite à un refus de traitement de mon dossier après 2 ponctions dans un autre hôpital. Dr Le Parco est exceptionnelle. Elle place l'humain en priorité, elle fut d'une grande bienveillance et très réactive pour répondre à mes questions (même hors rendez-vous). Cette bienveillance et cette disponibilité nous ont permis de vivre cette FIV de façon décontractée, ce qui peut jouer sur la réussite de la FIV. Je la recommande les yeux fermés. Le centre fourni également des contacts vers des professionnels spécialistes dans la détection et le traitement de l'endométriose ce que j'ai fortement apprécié. Nous avons pu avoir notre fils lors d'une FIV effectuée par Dr Le Parco et les équipes de l'hôpital Américain. En ce qui concerne le personnel administratif, je n'ai pas rencontré de problèmes. Si lors des premiers rdv les rapports étaient un peu froids, les secrétaires ont toujours été très réactives par téléphone et par mail, professionnelles et efficaces. Au fur et à mesure des rdv, j'ai été agréablement surprise de remarquer qu'elles se souvenaient de moi et au final, le côté humain et la bonne humeur ont, ici aussi, pris le dessus ! Je garde donc un très bon souvenir de l'intégralité de mon expérience à l'IMF. Merci à tout le monde, médecins et personnel administratif pour ce petit miracle !

Excellent rdv avec le Docteur Zeghari. Il est particulièrement bienveillant, à l’écoute, patient et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Il s’est montré doux et attentif à ce que la consultation se passe sereinement et sans douleur. Je le recommande chaleureusement

FAIRE très attention ARNAQUE. Suite à un passage dans cette clinique, on a voulu faire des expériences sur moi. A déconseillé fortement !

J’ai attendu plus de 1h30 à cause du retard de médecin ! Franchement si vous êtes pressé je recommande pas du tout

Mon avis concerne le personnel administratif uniquement. J’ai attendu 1h30 pour mon rendez-vous parce que la secrétaire n’avait pas signalé ma venue au médecin. C’est arrivé à d’autres patientes aussi donc mon cas n’est pas un cas exceptionnel.

Très déçue par l’attitude de l’assistante CYRIELLE dans cet institut de fertilité. Dès le départ, elle a instauré un climat froid et peu accueillant. Au lieu d’expliquer calmement le fonctionnement de l’institut, elle a réagi comme si tout était évident, alors que c’était ma première fois ici et que je ne connaissais pas les démarches. Sa communication est confuse et inefficace, et lorsqu’on cherche à clarifier les choses, elle adopte une posture condescendante et hostile. Plutôt que d’expliquer calmement lorsqu’un malentendu survient, elle adopte une posture de confrontation, ce qui est inapproprié dans un lieu où l’écoute et l’empathie sont essentielles. Au lieu de reconnaître une incompréhension possible, elle accuse les patients avec des remarques condescendantes telles que : « Je sais ce que j’ai dit, madame. Si vous ne vous inscrivez pas pour la prise de sang, personne ne va vous calculer. » Enfin, au moment de régler en partant, elle m’a dirigée vers sa collègue, qui était déjà occupée avec d’autres patients. Pensant que cela faisait partie du fonctionnement, j’ai attendu patiemment, mais j’ai ensuite vu qu’elle encaissait d’autres clients directement, ce qui a renforcé l’impression d’un manque de considération. Sa collègue, qui était d’ailleurs très gentille et bien plus agréable, a heureusement compensé en partie cette mauvaise expérience. C’est pour cette raison que j’enlève deux étoiles. Heureusement, le Dr SADOUN est exemplaire : professionnelle, bienveillante, à l’écoute et attentionnée. Ce qui compense cette mauvaise expérience à l’accueil. Je reviendrai pour elle sans hésiter, mais j’espère que des efforts seront faits pour améliorer la communication et la prise en charge à l’accueil.

Tout s'est bien passé, j'ai été suivie par le docteur Sebag qui est plus que compétente dans son domaine, les rdv sont aisés à obtenir, le suivi est optimal dans le cadre de la FIV. Les secrétaires sont humaines et bienveillantes. Ses remplaçants sont tout aussi bons. Spécial big up à Cyrielle, secrétaire au grand cœur qui a une attitude incroyable dans les épreuves de la fiv. Le prix est justifié par la qualité du service.

Les médecins sont compétents et très sympathiques. Mais l’accueil n’est pas au rdv, y compris par téléphone, la personne est très désagréable, j’ai été pourtant très cordiale.

J'ai eu un rendez-vous avec le Dr Zeghari, qui a été très professionnel et clair dans ses explications. Même si j'ai eu un petit malaise (je suis une petite nature !), j'ai été rassurée et encadrée tout au long. Et tout s’est hyper bien passé. L'équipe, y compris la secrétaire, était au top. Je recommande vivement.

Ma gynécologue, Dr Sarfati est Parfaite ! Très humaine, à l’écoute et extrêmement compétente ! Elle me suit depuis un petit moment maintenant et je la recommande dès qu’une connaissance cherche un très bon praticien. Je recommande le cabinet les yeux fermés Les expertises sont variés et j’ai consulté différentes praticiennes qui sont toutes excellentes ! Concernant les secrétaires je n’ai pas à m’en plaindre bien au contraire!

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers l'Institut Médical de Fertilité. Dès l'accueil, j'ai été rassuré par la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe, notamment Sandrine et Cyrielle. Elles sont non seulement souriantes et aimables, mais elles possèdent également un véritable sens de l'accueil. Toujours à l'écoute, elles ont su répondre à mes questions avec une grande bienveillance et une disponibilité remarquable. Leur attention et leur attitude positive ont vraiment rendu mon expérience plus sereine. Un grand merci à elles pour leur douceur et leur professionnalisme indéniable.

Les gynécologues sont très bien et très professionnels mais l’accueil n’est pas du tout accueillant. J’ai appelé avant d’y accéder pour avoir un RDV et la personne m’a dit de regarder sur Doctolib car elle « ne peut pas » avoir le planning. Puis au jour du RDV, en étant quelqu’un qui vient pour une première fois, Ils ont tellement la flemme de dire un mot de plus pour t’indiquer précisément ce qu’il faut faire et j’ai attendu 2h pour juste une prise de sang, alors personne ne m’a dit qu’il fallait s’inscrire dans in cahier en plus d’être enregistré avec la Vitale.

Rien à dire du traitement et du soin portée par la docteur Mme. Sebag très aimable et à l'écoute des besoins. J'ai mis 4 étoiles car effectivement les secrétaires des fois ne sont pas très aimables avec les patients et une fois je me suis sentie jugée par l'une entre elles. Malgré ça, je recommande vivement cet institut qui propose un accompagnement à 100% avec des personnes très professionnelles sur le sujet.

Super expérience au sein de ce cabinet. Le Dr Zegharo est exceptionnel, très agréable, extrêmement gentil, professionnel, il explique ce qu'il fait, très respectueux. Concernant le secrétariat, je ne comprends pas certains commentaires. J'ai eu affaire à une personne par téléphone qui a été très douce, qui a pris le temps de m'écouter lire mon ordonnance pour savoir si tout pouvait se faire chez eux, qui m'a rassurée. Puis à mon arrivée, la personne au secrétariat a été sympathique. Je recommande vraiment cet endroit qui est en plus très joli, apaisant et propre

Je trouve le dr Mesner très très bien. Par contre on m'a fait avancé les frais de 90€ alors que j'ai la complémentaire santé, c'est interdit. Le Dr n'est pas autorisé à facturer sous le numéro d'identification mentionné et après 5 mois (pour l'instant) je n'ai toujours pas été remboursé pcq on ne me donne pas de fiche de soin corrigé, personne répond à mes mails, j'ai finalement reçu une réponse après plusieurs mois fin juillet pour me dire que j'allais recevoir la nouvelle fiche, on est début Septembre toujours rien, pas de réponse. Vraiment virez ces secrétaires pour l'amour de dieu c'est la première fois de ma vie qu'on refuse de me donner une fiche de soin

Seulement deuxième rendez-vous tôt le matin mais pourtant 45 min de retard sans explication (ça aurait été moi on m'aurait bien pris de haut), pas le droit de prendre de photos de l'échographie, ne répond pas vraiment aux questions, vous demande 200 euros. Soyez prêt..

Je suis très satisfaite du suivi de mon traitement de fécondation in vitro avec l'équipe de l'Institut médical de fertilité. Tout le monde est extrêmement attentionné, bienveillant et patient, ce qui est rare de nos jours. Ils prennent le temps de nous écouter et de nous aider à traverser cette phase si délicate, tant physiquement qu'émotionnellement, avec une grande douceur. En tant que Brésilienne, avec un sang latin et des émotions à fleur de peau😊, trouver cette clinique m'a fait me sentir en sécurité et chaleureusement accueillie, surtout durant cette période si sensible. Je tiens à féliciter toute l'équipe ainsi que le personnel pour leur dévouement et leur humanité.🥇🌸🌸🌸🌸🌸🌸💐💐

Alors, très bonne expérience avec le docteur Gay Crosier, qui a été très professionnel et à l’écoute. En revanche, il serait nécessaire de souligner le comportement déplorable d’une des secrétaires au téléphone, avec laquelle je discutais du paiement de la consultation que je n’avais pas pu effectuer le jour J. Je lui donne alors une date à laquelle je passerai pour payer, cependant elle exigeait un paiement plus tôt et a osé me dire « vous n’avez pas de parents ??» sur un ton très condescendant. Je trouve ça irrespectueux et dommage d’aborder des thématiques si personnelles quand on ne connaît pas la situation familiale des clients. Cette remarque m’as profondément blessée. Cela plus l’accueil qu’elle m’as apporté lors de ma consultation, me fais me dire que je ne reviendrai plus.

Ma Gynécologue, est vraiment super !! je vous conseille le cabinet pour la qualité des médecins. Au revanche, je n'ai jamais vu des secrétaires aussi désagréables, elles sont méchantes et se moque des clientes. Aller chez un gynéco n'est pas une chose facile et inspirant la détente, mais alors rencontrer des personnes aussi mauvaises détruit encore plus l'expérience client. J'espère que les avis google sont prit en considération, car sans surprise je découvre que je ne suis pas la seule à le penser.

Je suis vraiment déçu de l'accueil des secrétaires médicales à l'institut médical de fertilité. Leur attitude n'était pas du tout professionnelle ni accueillante. J'espère sincèrement qu'ils vont améliorer les choses, car cela impacte fortement l'expérience des patients.

Super médecins. Réception déplorable ! Vraiment dommage. Compte tenu de la qualité des médecins je ne sais pas ce qu’ils attendent pour remplacer la réception. Inadmissible.

Docteur Zeghari est d'un professionnalisme hors pair. Toujours à l'écoute avec un suivi par échange de mail très rassurant ! Son examen lors de la consultation est très minutieux et il prend le temps d'expliquer et répondre aux questions de ses patients. J'enlève une étoile juste par rapport à l'accueil qui est désagréable par une secrétaire en particulier. Le centre est agréable et joliment décoré.

Je suis très satisfaite de ce centre ainsi que le médecin qui y pratique. La consultation s’est très bien passée. Le sérieux et l’écoute sont importantes et c’est ce que j’ai ressentis en y allant. Merci

Je recommande vivement le Dr Jennifer Asmar ! Pour avoir été suivie par de nombreuses gynécologues, c est la meilleure ! D un professionnalisme exemplaire, elle est ultra efficace, identifie les problèmes que d autres n ont jamais pu déceler. Elle est également dotée d une grande empathie et prend le temps d échanger avec ses patientes.

Docteur Asmar est une super gynécologue. Ravie d’avoir enfin trouvé une gynécologue de confiance, très alerte tout en étant douce et rassurante. Elle me suit depuis plusieurs années et je n’en changerai pour rien au monde.

Je viens depuis plusieurs mois, le docteur Zeghari est adorable et très compétent. En revanche les secrétaires n’ont jamais été aimables et hier cela a été pire que tout. Je suis venue en urgence, n’ayant pas pu anticiper j’avais avec moi mon chiot dans un sac de transport. La secrétaire s’est acharnée sur moi après ma consultation et ne voulait pas me laisser payer car j’avais osé poser le sac sur le comptoir. Je me suis excusée, j’ai posé le sac par terre et j’ai demandé à payer sauf que cette femme n’a cessé de m’accabler, j’étais en larme et je demandais à payer pour partir sans aucune agressivité mais elle s’acharnait, quand un médecin s’en est mêlé elle a prétendu avoir de l’empathie en me proposant un mouchoir et en m’attrapant par le bras. J’ai dis que je n’en voulais pas, j’ai retiré mon bras et j’ai une nouvelle fois demandé à payer, je tremblais d’oppression mais elle a continué à m’accabler en me disant que je prenais personnellement… cette femme n’a aucune empathie, travailler dans un centre de la fertilité demande de la délicatesse que clairement elle n’a pas. Je n’ai jamais vu autant de malveillance et d’acharnement face à une personne en larme. J’ai fait une crise d’angoisse en sortant. Je suis terrorisée de revenir alors que j’adore mon médecin.

J’ai enfin trouvé mon gynécologue ! Malgré les tarifs un peu élevés, je ne changerais pas de professionnel car le Docteur ZEGHARI est tout simplement incroyable. Il explique tout dans les moindres détails, est très doux et rassurant. Il a également été très réactif et a l’écoute lors d’une légère complication sur le suivi de ma grossesse. Si vous cherchez un bon gynécologue, ne cherchez pas plus loin, vous ne le regrettez pas !

Des médecins globalement compétents et agréables mais un accueil vraiment très très désagréable, lui, que ce soit sur site ou par téléphone. Ce qui gâche toute « l’expérience patient ». Une fois, deux fois, pourquoi pas, mais ça a été à chacune de mes visites. On a l’impression de déranger et un sourire est bien trop demandé. Pour cette raison, je ne recommande pas forcément ce centre si vous avez besoin de gentillesse et d’écoute.

Équipe médicale très à l écoute. Vu le nombre de médecins, on peut avoir un rendez-vous assez rapidement. Les assistantes médicales à l accueil sont souriantes et professionnelles. Je recommande

Le Dr Zeghari est à l’écoute, très bienveillant, de bons conseils et très professionnel. Le service du secrétariat très réactif, sans parler de la beauté des cabinets qui participe à la qualité des RDV et au bien être des patients. Je recommande ++

Rendez-vous avec le Dr ZEGHARI, c’est docteur très professionnel à l’écoute et rassurant. La consultation s’est très bien déroulée La secrétaire est souriante et chaleureuse. Je recommande à 100% ce cabinet.

Centre de pointe, médecins performants et à l’écoute, secrétaires d’une gentillesse folle. Une équipe de choc. Je recommande tellement ! J’ai été accompagnée avant de tomber enceinte par le Dr Toledano ( ultra performante, très rassurante) puis tout au long de ma grossesse par le Dr Gay Crosier ( juste géniale). Post accouchement je vois aujourd’hui le Dr Lesavre, ultra professionnelle,pédagogue, patiente. Une équipe au top c’est tout !

Je recommande l'IMF. Bon accueil, les locaux sont agréables et le fait de pouvoir faire les prises de sang sur place est très pratique. L'infirmière qui s'occupe des prises de sang est d'ailleurs très gentille. Ma reconnaissance éternelle à Dr Sebag Peyrelevade qui m'a suivie sur mon parcours PMA de 2 ans, concrétisé par une grossesse. Elle est très professionnelle et à l'écoute.

J'ai visité ce centre en septembre, j'avais un rendez-vous avec Dr Lambert pour un suivi gynécologique. Tout d’abord, le Dr Lambert ne m’a pas examiné sur la chaise, et j’ai dû lui demander d’examiner les seins (bien que ce soit le protocole gynécologique standard). Elle m’a prescrit un test génétique, dont les résultats sont donnés au médecin. Le Dr Lambert a promis de me contacter si les résultats n’étaient pas en ordre. Les résultats ont été envoyés à la clinique, mais à la réception de la clinique, les résultats n’ont pas été reçus. J’ai dû aller au labo trois fois, et ils ont envoyé les résultats par e-mail, fax et Apocrypte, mais ils ont quand même dit à la réception qu’ils n’avaient pas les résultats. De plus, ils ne répondent presque jamais à leur téléphone. Finalement, j’ai eu les résultats, et je les ai personnellement envoyés à la clinique, et la réception a confirmé la réception et le transfert au médecin... et c’est tout. Malgré la promesse, le médecin ne m’a pas contacté (les résultats n’étaient pas en ordre). Et tout cela pour 90 euros! Je devais trouver un autre médecin. Je ne recommande pas.

Un lieu avec une prise en charge assurée, des personnes motivées et présentes quelque soit le jour. Alors oui les prestations sont peut être plus cher que chez d’autres mais le service est bien au rendez vous. Merci à toute l’équipe. Mention particulière pour le Dr Sadoun qui m’aura suivi pendant tout ce parcours, et pour Dr Sarfati que j’ai rencontré qu’une fois mais qui était hyper positive, rassurante et douce. Je recommande ce lieu pour être pris au sérieux et aboutir rapidement sur un traitement. Pour ma part, je faisais 1h30 de route pour m’y rendre (des fois 3/4 fois par semaine).

Très bonne expérience à l'IMF. L'accueil est efficace et sympathique et les médecins extrêmement compétents et humains. Certes il peut y avoir un peu d'attente mais c'est parce que les consultations ne sont pas expédiées quand on a besoin de parler ce qui peut être le cas dans ce genre de parcours... Bref je ne comprends pas les avis négatifs...

Cabinet médical où l’on se sent bien, j’ai été très bien reçu. Que ce soit consultation ou examen tout s’est parfaitement bien passé. C’est une chance d’avoir ce genre de prise en charge!

L'IMF réunit des professionnels de grande qualité et qui collaborent efficacement. Nous avons été mis en confiance par cette équipe qui nous a accompagnés dans toutes les étapes de notre parcours. Les médecins ont tous fait preuve des plus grandes qualités humaines et le manque d'empathie d'une secrétaire ne doit pas sanctionner une équipe par ailleurs très qualifiée et à l'écoute.

Je viens d'y aller ce matin et j'avoue avoir eu peur en lisant les commentaires mais ça s'est très bien passé et c'est pour ça que je prend le temps d'écrire cet avis ! L'accueil est cordial, il pourrait être plus chaleureux, mais en aucun cas l'accueil est mauvais. J'ai appelé auparavant et on m'a répondu au téléphone. Le cabinet est très moderne propre et décoré avec goût, l'environnement est accueillant surtout quand on est un peu stressé ça aide. J'avais RDV à 8H20 (point très positif quand on veut y aller avant d'aller au travail), j'ai été reçue avec 10 mins plus tard, rien de trop alarmant, il se peut que ça s'accumule sur la journée... mais rien de choquant dans mon cas. J'ai été reçu par le Docteur ZEGHARI, très bienveillant et qui prend le temps d'expliquer. Il sait mettre à l'aise et en confiance que ça soit pour le RDV ou des explorations. Alors oui c'est cher, 100 EUR la consultation et les feuilles de soin à remplir, c'est contraignant oui mais malgré tout, l'accueil et le conseil médical sont qualitatifs donc je recommande le cabinet.

Trop de temps d'attente la premiere fois 1h20 et la 2e 1h. Apres au secretariat ne souhaitent pas se faire derange si on pose des questions. Le cout de la consultation 100€ est exagere si on tient compte du temps passé devant le médecin 10-15 min et qu il n y a pas beaucoup d'empathie.

Impossible d'avoir un retour sur les résultats de tests prescrits par Dr. Pauline Sarfati après maints emails et appels téléphoniques pendant plus de 3 semaines. Par contre Dr. Sarfati vous harcèle pour faire des tests de dépistage du cancer du sein (a chaque consultation), alors que ce n'était pas la raison de votre visite, et s'enquiert de la raison de votre refus, alors que le patient n'est dans aucune obligation de la donner. Abus de pouvoir; À éviter.

Chaque fois que je me rends dans ce centre, le médecin est en retard. Je ne parle pas de 10 à 15 minutes. Aujourd'hui, je suis partie après 40 minutes d'attente. La dernière fois, j'ai attendu au moins une heure avant de voir le médecin. Même que la réceptionniste ne m'a pas regardé quand je suis passée pour lui dire que je partais. 100€ de consultation pour ça ne vaut vraiment pas le coup. Je ne reviendrai pas et je trouverai un autre centre. Je comprends que l'on soit en retard sur le planning, mais il faut respecter le temps des gens.

J’ai passé presqu’un an de ma vie dans ce centre merveilleux . L’équipe de l’accueil est formidable , souriante , bienveillante , généreuse et très attachante ! Mon docteur Meryl Toledano est là pour douée dans son domaine , elle accompagne dans le processus avec beaucoup de patience et de gentillesse . Je recommande absolument TOUT et je ne l’a remercier jamais assez pour ce cadeau ! A l’année prochaine pour son petit frère ou sœur …

Les médecins sont excellentes mais les personnes à l’accueil… mon dieu … je fais le même travail qu’elles et sincèrement leur comportement n’est absolument pas professionnel. J’ai du les interrompre dans leur conversion perso pour pouvoir payer, l’une d’elle s’est montrée particulièrement méprisante et désagréable… c’est dommage surtout à 120 euros la consultation. La moindre des choses c’est de faire preuve de politesse. Je mets rarement d’avis pour dire du négatif, mais je pense que dans le cadre de ces visites où pour certaines patientes cela peut être éprouvant, c’est inacceptable.

Les docteurs sont très pro et à l’écoute, et travaillent en équipe. Les assistantes à l’accueil ont toujours été courtoises et agréables. Oui, il y a parfois de l’attente, comme bien souvent chez les spécialistes. Mais ça vaut le coup de patienter et de leur faire confiance.

Je ne recommande vraiment pas cet institut qui n est jamais a disposition des clients , patients . Lorsqu on a un problème ils ne sont pas là et le prix de la consultation est toujours élevé . Les docteurs sont assez compétentes mais le secrétariat est un vrai calvaire . Une autre amie y est allé aussi et nous avons convenu que cet endroit n est pas recommandable si vous avez besoin d un peu d humanité et d un peu de politesse. Aucune réponses au mail rdv possible que dans 3-4 mois . Changement de Gynecologues 2-3 fois en moins de 2 ans ... penible

L'équipe médicale est très agréable, très professionnel et j'ai rien à leur reprocher. Cependant, j'ai eu une très mauvaise expérience avec l'accueil. Il y a eu un problème par rapport à la feuille de soins électronique qu'ils ont établi (carte vitale) et je n'ai pas été remboursée. Je comprends que ce genre d'erreur peut arriver, mais j'aurais dû être informée immédiatement et une autre feuille de soins aurait dû être envoyée à mon adresse. La clinique avait bien été informée, mais je n'ai jamais été contactée ni par email ni par courrier ni par téléphone. Quand j'ai eu au téléphone (après avoir contacté ma CPAM) une des personnes travaillant à l’accueil, elle a été très mal polie et n'a même pas pris le temps de demander mon nom et vérifier mon dossier. J'ai été étonnée par ce comportement aussi peu professionnel. Le suivi médical est aussi inférieur (ou inexistant) par rapport à d'autres cliniques/professionnels de santé qui prennent le temps d'envoyer au patient une copie des résultats de laboratoire. Malgré les appels et les mails, cela fait un mois que j'ai été dans cette clinique et je n'ai toujours pas reçu ma feuille de soins et bien évidemment je n'ai toujours pas été remboursée. Avec autant de cliniques à Paris, je ne recommend pas l'Institut Médical de Fertilité. Je m'attendais à un meilleur service ou au moins à plus d'efficacité et réactivité de leur part, surtout en sachant que la santé des gens n'est pas une blague.