Interimob Agence immobilière

8 Quai Jean Moulin, 69001 Lyon
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Interimob qui ce trouve au 8 Quai Jean Moulin, 69001 Lyon (69)..

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Les avis clients (242)

2.4 sur 5.0
  • Avatar de Emma.a
    Emma.a 23/05/2025 à 07:01
    Note de : 1 / 5

    Horrible, à fuir. N’est pas capable de résoudre le moindre problème et demande des des sous h24. N’est pas capable de faire une réduction de loyer quand une erreur est commise par le propriétaire et impact le locataire sur son logement. Je suis dans mon appartement depuis 3 ans et ils ne savent rien gérer

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 22/05/2025 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    À fuir très mauvaise agence Des cuisines qui s effondrent dans des logements neufs aucun dédommagement pour les désagréments et réparations a moitié 800e de recul de charges en 3mois et des loyers qui augmentent à vu d œil

  • Avatar de Romain.m
    Romain.m 06/05/2025 à 11:53
    Note de : 1 / 5

    Attention à vous ! Location rue bataille avec un immeuble récent qui prend l'eau ! Aucune indication sur ce sujet lors de la visite et ensuite, alors que connus de tous les locataires, qui sont tous chez interimob à priori. De plus, la caution a été en partie prise. Concernant une poigné de porte cassé déjà signalé après 2 mois de location. Aucun retour par mail à ce moment. Une dame est aussi venue faire un pré-état des lieux, pour me dire que les joints de salle de bain était ok. Finalement ils ont été refait et facturé sur notre caution. A quoi bon faire cette visite ?? Ascenseur avec fil bricolé, interphone HS, prise de RJ45 non câblé... La réactivité reste à désirer. Dès que j'appelle, je tombais sur une alternante (je pense) qui me disait qu'on allait me rappeler. Evidemment, personne de m'a rappelé. A FUIR !

  • Avatar de Côme.
    Côme. 06/04/2025 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    l'agence appartient au CREDIT AGRICOLE CENTRE EST via LA COMPAGNE FONCIERE LYONNAISES comme certains appartements qu'ils commercialisent, aucune prise en charge correcte des besoins. Tout va bien jusqu'au premier soucis et des salariés qui parlent assez mal dans les bureaux aux locataires et regarde de travers tellement conscients de les rouler.

  • Avatar de HannaH.a
    HannaH.a 04/04/2025 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    J'ai loué un appartement pendant 1 an et demi, la gestionnaire a été très réactive à tous les problèmes signalés et tous les échanges avec l’agence ont été tout à fait cordiaux.

  • Avatar de Hammi.n
    Hammi.n 20/03/2025 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec cette agence. Mon dossier de location, pourtant complet et solide a été rejeté sous prétexte d’une suspicion de faux contrat… ce qui est totalement absurde. J’ai fourni tous les documents légaux nécessaires, dont un extrait Kbis et des bilans officiels, prouvant la légitimité de ma situation. Malgré cela, la personne en charge du dossier a refusé d’examiner une pièce justificative supplémentaire, ce qui démontre un manque total de sérieux et de professionnalisme. Un manque de professionnalisme flagrant et une attitude injuste envers les candidats sérieux. Je déconseille fortement cette agence à toute personne recherchant un service fiable et impartial.

  • Avatar de Philémon.a
    Philémon.a 16/03/2025 à 10:07
    Note de : 4 / 5

    Très bonne agence, bon suivi et de nouvelles offres très régulièrement Je n’ai pas eu beaucoup de mal à trouver un logement grâce a INTERIMOB

  • Avatar de Matthieu.o
    Matthieu.o 14/03/2025 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Refuse de rembourser des frais engagés pour un dégât des eaux dont je ne suis pas responsable. Garde la caution après mon départ. Je ne recommande surtout pas Interimob.

  • Avatar de is.a
    is.a 10/02/2025 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Ça fait plusieurs années que je suis locataire, sincèrement rien à redire le contact se passe toujours très bien, ils sont réactifs, je suis satisfaite et vu les avis je tiens à le partager.

  • Avatar de DAÖMEY.
    DAÖMEY. 23/12/2024 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    Cette agence facture les plaques de boites aux lettres/portes à ses locataires or, c'est totalement illégal. Je ne recommande absolument pas cette agence qui, de plus, n'est absolument pas compétente si vous avez un problème dans votre appartement (suggère de faire vous-même le travail alors que c'est bien à la charge de l'agence).

  • Avatar de Dany.H
    Dany.H 19/12/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    J'ai enfin trouvé un logement. Tout s'est fait par téléphone. Aucun problème. Les soucis dans l'appartement sont pris en charge très rapidement. Je suis très satisfaite.

  • Avatar de Maxime.h
    Maxime.h 18/11/2024 à 17:27
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir. De nombreuses malfaçons ont été constatés sur l’ensemble de l’immeuble. Absolument rien n’est fait pour y remédier Une régie qui n’est Absolument pas réactive voir DANGEREUSE

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 14/10/2024 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    En location depuis octobre 2016, j'ai signalé depuis janvier 2024 un soucis d'insalubrité dans notre salle d'eau. Rien n'est fait. L' espace nuit de mes deux enfants devient inhabitable car l'odeur est nauséabonde. Aucune réponse de nos gestionnaires. Je paye 1500€ de loyer. Ils profitent que le marché soit tendu pour ne pas répondre. A fuir a fuir a fuir sauf si vous aimez galérer

  • Avatar de Fred.o
    Fred.o 04/10/2024 à 03:11
    Note de : 4 / 5

    Je n’ai pas eu de contact direct car une agence de relocation m’a aidé à trouver le logement. Néanmoins la prestation du bien loué est de bon niveau, la plateforme de connexion également. Je déplore cependant les incivilités de certains locataires laissant des cartons au local poubelle malgré vos multiples relances.

  • Avatar de Bertrand.a
    Bertrand.a 23/09/2024 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Locataire d'un logement chez Interimob, j'ai rarement vu un manque de professionnalisme tel que celui de M. BRABAN, le (pseudo) gestionnaire de notre immeuble ; en plus d'être malpolie et incapable de répondre aux sollicitations, cette personne ne fait tout simplement pas son travail, quelle que soit la demande. M. BRABAN n'a ni les connaissances (juridiques ou techniques), ni la volonté, ni la courtoisie nécessaires pour occuper son poste et pourtant, c'est notre seul contact pour toutes nos demandes. Je ne suis pas étonné de voir son nom cité dans d'autres avis...

  • Avatar de Johan.a
    Johan.a 07/08/2024 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Pour contraster la majorité des avis, je n'ai jamais eu aucun pb avec cette agence. J'ai été locataire pendant 2 ans, et ils ont toujours su répondre rapidement à mes demandes, notamment sur des travaux à réaliser dans l'appartement. Rien à redire !

  • Avatar de Andrea.o
    Andrea.o 31/07/2024 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Nous avons de très bonnes expériences avec l'agence Interimob, que ce soit sur la partie commerciale/mise en location ou celle gestionnaire. La visite, la mise en location ont été très fluides, c'est pareil pour la gestion des quelques points quotidiens. Nous avons toujours eu des réponses à nos questions. Merci pour cela.

  • Avatar de Mathilde.o
    Mathilde.o 26/07/2024 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    3 ans d’années de location chez eux. Aucun avis positif pour conclure : aucune sympathie, aucun professionnalisme, une communication médiocre avec des appels et des mails laissés sans réponse, les seules réponses obtenues sont agressives et sans aide, une malhonnêteté sans égard, des charges additionnelles qui nous avaient été suspicieusement prélevées sans raison et dont nous avions du nous plaindre avec tout l’immeuble afin de nous faire rembourser. A fuir +++++ et la preuve avec les autres commentaires

  • Avatar de julien.o
    julien.o 30/06/2024 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Agence incompétente et malhonnête. À fuir ! Ne traite pas ses dossiers, ne tient pas au courant, et ment sans scrupule malgré toutes les preuves réunies… Partisan du moindre effort qui ne cherche qu’à faire de l’argent. Aux vues des commentaires je suis un de plus sur la liste à être déçu !

  • Avatar de ADIEU.o
    ADIEU.o 19/06/2024 à 07:41
    Note de : 1 / 5

    désastreux dans sa gestion du parc foncier de Crédit Agricole Centre Est : ne signe pas les feuilles de présence en AG, ne présente pas ses pouvoirs de représentation, refuse de payer les appels de charges liés à la maintenance de la toiture.

  • Avatar de Tania.e
    Tania.e 29/05/2024 à 08:53
    Note de : 1 / 5

    La pire agence à laquelle j'ai eu affaire. A conservé la moitié de la caution pour des étagères et une tringle à rideaux qui étaient déjà posés lors de l'état des lieux entrants. Ces équipements n'étant pas visibles sur les photos de l'état des lieux entrants (volontairement, il semblerait), impossible de faire valoir nos droits. Agents malhonnêtes et absolument pas fiables, à fuir. EDIT SUITE À LA RÉPONSE DE L'AGENCE : J'ai déjà échangé avec vous sur le sujet, vous avez été totalement hermétiques et de mauvaise foi mais au vu des autres avis, c'est malheureusement une tradition pour votre agence.

  • Avatar de M.
    M. 10/04/2024 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Deux mois et demi après l'état des lieux sortant, toujours aucun signe de notre caution, et aucune réponse à nos relances. [edit : Mon nom est dans les emails que je vous ai envoyés, mais c'est une bonne chose de savoir que vous répondez plus vite aux avis google maps qu'aux emails, j'imagine !]

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 19/01/2024 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Après avoir eu plusieurs années un studio puis un T2 avec cette agence et rien à en redire, c'est depuis que nous avons un T3 et que nous avons eu affaire au gestionnaire de location (rendu de caution + problématiques dans le nouvel appartement) que nous sommes extrêmement déçus et conseillons aux futurs locataires de FUIR. Comme tous les avis précédents à ce sujet : les locataires de l'immeuble et ses propres collègues savent qu'il est incompétent et nuisible. (Les commerciales et autres personnes de l'agence sont, tristement, très compétentes mais ne peuvent rien y faire)

  • Avatar de Mirenda.e
    Mirenda.e 05/12/2023 à 09:20
    Note de : 4 / 5

    Agence accueillante et efficace. J ai répondu à une annonce sur internet et j ai tout de suite eu un rdv pour une visite. J ai été accompagné dans toutes mes démarches et aujourd'hui je suis dans mon logement. Très bon accueil et bonnes prestations. Je vous recommande cette agence.

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 20/11/2023 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Toute la copropriété se plaignait d’eux. Certains locataires se débrouillant eux même pour ne jamais avoir à entrer en contact avec l’agence. De plus, nous n’avons jamais rencontré quelqu’un de plus désagréable que notre gestionnaire. Le peu de mails échangés avec lui, nous avions l’impression de le saouler et les réponses étaient toutes plus que limites. Nous avons même du une fois lui demander de se calmer et de rester correct. Mais encore une fois les avis sont unanimes dans cet immeuble. Bon courage aux prochains !

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 13/11/2023 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à tous les avis que j’ai pu lire sur cette agence je pense qu’il est important de dire les choses quand c’est positif et que nous sommes satisfaits. Je remercie l’agence pour son professionnalisme et sa réactivité. Après l’état des lieux de sortie j’ai récupéré ma caution en 4 jours à peine. En 3 ans de location je n’ai jamais eu un seul problème, ils ont toujours répondu à mes appels et mes mails et ont su intervenir quand il le fallait

  • Avatar de KP.A
    KP.A 17/09/2023 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Agence ancienne situé dan un belle endroit, la service de mise en location est professionnelle et à l'écoute, transmissible. l'étoile est donnée à elle. En revanche, la gestion de location est vraiment vraiment désagréable, les deux filles, une est quitter l'agence, se prennent en hauteur, pas à l'écoute, la simple choses devient toujours hyper compliqué. J'ai l'impression de parler avec un robot chaque fois. Elles sont en a marre je pense que, si non, je sais pas pourquoi elles ont cette attitudes pour les locataires, que nous sommes aussi Client pour eux. Bon, je suis content que c'est terminer. ( ne me réponds pas, j'ai pas envie de re expérience votre méchanceté, j'en ai assez. Vu que les autres réponse de commentaires, vous N'admettez jamais vos erreurs, ce sont toutes des excuses, vous être parfait )

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 14/09/2023 à 07:43
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Vraiment un zéro pointé en terme de faire son travail par contre quand il s’agit de prendre le chèque aucune erreur n’a été commise pour le coup. Locataire chez Interimob entre août 2021 et juillet 2022 cette agence s’en contre fiche des particuliers erreurs sur erreurs sur erreurs dans toute la constitution du dossier qu’on a demandé à modifier 3 fois pour arriver le jour de la signature ou tout était faux aucune modification n’avais été prise en compte. N’est même pas capable de copier coller une adresse e-mail correctement et quand on les appelle pour leur demander de modifier pour recevoir les e-mails plutôt importants pour nous quand même on me dit « demandez à vos colocataires de vous les transférer si elles les reçoivent ». Plutôt aberrant non ? De plus personne n’est jamais disponible ni par téléphone ni quand on s’y rend physiquement et jamais aucun retour par mail par téléphone absolument rien. Petit bonus quand on s’y rend physiquement évidement la personne en charge de votre dossier n’est JAMAIS disponible et absolument personne ne peut vous aider et rien faire pour vous parce que ça serait trop demander. Vous comprendrez que pour certaines personnes devoir passer par une agence représente un réel coût et avoir une agence qui vraiment n’a rien à faire de vous est tres tres irritant et laisse un tres tres mauvais souvenir.

  • Avatar de Laurent-Olivier.R
    Laurent-Olivier.R 14/09/2023 à 02:38
    Note de : 1 / 5

    En qualité de Directeur Général d'une Société Lyonnaise qui loue un appartement par l'intermedaire de cette agence, j'ai du faire face à une autorité déplacée, aucune souplesse et des règles absurdes (exemple : le bail signé à distance et scanné n'a pas suffit à avoir l'ensembles des clés, il a fallu que mon collaborateur aille les reposer (2 A/R) en attendant les originaux alors que j'étais à Marseille : absurde à l'heure du numérique et avec une caution versée sur leur compte) ... je ne recommande pas ! Nous arrêtons d'ailleurs la location fin de ce mois En complément de mon premier avis, leur incompétence se poursuit dans la sortie du logement, ... ceci dis je ne suis pas étonné ... EN CONCLUSION : n'hésitez pas à passer votre chemin devant INTERMOB !!!

  • Avatar de Johan.u
    Johan.u 08/08/2023 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution. Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite. J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée. A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé. De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux! J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF. Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.

  • Avatar de jean-paul.r
    jean-paul.r 26/07/2023 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec cette agence qui se donne beaucoup de droits sans beaucoup d'obligations. Aux abonnés absents quand les sous-sols de la résidence ont été inondés et dans le noir ce qui représentait une vraie mise en danger des habitants. On a été plusieurs locataires à s'organiser pour sécuriser la descente en sous-sol. Par contre l'agence est très procédurière et méticuleuse dans l'état des lieux de sortie (durée 1h30 alors que l'état des lieux à l'entrée dure la moitié du temps). On a l'impression que notre logement doit être un laboratoire médical aseptisé : je recommande d'être hyperméticuleux lors de l'état des lieux à l'entrée et de noter la moindre trace, de bout de cheveu ou début de toile d'araignée. Impression que l'agence est hors sol : on avait installé des placards neufs en cuisine lors de l'entrée. lors de la sortie, non seulement nous n'avons pas été dédommagé mais en plus on nous a facturé la dépose des placards (en très bon état) qui ont dû finir à la casse, un vrai scandale !

  • Avatar de Anaïs.e
    Anaïs.e 26/05/2023 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir si vous voulez récupérer votre caution. Ils nous ont pris la moitié pour réparer la serrure d'une des chambres (alors que celle-ci était parfaitement fonctionnelle, nous avions juste la mauvaise clé), débarrassage de canisse (alors que nous nous étions mis d'accord avec les nouveaux locataires de la laisser) et des frais de nettoyage (alors que l'appartement était propre hormis quelques traces sur les vitres ou de calcaire). Aucune discussion possible avec eux, ils font la sourde oreille. J'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir. Relisez bien vos états des lieux même si la personne qui les fait ruse pour que vous ne regardiez pas tout en détail !

  • Avatar de Vito.r
    Vito.r 21/03/2023 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    Le service de gestion est vraiment incompétent, vous payez des frais d'agence mais le service rendu n'est pas à la hauteur. Lors de votre départ c'est à vous de réaliser votre propre remplacement par un autre locataire sous peine de payer durant 6mois votre loyer (visite, transfert du dossier). Système archaïque (lettre par la poste) qui rallonge les délais et complique toute la partie administrative. Essayer de trouver une autre agence si vous le pouvez.

  • Avatar de Pauline.i
    Pauline.i 15/02/2023 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    Locataire d'un logement géré par la régie Interimob entre janvier 2016 et janvier 2023, je peux témoigner d'échanges plus que crispants avec des interlocuteurs agacés et las, à la limite de la politesse. Mes voisins marocains, épuisés de s'entendre dire à chaque rendez-vous téléphonique avec les employés de la régie, vous pourriez parler avec moins d'accent ? on vous comprend pas, se sont résignés à déménager pour ce seul motif. Plus de 150€ de caution ont été retenus à mon départ pour des motifs fallacieux (décrochage de patères et d'étagères qu'on m'avait dit de laisser à l'état des lieux de sortie). Terrible !

  • Avatar de yves.o
    yves.o 25/01/2023 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Nous avons loué pendant deux ans un appartement dans cette agence. N'attendez pas d'aide efficace si vous rencontrez un problème (pour nous : chaudière à remplacer). Il faut relancer plusieurs fois pour obtenir des réponses, voire des actions. Quant à la restitution de la caution... croisez les doigts, pour même simplement avoir une information à ce sujet ! En résumé : très mauvaise communication de l'agence, ce qui est tout à fait dommage.

  • Avatar de Clé.y
    Clé.y 07/01/2023 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    À éviter absolument ! Je présente mon dossier pour rejoindre un appartement en colloc : Environ 2 mois à attendre une réponse. La personne au téléphone m'indique que c'est la période des fêtes de fin d'année mais que mon dossier sera bientôt traité. Je rappelle fin janvier et on me dit : Ah mais oui vous avez été acceptée il y a un mois ! Je n'avais pas été prévenue (j'ai vérifié mes mails). 200 euros de frais de dossier pour n'avoir aucune réactivité. L'appartement était dans un état déplorable et laissé à l'abandon. Dégât des eaux pas pris en charge. Des souris chez moi : 3 mois pour une dératisation après harcèlement de l'ensemble des locataires de l'immeuble (vraiment 3 mois d'enfer). 30 euros de frais pour les plaques à mon nom et j'attends encore d'en voir la couleur. Toujours des personnes très courtoises au téléphone mais on parle dans le vent ! Je suis bien contente d'être partie !

  • Avatar de Greg.
    Greg. 05/01/2023 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Nous avons envoyer un dossier pour une location, revenus 4x le loyer, situation financière solide, plus de 100000 euros de revenus par an. Nous avons prévenu l'agence que nous ferons 400 km pour visiter si le dossier était ok. J ai visité et 2 jours après appel pour nous dire que le dossier était refusé au motif suivant: entreprise pas assez ancienne (5 ans dans l'activité pourtant), et pas assez rentable (résultat net de 80% qui permet de dégager un revenu de 100k) Bref ils auraient pu nous dire cela avant la visite (meme si je pense qu'il y a autre chose car ces motifs n'ont pas de sens)

  • Avatar de Katell.a
    Katell.a 05/12/2022 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUEURS Avis mis à jour : Après la dégradation de notre volet par des inconnus, nous avons prévenu Interimob, comme nous partions de l'appartement, ils devaient faire le nécessaire pour que nous puissions nous faire rembourser par l'assurance. Interimob a bien prélevé en temps et en heure sur notre caution mais n'a plus donné de nouvelles pour que nous nous fassions rembourser par notre assurance. C'était il y a 3 mois. Interimob, si vous me lisez, merci de répondre à mon mail ou j'engage des poursuites rapidement. (c'est moi qui les ai relancé plusieurs fois, et j'avais informé Interimob de la dégradation bien avant l'état des lieux de sortie, la mauvaise foi fait partie de leurs valeurs) Avis de base : Voici le mail que j'ai envoyé à 5 personnes d'interimob après des mois sans réponse : Bonjour, Est-ce normal de me laisser un mois sans réponse ? Sachant que j'ai appelé l'agence plusieurs fois. Chaque problème reste sans réponse. Nous n'avons pas été prévenus du changement de codes, nos badges ne fonctionnent pas, des chenilles envahissent notre terrasse, les garages se font fracturer (vu votre temps de réactivité, j'espère que le nôtre ne sera pas le prochain), les plaques de cuisson n'étaient pas correctement installées, on nous a donné les mauvaises clés pour l'état des lieux, le contrat de départ n'était pas à jour, les points de livraison gaz elec avaient été inversés. Une liste très longue qui s'étoffe de jour en jour ... Un minimum de réactivité serait le bienvenue, nous avons payé des frais d'agence il me semble. La pire agence que j'ai vue, ne respecte rien ni personne. Et quand j'en discute autour de moi, je me rends compte qu'ils ont une très mauvaise réputation dans la ville.

  • Avatar de heloise.a
    heloise.a 19/11/2022 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Souris/ rats Je suis infesté de souris dans mon appartement, tout l immeuble aussi. Personnes de cette agence fait le nécessaire rapidement pour améliorer la situation. Une personne de l agence m'a même répliquer que ce n'étais pas leurs priorités. Ils laissent des locataires dormir avec les souris. C'est une honte ...

  • Avatar de Noémie.e
    Noémie.e 29/05/2022 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    De loin la pire agence immobilière à laquelle j'ai eu à faire. Jamais dispo, frais d'agence appliqués alors qu'on gère les visites seuls et ils ont gardé 100€ de notre caution pour une bouche d'aération (située à 4m30 de hauteur. Appartement canut) poussiéreuse et un joint noirci sur 4 cm.... Après 3 ans d'occupation ! Sans parler de l'équipe désagréable !!!

  • Avatar de Leïla.j
    Leïla.j 12/01/2022 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Locataire chez Interimob depuis plus de 20 ans, je vois les services se détériorer au fil du temps. La moindre demande d'intervention (plomberie, menuiserie...) est de plus en plus laborieuse à obtenir, ainsi que pour l'ensemble de mes (nombreux) voisins. Ayant cherché à déménager dans un nouvel appartement via la même agence, je me suis heurtée à une opacité relative au traitement de mon dossier de candidature (manque de clarté, nombreuses incohérences...). Le plus regrettable est qu'au sein de cette agence immobilière, la dimension de service et de conseil, de l'accueil au suivi de ses locataires pâtit de ces négligences. A noter que l'agence devient de moins en moins joignable téléphoniquement, le standard et les agents commerciaux répondant de façon irrégulière et souvent après de longues minutes d'attente. Erratum : Suite à votre réponse plus bas, je précise qu'aucun travaux de rénovation ni d'entretien n'ont été effectué en plus de 20 ans dans mon appartement, devenu vétuste. Les rares demandes d'intervention ont été honoré à force de relances (plomberie, menuiserie...). Si j'ai obtenu une explication lors du refus de mon dossier de candidature pour un T3 (vivant dans un T2 avec ma fille ! ), c'est grâce à mes demandes répétées et à mes sollicitations auprès de plusieurs agents commerciaux qui ne sont d'ailleurs pas les décisionnaires au sein de votre régie. Me B. Chapon a su répondre avec humanité à mes questions, même si elle n'avait pas connaissance de mon dossier ni des motifs de son rejet. Je précise que d'autres régies acceptent les pièces que vous avez réfutées d'emblée (attestation de ressources établies par un comptable pour les professions non salariées), d'où ma surprise face à votre réponse malgré ma fidélité depuis 2001 (qui vous a évité frais divers, travaux de rénovation, vacance des lieux en cas de changement de locataire etc...) Bref...c'est le parcours du combattant pour se loger chez vous. Je vous remercie toutefois de votre réponse.

  • Avatar de Loki.o
    Loki.o 21/12/2021 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Bientôt 1an que j'ai une fuite d'eau dans mon salon. L'agence ne fait rien et met des semaines à répondre. Aucun suivi de dossier. À fuir.

  • Avatar de Xina.r
    Xina.r 15/07/2021 à 13:49
    Note de : 2 / 5

    Update : Très déçue, j'ai changé pour prendre un autre appartement avec cette agence étant précédemment heureuse de leurs services. Lors de l'état des lieux j'ai rendu l'appartement en parfait état et propre, on me rend à présent ma caution avec près de 200€ en moins, pour nettoyage (détartrage, joint douche) une telle somme n'est pas justifié pour quelque chose qui relève de l'usure normal d'un logement ! J'attends une régularisation de la part d'Interimob ! J'en suis à mon deuxième appartement avec eux, une équipe toujours très réactive, à l'écoute et arrangeante. Des prix très raisonnables et enfin une agence qui accepte la garantie visale ! Moi ainsi que deux de mes amis avons pu trouver un appartement grâce à eux après des mois de recherche 😁 je les recommande vivement !

  • Avatar de Eva.
    Eva. 13/11/2020 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Je pense qu'il est important de mentionner à quel point une des personnes travaillant dans cette agence avait une tendance à parler sur un ton plus que limite avec nous durant les deux ans de location. Il serait peut-être intéressant qu'elle puisse se reconnaitre et moduler sa façon d'échanger. En tout cas ce fut le cas avec nous et mes parents qui étaient garant et ce n'était vraiment pas agréable. Nous avons du engager des frais sans d'ailleurs explications alors que cela était du à la vétusté de l'appartement ( robinets anciens). Aucune information était communiquée outre des factures, comme si nous ne servions véritablement qu'à payer. Ce fut évidemment encore le cas lors du rendu de l'appartement, avec une caution réduite. Alors nous sommes d'accord que nous ne pouvions plus prouver certains éléments abimés déjà avant notre arrivée dans l'appartement, et que des frais étaient nécessaires pour un autre aspect. Cependant, nous avons vraiment mal vécu nos échanges pendants ces deux ans avec cette agence, en fait il ny avait pas d'échanges, pas de communication, et véritablement cette sensation que l'objectif était à tout prix de récupérer de l'argent dès qu'il était possible de le faire. C'est en tout cas notre ressenti à tous avec ma colocataire et mes parents. Payer des frais d'agence pour cette qualité c'est juste décevant

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 13/11/2020 à 18:26
    Note de : 1 / 5

    Très déçue par cette agence. Notre caution ne nous a pas été rendue sans son emsemble alors que nous avons laissé l'appartement dans un meilleur état qu'à notre arrivée. Pendant les deux ans où nous sommes restées, des factures nous ont été envoyé sans explication. La relation avec l'agence était quasi inexistante. Payer des frais d'honnaire pour un service de cette qualité..

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 02/11/2020 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Un conseil, FUYEZ cette agence ! Ils ne traitent qu'avec des artisans qui mettent des mois à répondre au téléphone, ne vous remboursent pas les frais avancés (ayant un rideau en fer fermé, le bras a cédé en souhaitant l'ouvrir et il faut attendre l'accord de l'agence et attendre qu'ils donnent mandat à un artisan qui met des semaines à se déplacer..), ils cherchent la petit bête pour garder la caution malgré les dires du nouvel entrant. Cette agence, c'est tout simplement une catastrophe en termes de relationnel, de réactivité ainsi qu'en terme de professionnalisme.

  • Avatar de Eva.A
    Eva.A 04/09/2020 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    À fuir !!!!!! J'ai habite un appartement pendant 1 an loue par interimob. Lorsque nous avions besoin de les joindre, impossible de les avoir, malgré les nombreuses relances (mails, téléphone, site internet....) Notre ascenseur a été en panne pendant plus de 6 mois, nous continuons à payer les charges et nous n'avions aucune réponse lorsque nous demandions la réparation. De plus, lorsque nous avons rendu l'appartement, grande surprise ! Plus de la moitié de la caution à été retenue sans prévenir pour des frais non justifiés : 165 euros de frais de ménage, 230 euros de plomberie, 50 euros de réparation... Choses non signalés lors de l'état des lieux de sortie. En clair, il profite de votre caution pour refaire l'appartement à neuf. Honteux, on en restera pas là. Fuyez si vous ne voulez pas être volé.

  • Avatar de Mégane.
    Mégane. 25/08/2020 à 12:05
    Note de : 1 / 5

    Comme souvent pour les agences, pas de problème au début quand il est question de louer l'appartement et de payer les frais d'agence et la caution. Cependant ça a été une toute autre histoire au cours des 5 ans durant lesquels nous avons habité un appartement géré par Interimob: manque de réactivité, incompétence, et surtout personnel très désagréable. Bien sûr ils ont essayé de garder près de la moitié de notre caution pour des motifs fallacieux, et il a fallu en passer par un juriste et des arguments de loi pour obtenir gain de cause. A fuir si vous le pouvez, et sinon bon courage pour récupérer votre caution ! (un conseil, passer par des associations de conseil gratuites comme l'ADIL).

  • Avatar de La.i
    La.i 31/07/2020 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Gestion locative catastrophique. Manque total de réactivité. Absolument pas à l'écoute des locataires, ils n'ont aucun problème à vous laisser dans un logement indécent. J'ai loué un appartement quai de Saône où il y a eu des souris, malgré mes appels, ils ont mis 2 mois à faire intervenir un professionnel. Aussi le volet était cassé je suis resté 1 mois dans le noir car il ne voulait pas le faire réparer. J'ai dû le faire réparer moi même et appelé une entreprise qui m'a facturé 200 euros. Je ne parle même pas du vol sur le retour de ma caution et en plus de ça ils ont mis 3 mois à me la rendre, enfin en partie!

  • Avatar de Bulti.h
    Bulti.h 09/04/2020 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! évitez de louer votre appartement via leur agence . Ils savent, rédiger un bail, encaisser le loyer et ensuite ... débrouillez vous ! Aucune compréhension a l’écart de ses locataires, vous laissera moisir de votre logement jusqu'à ce que vous le quittez , puis vous fournira des factures de remise en état avec des frais exorbitant ! Soyez vigilant sur l'état des lieux d'entrer, une fois locataire n'attendez pas grand chose de cette agence de location de sommeil !

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