Intermarché SUPER Arques Supermarché

Manque un appareil pour le recyclage des bouteilles plastique

Très bien agencé et magasin agréable

Très bon accueil, magasin propre. Parking propre.

Lieu très propre et bien achalandé. Le personnel est toujours poli, souriant et disponible. Les promotions sont mises en avant et en quantités suffisantes.

Propre rangé produits intéressant

Prix raisonnable, divers produit du terroir

Forte augmentation sur l'alimentation depuis mars, heureusement qu'il y a des promos mais pas toujours intéressant

Un peu déçu du rayon fruits et légumes. A peine 17h et pas de salade convenable avec cette belle journée. Je n'ai malheureusement pas trouvé personne pour m'en apporter une plus présentable. J'espère mieux avec la pleine saison qui approche.

Inter marché arques l accueil pas top veut même pas rembourser une poêle suite a une erreur alors qu on est a trois a faire des courses toutes les semaines pour 400euros par mois a 3 dommage pour vous trop déçu

Très beau magasin , propre, personnel aimable et accueillant,et superbe cave a bière 🍻

Choix de produits et promotions intéressants. Hôtesses de caisses toujours acceuillantes et à l'écoute. 👍👍👍

Drive déplorable ; deux étoiles cependant pour l'amabilité des livreurs ; une grande partie des articles non disponibles au retrait (surtout les promos) alors que dispos lors de la prise de commande ; les produits de substitution sont parfois proposés au prix normal (donc plus chers) et aucun geste commercial ; promotions donc trompeuses ; il suffirait d'enlever les articles du rayon et de les stoker en vue du retrait

Très bien, très propre et bien achalandé.

Malgré un magasin agréable je préfère largement le drive car le personnel aux caisses n est pas agréable du tout .....

Les promotions sont intéressantes, mais malheureusement les caissières ne disent pas bonjour et sont particulièrement désagréables, c est bien triste quand on est dans le commerce. Je le ai plusieurs fois entendues critiquer des clients. C est vraiment irrespectueux. C est sur que le magasin perd des clients à cause de ça...

Je viens de sortir de ce magasin . En fesant mes courses. Veuillez apprendre à votre caisiere d'un certain age le mot bonjour et le mot au revoir. Je n'ai pas choisi la bonne caissières. Je suis dégoûtée par ce manque de respect. Dommage que sur mon ticket de caisse n'est pas marqué son prénom et son numéro de caisse.pour le publier. C'est une caissières d'un certain âge avec des cheveux court.

Le supermarché où je fais principalement mes courses , bon rapport qualité / prix , de belles promos , et on cagnotte rapidement des euros sur la carte fidélité, ça fait plaisir ☺️

Je reviens du drive, ou la dame me dit merci de donner votre nom à la borne et de ne pas me raccrocher au nez, car je me fait disputer par mon chef, alors que c'est elle qui m'a raccroché au nez : j'ai meme du re sonner pour enfin donner mon nom !! soyez plus aimable avec votre personnel, car le stress de cette employé était bien visible et désagréable pour le client !!!

J'ai l'habitude de faire mes courses dans ce magasin, je le trouve agréable, pas besoin plus grand. je trouve juste qu'il manque une poissonnerie. employés, caissières sont agréables et souriantes pour la plupart

Magasin agréable, le personnel est aimable et les avantages cartes sont vraiment top.

à quoi sert les caisses automatique si elles sont toujours fermés ? Ça serai plus rapide pour nous si elles sont ouvertes plus souvent

Très propre mais trop grand à mon goût. Attention ne prenez surtout pas d'essence à la pompe !!! 😞 Voiture en panne juste après, et confirmé par le garagiste, cela vient bien du carburant mis une heure avant 😕😕 500 e de réparation !!!

Arrivé ce dimanche 15min avant la fermeture, on ne laisse déjà plus rentrer. Accueil froid de l'hôtesse, sans même un bonjour, juste un ''c'est fermé''. Dommage alors que je n'avais qu'une seule chose à acheter, j'en avais pour moins de 5min dans le magasin (passage à la caisse compris) et serais ressorti bien avant l'horaire de fermeture affiché à 12h30. => Si vous voulez fermer 15min plus tôt que vos horaires d'ouverture annoncés, alors modifiez les.

Ils font de très bons kebabs. L'accueil est toujours excellent.

Magasin où j'ai l'habitude de faire des drives... à chaque il y a des manquants ... quand il y a une promo 2+1 on a les 3 produits identiques alors qu'en magasin on peut panacher ... donc déçue Sinon personnel très agréable au drive Hier matin courses de dernière minute donc 10 mn dans le magasin et 20 mn en caisse !!!! Queues jusque dans les rayons !! Caisses rapides qui ne sont jamais ouvertes !! De plus l'hôtesse à qui je suis passée devait s'occuper du téléphone, de courir à l'accueil pour un client qui voulait des tubes, un autre qui voulait des feuilles et encore un autre client qui voulait un jeton de caddie !!! Pourquoi ne pas mettre 1 personne à l'accueil ?? Malgré tout, hôtesse agréable qui essaie de garder le sourire... Cordialement

Bonjour, ce samedi 30/11 vers 11h45, en rangeant mes courses dans mon véhicule, je constate qu'une réduction immediate de 3,50 eur sur le pack de lait acheté, n'a pas été faite par la caissière. Je me dirige donc vers la caisse en question pour réclamer mon dû. La caissière me dit gentiment de m'adresser à l'accueil. Je m'y rends et constate qu'il n'y a personne, une affiche m'indique de m'adresser à la caisse 2. Je m'y rends, la caissiere m'indique poliment qu'elle n'a pas l'autorité pour me rembourser et m'oriente vers la responsable de caisse installée en caisse 4. Celle-ci me repond sèchement de retourner à la caisse 2 car elle n'a pas d'espèces dans sa caisse. Je lui indique que je viens d'y aller et lui demande de gèrer le remboursement. La responsable de caisse est devenue aggressive verbalement, m'a arraché le ticket des mains, s'est levée pour retirer la somme due en caisse 2 et a claqué violemment les 3,50 eur en me disant c'est bon maintenant ? Allez ....dégagez !. L'accueil qui vient de m'être réservé par la responsable de caisse est inadmissible. J'avais déjà perçu un manque d'aimabilité mais là, cela dépasse les limites de l'acceptable. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre établissement. Bien cordialement.

Quelle expérience Une enseigne qui résilie les carte fidélité au bout de 2 mois Alors oui nous n’avions pas fait nos courses depuis un moment mais devoir repasser à l’accueil tous les 2 mois pour la réactiver ce n’est pas très commerçant Toujours ce même problème qui nous avait fait quitter cette enseigne.

Super déçue du Drive ; presqu'à chaque commande et bien qu'ayant eu en ligne le directeur du magasin, il y a des manquants et bien souvent les promos^^ ; ne choisissez jamais un créneau trop tardif au risque de vous retrouver comme moi hier sans viande pour vos invités du soir ; et en béquilles, impossible de faire le tour du magasin ; la plupart des promotions sont bien sur le site pour appâter le client mais à l'arrivée, rupture de stock et aucun sms ou appel téléphonique à ce sujet ; je ne manquerai pas de le signaler à la DGCCRF à la prochaine commande si cela arrive . Auchan fournit toujours un article équivalent ou supérieur et gratuitement dans ces cas-là.... Le tout annoncé au chargement sans aucune excuse, navrant.... Et au bout de la douzième fois, jamais un geste commercial ; bref à éviter lorsque l'on peut

Intérieur agreable avec des vendeurs super ,petit soucis lors de la sortie du magasin un slalom entre les voitures garées juste devant les portes de sortie,très souvent constaté a chaque fois que j'y vais surtout le midi.je ne comprend pas pourquoi on laisse les gens se garer le long du magasin malgré une quantité de place libre.

J'ai étais pour des cadeaux comme le prospectus reçu avait déjà commencer mais rien dans le magasin , la dame m'a indiqué que les jouets arrivés 1 à 2 semaines après avoir reçu le prospectus, ce n'est pas normal !

Magasin que je connais depuis 25 ans. Niveau personnel, plus rien a voir avec l ancien rue de l Europe. Il n y a jamais personne pour vous renseigner sur les articles du prospectus que vous ne trouvez pas. Quand j ai la chance de trouver quelqu'un, cette personne ne sait pas me renseigner et ne s en donne pas la peine. C est au client de chercher... Et cette semaine, pour trouver les articles de la publicité, une vraie chasse aux trésors, articles dans tous les coins improbables du magasin. Cela oblige le client a passer dans tous les rayons, et a depenser. (Moi, ça ne fonctionne pas ce genre de tactique) De plus, les caissières sont d une tristesse. Pas de sourire, un bonjour difficile à dire, discutent entre elles ... Personne a l accueil, pas de responsable dans les rayons. Bref un concurrent est installé depuis peu, pas loin, le choix est vite fait.. Le management du personnel est a revoir

La personne que j'ai eu à l'accueil est désagréable ! Elle n'a rien à faire à ce poste ! Rien à voir avec l'extrême gentillesse des hôtesses de caisse et des agents au drive.

magasin intéressant avec des prix correctes , des produits de qualités , et beaucoup d'avantage en remise et coupons réductions , très bien merci continué

je fais mes courses toutes les semaines,et si j'y retourne,prix attractif, personnels aimables et conviviales, c'est tout ce que je recherche

Bonjour, Delais d'attente à la caisse trop longue dont certaines sont non fonctionnelles. Ça fait plusieurs fois que ça arrive. La queue jusque dans l'allée centrale. Dernier fois que je passe dans ce magasin

Magasin très agréable, récent, toujours bien achalandé, des prix compétitifs ( merci les promos chaque semaine) une attente en caisse quasi inexistante. Je recommande !!!

Pour ne pas mettre zéro nouvelles caisses inappropriées pas de paiement en espèces ensuite manque de mes produits habituels qui réapparaîtront avec une inflation (top budget jus orange) ce sera probablement dû à la guerre en Ukraine , au covid et aux températures de la France… tout est excuse comme tout les autres donc je suis partie faire mes achats à supecco saint Martin au laert et prix / produits excellents merci supecco et adieu Intermarché (j’ai encaissé le peu d’euros que j’ai cumulé depuis un certain temps comme cela je n’aurait plus à y revenir

Dommage qu'un magasin comme cela ne dispose pas de toilettes. Demandé à la caisse on vous répond que c'est bouché. La prochaine fois je ferais mes courses a Auchan ils ont tout ce qu'il faut

Après les lasagnes toutes moisies il y a 2 mois, c est au tour du fromage à raclette sous vide. Avec une date de péremption à plus de 15 jours et emballage gonflé à bloc. Bien sûr... l achat date de trop longtemps pour un remboursement. Toutes les excuses sont bonnes. J ai mis une étoile. J aurais pu en mettre 0 que ça m aurait mieux convenu. Magasin à fuir pour le frais. ... 15 jours ont passé. Aucune réponse d intermarche. C est sur que la direction n à pas de temps à accorder à un client mécontent, préférence est donné à ceux qui ne se plaignent pas. Pour ma part, je ne me plains pas... maintenant je vais à carrefour st martin au laert. Ça me change d avoir du personnel agréable et souriant qui ne me prend pas pour un voleur comme le fait intermarche en nous faisant bientot vider les poches des clients à chaque passage en caisse. Vive carrefour

Je suis un fidèle client depuis des années ! Par contre extrêmement déçu , la semaine dernière, suite à un retour de bananes impropres à la consommation ! Hôtesse d'accueil hautaine et pas des plus agréables, suivi d'un employé, aux fruits et légumes , qui ,racontant sa vie à une collègue m'a laissé 5 minutes à poiroter à ses côtés ,avant de ne savoir quoi faire pour me dédommager !!!!

Achat d’une cote à l’os samedi, a consommer jusqu’au 26. Le jour même la viande était devenue bleu vert et très odorante. Plus de 20€ pour 1,2 kg de viande mis à la poubelle ! Up ! 20€ une excuse à la con, tous unis contre la vie chère !

Dommage d'avoir eu un bons promotionnel 10€ dès 50€ d'achats et ne pas pouvoir s'en servir sous prétexte que je l'ai présenté en photo sur mon téléphone et pas en format papier car l'hôtesse de caisse devait avoir le papier dans sa pochette, bien dommage en sachant que je suis revenu exprès dans les dates valable..., très déçu !!

Dommage pour un commerce qui prétend fermer à 19h30 de se faire prier de se dépêcher par le vigile à 19h15! Pourquoi noter 19h30 pour fermer les portes à 19h20 ? Dommage c est un beau magasin propre et bien organisé mais l’amabilité est tt de même une priorité dans le commerce.

Le magasin est propre, bien rangé, je n'ai pas eu tout ce que je voulais ( victime de leurs succès) . Le personnel est aimable souriant et il répond aux questions.

J'ai voulu laisser une chance à ce magasin, mais franchement, de pire en pire, personnel désagréable, incapable de dire bonjour, merci et au revoir ..... Le comble pour une hôtesse de caisse..... et je ne comprends pas que la DIRECTION tolère ce genre de comportement non commercial, à peine le temps de payer que l'hôtesse commence déjà à passer le client suivant, bref, c'est un peu dégage, tu m'emmerdes...... Le pire c'est qu'aujourd'hui, l'hôtesse n'a même pas passé ma carte de fidélité, pourtant je la lui ai présenté car elle n'avait pas du tout l'intention de me la demander.... j'ai vu son comportement avec la personne avant moi, avec qui elle a été désagréable parce qu'elle voulait décagnotter, ça a légèrement emmerdé l'hôtesse.... trop de travail peut être ??? Alors, pourquoi proposer une carte de fidélité Bref, de nouveau je me suis fait ARNAQUER par cette hôtesse de caisse et aussi par ce magasin, quelle honte franchement !!!! En plus, des produits en promotion, régulièrement indisponibles, des produits périmés au drive.... Magasin à FUIR , dommage car dans d'autres intermarché, le personnel est bien plus sympathique, il est préférable de faire des kilomètres mais d'être mieux reçus

Un patron qui a très mal parlé et a tenu des propos extrêmement rabaissants envers une jeune hôtesse de caisse. La pauvre a fini en larmes devant l'ensemble des clients présents. Attitude honteuse. Si on a quelque chose à dire à son employer, on la convoque dans son bureau, nul besoin de l'humilier en public. Patron qui s'est permis ensuite de répondre à un client qu'il faisait ce qu'il voulait dans son magasin.

Caissière désagréable qui ne donne même pas un regard. C'est à peine si elle dit aurevoir. Honteux ! 😡 Ne demande pas la carte de fidélité et ni les vignettes si on ne lui réclame pas. Fait toujours d'autres choses entre deux, téléphone ou cherche ses papiers. On est pas des chiens ! Je vais la cité parce qu'heureusement elles ne sont pas toutes comme ça. Mais ce n'est pas la seule. Une Dame d'un certain âge, à lunettes, cheveux très court, blonde. Si elle n'aime pas son métier, qu'elle change ! Beaucoup aimerait avoir leur place ! Les jeunes sont beaucoup plus souriante dans cet hypermarché. Elles relèvent le niveau ! Parce que ça craint.... Par contre j'aimerai souligner que le vigile (petit) est quant à lui très agréable, souriant et disponible quand c'est bien il faut le dire aussi. Mon évaluation concerné ces personnes qui n'ont rien à faire dans le commerce ! Vivement la retraite hein ! J'irai la prochaine fois à Leclerc Lumbres qui eux sont très agréable en caisse même si c'est à 20min de chez moi. Cordialement,

Une première fois on achète au drive des plats lasagne périmés de 15 jours. On a rien dit. Seconde fois, on achète, à nouveau,des plats préparés, toujours au drive. Et là les plats sont périmés de plus de 6 mois. Une réclamation a été faite auprès du service client. Aucune réponse après plus d un mois. Je ne recommande pas l enseigne. On se moque de vous. Sans réponse, je pense me diriger vers un service de consommateurs.

Magasin propre et globalement bien tenu. Par contre les fruits et légumes ne sont pas suffisamment quali et la communication trompeuse, j'espère que ce n'est pas délibéré... cf photo.

Promotions et remises alléchantes mais quand on veut en profiter il n'y a pas les produits indiqués. Ce magasin ne respecte pas les engagements publiés dans les prospectus. Il est stipulé que les articles sont commandés en quantité suffisante pour la durée de la promotion et que l'on peut, en cas de manque, commander les produits ou avoir des produits similaires sauf que quand vous allez à l'accueil on vous répond que c'est pas la peine de commander on ne les aura jamais. Je n'irai plus faire mes courses dans ce magasin où l'on abuse de la confiance des clients. Il faut arrêter de prendre les gens pour des C..S