Intermarché SUPER Dourdan Supermarché

En situation de quasi monopole, en dehors des promotions, ce magasin pratique des prix assez élevés. De plus les promotions annoncées sont souvent absentes ou en si petites quantités qu il faut y aller le premier jour à l'ouverture

La caissière était d’une lenteur extrême plus intéressé à discuter que scanner les articles et regarder se qu’on achète au moment de scanner.

Achat de charcuterie ..... avariée. achat de sel de guérande qui est en fait composé de sel et de cailloux ( photos à disposition) en fait marre de se faire allumer et de se faire refourguer de la m....

Ayant oublié un moyen de paiement, ils m’ont retrouvé avec la carte fidélité et m’ont contacté Bravo et merci à vous 😊 Après le magasin est bien achalandé, on y trouve ce dont nous avons besoin

Grand parking et super pour y faire c'est courses

Magasin agréable hors des jours d'affluence. D'ailleurs, les allées sont souvent pleines de cartons en déballage lorsqu'il y a du monde, ce qui n'arrange pas les choses. Sinon, c'est propre et l'on y trouve le principal ! De plus, le personnel de caisse est toujours très aimable aux caisses classiques comme aux caisses automatiques, avec une mention spéciale pour Sandrine qui est TOUJOURS très accueillante et prête à nous dépanner si besoin !

Serait-il possible de mettre en place un collecteur de bouteilles plastiques

Un ou deux produits périmés se glissent régulièrement dans mes commandes drive et sur la dernière au moins 4 produits (surgelés, petits pots, yaourt) bébé périmés. Un niveau de négligence problématique notamment quand il s’agit de produits d’alimentation à destination des bébés.

Magasin propre et bien rangé avec une diversité de produit impressionnantes

Magasin propre et les rayons sont tjs bien agencés. Côté drive rien a redire non plus. Rapide et efficace comme toujours

Bientot 2 mois que je ne trouve plus les croquettes pour ma chienne quand je demande on me repond on a jamais eu ce produit .... que j'achete chez vous depuis deja 3 ans ........ et optionnellement ca ne compte pas dans la note mais... vous êtes en conflit avec redbull ? Il a lui aussi disparu de votre magasin..

Je ne félicite pas la Direction pour avoir laissé un sinistre crétin mettre un énorme placard d'info qui masquait totalement le compteur de la pompe n°8, tout ça pour dire qu'il n'y avait plus de GPL ! Résultat j'ai dû faire le plein à l'aveugle et j'ai dépensé 10 euros de plus que d'habitude, c'était pas le projet de départ ! Ceux qui marchent à autre chose que le GPL ont quand même le droit de voir combien ils mettent dans leur réservoir !

Consommation forcée ! Cliente fidèle du drive Intermarché de Dourdan, depuis plus de 10 ans, je suis extrêmement déçue de l’expérience que je viens de subir. En effet, lors de ma commande, j’ai choisi un produit qui m’a été substitué par un autre pour un prix facturé de plus du double voir triple. Ayant eu recours à une livraison à domicile, je n’ai pas pu refuser cette substitution. J’ai donc fait une réclamation, demandant le remboursement, celle-ci m’a été refusée. Le responsable, après avoir consulté son N+1 N+ 2 m’a gentiment convié à ramener les produits qui ne me convenaient pas au magasin. Quid du temps et des frais correspondant à ce retour? Aucun geste commercial n’a été proposé pour ce désagrément ni pour me récompenser de ma fidélité. Dommage cela aurait été apprécié. Je suis extrêmement déçue de cette expérience. Aucun sens commercial.

De passage à Dourdan, nous avons eu l'occasion de nous arrêter en famille dans ce supermarché pour nous approvisionner. Quelle belle surprise ! Le magasin est impeccablement tenu, avec des rayons agréablement organisés et une qualité irréprochable. Mention spéciale au rayon fruits et légumes, dont la présentation rivalise avec celle des Galeries Lafayette ! L'accueil du directeur, une personne sympathique et distinguée, ainsi que la rapidité en caisse ont complété cette excellente expérience

Tu me redis j'ai un excellent avis concernant un supermarché à Dourdan deux points exceptionnellement de passage dans cette ville nous avons pu nous arrêter en famille pour nous approvisionner nous avons rarement vu un magasin aussi bien tenu un qualitatif irréprochable des linéaires agréables et en maraîcher d'une présentation et galant les Galeries Lafayette nous avons apprécié la rapidité en caisse et l'accueil du directeur une personne très sympathique distinguée

Il est assez spacieux avec plusieurs choix possibles fruits, légumes, boucherie, ménagers …etc manque un peu d’articles pour le bricolage, mais y’a un magasin à côté, caissière souriante …

⸻ J’ai récemment acheté un lave-linge dans cet Intermarché et j’ai été très satisfaite de la livraison : impeccable, avec des livreurs professionnels et très aimables. Cependant, en déballant la machine après la livraison, j’ai découvert de nombreuses égratignures dissimulées sous un papier collé avec du scotch. Suite à cette constatation, je me suis rendue au magasin pour exprimer mon mécontentement. Malheureusement, l’accueil a été décevant : aucun geste commercial, aucun professionnalisme de la part du personnel rencontré, et une réponse peu convaincante affirmant que les machines sont vérifiées avant leur mise en rayon – ce qui, visiblement, n’est pas le cas. Je trouve cela inacceptable : acheter un produit « neuf »et le recevoir dans cet état une grande déception

Magasin propre et allée bien organisé

Catastrophe en ce jeudi de 12h à 13h, 10 mn pour faire ses courses et plus de 30 mn en caisses.... et qui râle!!?? Les 'VIEUX' qui ont toute la journée pour venir faire leur courses, qu'ils laissent les gens qui bossent pendant cette tranche horaires. Les mêmes qui sont partis à la retraite à 58 balais et qui nous font la morale pour celle à 64 ans.

dommage que le bon l’accueil des caissières n’est pas un critère de recrutement chez inter. Nous avons moins en moins envie deux de faire nos course chez eux. Heureusement la caissière libre service sauve les meubles de part sa gentillesse charmante dame très sympathique et souriante merci à elle.

Très grand et tout à disposition. Et petit plus sushi fait sur place. Pain chaud toute la journée

C'est bon. J'ai trouvé la solution au problème. Il faut retirer le terminal de paiement de son socle de manière à passer le smartphone en dessous (!) et là, ça marche correctement. La puce NFC du terminal devant se trouver derrière l'écran.

Il y a tjrs des supers promo et de la qualité au niveau fromages ,boucherie et poissons et traiteur etc... J ai acheté de la saumonette en promo ,et cela faisait longtemps que j'en avais pas manger depuis que je suis arrivé a coté de dourdan bien contente je mange plus de poissons qu avant

Je tenais à mettre en avant la gentillesse de la dame qui est souvent aux caisses rapide je pense qu’elle se prénomme Sandrine. Toujours serviable souriante merci Madame 🙏

Bonjour je connais maintenant cet Intermarché depuis 10 ans maintenant ,mais depuis quelque années ça a bien changé les prix augmentent assez souvent les rayons son Loin d être remplis arrette pas de changé de place ci je viens faire mes courses ce n es pas dans des rayon casi vide que je vais pouvoir les faire ces pour cela que maintenant malgré la distance je préfère allé faire mes courses a Leclerc d Angerville les prix sont corrects la boucherie es excellentes ainsi que la charcuterie et les rayons remplis régulièrement

Je me fais livrer tout les 15jours depuis des années . Je crois que j'ai eu 3 soucis de livraison en tout (manquement de sacs) qui ont tous été résolus rapidement et avec politesse. Les employés ont assumés leur erreur (qui n'en fait pas) et ont trouvés une solution rapidement. Les produits manquants sont toujours bien remplacés. Ça me fait gagner un temps fou , très bon service pour moi.

Impossible de faire un drive sans qu'il n'y ai annulation de produit ou remplacement par quelque chose qui n'a rien à voir..

Manque de personnel prix abusé et surtout en période de fête .il est 17heure le boucher et en pause et personne pour servir,quand il reviendra ce sera au tour du charcutier de prendre sa pause …

Il y a.mieux dans.la region.pour faire ses courses. Bons.produits mais cher

Jamais déçu de ce super. J'ai toujours trouvé ce que je cherchais et le passage en caisse est très souvent relativement rapide

Merci a toute l' équipe du Drive toutes mes commandes ont toujours étaient bien préparées et l equipe est très serviable et agreable

Très peu de choix et en plus plein de rayons vides Cher. Côté essence catastrophique, là aussi peu de choix (diesel simple ou e10) et encore, c’est même parfois fermé.

Magasin propre et bien entretenu. C'est un plaisir de s'y rendre.

Pratique, en plein centre ville. Centre commercial situé en plein centre ville avec commerces accolés. (Restauration rapide, station service, etc...) D'assez grande taille, il propose aussi de l'habillement. Prix intéressant !

Personnel très sympathique, toujours disponible lors de mes visites en magasin et le drive est bien préparé...Je suis très satisfaite des produits proposés. le passage est caisse est rapide. je recommande ce magasin.

Franchement la qualité des fruits se dégrade fortement depuis 1 an, les banane cette année horrible, on arrive pas a les éplucher, elle sont d'une texture sèche sans goût, sans sucre, immangeable tout est partie à la poubelle. Les clémentines pas mieux c'est sec... les fruits sont tellement refrigirés qu'ils sont déja pourrie comme si des parties étaient congelé. Le drive pareil c'est de l'arnaque, 2 fois en 1 mois que les yaourts sont ouvert donc direct poubelle. 1 poulet qui périme le lendemain. Et la sélection des fruits et légumes vraiment pas top... je suis pas sur que les personnes qui remplissent les paniers du drive font les courses comme si ils le feraient pour eux... a croire qu'ils en profite pour mettre les produits abimés. Bref de plus en plus déçus... parcontre big up pour les employés toujours très sympatiques et spécialement les caissières.

DRIVE À BANNIR +++++ !!!!! Préférez CARREFOUR ! Nouvelle cliente habitant à 10km, je réserve un drive avec toutes mes courses de la semaine le samedi que mon mari ira chercher le lundi soir. Une fois rentré, en rangeant les courses nous nous apercevons très vite qu’il ne s’agit pas de notre commande mais de celle de quelqu’un d’autre. J’appelle le drive et ils comprennent de suite qu’un échange de commande a été fait. On me propose de me refaire ma commande et de venir la chercher mercredi soir (impossible pour moi de venir le mardi). Mercredi soir, mon mari retourne donc au drive afin de récupérer la commande manquante + une nouvelle petite que j’ai commandé la veille (en me disant que l’erreur ne se reproduira pas 2 fois….). Il récupère la petite commande mais aucune autre commande n’est prévue… La responsable du drive propose à mon mari de repartir et nous dit qu’elle viendra nous livrer directement notre commande le lendemain soir au domicile. Mon mari m’informe par téléphone en rentrant à la maison. J’appelle le magasin et demande à parler à un responsable, le directeur du magasin (très gentil, tout comme la dame de l’accueil) me prend au téléphone et s’excuse de la situation me disant que ma commande va être préparée dès maintenant et qu’elle me sera livrée dans les 30min. Je raccroche. Lorsque mon mari rentre je me rend compte qu’il manque un sac COMPLET de courses dans la « petite » commande. Je rappelle le directeur et lui expose la situation. Il viendra me livrer 30min plus tard la première commande ainsi que le sac oublié (et une fleur offerte). Le directeur m’informe qu’une compensation sera faite le lendemain directement dans ma cagnotte sur ma carte fidélité. En rangeant les courses je m’aperçois qu’il manque encore 2 paquets de gâteaux FACTURÉS !! Le lendemain le gérant du magasin m’appelle à son tour pour s’excuser de la situation. Lorsque je lui demande de me rembourser les 2 paquets de gâteaux il me dit m’avoir fait « geste » de 10€ crédité sur ma prochaine commande drive UNIQUEMENT (à utiliser avant le 16/11/24) ! Soit un geste commercial de 6,50€ (une fois déduit les 3,5€ de gâteaux). 6,50€ qui ne remboursent même pas les 40km de parcourus pour RIEN... Bien évidemment je ne réitérerai pas l’expérience du DRIVE chez eux et je vous déconseille fortement de vous y risquer. Petit conseil : VÉRIFIER VOS COURSES DEVANT EUX ! Sinon vous aurez AU MIEUX un « bon d’achat » comme remboursement !

Je pense qu'il est temps de changer le personnel de caisse. Il y en a qui sont là depuis les années, elles sont détestables et agressives. Aucun respect du client.

Étant cliente régulière depuis plusieurs années, je suis déçu ces derniers temps… Cela fais 2 fois en moins de 2 semaines que je me fais avoir sur les prix. Une fois sur la bière blonde qui est passer 2€ plus chère en caisse (2 prix différents dans 2 endroits différents) bizarrement la bière a été retirée du rayon le moins cher quand nous l’avons expliqué. Et sur une ligne de sauce tomate qui n’est pas bien ranger et qui n’as aucune étiquette en rayon ni aucun prix quand on l’as scanne (après repassage de notre part nous l’avons donc constater), là aussi bizarrement un employé du rayon nous avais donc sorti un prix « imaginaire » en caisse. Merci de prendre un peu plus au sérieux les clients Je pense qu’un scan achat serait un bon point, ce n’est pas aux clients de vérifier la bonne implantation de vos produits ni les prix différents dans chaque rayon… Mise à part ça personnel très agréable et souriant que ce soit le personnel à l’accueil, en caisse ou à la sécurité

Les caisses automatiques ne prennent pas les articles avec points fidélité. Aucun affichage et lorsqu'on a fini de scanner les articles, la caissière vous explique qu'il faut aller ailleurs. 6 à 8 personnes à chaque caisse. 4 caisses ouvertes. Aucune organisation. C'est lamentable 🤬🤬🤬

J'y fais mes courses très régulièrement. Magasin accueillant, propre et bien rangé. Personnel très agréable, hôtesse de caisse souriantes. Cependant depuis quelques semaines, nous ne pouvons plus peser nos fruits et légumes car cela se passe en caisse ce qui ne nous permet pas en tant que client de connaître le prix avant de passer en caisse. Après en avoir discuté avec un des employés, il s'avère que cela donne suite à de nombreux vols de la part de clients qui ajoutaient des aliments après la pesée. Serait-il possible de, tout en gardant la pesée en caisse, pouvoir tout de même peser nos aliments avant ?

En tant que client situation handicap sourd indépendant. Je suis oblige appuie plusieurs fois le bouton. Je ne peux ni parler ni entendre le micro pour drive. C’est inadmissible Je vous suggère de mettre accessible pour faciliter la tache. A communiquer le code drive.

Bonjour Après plusieurs appels dans différents Intermarché le seul qui a été a même de m'apporter une réponse aux questions c'est celui de Dourdan J'ai eu une certaine Paule au téléphone qui a été d'une extrême bienveillance ça m'a fait très plaisir du coup malgré la distance j'habite Paris Je n'ai pas hésité une seconde a prendre les transports en commun et venir y faire mes courses Je tiens encore à la remercier et reviendrai sans hésiter

Suite à plusieurs commandes au drive je suis très satisfaite j’aime le nouveau concept des commandes sans sacs car je préfère ranger moi même mes courses et trouve ça plus écologique !! Je suis également satisfaite de la fraîcheur des fruits et légumes et des rayons traditionnels en général 👍

Plutot satisfaite en général, aujourd'hui samedi 20 janvier, j'ai du faire vite pour faire mes courses tellement il faisait froid à l'intérieur (les souffleries faisaient de l'air froid) et par conséquent n'ai pas pu tout acheté de ce que j'avais besoin ! Je n'étais d'ailleur pas la seule à m'en plaindre. Les clients qui ont froid, c'est une chose, mais que dire du personnel qui subit ça toute la journée !!

Au début où nous avons emménagé , nous n allions pas beaucoup à Intermarché car nous avions été déçus mais le magasin a beaucoup changé et en bien. Les prix sont moins chers , le magasin est propre et bien agencé. Nous y allons beaucoup plus régulièrement. Avant juste pour un dépannage et maintenant pour presque toutes nos courses quand on ne veux pas aller loin

Magasin assez bien fourni en divers articles. Toutefois, un peu cher depuis quelques temps, avec des prix plus élevés que certains concurrents dans les 18 km autour. Pour répondre à votre question, dont la réponse serait trop diverses, je vous précise les rayons poissonnerie et boucherie. Mais vous connaissez assurément vos concurrents sur ces points, en bon professionnel du secteur.

Je ne félicite pas Intermarché de DOURDAN qui ne représente ni la marque, ni sa réputation. je me rends à votre magasin pour acheter des chocolats LINDTS, si je me réfère à votre catalogue et votre rayon, je me sens en difficulté. Étiquette à 6,99€ et le catalogue m’indique une promotion à 6,89€. Donc catalogue mensongère. J’arrive à la caisse, évidemment erreur de prix, don je prends du temps pour informer votre personnel. Je vous informe qu’à se moment là, je fais du bénévolat. Puis l’accueil arrive, elle me compte des boites à 6’99€ et d’autres 6,89€. L’explication de celle-ci, « le prix change en fonction du poids de la boite » ce qui ne reflète pas votre promotion sur le catalogue. Je ne comprends pas l’explication et n’insiste pas. À force d’explications et d’arguments, j’ai pu avoir l’avantage cartes. Monsieur, je vous propose de revoir votre organisation au niveau de votre personnel afin qu’il soit informé à chaque sortie de catalogue, et vos rayons afin qu’il reflète le ou les catalogues. Je prendrai le temps prochainement d’en informer les consommateurs en colère 😡 photos jointes Pouvez-vous m’expliquer mes tickets de caisse. Un exemple du travail de votre équipe.

Un excellent Intermarché situé à Dourdan ! J'ai été impressionné par la variété de produits frais et d'épicerie proposés, ainsi que par la propreté et l'organisation du magasin. Le personnel était aimable et disponible pour répondre à mes questions. Les rayons étaient bien approvisionnés et bien rangés, ce qui a rendu ma visite agréable et facile. De plus, le parking spacieux et pratique m'a permis de me garer sans souci. Je recommande vivement ce supermarché pour faire vos courses à Dourdan !

Dans ce magasin, tous les employés à qui j’ai eu affaire semblent investis, consciencieux et prêts à bien faire pour les clients. Sauf erreur d’appréciation, il semble régner une bonne ambiance de travail et la bonne humeur entre collègues est palpable. C’est un plaisir de venir dans ce magasin. Mention spéciale à la dame qui s’occupe le plus souvent de la caisse express pour sa patience et sa bienveillance envers les grincheux qu’elle retourne comme des crêpes et félicitations à la personne qui recrute, en espérant que les employés soient considérés par la direction à la hauteur de ce qu’ils apportent à l’enseigne, c’est tellement primordial pour l’ambiance. Bien à vous tous.