Institut Ophtalmique de Somain - ELSAN Centre d'ophtalmologie

Très bon accueil. Personnel compétent et accueillant. Opération des yeux au laser. Très satisfait.

C’est très rare de nos jours de voir une équipe au petits soins avec les patients et très pro. Merci à tous

Personnel accueillant ; Chambre confortable. Pour la première opération anesthésie trop forte et vomissements. Pour la deuxième après mes informations réveil facile et pas de nausées. Donc satisfaite.

Le 15 mai le Dr AMZALLAG me recevait pour une visite préopératoire à une intervention de la cataracte aux deux yeux. Au cours de celle-ci, il décelait en plus de la cataracte un grave problème de décollement de la rétine à l'oeil gauche. Dans l'heure qui suivait, j'étais mis en rapport avec le Dr TARIGT, ce dernier m'a opéré dès le lendemain en toute urgence. Tout s'est bien passé. CHAPEAU.

Excellent établissement que nous fréquentons depuis plusieurs années mon épouse et moi-même.Nous sommes très satisfaits des soins prodigués par tout le personnel et notamment le docteur Serghini qui s'est toujours montré plein d'empathie pour les personnes agées que nous sommes.Encore une fois merci

Personnel très compétent et très gentil ainsi que le professionnel de santé

C'était pour une intervention pour mon fils de 11ans ils ont été très bien mon fils n'a eu aucun stress on lui a bien expliqué franchement top

J ai ete pour une nuit à la clinique pour des tests d apnee . Bien acceuilli, le repas excellent, la chambre propre personnel agréable rien à redire .

J'aurai tellement apprécié avoir au moins une petite bouteille d'eau avec la collation de retour de bloc C'eut été parfait!

Super institut. Le docteur Théron est très professionnel.

Accueil très chaleureux et très bonne prise en charge. Cependant je suis toujours en attente de la facture concernant les dépassements d honoraires afin de faire le nécessaire avec ma mutuelle. Malgré mon appel téléphonique en date du 22 mai, j ai toujours pas le document. Merci de faire le nécessaire

Horaires respectés Personnel très professionnel et sympathique très soucieux de mettre a l'aise

Par contre les chambres pas très confortables, toilettes en dehors de la chambre. Pour le prix, un peu excessive.

On m a retirer un papillome sur la paupière inférieur en ambulatoire, tout c est vite et très bien passé. Le personnel est super agréable.

Nous avons, mon mari et moi même, été opérés de la cataracte par le Docteur Fabien DENIMAL que nous remercions pour son grand professionnalisme, son sens de l'écoute et sa bienveillance auprès de ses patients. Aucun problème également de la part des deux médecins anesthésistes-réanimateurs et du personnel médical (secrétaires, aides soignantes, infirmières). Nous recommandons cet Institut Ophtalmique.

Tout c,est très bien passé aucune douleur, et très bien suivi après l,opération, accueil avec gentillesse du début à la fin

Accueil et personnel très agréable et tres competent ANESTHÉSISTE et CHIRURGIEN très compétent

Personnel agréable et attentionné. Ambiance détendue et rassurante au bloc opératoire. Vous vous sentez en confiance.

Très bien pour une première fois ! Accueil parfait , prise en charge rapide.

Vitrectomie réalisée dans les règles de l'art par le Dr Paul, mais sans réelle amélioration à ce jour. Séance de laser programmée prochainement pour tenter d'améliorer la vue. Je croise les doigts pour que la réussite soit au rendez-vous.

Équipe au top, au petit soin. J’ai aimé mon séjour à l’hôpital

Mon opération de la myopie (PKR) à l’Institut Ophtalmique de Somain s’est très bien déroulée. Mme Bohere a fait un bon travail, elle est professionnelle et assure un vrai suivi, avec un appel chaque semaine jusqu’au rendez-vous de contrôle un mois après.

Opérée de la cataracte par le docteur Denimal en janvier pour les 2 yeux, rien à dire sur l’opération chirurgien très professionnel tout s’est bien passé En revanche, nous avons eu la désagréable surprise de devoir payer 338 € par œil de dépassement d’honoraires sans jamais avoir eu de devis et sans avoir eu connaissance de ces montants. Lors du RDV, nous avons questionné les secrétaires à plusieurs reprises pour la prise en charge par la mutuelle ; elles nous ont répondu : nous nous occupons de tout alors que rien n’a été fait ! nous nous retrouvons sans remboursement de la mutuelle …. Si nous avions eu le montant, nous aurions consulté d’autres spécialistes et aurions fait l’intervention auprès d’un hôpital ou le reste à charge est de zéro. Nous trouvons cette façon de faire LAMENTABLE Suite à l'avis ci dessus pour l’opération de la cataracte de ma mère, je souhaitais adresser tous mes remerciements au docteur Denimal qui en plus d’être un excellent chirurgien est un homme bienveillant et très humain qui n’a pas oublié son serment d’Hippocrate

Déçu donne des rendez vous à qu'il il veulent étant myope astigmate et presbyte il ne veulent pas me donner de rendez vous peu être si je devien aveugle il me donneron un rendez vous tout cela car je suis pas suive part un chirurgien et pour eux avertir 3 pathologie au niveau des yeux ce n'est pas être malade des yeux cela ne m'étonne pas j'ai aussi voulu prendre rendez-vous en urgence pour mon papa qui a fait un décollement de la retine pour eux ce n'était pas urgent heureusement que hopital de dechy à pris mon pere de suite et qu'il n'a pas perdu la vu

Opérée d'une chirurgie du cristallin clair dans un but rétractif, il y un peu plus de deux mois. J'en suis enchantée. Accueil et suivie d'intervention super

Nous recommandons l'institut Ophtalmique de Somain à 100%. Ma petite fille Rose est suivie depuis plusieurs moi pour un Ptosis Congénital, elle a subit Mardi une opération avec le docteur Lossouarn qui est une réussite. Secrétaires agréables, à l'écoute, un personnel soignants juste incroyables. Nous avons eu une prise en charge au top du début à la fin. Je tenais à vous remercier pour votre dévouement à tous pour cette superbe prise en charge, et ceci à chaque RDV . ✅️👏

Intervention effectuée par le Dr Amzallag, tout à été parfait du début à la fin.... De l'intervention elle même, au personnel très sympathique, je ne peux que recommander l'institut ophtalmique de Somain

Je me suis faite opéré à Somain, le service au top du top ainsi que l'équipe médicale avec le chirurgien. Sauf l'infirmière qui assisté le chirurgien n'était pas très agréable et douce dans ses soins. Je recommande à 200% cet institut ophtalmique.

Très bon accueil, grande compétence et petites attentions bien agréables comme une petite personnalisation des vêtements bleus . On se sent reconnu comme patient!

Personnel très gentil et accueillant ! De même pour le Dr Théron qui rassure et explique très bien les choses. Merci beaucoup, ça me changera la vie de ne plus porter de lunettes !!

Tout c'est merveilleusement passé. De l'accueil à l'opération jusqu'à la sortie. Toujours au top comme il y a dix ans lors de ma première opération. Mention spéciale au Docteur Bohême qui est une excellente chirurgienne et très humaine. Je conseille vivement l'établissement . CONTINUEZ ET MERCI.

J'ai été très satisfait de mon opération de la cataracte. L'institut est un gros centre ophtalmologique qui accueille de nombreux patients. La prise en charge rapide peut laisser une impression de travail à la chaîne mais tous les intervenants se sont montrés très sympathiques de l'hôtesse d'accueil au chirurgien en passant par les infirmiers et l'anesthésiste

Tout c est bien passé sauf à la sortie on m a demandé d attendre en bas dans le hall en attendant ma fille qui devait venir me chercher j ai attendu seule, les bureaux étaient fermés ...encore sous l effet de l anesthésie...pas très prudent

Très bonne établissement personnel gentil et souriant a l'écoute du patient je recommande

Très bien reçu et un bon suivi pour la DMLA et cataracte Franchement nous avons une très belle clinique et du personnel compétent

Prise en charge satisfaisante aussi bien au niveau administratif et médical. Merci à l'infirmière et aux aides soignantes pour leur gentillesse.

J’ai été opéré le mois dernier de ma myopie par PKR par le Dr Bohere qui a été très douce autant dans ses explications que dans la réalisation de cette petite chirurgie. Tout s’est merveilleusement bien passé, aucune douleur, une gêne tres supportable quelques jours et j’ai pu retravailler 7 jours plus tard sans aucun souci. Merci encore à toute l’équipe. Loïc Bertin

La personne de l'accueil n'est pas tellement agréable 😬 Sinon pour le service d'ophtalmologie c'est très bon et le personnel très gentil.

L'institut ophtalmique de SOMAIN , je le connais depuis 2008 lorsque j'ai appris la DMLA de mon oeil droit. Depuis je m'y rends régulièrement pour des injections et le suivi est très sérieux. C'est un établissement dont l'accueil est irréprochable. J'ai une entière confiance dans le personnel qui me reçoit et qui me suit .Mon séjour en décembre et en janvier s'est super bien passé. Je recommande cet hôpital.

Personnel soignant très gentil,à l'écoute,très bien accueilli de l'arrivée jusqu'au départ. Je recommande vivement cette établissement. Ont se revois en Août 2025 pour la 2eme intervention.

Très satisfait des soins apportés par la clinique ophtalmologique de Somain Personnel attentif au bien être du patient. La chambre particulière est chère pour une chirurgie ambulatoire . Sinon établissement à recommander.

Ma mère de 88 ans a été très très mal reçue par le personnel d'accueil. Elle a pris une soufflante car elle est arrivée un peu en avance. Ensuite le médecin bailleul est venue chercher ma mère, ma sœur a voulu l'accompagner je cite Mme peut se débrouiller toute seule, ma sœur lui explique qu'elle est sourde , il répond très agressif je parlerai plus fort. Ma mère m'explique que celui ci lui a dit que son œil droit est foutu. Et qu'il ne pouvait rien faire. Elle a dû lui demander une ordonnance pour des lunettes. Non ça serre à RIEN lui répond-il. Elle a du insisté même si son œil droit est fatigué, le gauche doit être préservé. Clinique a fui, personnel Agressif. Médecin pas pédagogue. Je ne recommande pas.

Opéré par le docteur Franquet de la cataracte sur un œil unique. Il a su me rassurer de la consultation jusqu'au moment de rentrer en salle d’opération. L' organisation du séjour est précise et bien orchestrée par des infirmières toujours à l’écoute avec une vérification du nom du patient et de l’oeil opéré tout au long du process. Bravo.

La clinique par elle même est vraiment très bien par contre le personnel qui gère les factures sont vraiment nuls de chez nuls et très désagréable avec les gens au téléphone ils faudrait que ses personnes pensent à changer de métier les ophtalmos sont très professionnelle après m'avoir contacté le problème de facturation est normalement résolu la clinique ophtalmique de somain devrait me rembourser la totalité des frais d honnaires j attends de recevoir le virement de la somme de 275 euros cordialement MR HUGUET JEAN MARC

J ai été opéré par le dr Serghini pour 2 opérations diffèrentes dont une opération très complexe !!C est un excellent chirurgien très professionnel qui a su me rassurer il est bienveillant .Aucune douleurs post opératoire. Je vous le recommande les yeux fermés ! L L équipe médicale très charmante pendant mon séjour. Khad T.

Opérée par le Dr Amzallag tout était parfait excellent chirurgien aucune douleur, un résultat plus que parfait : très sympathique, et surtout très, très compétant avec des secrétaires au Top ! La consultation se fait toujours dans la bonne humeur : on y revient avec grand plaisir !

Plus d'un mois que nous attendons l'ordonnance de la part du Dr Serghini pour changement de verres!! Quatre fois mon époux s'est rendu au secrétariat pour l'obtenir. En vain. Nous changeons de mutuelle dans 3 semaines et aurions aimé l'avoir avant le changement d'organisme.

Le Dr Amzallag a fait un travail superbe. Opérée d’une blépharoplastie en juillet dernier par le Dr Amzallag, le résultat est incroyable. Je suis ravie. Dr Amzallag m’a été recommandé par 2 médecins esthétiques lillois (Dr Lhoest & Dr Dehouck). C’est donc en toute confiance que je me suis faite opérer par ce praticien. Les rendez-vous avec le Dr Amzallag sont rapides, efficaces et sans détour, j’ai beaucoup apprécié. L’opération est sans douleur et les suites opératoires se sont très bien passées. Bref, expérience géniale. Au risque de contrecarrer certains commentaires et d’être un peu pédante : le type de clientèle de l’établissement fait que beaucoup de commentaires sont des plaintes relatives à tout sauf au savoir-faire des praticiens : l’amabilité du personnel, la vitesse des rendez-vous, les couacs administratifs ou alors la non prise en compte des particularités des patients… Bon, l’institut n’est pas le bureau d’aide sociale, il faut savoir mesurer ses propos et ne pas se plaindre pour tout et rien. Oui le docteur va vite en rendez-vous et tant mieux, non ? Personnellement, je suis ravie de ne pas engager trop de temps sur mon emploi du temps pro et perso pour des rendez-vous médicaux. Bref, il est important de prendre en considération l’ensemble de l’expérience et de notifier le principal : le travail du Dr Amzallag est excellent.

Bonjour, j'ai été opéré d'un oeil avec pose d'un implant, franchement je vous conseille cette clinique qui a un suivi et des ophtalmologistes superbe