Intermarché Supermarché

J’y suis régulièrement victime de discrimination, ce soir, ils s’y’ sont tous mis, après après avoir présenté un sac de pharmacie avec des articles qu’on ne trouve qu’en pharmacie et un autre avec du pain acheté dans une boulangerie digne de ce nom qui est en face, le vigile a voulu me contraindre à poser mes sacs dont un contenait des médicaments vitaux et un dossier médical important au niveau de la banque d’accueil par terre dans un espace que je défini comme non sécurisé et non hygiénique… j’ai donc refusé, un responsable qui ne s’est pas présenté est arrivé avec un collègue, ont également tout deux passé mes sacs en revue, et m’a également refusé l’accès au magasin….avant moi, après moi et pendant qu’ils s’acharnaient à me pourrir la vie , plusieurs personnes sont passées avec des grands sacs fermés et des sacs à dos sans que cela ne pose problème…. Ayant plus de 55 ans, travaillant dans les métiers de la sécurité depuis bientôt 37 ans, n’ayant jamais volé dans aucun magasin…je n’oublierai jamais que la direction de ce magasin c’est permise de me faire passer pour un voleur devant les habitants de mon quartier, trop de personnes ne sont pas à leur place dans cet Intermarché, des agents de sécurité qui font de la discrimination, des pseudos gérants qui en font de même….une honte, prétexter un plan vigipirate partant du principe que j’aurais réussi à cacher une bombe dans une baguette et le système de mise à feu dans une boîte de Doliprane…bref, ceux-ci sont inqualifiables….hors normalité…de plus, à l’époque du casino, ceux-ci avaient déjà réussi à me faire laisser un chariot de courses Andersen à l’accueil….les roues ce sont dégonflés dans le quart d’heure qui a suivi ma sortie du magasin, je n’ai donc pas suffisamment confiance pour laisser mes affaires dans les mains de qui que ce soit dans cette boutique. Le plus drole est le nombre d'avis sans commentaires avec la note maximale postés par les gérants et le personnel du magasin pour essayer de remonter leur note sur 5 qui reste néanmoins minable, et le deviendras de plus en plus tant que les personnes qui ne sont pas a leur place ne seront pas remplacées par de vrais professionnels. Nouvelle mauvaise expérience le 03/ 01/ 2025 Victime de discrimination a chaque passage, et ce, pour la enième fois, ce soir, les caisses avaient du recevoir des instructions, puisque le préposé c'est mis a compter tout doucement la caisse pile au moment de mon passage, ceux-ci m'ayant vu prendre le bus a plusieurs reprises juste en face des caisses ont réussi à me le faire manquer...lorsque j'ai demandé si ça allait encore être long, le caissier a répondu sur un ton méprisant si t'est pas content c'est pareil et lorsqu'il m'a donné mon ticket de caisse, il a roulé mes tickets de reduction en boule...et s'apprêtait a les jeter lorsque je lui ai demandé de me les rendre et déclaré que c'était moi qui le ferait si j'en avais envie, celui-ci m'a manqué de respect une seconde fois...étant donné le climat de franchise, je me suis permis de lui dire également ce que je pensais et me suis permis de placer un vas te laver tu pues...ce qui est loin d'être faux,'puis je suis descendu par l'ascenseur pour récupérer un colis au locker pendant qu'un petit homme chauve qui m'a déjà cherché plusieurs fois me regardais fixement comme si j'étais la seule chose qui l'intéressait...je suis conscient qu'il n'aime pas mon faciès (certainement jaloux) mais je commence à être excédé par ce genre de comportement.... Nouvelle mauvaise expérience le 05/06/2025 Juste après avoir scanné mon dernier article, l'opérateur de caisse s'est levé et a été remplacé par le petit bonhomme chauve ventripotent qui s'acharne sur moi avant de me donner mon ticket de caisse., ce dernier m'a regardé avec le même air que d'habitude et m'a dit bonsoir Monsieur....je lui ai rendu la politesse (bonsoir, je voudrais mon ticket de caisse s'il vous plaît ) celui-ci a répondu bien sûr et me l'a donné....en omettant encore une fois de me donner mes coupons..personnel exécrable, je déconseille fortement cette boutique.

Nous avons été déçus de ce magasin. Ils proposent certaines promotions qui ne passent pas en caisse. Le service client en magasin n'est pas efficace du tout. Erreur dû au magasin et nous passons un temps fou pour un remboursement. Le personnel n'a pas l'air bien formé. Les produits au rayon frais n'ont pas l'air bien frais.

Propre, a l'ecoute, bien frequenté, juste aucune caisse rapide espece

Salade bar toujours vide mais y'a du jambon

Bonjour, Je suis cliente dans votre enseigne, mais je tiens à signaler une expérience désagréable. De passage dans votre magasin après avoir fait une course rapide (une barquette de tomates cerises) au Carrefour City voisin, je l’ai mentionné par honnêteté au moment de passer en caisse. Le personnel m’a retenue, pensant que j’avais volé le produit, faute de ticket de caisse. Malgré mes explications et ma proposition de vérifier les caméras, j’ai été suspectée injustement. Ce n’est qu’en constatant que le prix de la barquette était différent chez vous qu’on a fini par me croire. Je comprends la vigilance contre le vol, mais ce genre de situation est très inconfortable pour les clients honnêtes. Je vous invite à envisager, comme l’autre Intermarché Lyon 9, l’installation de casiers sécurisés à l’entrée pour permettre aux clients de déposer leurs courses précédentes et éviter ce genre de malentendu. Merci de votre attention.

Personnel très indélicat. Un des caissiers critique un de ses collègues devant les clients et la dernière fois : je prends un panier le caissier m’affiche devant tout le monde car dans le panier que j’ai pris: il reste un article : effectivement :je lui rétorque que je prends celui ci précisément car il possède les 2 poignées: ce qui n est pas toujours le cas, que cet article (laissé par le client précédent ) je vais le remettre dans le rayon: donc je fais le travail des employés , et pour finir ce jour là: il y avait des fromages périmés dans le rayon !!!!!

Prix plutôt corrects et choix de produits convenable. J'ai trouvé que le supermarché c'est un peu amélioré depuis son ouverture (mauvais prix en caisse, partie congélation qui laissait à désirer). J'y fais désormais régulièrement mes courses. En revanche le magasin semble toujours être en cours de réapprovisionnement à n'importe quel moment de la journée avec des palettes en trains d'être rangées dans les rayons. Ce serait top également de mettre des sacs en craft pour les fruits et légumes comme dans l'intermarché situé rue Marietton

Un gros effort à faire sur la propreté Personnel très agréable

Suite aux catalogues de promos ( lessive, chocolats, et autres)je me rends au magasin rue de st cyr,et la surprise,on le dit que ces articles ne sont pas disponibles dans ce magasin, et d'aller rue marrieton sur les conseils d'un responsable, la bas non plus pas de promos sur certains articles ,alors que le catalogue est nationale, publicité mensongère a plusieurs reprises ,ras le bol,

Prix abordables, personnel sympathique, juste de la lenteur dans les réapprovisionnements. Et puis à 10h00, il n'y a rien encore dans certains rayons.

Magasin propre et bien achalandé, Bien espacé pour des courses en famille, Je recommande fortement

Franchement honteux. On m’offre un bon d’achat de 9€ à mon passage en caisse et lorsque je souhaite l’utiliser 2 jours plus tard on me dit qu'il ne vient pas de chez eux et n’est pas utilisable. 20min avec la responsable qui détaille tous mes tickets de caisse pour me prouver que je n'ai pas la droit à ce bon d’achat alors que je n'ai rien demandé, j'ai juste pris le bon d’achat que le caissier m’avait donné 2 jours plus tôt. Au final, aucun geste commercial, aucune remise, ils me disent d’essayer ce bon dans un autre magasin. Je n’ai jamais vu un magasin aussi peu commerçant.

Une seule balance pour peser les fruits et légumes. Souvent la queue et on attend très longtemps quand elle doit redémarrer

Les rayons mal achalandé, des références qui ne sont plus et ya pas à dire mais les produits CASINO c'étaient autre chose

Le gars de la sécurité qui vient me prendre la tête car mon comportement est bizarre. Désolé d'avoir froit d'avoir 2 capuche puis un bonnet... me dire dire quand ont rentre dans un magasin il faut enlever la capuche. Vu que c'était ma 1ere venu je chercher du coca... pour lui c'était bizarre que je cherche quelque chose... Me dire si je venait dans le magasin si je venait acheter quelque chose. Vraiment a-t-il le droit de dire à un client << vous êtes bizarre >> c'est de la discrimination. Je suis en colère 😠 on a pas à manquer de respect comme sa.

Avis aux clients. Bien verifier les dates de péremption. Cannolloni perimé le jour meme. Je n ai pas ete attentif à la date qui normalement court sur ce genre de produits sur plus d un mois. Leur mauvaise gestion m a fait perdre 5 balles. Ça n arrive pas a carrefour ni même a auchan qui ont 100 fois plus de références.

A voir par la suite....car celui rue marietton est horrible et tenue par le même directeur qui est vraiment pas agréable

Suis venue ce matin j ai acheté des coquilles st jacques elles étaient immangeables toutes noires très déçue cordialement

Produits bien périmés et placés en Anti-Gaspi et refus des responsables de prendre les mesures de sécurité nécessaire lors du retour. Pas d'avoir non plus parce que c'est les produits Anti-Gaspi, c'est le risque Comme l'ancien Casino, à fuir...

Les caissier(e) desagreable des erreur de prix constente accusation de vols fausse ect

Magasin de proximité très pratique surtout avec le parking souterrain et une sélection de produits bien moins cher et bien mieux adaptés que l’ancien Casino. J’irais beaucoup plus régulièrement maintenant. J’ai lu les autres commentaires plus négatifs et effectivement il a quelques ajustements à mettre en place, mais je suis persuadé que ce magasin va rapidement prendre ses marques.

La carte ticket resto eden red toujours pas accepté depuis plus de 4 mois de changement d'enseigne ! Inadmissible

Ce supermarché n'est pas aussi terrible que les notes laissent l'entendre. Il lui manque certes pas mal de choses tel que les produits à consommer rapidement à prix réduits à l'entrée du magasin ou Too Good To Go. Mais au niveau de l'organisation et de la rapidité pour faire ses courses, pas de problème en particulier.

Lundi 23 Octobre je suis allée acheter du jus de citron Spinagallo Code 0031301886839 affiché au prix de 1€31. Prix de 2€27 sur ticket de caisse. Je suis allée voir la personne de l' accueil qui m'a dit qu'on n'était plus à Casino (merci pour l info). et qu'elle refusait comme le prévoit la loi de me vendre le produit au prix affiché. Je suis donc reparti avec un bon d'avoir de 2€27 . Je déplore la façon dont cette personne s'adresse aux clients. J'espère que vous en prendrez bonne note Cordialement C.Gandrey

Publicité mensongère depuis des mois disant que le magasin accepte les cartes restaurant alors que c'est faux. Une seule que personne n'a, rayons non achalandés, prix loin d'être bas, personnel non motivé. Tout est fait pour que les clients fuient cette enseigne...

Le magasin est bien mais a la caisse une tenues incorrect sa fait salle

Prix très élevés... Les prix ne sont pas à jours, les rayons sont mal rangés pour certains ... Je trouvais le casino cher mais l'Intermarché et bien pire. Surtout que les produits Intermarché sont sensés être moins chères que ses concurrents non ? Fuyez ce sont des voleurs.

Appel ce jour : -Avez vous une borne pour faire des photocopies ? -Ce n'est pas à moi de vous le dire. > Une étoile.

🆘 Il n’y a aucune différence entre l’ancien casino et vous. Pire cela fait trois fois que je viens et à chaque fois il y a des erreurs très conséquentes sur les prix affichés et ce qui passe en caisse !!! Cinq euros d’écart sur un prix pour le café, six euros d’écart pour un prix sur des pastilles de lave-vaisselle. À chaque fois on me sort la même excuse quand je m’en rends compte « Nous sommes en train de changer les prix dans les rayons,c’est une erreur ». Pas d’excuse, pas d’ajustement du tarif. C’est juste inacceptable. Pour tout le reste, le magasin n’est pas mieux tenu qu’auparavant. Je n’ai pas vu de progression.

Arrivés à la caisse, les 4 sont fermées. Comment sommes-nous supposés faire ? Quand une est ouverte, l'attente est interminable !! Le magasin est pas mal en soit, mais la gestion des caisses est une énorme blague. Ça ferait passer lidl pour une enseigne de luxe. Extrêmement dommage.

Entre l'ancien casino avec des prix assez chers et devenu l'enseigne Intermarché, il n'y a pas de photo, prix abordable, et plus de choix que celui de la CX rousse. Les hôtes de caisses aimable et souriant, les gens sont devenus intransigeants, laisser le temps à la transition.

J’avais hâte de découvrir ce nouvel Intermarché. Certaines promotions ne sont pas présentes dans le magasin. Exemple : la promotion sur les 12 œufs n’était plus disponible. Je demande donc un équivalent soit 2x 6 œufs de la même marque Intermarché. En caisse, nous avons dû attendre près de 10 minutes pour que la responsable du magasin refuse d’appliquer l’article 121-11 du code de la consommation. J’informe donc la responsable du magasin qu’ils existent des lois qui protègent les consommateurs et que les supermarchés sont tenus de les appliquer. La législation interdit« toute publicité pour un produit non disponible à la vente » (arrêté du 31.12. 08), … En cas de rupture de stock, le magasin a l’obligation de se réapprovisionner ou, si vous le demandez, de commander le produit en question. S’il ne peut vous le fournir, il est tenu, selon la Répression des fraudes (DGCCRF), de vous proposer un article équivalent ou de la gamme supérieure, que vous paierez au même prix. Source : Le Figaro

La dame qui ouvre la sortie sans achats est désagréable, très désagréable. Malgré les prix inter, je regrette le casino.

Bon intermarche mais après 2 mois d ouverture n accepte toujours pas les cartes restau, obligé de faire ses courses ailleurs c est dommage

Le magasin est propre et bien rangé, les prix sont bien plus abordable que l'ancien Casino. Dommage que l'étale des fruits et légumes sois aussi petit, il n'y a vraiment pas beaucoup de choix et il n'est pas très bien organisé.

Je ne sais pas de quoi les gens se plaignent,un intermarché comme un autre,beaucoup mieux que l'ancien Casino et ses prix exorbitants. Les prix sont normaux ,bcp de promos proposées,un petit coin dédié aux dates courtes à prix bradé. Le personnel qui est le même que pour Casino est vraiment sympa. Les gens attendent des miracles à chaque nouveauté, ils se plaignent mais continuent de venir y faire leur courses. Moi en tout cas je suis ravie de cette reprise par intermarché, n'ayant pas trop la possibilité d'aller plus loin.

Le pire Intermarché et de loin… La même équipe que l’ancienne enseigne mais encore MOINS aimables… Le rayon fruit légumes que dire… à part que le vendeur fasse tomber les caissettes par terre et les tomates qui glisse sur le sol pour les remettre comme si rien était sur l’étale… Les frigos qui marche que quand ils veulent… L’agent de sécu qui a louper sa formation dans la police ce prend pour un CRS à te suivre dans tout le magasin comme si tu aller volé

Plus de choix, des meilleurs prix, un meilleur agencement ! Et ils ont l’air de donner du travail aux jeunes ( en tant qu’étudiante je compatis) ! incomparable avec le casino !

Enfin des prix mieux que le Casino! Mais belle désorganisation et peu de choses fonctionnent car ils sont en transition. Évitez d y aller les prochains mois, ça rend aggressifs les gens a la caisse de poser des questions

Le 1er samedi après l’ouverture, le rayon viande était quasiment vide, explication donnée : les marchandises arrivaient tard. Revenu le 3 août, le rayon viande était toujours quasiment vide, aucun choix. Rayon légumes, pas mieux, et les quelques légumes en abondance étaient d’une piètre qualité. Sans parler des rayons surgelés, il y a tellement de givre sur les paquets que tu ne sais pas ce que tu achètes. Desserts périmés depuis le 31/07 en rayon. Seul point positif : le parking. Cet Intermarché réussit l’exploit, pour l’instant, d’être encore pire que le Casino qu’ils ont remplacé.

Au fond du magasin odeur nauséabonde au rayon boucherie et poisson pas de choix en viande et pas appétissant .Pas de pain complet bio. Une employé remplissait un meuble de produits à moins 40 et ça débordé il aurait fallu un deuxième meuble car le dessus était plus au frais.Au rayon surgelés tous les paquets étaient pris en glace J ai beaucoup de peine pour les employés qui travaillent dans ce magasin

Un vrai plaisir de fréquenter les rayons de ce magasin. Merci à Hugo pour son accueil chaleureux et son aide précieuse au passage en caisse en me donnant des renseignements clairs et précis

Nouveau magasin sur la zone avec beaucoup de choix. Néanmoins, manque d’effectifs car à peine ouvert manque déjà beaucoup de produits en rayon et 1 seule caisse d’ouverte : 30min d’attente à la caisse. Carte restaurant sois disant accepté mais ne passe pas …. Peu de panier donc si vous voulez faire des courses, il faudra les porter à bout de bras …

Le site web d Intermarché indique ouverture 8h00. Hélas en réalité il ouvre à 8h30. Allez le service informatique..un petit café et hop changez ça en un clic svp. Merci

Je ne comprends pas pourquoi Intermarché n'accepte pas les tickets restaurants. C'est un vrai probleme. Je vais devoir faire mes courses ailleurs.

Habituée au casino perdue tous mes repères plus de caisse rapide en espèces queue interminable une seule personne l après midi trop d attente je suis déçue

Casino repris par Intermarché Super. Les changements de rayons sont fait, et plus intuitif que avant. Les prix sont revenus à de la normal (pour un super, centre ville :) ). Ca reste cher, mais abordables. Les caisses fonctionnent bien, les mises en rayons sont faites. A suivre dans le temps, c'est bien mieux que avant.

Reprise du Casino, 3 semaines de travaux, même pas foutus de passer un coup de karcher sur les murs et la rampe d'accès handicapé. Très regrettable, l'odeur est infect et l'image pas folle pour la marque.

Très bonne première impression. Prix nettement moins cher qu’avant. Magasin plus propre plus ordonné et disposition dans les rayons plus logique. Fini les heures de recherche dans le magasin !

La diminution de l'espace fruits et légumes (au profit de Coca et Redbull) est regrettable. L'espace en devient ridicule comparé à la surface du magasin.