Intermarché SUPER Auxonne Supermarché

Attention aux dates de consommation... j'ai acheter du beurre périmé depuis 15 jours! Les fruits et légumes manqué sérieusement de fraîcheur. Souvent pas mal de manque en rayon et je ne vous parle même pas des prospectus promotionnel vantant des promo très intéressante mais jamais en magasin! Mise à jour 2025: c'est de pire en pire...

J'aime beaucoup faire mes courses dans ce supermarché mais alors à Auxonne le vieux personnel est insupportable. Je suis passée à la caisse et deux collègues étaient tranquillement en train de parler de leur vie privée pendant que l'une d'elle passait mes articles, si je n'avais pas dit bonjour en premier elle ne me l'aurait pas dit forcément elle discutait tranquillement avec sa collègue. J'ai travaillé dans le commerce et c'est le professionnel accueillant qui salut le client en premier lieu. D'ailleurs, la deuxième dame est très mal polie, elle ne dit jamais bonjour aux clients, elle mâche souvent un chewing-gum de manière déplacée en plus. À l'accueil... bah l'accueil laisse à désirer. Il est bien plus agréable d'aller en caisse avec les jeunes caissiers qui sont là (depuis quelques temps pour certains), ils sont polis et souriants contrairement aux anciennes employées.

Tout se passait bien jusqu'à la caisse. Les caissières mettent beaucoup trop de temps à faire passer les articles (ce n'est pas qu'il y en a trop, elles sont juste lentes) et certaines en plus de ça se permettent de discuter avec les clients donc mon travail auquel je devais arriver à l'heure je pouvais toujours courir, sachant que j'étais venue exprès à l'avance. Il y a une femme âgée aux cheveux gris qui ne dit pas bonjour quand on passe et tire la gueule. Alors madame la prochaine fois on dit au moins bonjour et on évite de faire perdre du temps aux clients. J'ai quand même dû lui dire deux fois bonjour dans les yeux alors qu'elle m'avait entendu la première fois..

fruits et légumes de très bonne qualité

Très bien

J’ai demandé à faire de la monnaie sur 5 euros pour utiliser la laverie automatique sur le parking d’Intermarché car le paiement par carte bleue était en panne. La personne a l’accueil m’a très mal reçue et a refusé de faire la monnaie sans explication. J’ai dû repartir chez moi (6kms) pour aller chercher de la monnaie. Sourire et service absents ! Une cliente de moins dans votre magasin.

Un supermarché juste à côté de ma maison et de large choix de produit quand utilise quotidiennement

Magasin agréable prix correct

Magasin propre ! Nickel

Je me présente à l'accueil ce jour 10Mars vers 15h je demande un bouteille de gaz à l'hôtesse d'accueil, elle me répond sèchement qu'elle revenait et qu'elle en avait plein les jambes ,c'est sûr qu'avec des employés comme çà, votre magasins va en déclinant

Depuis quelques temps je suis extrêmement déçue c’était mon magasin préféré le personnel était joyeux serviable malgré un magasin vieillissant maintenant il est nickel mais je préfère me tourner vers d’autres points de ventes même plus loin, quel dommage 😪

Toujours propre toujours bien achalandé prix légèrement plus chère mais bon c’est un super . Et à la caisse nous avons toujours quelqu’un d’agréable

Très mécontent je suis passer faire mes courses ce mardi 7 janvier , dans mon achats une promos de 2+1 sachet de pomme rissolées se que je prend donc je passe à la caisse puis prend mes courses pour les installé dans ma voiture là où je vérifie également mon ticket et je m'aperçoit que le prix n'est pas le bon et que aucune promos n'a été faite je re rentre donc dans le magasin vérifier par moi même et effectivement il y a bien la promos mais pas sur l'article en question qui je précise été poser dans le rayon avec la promos coller juste au dessous du produit.... Enfaîte comme il n'y avais plus le produit en question il on mis un autre produit rissolées mais qui ne passe dans la promos je me dirige donc vers l'accueil pour me faire rembourser, suite à quoi l'hôtesse me répond qu'elle ne peut pas reprendre car cela fait presque 10 min ( janvier 4 à 5° dehors ) et en plus en me tournant le dos. Résultat j'ai payer 3 sachet pour 9€ au lieux de 3,10€ les 3 sachets alors que le produit a été mal ranger par leur soin. Il été 18h45 je comprend qu'ils veulent finir tôt ou rentrée plus vite chez eux mais il faut reconnaître ses tord à un moment donner et surtout quand on répond au client en lui tournant le dos pas de désoler pas de au revoir rien. Se n'est pas premier fois que je le constate d'où aujourd'hui mon commentaire car j'en est eu marre vous n'êtes pas prêt de me revoir. j'irais dorénavant à dole.

Très bon supermarché. Surtout le rayon anti-gaspi qui est rare à trouver dans d'autre enseigne.

A la veille de Noël 🎄 🎅 j’ai effectué mes achats pour le réveillon. J ai trouvé tout ce dont j avait besoin dans ce magasin dans l esprit de noël, bien achalandé agréable sans attente aux caisses ,ces dernavaient le sourire et la bienveillance. Merci à eux pour leur disponibilité Bones fêtes à tous

Pas d'avis particulier.J'y ai trouvé ce que je cherchais sans problème

Première fois que je venais, samedi 14 septembre à 17:20 je ne pensais pas me faire crier dessus par la dame de l’accueil parce que je me trompais de sortie sans achat, avec je site chacun a ça place je ne sais se que madame voulait me faire comprendre mais je n’ai pas apprécié.

Je suis aller chez le concurrent a cause de l’accueil miserable de votre manager et son ton condescendant 👍🏼

J’aime le magasin, bien rangé, propre et bons prix. Par contre l’accueil est très froid, on vous regarde parfois mal. On ne nous demande jamais la carte de fidélité et quand on dit qu’on en a une qu’on veut leur faire scanner elles sont à moitié en train de souffler ! Pareil pour les bons d’achats. Vraiment pas commerçant, ça donne envie d’aller ailleurs.

Super marché très propre accueillant de beaux fruits et légumes hôtesse de caisse agréable

Faut ouvrir les toilettes avec un tournevis quand on peut parque on ne peut pas y aller tt le temps sa fait des mois que s est comme sa j imagine une personne âgée si il demande d'aller au toilette les pauvre et le personnel et grassieux

C'est très dispersés au niveau des prix exemple pas cher sur café , colle dentaire mais trop sur certaines viandes pour ça que je fait lidle puis inter puis netto pour optimiser les prix

Attention aux dates de péremption. Carte de fidélité refusée à ma fille malgré ma carte d'identité présentée. Le personnel de l'accueil est extrêmement désagréable.

Je tenais par cet avis, et ces 5 étoiles, à souligner le professionnalisme de Carmen, à la caisse centrale aujourd'hui 27 avril. Elle a su régler un souci de gaz sur une bouteille qui ne dépend même pas forcément du magasin d'Auxonne. Grand merci à elle et à son sens du commerce

Personnel sympa. On y trouve de quoi faire ses courses , station de lavage auto, machines à laver , carburant. Pas forcément le moins cher mais ouvert aussi le dimanche matin.

Cela faisait trop longtemps , que je n'était pas venue dans ce magasin! Et bien , je suis sortie très contente . J'ai eu un boucher , un article du catalogue que je ne trouvais pas , il à chercher avec moi , en laissant de côté ce qu'il faisait. Très sympa , il à bien pris le temps de chercher avec moi. Une dame (qui je crois était dans le rayon des piles ) ,pour le petit rasoir du catalogue, que je ne trouvais pas . Elle est aussitôt venue avec moi , et m'a montré le rayon. Un grand MERCI à eux deux.

Bon magasin mais alors les personnes à l'accueil sont forts désagréables, et certaines caissières également. Par contre, les bouchers sont super sympas.

Caissière et la personne de l'accueil m'ont mis un peu la honte car oubli de mes papiers, je veux bien que ce soit les ordres mais quand-même un peu de délicatesse surtout pour 9e

Centre commercial au top, le personnel est sympathique, beaucoup de choix au rayon frais avec divers cuisines du monde. Toilette publique dans le centre commercial.

Toujours un personnel sympa... Avec un magasin propre et bien achalandé... Très sympa pour faire des petites courses ou plus.

Magasin refait a neuf, très agréables. Personnel aimable. Les produits de la marque intermarché (Monique ranou, pâturage .. ) sont de bonne qualité. Le programme de fidélité permet de cagnoter rapidement grâce aux produits de la marque.

Suite à une offre reçue directement chez nous on s'y est rendu. À la caisse la remise de bienvenue n'a pas fonctionnée. Prétextant que ma femme a déjà un compte client chez eux, cette offre n'était pas pour nous. A quoi bon nous l'envoyer et nous faire perdre notre temps à ce compte là ? Voilà comment une enseigne remercie des clients fidèles. On a compris la leçon nous ne viendront plus. La prochaine offre nous permettra peut être d'en bénéficier réellement ! Il y a vraiment des équipes marketing en dessous de tout dans les grandes enseignes.

Quelle honte de ne pas laisser une femme enceinte accéder aux sanitaires, d'autant plus que le refus de la part de l'hôtesse d'accueil fût fort désagréable et méprisant. Aucune empathie, diplomatie. La courtoisie ne faisant pas partie de ce commerce je ne recommande absolument pas. J'espère sincèrement que la direction prendra des initiatives rapidement afin de mieux accueillir ces clients et éviter ce genre de situation. Si réponse de la direction a mon commentaire il y a , afin d'avoir d'avantage de détails, je suis entièrement disponible afin d'échanger à ce sujet. Très cordialement Monsieur Tournebize Guillaume Auxonne

Hier après-midi le 24 octobre 2023, J’ai voulu faire mes courses mais en arrivant j’avais besoin d’aller aux toilettes, qui sont fermés parce qu’ils ont été mal utilisé par certaines personnes. Étant enceinte je demande à l’accueil s’il était possible de me les ouvrir vu que certains l’utilise à la demande (habitué apparement). J’ai eu un refus super négatif et vraiment pas aimable du tout, je dirais même méprisant et agressif par la dame de l’accueil en poste ce jour là… je n’y mettrais plus les pieds. Je pense que dans un commerce il faut avoir des employés qui on un minimum de tact et de réflexion humaine pour être en contact de la clientèle. Quel dommage de perdre des clients de cette manière !!! Heureusement pour moi il y a le choix pour faire ses course à Auxonne, la concurrence ne manque pas !

A chaque fois que je vais dans ce magasin, j ai des soucis... Après la tête de souris dans les haricots verts, les asticots dans un pot de moutarde il y a 3 semaines, et la choucroute pleine de moisissures la semaine dernière....j abandonne définitivement ce magasin

Intermarché très propre, bien achalandé. Très pratique pour faire quelques petites courses. Mention exceptionnelle pour la jeune femme qui s'occupe des caisses libres services, qui est très très agréable,sympathique, patiente et serviable.

si le zéro était possible il serait mérité déjà produit en catalogue en rupture ( sa peut arrivé) la guerre pour commandé comme indiqué dans les conditions du catalogue ( produit devant être fourni si indisponible) et pour couronner le tout non respect des conditions de vente ( vu la directrice qui refuse de faire valoir les prix promo car catalogue juste fini alors que la commande est passer durant celle-ci ,encore faut t'il avoir les produits en rayon pour pouvoir les acheter et le pire de tout sa madame la directrice refuse en bloque les condition général de vente sur son catalogue en indiquant que c'est Intermarché qui les a écrit ) et le pire du pire si elle ne pas faire le prix c'est pas de sa faute c'est de la votre vous devez être a la disposition au petit matin si Modame la directrice veux bien vous accorder la moitier de votre commande quand bien même vous travailler ou avez des activité prévu depuis des mois avec les enfants ce n'es pas son problème bref tout a revoir quand une directrice de magasin vous dit qu'elle ne sait pas combien commandé de produit pour une promo (produit permanant qui plus est ) ont voit clairement ou va le magasin dommage magasin OK avant le changement j'y fessait régulièrement mes courses mais la sa ne passe pas envoyé au service consommateurs/répression des fraudes/conciliateur et plus si sa ne s'arrange pas car la renié clairement les CGV sa ne passe plus ( magasin habitué a cela ) Réponse au magasin Je suis vraiment intéressé par la vidéo car on m'a appelé le samedi en me disant qu'il fallait que je passe tout de suite ,chose impossible (oui j'ai un travaille aussi) pour ne récupérer qu'une partie de la commande vous pouvez regarder ma carte de fidélité j'étais client chez vous depuis 2016 mais encore une fois cela confirme ce que je pense de la nouvelle politique du magasin Mais bien sûr il est plus simple de dire que tout les clients qui ont une réclamation sont de mauvaise fois que de tenter d'améliorer les choses

Je pense qu'il faudrait de toute urgence revoir la gestion de ce magasin ! Ayant fait nos courses hier, nous avons eu le plaisir d'y trouver des produits PÉRIMÉS ! (Que nous avons acheté car nous ne nous sommes pas méfiés.) Et ce n'est pas la première fois. D'autant plus que celà n'a pas l'air d'inquiéter le personnel plus que ça... Si nous ne pouvons même plus avoir confiance lorsque nous effectuons nos achats ... Sans parler de la difficulté pour obtenir un remboursement ! C'est une honte.

Il faudrait vraiment pensé à changé de personnel car vraiment pas agreable. Les prix sont faux en caisse une différence énorme et la ont va à l accueil et la le drame elle savent même pas lire leurs étiquettes et en plus elle souffle car on doit surment les faire embêté pour être polie à fuuuuuir

Un supermarché géré comme une supérette, des dirigeants à côté de la plaque, je ne sais même pas comment ils sont parvenus jusqu'ici avec une mentalité pareil, racistes pour couronner le tout, mal poli. Ce magasin devrait être boycotter. Je ne comprends pas comment des gens comme ça peuvent être tranquille dans leur vie. Sans parler du fait qu'ils ne respectent pas la loi et encore moins les règles de l'enseigne Intermarché, fraude des bons de réductions et compagnie Le karma fera les choses.

A éviter. Manque de produits en rayons déplus plusieurs mois. Excuses des employés manque de personnel alors que deviennent leurs offres d’emplois qui ils publient depuis plusieurs mois on se le demande. Viande vertes c’est inamissible Les mois 30% au rayons anti gaspillage sont plus chers qu’en rayons bizarre non? Une seul caisse d’ouverte . Personne de la caisse centrale désagréable Direction à revoir car un grand sourire lors d’une réclamation Promotion inexistante excuses habituelles produits non reçus Je préfère ne plus y retourner quitte à faire les courses plus loin Date de rayons périmés et surtout la viande Quelle honte patron qui se fout totalement de sa clientèle

Des produits périmés au rayon frais, des étiquetages non conformes avec un écart de 40 centimes de différence entre l'affichage et le prix payé en caisse, un difficile remboursement de la différence et une hôtesse d'accueil purement impolie, le tout sans un bonjour et des excuses. Au regard des nombreux rappels de produits sur Le marché des consommateurs français cette attitude est inacceptable!

Pris un panier antigaspi, toujours sympa de découvrir des produits différents de nos habitudes. Personnel agréable. La quantité de produits correspond au prix de départ indiqué sur l'appli, la qualité est là.

Une véritable catastrophe.... Aucune organisation Deux locations de camion en 15 jours à chaque fois le même cirque. Vous arrivez à l heure mais du fait de la multitude de tâches et du manque d organisation il faut au moins 35 a 40 min pour enfin pouvoir partir avec le véhicule Notre hôtesse part faire de multiples choses Dommage car elle a l air dévouée. Il faudrait prévoir une personne dédiée à cette tâche Si le retour se passe comme la première fois cela sera le bouquet....

Magasin agréable il y a un choix convenable de différents produits.Parcontre le respect du port obligatoire du masque n est pas appliqué, personnel avec masque sous le nez, comme les clients dont un sans masque😡. Le personnel de la boulangerie, qui avait bien son masque🙂 était très serviable agréable et professionel👍.

La qualité des produits n'est pas adaptée aux prix plus qu élevés. Mettre des ballons publicitaires lutter pour la vie moins chère est vraiment se moquer du client et de la publicité mensongère pour ce magasin. Le personnel caisse et accueil est très désagréable en majorité. Le lecteur de carte de crédit fonctionne une fois sur 10 et forcément c'est de la faute des clients au vue de ce que m a reproché une caissière... Peut être serait il envisageable de changer vos appareils au lieu de dénigrer le client. A savoir que ce magasin est le plus cher d Auxonne et que d autres magasin de même type sur Auxonne proposent des produits ayant un meilleur rapport qualité prix. Je ne recommande pas ce magasin.

Plusieurs fois que les étiquettes des promos ne sont pas retirer!!! Nous achetons les produits et après on nous dit oh ben non, c'est terminé... Comme si c'était au client de se préoccuper des dates !!! Honteux ! C'est de la tromperie. C'est facile de se faire de l'argent sur le dos des clients

A évitez ! Location d’un camion pour un déménagement, on vous fait faire bloquer une franchise de 2000 euros sur carte, vous rendez le véhicule en état , on vous dit que tout est bon et la 2 jours après votre compte et débiter de 2000 euros. Après un déménagement à 400 km d’ici vous vous retrouvez avec votre carte et compte bloquer , super pour le week end ! Mais le plus c’est que vous avez beau appeler on vous rembourse dans 5 jours !!!! Au final le directeur vous dit qu’un geste commercial sera fait... cela a été fait la 1 ère semaine de juillet. A ce jour ? Pas de nouvelle et aucun geste mal grès mes 4 relances. On sent bien que la satisfaction client ne les intéresses pas mais alors absolument PAS ! Sachez que les clients vous font vivre votre boutique... ne l’oubliez pas... Si jamais vous avez mes coordonnées, mieux vaux tard que jamais comme on dit !

J'aime bien y faire mes courses. Je trouve aussi bien des produits peu cher que des produits de marque. Ils se sont beaucoup améliorés sur les produits en promotion ( même s'ils peuvent surement encore mieux faire). Le personnel bien que très occupé est toujours prêt à renseigner et à aider, et la plupart travaillent avec le sourire.

Pas propre du tt, cette été les fruits était moisie, remplie de mouches! La viande est de mauvaise qualité! Les prix sont assez élevé. Certains produit sont 2 fois plus chère que dans d'autres magasin. A éviter