Intermarché SUPER Castanet-Tolosan Supermarché

Drive parfait. Accueil très agréable, Produits correspondant à ce qui est proposé dans l'appli Large choix de produits dans l'appli justement et pour le moment aucune rupture de stock, aucun remplacement. Manque de légumes surgelés comme des sachets de 1kg de petits pois, fèves, ratatouille...etc. Jusqu'à présent aucune attente pour retirer les commandes. Les produits sont bien emballés, il manque pe un petit truc isotherme pour les surgelés. Le personnel se charge du rangement dans le coffre. Je recommande très vivement.

Je trouve le magasin superbe stuff aussi Tout le monde essaie d'aider pour trouvé ce que tu veux beaucoup du choix pour les produits et partout pas de soussi superbes

Cliente du drive Les produits sont plutôt bon par contre il manque toujours quelque chose ! Dernière commande passée pour des couches mais pas dispo c’est assez contraignant ! De plus le personnel est tout juste aimable

Ce supermarché est bien fourni en matériel de bricolage, c'est très pratique

Sushi de la vieille vraiment dégueulasse une honte de vendre ca a 8 euros

Beaucoup trop d'attente aux caisses

Personnel très sympa dans l'ensemble, promos régulières qui font de bonnes économies, sav réactif, j'apprécie beaucoup depuis plusieurs années.

Les grandes surfaces en général, profitent du système pour nous faire payer le prix fort. Le budget bouffe est devenu insupportable pour beaucoup de ménage, beaucoup de produits sont plus chers,( viande, légumes, fruits, enfin ce qui nourrit les gens...) que dans certaines supérette... À nous consommateur de leur faire la guerre...moi je n'achète plus certains produits depuis longtemps et je ne m'en porte pas plus mal...par contre mon portefeuille lui se porte bien 💪 ensemble nous gagnerons...

Pour moi ce supermarché m'offre tout ce que j'attends d'un magasin alimentaire : pas trop grand ni trop petit, choix des produits frais, grande propreté, promotions, prix raisonnables, personnel agréable. Michèle Munoz

de bons produits à un prix raisonnable et un personnel compétent et aimable

Cool un peu cher mais comme partout. Belle enseigne.

À l’accueil mon fils a demandé à échanger ses pièces « rouges » pour pouvoir s’acheter des bonbons; la personne a non seulement accepté et elle a pris le temps de tout compter et d’échanger les pièces. Mon fils a pu s’acheter des bonbons au miel. Il était ravi. Un grand merci!

J’aime bien. Par contre, prix un peut élevé.. Bonne poissonnerie dans l’ensemble, la viande, cela dépend des moments Fruits et légumes pas tjrs suivis. Fromages et charcuteries traiteur, c’est bien et de bons conseils dans l’ensemble. Merci

Très déçue par la qualité du produit et par l’accueil : Après avoir mangé deux mini pizzas achetées hier chez Intermarché de Castasnet-Tolosan, mon fils et moi avons eu de fortes douleurs à l’estomac (spasmes), avec un malaise pour mon fils, nous étions à ce moment-là dans les transports. Aujourd'hui, je suis revenue au magasin, avec l’emballage, pour signaler le problème, l’hôtesse à l’accueil m’a simplement renvoyée vers le fabricant du produit. J’ai demandé le remboursement pour le principe, elle a refusé en expliquant que le magasin ne pouvait pas croire sur parole tous les clients, je suis pourtant une cliente fidèle à Intermarché (avec la carte de fidélité). Au-delà du manque de considération, c’est inquiétant, et si ces pizzas étaient avariées ? D’autres personnes, notamment des enfants ou des personnes fragiles, pourraient tomber gravement malades. Une enseigne de distribution telle que Intermarché doit assumer la responsabilité des produits qu’elle vend et prendre ce type de signalement au sérieux.

Je suis très déçu de ma dernière commande au drive. Plusieurs produits frais (plats préparés) avec des dates très courtes qui pourraient aller directement dans le bac des produits à date courte, que j'ai payé plein tarif. Achat au drive mercredi, produits périmés le lendemain.

2éme fois que l’on met un produit périmé dans mon drive ( jeudi 16/01/25)une choucroute dont la date de consommation limite était le 11/01/25 !!!! Merci au préparateur qui n’apprécierait pas qu’on lui fasse la même chose.

Je suis tres dessus car beaucoup de produits ne sont pas en face leur bon EEG

On demande gentiment de nous prêter le petit caddie pour aller jusqu’à la voiture car on avait beaucoup de bouteilles, on propose même de laisser nos affaires et qu’on le ramène de suite. Nous n’avions aucun intérêt à le voler, aucun effort de leur part. On leur laisse quand même un panier à plus de 200€ de courses, aucun geste de leur part. Pour un panier, il n’y avait pas mort d’homme à nous le laisser deux minutes 30. Franchement je ne reviendrai pas.

Supermarché agréable. On y trouve à peu près tout ce qu'il faut au quotidien.

Merci beaucoup Charlène, et son équipe, Sydney, Sonia, Christelle et Maria, pour leurs conseils éclairés et leurs gentillesses à mon égard, lors de mes visites.

Vraiment toujours bien accueillie au rayon Boucherie !! Votre enthousiasme fait plaisir à voir !!! Un grand bravo à toute l'équipe de ce matin qui m'a donné de bonnes astuces pour réussir la cuisson du chapon!!

Personnel peu aimable et visiblement exaspéré. Les produits sont mal indiqués et les employés peu informés eux même. Mai tenant parlons du drive : quand un produit manque il est systématiquement remplacé par un produit plus ou moins similaire et systématiquement plus cher. Déplorable a tous les niveaux

Venue ce jour au magasin à 18h je suis client très régulier je vais à la boucherie acheter 8 steak hachés refus du boucher de me faire les steak en me montrant la machine propre me demande de le prendre en rayon vraiment pas la même qualité vraiment très dessus de l'accueil je suis vraiment sur le cul et merci à la jeune fille de l'accueil de m'avoir écouter

Manager exécrable !!! Elle se reconnaîtra, Madame qui portait un foulard rouge !!!! N ayez pas affaire à elle !!!! Elle n a pas du tout le sens du service Client !!! Son attitude est déplorable quand on vient régulièrement faire nos courses dans cette enseigne ! Au final, nous passerons notre chemin et irons dépensé notre argent ailleurs !!!

Merci de vous en soucier, ...vous vous en soucier comme le dernier plateau de fruit de mer que je vous est commandé au mois de Mai , j avais du monde ce soir la , aucune huître était ouverte !!!!! 3 dz !!! Et ce n étais pas la 1ere fois !!!! Mais la stop !!! J avais un plateau de 90€ au total , je vous est appelé, vous m avais dis que vous deviez me rappeler pour faire un geste , j attend toujours votre appel ..très décevant, vous comprendrez que le poisson et fruit de mer je vais ailleurs . Alors ne me parlait pas , que vous vous préoccupez de vos clients..je ne viens chez vous parce que ça m arrange ...mais ça va pas durer vu les prix

Bonjour, je suis déçu de ce magasin concernant les promotions qui ne sont pas respectés par exemple aujourd’hui casier vide et hier aussi concernant le champagne.Ils mettent très peu de produits

Honnêtement j'ai rarement vue un magasin aussi propre et organisé, personnels disponible et pas d'attente en caisse , une perle rare Contrairement a d'autre intermarché... Continuer ainsi 😊

Très bien, beaucoup de choix, prix raisonnable. Super équipe en boucherie, de bon produits, personnel sympathique et compétent. Je recommande

Bonjour, je viens dans ce magasin depuis 20 ans. J'ai reçu un prospectus dans la boîte aux lettres ce qui m'a permis de remarquer un produit qui m'intéressait. Cette promotion à débuté la veille de ma visite chez vous et le produit n'y était pas, j'ai demandé à l'accueil de me renseigner sur ce produit, elle ne savait pas. Il me semble que vous devez avoir le stock nécessaire tout le long de la promotion ? Je me suis déplacée exprès pour cette promo pour rien. Je suis très déçue et je trouve regrettable qu'à l'accueil on me réponde je ne sais pas !

Je suis cliente depuis plus de 8 ans et plusieurs fois par semaine que ce soit au drive ou en magasin… je viens faire 2-3 courses, ce soir, vers 19h30. Je me fais suivre tout le long par le nouvel agent de sécurité, qui me regarde de la tête au pieds comme si j’étais une délinquante. À la caisse (la dernière côté boulangerie), il se plante à côté de moi, à moins d’un mètre, en continuant de me regarder de la tête au pieds. Je lui demande ce qu’il veut et s’il y a un problème? Et là, il se met à élever la voix, pour pas dire hurler et à me crier dessus qu’il fait son travail, il se permet de me tutoyer, en plus. Non mais ça ne va pas Intermarché de laisser vos clients fidèles se faire agresser et manquer de respect, sans aucune raison?… Je ne suis pas une voleuse et je fais partie des gens qui vous font vivre. Honteux un tel comportement. Il y a un très gros problème!!!! Et vu le turn over ce n’est pas le seul…

Anormal de voir des rats en pleine après midi ds le magasin, je n'ose imaginer la réserve, il existe des sociétés spécialisées mais il faut ouvrir le porteuille!!!! Par contre les services sanitaires on sait les interpeller.....

Expérience choquante aujourd'hui aux caisses de votre supermarché vers 13h. Une jeune caissière a demandé l'aide de la responsable de caisse pour une difficulté, et la réponse a été une véritable scène d'humiliation publique. Plutôt que de l'aider, la responsable l'a incendiée devant toute la file de clients, lui reprochant de l'avoir appelée sans raison et la traitant de manière irrespectueuse. Si vous vous demandez pourquoi il devient difficile de motiver les employés, ce genre d'attitude est sûrement une des raisons. Ce genre de comportement irrespectueux et humiliant de la part de responsables envers leurs équipes est inacceptable. Les employés méritent un minimum de respect et d'encouragement, pas des humiliations en public. Tout le monde est resté bouche bée face à cette scène… Il est temps de revoir la façon dont vous traitez votre personnel !!

Nous partageons nos courses en fonction des promotions c’est le cas pour beaucoup entre Leclerc et Intermarché pour des produits plus appréciés de la marque Ranou. Cependant hier, nous avons pris du cappuccino noisette nescafé( mon péché mignon) différence avec Leclerc, j’ai regretté de ne pas l’avoir pris à Leclerc, idem le blanc de poulet herta, idem les cubes allume feu. Mais nous aimons l’ambiance feutrée de ce magasin et surtout courses rapides car le textile est presque inexistant et donc pas de temps inutile . Et une remarque, j’ai pris des chouquettes qui étaient immangeables, les poules de mon voisin se sont régalées mais 2,80 euros quand même! Café sans chouquettes! Bonne journée

1 parce qu'il n'y a pas 0 ! Les employés du drive discutent plaisantent entre-eux mais ne se préoccupent pas de la personne qui attend depuis un bon moment coffre ouvert malgré le fait d'aller me signaler à la vitre aucune réaction !!

Bonjour. Je tiens à complimenter les employés de votre rayon boucherie à la coupe. De bons conseils donnés souvent d'initiative, très aimables et avec de bons produits. Petit hic : certains servent avec des bijoux ( bagues, bracelets, etc. et parfois avec un gant de maille. Sur le point de vue hygiène, ce n'est pas normal et même, je crois bien que cela est interdit. A part ça, votre magasin est très bien tenu. Bonne continuation

J'ai été très mal accueilli à l'accueil, tout ça parce qu'ils étaient en manque de personnel. Ce qui n'est pas mon problème vu que je suis cliente de ce magasin, je trouve cela très désagréable et je suis également très déçu. Je pense qu'à la place maintenant j'irai à Lidl, car chez Lidl le personnel est très agréable et très accueillant. Peut-être que je suis trompé sur un jour où ils étaient débordés ,mais cela n'est pas une raison

Un grand merci à la personne qui se prénomme Christelle et qui était à l'accueil aujourd'hui. Je vois rarement des employés de magasins qui se soucie du bien être des leurs clients et aujourd'hui j'ai été agréablement surprise par la gentillesse, patience et le professionnalisme de cet employé. Problème sur promo et elle m'a résolu le soucis en 2/3 mouvement ! Merci à vous Christelle. Restez comme vous êtes c'est top. Hormis cet employé qui était géniale, je pense que certaines personnes exagèrent sur leur commentaire ! Magasin très propre avec tout de même du stock c'est sur que si vous arrivez à la fin des promos il ne restera plus rien... enfin ceux qui ne travaillent pas dans la grande distribution ne comprendront jamais rien au fonctionnement ! Oui il ya des couacs, oui parfois les centrales ne livrent pas en temps et en heure oui certains supermarchés n'ont pas la même superficie d'une réserve comme un hypermarché ! Donc limité pour stocker de la marchandise ! Enfin bref soyez plus indulgent s'il vous plaît envers ces personnes qui se demènent tous les jours pour vous satisfaire au mieux ! Restons humain cela ne nous coûtera rien !

Je fais un drive alors que j’ai abandonné ce mode d’achat il y a longtemps après plusieurs déceptions. Justement, encore déçue car un produit est manquant, donc perte de temps à téléphoner et retourner au magasin. Le personnel est très courtois mais la qualité de service est indispensable pour la satisfaction des clients. Finalement la concurrence située juste à côté n’a pas de souci à se faire.

Magasin très propre, j'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Et personnel agréable. Le point un peu négatif concerne la borne de recharge à l'extérieur qui est souvent occupé par des gens du magasin!

Magasin et personnel agréable. Cependant, concernant le magasin, il manque souvent du stock. Concernant le Drive, nous rencontrons souvent le même problème : des produits dont la DLC est très proche (exemple récent : mon jeune fils s’est retrouvé a devoir consommer un pack de 12 yaourts en 4 jours).

Les promotions affichées en rayon ne passent pas en caisse car on ne met pas le bon produit derrière la bonne affiche parce que il faut boucher les trous en rayon . Et le responsable répond qu on a qu à lire les étiquettes. Selon le code de la consommation cela s appelle de la tromperie...

Je réitère mon avis d'il y a 1 an mais ce magasin est incroyable au niveau du stock. Je n'arrive jamais à faire mes courses entièrement tant il manque des produits constamment. Et pour les promotions catalogues c'est le pire. Nous sommes mercredi et les promotions ont débuté la veille et déjà rupture, des rayons vides pour les 3/4 des promotions catalogues. J'en ai sérieusement assez d'aller dans ce magasin pour ne trouver que la moitié des produits et de devoir aller compléter ma liste de courses ailleurs. C'est bien le seul magasin Intermarché à avoir visiblement ce problème d'approvisionnement. J'arrête d'aller perdre mon temps dans ce magasin car il y a vraiment un problème de gestion des stocks. Je déconseille d'y aller si vous souhaitez profiter des promotions catalogues. A croire que c'est fait exprès d'ailleurs...

Experience Drive très décevante, toujours des manquants, et surtout aucun effort de la part de l'équipe ! Je viens chercher mon Drive avec l'article pour lequel je venais spécifiquement manquant à l'appel, aucun remplacement (je précise que ces manquants n'étaient pas spécifiés sur ma commande donc impossible de cocher l'option remplacement !), aucune possibilité d'aller me chercher un remplacement sur le moment non plus, et aucune possibilité de garder ma commande de côté (qui contenait des surgelés un jour de grande chaleur) pour que j'aille le chercher moi même, je rentre donc chez moi bredouille, un vrai plaisir en somme Pour ce qui est du magasin, bof, prix souvent erronés entre prix normal et prix au kilo, promo pas toujours affichées, stock pas toujours fou, des employés qui sont toujours en train de réarranger les rayons ou qui courent et vous bousculent presque pour préparer les Drive

Aucun soucis avec les caissiers. Par contre ça fait plusieurs fois maintenant que j'arrive chez moi et j'ai de mauvaises surprises : fruits pourris, œufs cassés, même plat cuisinés dont le plastique est cassé.. Jetter des produits achetés alors que ça devrait être viré par le personnel du magasin.. On ne vend pas ce qui est cassé, même à prix réduit... C'est mon gros bémol pour cet intermarché ci.

Je fréquente ce magasin depuis plus de 10 ans, rien à dire sur la gentillesse des caissiers(es).... Par contre, il y a un problème avec les prix..il y a souvent des ralentissements aux caisses car un prix a été mal affiché ou une promotion.. d'où une attente conséquente le temps de récupérer les prix en rayon... aujourd'hui j'ai changé 4 fois de caisse et à chaque fois il y a malheureusement eu un problème ! Dommage...

Supermarché agréable et spacieux, très bien achalandé où on trouve de tout (livres,vêtements,petit électroménager...). Stands boucherie et fromage bien fournis. Il est assez agréable de faire ses courses dans ce supermarché avec des hôtesses de caisse elles plutôt sympathiques.

Magasin propre et spacieux avec beaucoup de promotions. Les hôtesses de caisses sont très souriante et agréables. Seul bémol l'hôtesse d'accueil qui est désagréable et pas du tout à l'écoute du client. Erreur d affichage payé un article au prix fort. Pas de soucis mais des excuses auraient été sympatique. Je ne voulais rien de plus et un sourire avec aussi. Sinon je recommande ce magasin.

Pour les courses au quotidien, des employés toujours sympathiques et serviables, quelques petits commerces dans la galerie marchande de la même qualité. Un petit centre commercial bien agréable,

Un vrai ras-le-bol car ce n’est pas la première fois que nous achetons des produits périmés ! Ce jour, le 23 janvier 2023, nous avons acheté un pâté en croûte avec une DLC au 18 janvier ! Je ne suis pas du genre à laisser des mauvais commentaires mais là il faut vraiment que ça s’arrête ! Filez vos invendues à des associations à j-1, Il y’a des milliers de personnes dans le besoin ! Reprenez-vous avant que l’un d’entre nous n’appelle les services de l’hygiène.

Au début, il était un petit commerce qui dépanner pas mal. Puis ils sont des travaux pour en faire un super marcher .Je vais souvent mes courses chez eux et finalement en faisant attention c'est pas plus chère que ailleurs sa dépend ce qu'on prend. Depuis qui ont fait les travaux on as plus de choix de produits.moi il m'arrange vu ou j'habite.