Intermarché SUPER Laroque-D'Olmes Supermarché

Avis très mitigé à propos de ce supermarché dont j’apprécie la gamme des produits Pâturages et les sélections de produits à prix compétitifs en cette période de baisse de pouvoir d’achats, mais dont certains membres du personnel ne sont pas toujours respectueux à l’égard de la clientèle. Mais surtout, régulièrement des erreurs de facturation en caisse avec soit des prix qui diffèrent de ceux en rayons, soit des problèmes de code-barres sur les étiquettes des produits qui entraînent une sur-facturation au passage en caisse. Voici mon expérience pour illustration: Il y a deux semaines, le 17 mai, j’achète un lot de 3 boites de pâté en promotion pour un prix de 6.15€. Je demande systématiquement le ticket de caisse et m’aperçois ensuite qu’un des bocaux de ce même lot a été scanné par erreur pour un prix de 2,58€, vraisemblablement le prix du bocal à l’unité, ce qui s’est ajouté au prix global du lot déjà facturé. Je retourne au magasin récemment après un délai de 14 jours le 31 mai dernier, en fonction de mes disponibilités pour expliquer à l’accueil le problème avec le ticket de caisse à l’appui et le lot en question non entamé. Je demande simplement à obtenir un avoir correspondant aux 2,58€ facturés par erreur. La personne comprend que je suis de bonne foi mais m’explique que le délai de retour est passé (figure sur le ticket de caisse désormais un délai de seulement 7 jours pour retour d’articles, contre 15 jours en 2024), et qu’elle ne peut hélas rien faire tout en étant désolée! Je n’ai finalement donc pas obtenu satisfaction, ce que je trouve inacceptable au vu de la situation, d’autant plus que je n’ai pas souhaité retourner l’article mais ai tout simplement fait une réclamation totalement légitime au vu de l’erreur faite par la caissière au passage en caisse !

On vient de me livrer et ne reviendrait plus Moules poches percee et ouverte j’ai fait la photo le congelé mis avec le poisson et. Commence a dégelé les pommes de terre je cdeb les blondes on me livre les rouges qu'elle incompétence le drive

Aujourd'hui, rayons vides, manque de salade de fruits, de pommes de terre, et le pain est inexistant. Seules les baguettes étaient 3/4 en rayon mais elles étaient crues, juste de la pâte à l'intérieur. Rayon yaourts idem.Bref, vraiment déçu.

De passage à l ouverture du magasin. Le magasin semble avoir grand choix. Hôtesse de caisse agréable

Magasin très spacieux personnel très sympa rien à dire

Super. Seul bémol c'est que certaine personne qui y travaillent dans les rayons ne sont pas souriant(e)s et quand on passe à côté ne dit pas bonjour ils sont trop concentré dans leurs travail. Dommage.

Très satisfait de mon passage la bas hier matin. Dame serviable et souriante a l accueil. Ne changez rien

Bonjour, Je voulais juste prendre un moment pour remercier Joffre et Julie. Je n’avais encore jamais eu l’occasion de les croiser, et quelle belle surprise ! Un grand merci à Joffre ( le boucher), qui a pris le temps de comprendre exactement ce que je voulais et s’est vraiment donné à fond pour préparer ma commande un peu difficile ( coupe arménien) C’était parfait ! Et un énorme merci aussi à Julie ( rayon fromagerie, charcuterie )qui a été d’une gentillesse et d’une bonne humeur incroyables. Ça fait tellement plaisir d’être accueilli avec autant de sourire et de bienveillance. J’espère vraiment qu’ils resteront longtemps, parce que c’est toujours un plaisir de faire mes achats comme ça ! À très bientôt et encore merci!

personne agréable et très souriante a l'accueil du magasin.

J'adore ce magasin pour son personnel très sympathiques, Ce magasin fait beaucoup d'efforts pour plaire à la clientèle et à un besoin fondamental que l'on fasse nos courses chez cette enseigne pour éviter les suppressions d'emplois.

Très réactif pour répondre aux besoins des clients !

Surtout ne pas acheter de panier surprise nous avons eu un lot de légumes pourris et des soupes périmées depuis plus d’une semaine

Je me permet de modifier mon avis en laissant les 4 étoiles car le magasin est toujours propre et bien rangé, mais alors la dame à l’accueil c’est plus possible elle me donne clairement plus envie de revenir, froide méprisante se permet d’être hautaine et surtout de faire des réflexions à mon fils de 2 ans au sujet des petits caddies qu’il prend soin de ranger avec plus de bienveillance que certains adulte .. « continue à faire du bruit et je te l’enlève le caddie » elle s’adresse à un enfant sans me regarder dans les yeux, elle nous fait signe de nous speeder car le magasin ferme à 19h le samedi au lieu de 19h30 y’a encore 2 semaines. Je suis cliente depuis l’ouverture du magasin nous sommes une grande famille même l’essence et les bouteilles de Gaz nous nous servons chez vous donc un Minimum de respect serait appréciable de sa part, à l’accueil il y avait Nabilla et vraiment c’était une femme adorable et souriante sa remplaçante à la prochaine réflexion je ne me tairai pas et je ne mettrai plus un pied dans le magasin tant qu’elle y est ! Faudrait lui expliquer que si elle n’aime pas son métier et/ou les relations humaines qu’elle change de poste ! Merci

Rien à redire sur ce magasin et ce qu'il contient, bien rangé propre suffisamment achalandé pour sa taille. Par contre c'est la seconde fois que je me présente a la caisse avec un chariot très chargé, et pendant que je range dans mon chariot les articles que la caissière à scannés , elle continue à entasser sur la caisse tous ce que je n'ai pas encore pu enlever...... sans aucune attention aux fruits ou objets fragile qui forment un gros tas et ce malgré mes appels à un peu de retenue. Je précise qu'a l'heure ou je passe le magasin est presque vide, pas de queue aux caisses. Ce comportement vraiment inacceptable et désolant, c'est la même personne, la prochaine fois je ferais en sorte de l'éviter.

J’ai voulu acheter une chemise étiquetée à 50 % mais cet achat m’a été refusé SANS DIPLOMATIE et malgré la loi par la responsable du dimanche Agnès. J'ai fais une réclamation à intermaché France qui l’a transmise au gérant de Intermarché Laroque d’olmes. Aucune nouvelle. Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin, mais la prochaine fois, c’est directement le service des fraudes ou un service de consommateur

Impecc comme d’hab! Les caissières au top

Tout le personnel est accueillant, Corinne au rayon marée est au top 👍 le poisson est extra 😍

Belles zones de promotions .et une bonne chanlandise et enfin du stock sur les produits en promotions.

Bonjour, mon mari est venu faire les courses début janvier et vous avez bien pris en caisse un ticket restaurant depuis presque 15 jours il est revenu deux fois et vous ne les prenez plus soi-disant une raison informatique…… Je vous rappelle que les tickets restaurant ont été reconduits Si vous ne souhaitez plus les prendre, merci de le signifier à l’entrée

Intermarché toujours solidaire , magnifique don pour l’association. Merci beaucoup

Magasin très bien au niveau des produits fromager et un grand rayon viande..

Magasin très bien tenu, personnel à l’écoute , prix très corrects , le drive fonctionne très bien .

J'étais de passage lors de mes vacances avec les enfants. Et je dois dire que j'ai été agréablement surprise de ce magasin. Beaucoup de choix, tout est très bien présenté, et le personnel est agréable! Je recommande.

Je vais souvent acheter du poisson que je trouve frais et bien présenté, accueil très agréable, je fais aussi d autres courses, parfait pour moi..

Très déçue par mon expérience dans ce magasin. Une publicité affichait un prix en promotion, mais la date de validité était dépassée depuis la veille. Lors de mon passage a la caisse, on m'a répondu que c'était à moi de vérifier les dates sur la publicité, et j'ai dû payer le prix fort. Ce manque de considération pour le client et d'attention dans la gestion des affichages est inacceptable. Je n'y reviendrai plus.

Les bananes africaines c'est plus possible... Vous pouvez pas commander des bananes française ? Merci. Je modifie mon avis suite à la réponse et à la mauvaise fois d'intermarché... Cela fait 1 mois pour être exact que nous ne trouvons que des bananes du Ghana sur vos étalages. Effectivement cette semaine il y a des bananes bio de république dominicaine mais ce n'est toujours pas français... Je pense qu'il y a moyen de consommer un peu plus sainement. Je n'aime pas être traité de menteur donc je passe de 4 étoiles à 1 étoile. Cdt.

❗VERIFIER VOTRE VIANDE DÈS QUE VOUS RENTREZ CHEZ VOUS❗ Mon amie a acheté de la viande le 06-12-24, le 07-22-24 la viande avait une FORTE ODEUR. Elle a voulu la rendre pour se faire rembourser : Ils ont refuser ❗ L'excuse i'invoqué, serait QU'ELLEA LAISSÉ LA VIANDE AU CHAUD 😡. MON AMIE EST MERE CELIBATAIRE AVEC 2 ENFANTS EN BAS AGE ... 10€ pour elle de PERDU, C'EST ENORME MORALITE: DANS CE MAGASIN VERIFIEZ LE JOUR MEME VOS PRODUITS FRAIS !

Je suis très déçue et énervée. Je viens tout le temps faire mes courses ici. J’ai ramené de la viande de bœuf, bonne jusqu’à aujourd’hui, que je voulais faire cuire hier, mais en l’ouvrant, une puanteur s’en dégageait. Je viens donc la ramener aujourd’hui (je l’ai laissée dans mon coffre pendant 1 h 30 car j’avais un rendez-vous chez le médecin avant ; elle n’était déjà plus bonne de toute façon). Je ramène donc la viande (8,88 € les deux morceaux) pour qu’on me dise qu’une fois achetée, elle ne fait plus partie de la chaîne du froid et que, donc, on ne me remboursera pas. J’ai apparemment eu le directeur en face de moi, mais je reste perplexe. De plus, l’employé de boucherie est venu s’immiscer et n’a pas été du tout professionnel dans sa manière de m’aborder. Garder son calme dans de tels moments reste difficile, surtout en présence de mes enfants. Je suis vraiment très énervée ; je connais la grande distribution et c’est très loin d’être professionnel de leur part. Plus jamais je ne prendrai de viande chez eux, car ce n’est pas la première fois que cela arrive ! Honte à cette mauvaise gestion ! En plus, j'ai des clients qui sont venus me parler pour me dire qu'ils ont eu le même problème plusieurs fois eux aussi !

Bonjour présidente de l association les compagnons des animaux Aujourd'hui nous avons fait une collecte en faveur des animaux. Nous avons été reçu avec le sourire, le personnel très très agréable. Nous voulions vous remercier pour cet accueil et surtout les clients ont été très généreux. Un grand merci pour votre accueil. Madame MELINE présidente de l'association Les Compagnons Des Animaux

Je n’ai pas hélas eu le choix de vous mettre une étoile ⭐️ ! Très dommage, le drive est bien placé. Avis aux driveurs, vérifiez les dates de produit de consommation…. Moi j’ai dû jeter des aliments dès le lendemain, on ne m’a pas proposé de les remplacer ou de me rembourser… on m’a vendu des aliments interdits à la vente dont la date de conso n’était plus valable pour le consommateur. Je m’en suis malheureusement aperçu à la maison… J’ai bien gardé précieusement la photo et le ticket de caisse au cas où…..Si je laisse cet avis, c’est que ce n’est pas la première fois… bonne continuation. Je ne fait plus de drive à Intermarché de Laroque d’Olmes, je suis très déçu de l’attitude commerciale de cet établissement. Le pays d’Olmes n’est pas très grand…

Pour la première fois que je viens dans cet intermarché me voilà bien déçue pour l'accueil que j'ai reçu à 18h20 précisément au rayon charcuterie. La demoiselle s'est montrée très désagréable car elle avait commencé à filmer les jambons et autres marchandises du rayon et moi je voulais justement du jambon d'Aoste. Je lui demande de façon courtoise (comme je le fais dans tous les commerces où je me rends), des tranches fines et elle me répond : attendez je n'ai pas commencé !, sur un ton inapproprié. Elle poursuit en me montrant une tranche pas fine du tout, ce qui ne me convient pas (j'aurais d'ailleurs pu la refuser). Quand je lui dis : plus fin s'il vous plaît , elle me dit : alors ce sera de la chiffonnade ! Toujours ce petit ton autain... j'ai moi-même été employée dans ce rayon en tant qu'animatrice dans de nombreuses régions de France et je donnerais ma main à couper qu'elle a volontairement réglé la machine sur très fin ce qui effectivement donne de la chiffonnade... pas de chance, je sors du travail et ça me convient. Ceci-dit, elle aurait continuer dans cette attitude, je crois fortement que je lui aurais montré que moi aussi je peux passer à un ton moins aimable. S'il vous plaît, vous qui sélectionnez votre personnel, faites de meilleurs choix. Sans nous les clients (je suis une personne courtoise et il y en a de nombreux comme moi), vous ne pourriez pas travailler. Il y a un adage qui dit : Au pays du commerce, le client est roi !).

Lors de mon passage en caisse rapide avec mes 3 petits enfants et 2 petits caddies , Agnès de l’accueil, a été très désagréable car je n’allais pas assez vite à son goût . Je n’ai pas pu abandonner mes courses car j’en avais besoin pour mes petits enfants. Ce n’est pas la première fois je ne reviendrai plus. Dommage car les caissières sont très gentilles.

Vraiment pas un magasin que je recommanderai, très cher pour de la mauvaise qualité. Le rayons légumes et fruits sale, gens impolis. Demandede conseil la vendeuse de se même rayon légumes désagréable et méprisante. Quand on ne sait pas faire de la qualité on s’en tient au moins à rester poli et aimable.

Accueil à revoir, dès que l'on passe devant l'accueil, j'ai été surprise de ne pas avoir de réponse à mon bonjour de la part d'une certaine Sophie. Quant au magasin, ce n'est pas mieux, cela faisait longtemps que je ne rentrais plus dans le magasin et je sais pourquoi. J'ai croisé un jeune homme du drive et pas moins de 3 employés différents, aucun ne daigne sourire ou dire bonjour, c'est pas joli joli. La seule personne aimable qui m'a aidé à attraper un article en hauteur était au rayons sucré. Je ne venais que pour me dépanner pourtant bonne cliente à la base mais je n'ai même plus envie de rentrer...

L'Intermarché de Laroque d'Olmes est un supermarché de taille moyenne, bien pratique pour les courses locales. Le magasin propose un choix varié de produits alimentaires, de frais et de produits ménagers. Le personnel y est généralement accueillant et disponible pour aider. Les prix sont corrects, même si certains articles peuvent être un peu plus chers qu’ailleurs. Cependant, l’agencement des rayons pourrait être amélioré pour faciliter les déplacements et éviter les encombrements. Le parking est spacieux, ce qui est un atout pour les clients. En somme, c'est un bon commerce de proximité avec un service convenable. Je recommande pour de petite course

Malheureusement a chaque fois que je passe a cette caissiere qui est responsable de caisse sais toujours pareil aucun sourire aucun bonjour et la cette fois sa balance le ticket comme comme si on étais des chien !!! En tant que client je me sens très mal accueilli dans votre magasin. je ne reviendrai plus !

Je ne suis jamais rentrée dans le magasin mais j'ai passé 2 commandes drive et j'en suis satisfaite. Les légumes étaient de bonnes qualités, je n'ai pas commandé de viande.

J’aime beaucoup ce magasin sauf les caisses. On doit faire le queue même il n’y a personnes aux caisses libre service. Un règle inutile on ne peut pas les utiliser si on a pris un chariot même on n’a pas beaucoup des choses

Depuis peut on retrouve une superbe entrée dans ce magasin qui est les fruits et légumes, le stand a vraiment changer plein de produit de qualités et frais ! Tout est bien ranger et ordonné sa donne envie de tout acheter. Actuellement de superbe pêche et melon frais ! Bravo à l’équipe ! Qui se donne as fond à chaque fois qu’on y va. Que ça continue 👍🏼

Suite à mon drive du 25/06 (N°090370970), je m'aperçois ce jour (27/06) que la DCR de mes œufs bio est le 26/06! La DCR est de 28 jours après la ponte. On m'a donc vendu des œufs qui ont 4 semaines! Ils ne sont plus consommables qu'avec prudence et seulement très cuits. Je ne les aurais évidemment pas acheté en magasin avec cette date. C'est la seconde fois que cela se produit. Si il faut vérifier chaque date sur chaque produit, aucun intérêt de faire un drive... J'ai envoyé un mail via mon compte en ligne pour obtenir un remboursement cette fois mais on me répond de voir avec le magasin. J'ai donc renvoyé un mail au magasin à l'adresse fournie par le service client. Je n'ai pas eu de réponse et ne suis pas sûr d'en avoir au vu des réponses condescendantes que l'on voit suite aux avis avec parfois même une remise en cause des dires des clients!Je ne pense pas refaire un drive chez intermarché. Je changerais de supermarché.

J’ai attendu longtemps avant de laisser parler mon mécontentement, et je suis fatigué.. Il manque toujours quelque chose au drive, je prépare mon drive en fonction des recettes que je veux réalisé, résultat je ne peux jamais puis qu’il manque toujours quelque chose ! Votre boucherie est fermé !? Pourquoi à chaque fois que je prend de la viande je ne l’ai jamais, s’il n’y en a plus ne l’afficher pas sur le drive ! De plus je prend la viande de la boucherie et non des rayons directement puis que j’ai déjà du jeter 1kg de poulet le lendemain de l’achat puis que barquette gonflée et mauvaise odeurs à l’ouverture.. on achète pas souvent de la viande mais le si peu de fois ou cela arrive nous aimerions la manger et non pas la jeter, quand on arrive à l’avoir…

Bjr Je vais faire mes courses le samedi pour l avantages des- 10% sur les légumes et fruits et j ai eu l agréable surprise d avoir un paniers légumes fruits pour 4 euros et franchement j ai trouvé ça super en plus les abricots top tout comme les poivrons jaunes et les bananes certes il fallait consommer les produits assez rapidement mais j ai trouvé ça génial certains concurrents le font pourquoi pas faire comme eux . petit bémol sur les produits Date Courte ils sont pas tjrs top

Magasin bien agencé, les professionnels assurant la mise en rayon sont très agréables, les caissières disponibles et sympathiques (notamment car…). Nous regretterons malheureusement l attitude désagréable et peu commercante de la responsable du rayon bio, peut être que ses connaissances limitées sur le sujet expliquent son comportement… les beaux yeux bleus ne peuvent pas tout excuser ! Nous sommes venus ce jour.

Quelle honte de vendre des artichauds aussi moche des navets jaunis des branches de celeri completement fletris par le drive...C est sur personne ne les auraient achetes.. vous pensez que le client ne va pas le voir...Il faut revoir votre approvisionnemd de legumes..

Depuis 2 ans je fais mes courses chez eux, à raison de 200e tous les 15 jours voir plus. Ce matin, ma carte n'est pas passé pour la totalité de mon caddy, j'étais liquéfié ! Sur ce la personne qui était à l'accueil est arrivée et commence à faire des raisonnements très fort, du style que on va pas passer la journée à retirer des articles, on à pas que ça à faire ! franchement ! Déjà que le client se sent mal elle en rajoute, j'ai eu tellement honte que je n'ai même pas eu l'idée d'augmenter la capacité de ma carte ! Ayant passée ma vie à travailler en caisse dans des hypermarchés, si je m'étais permis de me comporter ainsi j'aurais pris la porte ! Un minimum de respect ! Dorénavant j'irai voir ailleurs. Je met 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins

Un intermaché comme un autre.. un peu petit cependant, il manque beaucoup de produits. Prix parfois abusifs pour un commerce qui dit lutter contre la vie chère. Avantage : présence de produits locaux, grand parking

Je suis tombé sur un personnel mou, et pas accueillante du magasin, le prix affiché en caisse était différent de celui indiqué en rayon. Mauvaise expérience. 2 étoiles car pas d'autre choix dans les alentours.

Suite a une confusion de magasin de ma part je modifie mon avis . Magasin propre Caissières adorable et tres agréable. Équipe disponible et chaleureuse. Bon produit avantage carte fidélité intéressant. Toutes mes excuses pour le précédent commentaire qui ne s'adressait pas à l'intermarche de Laroque d'olmes et son équipe mais à un autre magasin que j'ai eu visite récemment qui m'a laissé une impression à la hauteur du vocabulaire peu glorieux utilisé précédemment.

Déjà je leur ai acheté un bloc de glaçons relativement cher ensuite je passe à la caisse la caissière forcément elle parle avec une personne pendants au moins 10 minutes et au moment où je vais quand même dit que j'avais un bloc de glaçons et que si elle pouvait se dépêcher au moins de finir sa conversation elle a très mal pris et a commencé à me jeter les affaires non franchement c'était pas du tout cool

Magasin très achalandé, très propre, très bien rangé, Sympa le jus de fruits frais à l'entrée du magasin à faire soi même