Intermarché SUPER Montigny En Ostrevent Supermarché

Je viens de me faire humilier devant tous les clients : 'vous êtes pénible' et j'en passe ... Vous ceci, vous cela...des accusations à tout va. Il y avait une erreur sur mon ancien ticket (de 4 euros environ) et on m'a d'abord dit que mon ticket n'était plus très lisible. Pas de souci j'avais celui dans l'application... Finalement elle n'en a pas voulu. Puis, on m'a affirmé qu'ils devaient regarder la caméra pour savoir si je disais la vérité. Eh bien que dire... La caméra ! Je ne suis pas une voleuse,et surtout, je n'aurai jamais osé demander de revoir mon ticket si c'était le cas. Déplorable. J'ai repris mon ticket. Elle m'a dit,alors, d'un air narquois, vous ne me faites pas confiance ?J'étais une cliente régulière depuis des années. Je ne reviendrai plus. Jamais on ne doit traiter un client de la sorte. Merci au directeur de magasin de bien vouloir m'appeler pour en discuter

Mieux, le magasin à l'air mieux et achalandé ! malgré des rayons étroits qui n'enlèvent les qualités du magasin .

C est un intermarché ...directeur gentil employé idem Bien cordialement

je suis juste aller sur le parking car le magasin a l'air très petit . donc je n'evalurai pas le magasin

2023: Lors de mon passage en caisse, je donne mon avoir pour pas l'oublier et ensuite je veut donné ma carte de fidélité (que l'on ne m'avait pas demandé) mais on me refuse celle ci. Elle m'a été refusée car soit disant on doit la passé avant l'avoir. J'ai perdu passé 4,50€. C'est le seul intermarché qui m'a fait ça. Je suis déçu de ce intermarché En avril 2025: Encore une fois on m'a refusé ma carte de fidélité car soit disant après avoir passé des bons de réduction il peuvent pas passé la carte de fidélité. J'ai perdu 1,53€. Pourquoi les caissiers ou caissières ne demande pas la carte de fidélité avant de passé les bons de reductions

Caisses rapides automatiques manquantes. Ça fluidifierait quand même pas mal le trafic aux caisses...i Edit 20 mars 2025 : Installées depuis mi décembre sollicitant dans mon être un immense bonheur et soulagement, elles restent néanmoins définitivement fermées , auréolées de leur scintillante lumière rouge.... Doit on garder et prolonger l'espoir ou tout ceci n'est qu'un décor factice ?

Au top avec le coup de neuf encore mieux merci chef

je suis désolée de ne plus voir les anciennes caissières. Pourquoi changer de personnel???

Je suis allé ce jour pour une réclamation très mal reçue par un monsieur à une caisse qui était apparemment fermé parce qu'il devait aller manger ce que je conçois mais qui m'a renvoyé à l'accueil et là j'ai attendu un certain temps sans que personne ne vienne alors j'ai interpellé une personne qui m'a indiqué où je devais aller ce qui m'a pris encore un certain temps Alors intermarché montigny pour moi c'est fini

Nous avons loué un camion, une organisation catastrophique comme rarement vu. Plus de 30min pour nous enregistrer, des employés incompétents qui ne savant pas comment se passe la location de véhicules. Bref, à revoir

Trop compliquée d’indiquer que la station service ne fonctionne pas ?

Magasin propre et le personnel du magasin et du drive est très serviable, merci en particulier à Ludo qui est toujours serviable et souriant et n'hésite pas à m'aider pour trouver les produits ou à rendre service, merci beaucoup

je mets à jour mon avis je passe à 5 étoiles. Résultat final du magasin MAGNIFIQUE plus spacieux, sol refait peinture, rayons bien rangé, beaucoup de choix, et même en vêtement on y trouve de jolie tenue notamment en ce moment spécial fête. Bravo à toute l’équipe, un vrai refresh du magasin très bien fait et personnel tjs au top mm avant travaux. Merci En effet après la fin des travaux, le magasin a bien été organisé, il aurait été judicieux de fermé 2/3 jours pour tout faire, car pour les clients c’était vraiment pas évident de circuler dans le magasin. Des pancartes en tête de rayon en hauteur serait apprécié pour retrouvé facilement les rayons s’il vous plaît. Avis ancien : ils ont voulu gagner de la place à l’entrée en réorganisant sauf que les rayons sont devenu si étroits qu’un seul caddy peut passer on y comprend plus rien, aucune pancarte pour indiqué l’endroit de tel et tel rayons. L’organisation laisse à désirer dans ce magasin. Même si j’aime particulièrement les produits Intermarché, je retournerai à Raches bcp mieux organisé propre spacieux

Super mafché de centre ville et avec un personnel est à l’écoute. Pour la 5ieme étoile, Il manque quelques produits ( par exemple les capsules neo de dolce Gusto) et le pain n’est vraiment pas bon

Attention aux promotions affichées Une fois passé à la caisse les promotions ne sont pas prises en compte cela m est arrivé plusieurs fois Et aujourd'hui ils ne veulent pas m appliquer la réduction N hésitez pas à demander les tickets .

Supermarché vétuste et mal tenu. Des travaux de réaménagement des rayonnages sont en cours.

Intermarché es bien grand , façon habituelle d'aller pour faire de course mais en se moment le rayon change ,

Bon supermarché mais parfois trop d'attente aux caisses

Très bon supermarché avec beaucoup de choix dans les rayons. Bon accueil. Personnel toujours à l'écoute de la clientèle

Magasin de plus en plus sale Personnel qui s en fou qui se plaint Responsable désagréable et qui se là péte Le Leclerc va peut être les réveiller

Bon accueil, petit magasin, mais avec toutes les promos à Intermarché.

Je fréquente régulièrement cet établissement pour la location de véhicule utilitaire dans le cadre de notre activité professionnelle et suis très agréablement surpris de la qualité de service. Le personnel est adorable, et serviable je recommande vivement.

De pire en pire... On passe plus de temps à la caisse qu'à faire ses courses... Sur 5 employes croisés dans le magasin 1 seule a su dire bonjour.... Et cerise sur le gâteau, la borne de jeu qui ne fonctionne pas. Je l ai dit à l'hôtesse de caisse qui m a répondu si si ça fonctionne, aloes qu au même moment plusieurs clients ont essayé et ça ne fonctionnait toujours pas ... Et la caissière a répondu ah .... Pas beaucoup de considération pour les clients dans ce magasin

Un bon magasin de proximité, dommage que les lundis matin il y a la douane ☺️ aux rayons promos allée centrale bloquée par des palettes. Défense d'entrée on met en rayon. Les employés devrait mettre la marchandise en dehors de cette heure stratégique pour le magasin . De plus 2 caisses ouvertes avec beaucoup d'attente je repars travailler à l'école à 9h donc pas possible de faire mes courses Je suis répartis sans rien acheté 😒

Impossible de payer avec la carte edenred dématérialisé et la caissière qui insiste pour que je passe une carte que je n'ai et bizarrement ma CB passe dans votre TPE avec mon téléphone. Je pense que vous devriez revoir votre matériel

Beau magasin très propre. Un peu cher par rapport à mon magasin

Après lecture de beaucoup d'avis, je souhaite vous mettre en avant car c'est un métier qui n'est pas simple et vous rencontrez parfois des clients irrespectueux Je ne suis jamais mal reçu par le personnel et ce magasin reste très pratique Certes il est vieillissant mais il ne faut pas oublier que la direction a besoin d'avoir des budgets nécessaires pour effectuer les travaux

Intermarché de Montigny devient de plus en plus désagréable la responsable si on peut dire ça une blonde à lunette malhonnête ça regarde les gens de haut en bas et quand les gens part ça les critiques, les palettes en plein milieu des allées normalement on doit ranger avant que le supermarché Ouvre c'est porte pour pas gêner la clientèle. le directeur d'intermarche de Montigny devrait faire une formation de politesse à son personnel

Rien à dire sur le personnel qui est sympathique. Néanmoins, le magasin est devenu de plus en plus sale depuis quelques temps .

Personnel agréable et avec le sens du service client, il y a du choix malgré la superficie

Magasin vieillissant, petit tour est l'un sur l'autre pas de place dans les rayons , face au caisse pareil de nombreuses palettes envahissent l'espace ainsi que celui de l'entrée. Le personnel est quant à lui très gentil et a du courage de travailler dans ces conditions . Il serait grand temps que ce magasin soit revu et amélioré comme beaucoup d'autres intermarché y sont passés .

Je déconseille cette station difficile d'accès et d'énormes trous à la sortie idéal pour avoir dees réparation à faire pour les voitures basses avec des jantes larges Beaucoup de travaux à réaliser

Bcp trop d attente en caisse il devrait y avoir une caisse pour les moins de 10 articles

Magasin très bien pour sa taille et ses services. Par contre, je conseille de prendre le ticket de caisse systématiquement et de vérifier.. Erreur de prix récurrent, personnel pas très sympathique quand on le signale. Un bonjour pas de réponse.. Les caddies sont d'effectueux

Magasin très bien rangé. Textile alimentaire et bazard. Malgré l'inflation les prix restent raisonnables, n'oubliez pas votre carte de fidélité pour cagnotter un max

Je n'y mettrai plus un pied. Facile d'attirer les clients avec des promos sur les lessives. 2 heures après l'ouverture du magasin, les palettes sont vides et pas question de se servir en rayon même avec la même référence. Les mousquetaires de la distribution c'est du pipeau !

Réponses des commentaires des clients insatisfaits. Toujours les mêmes mais AUCUN changement. C'est triste de se reposer sur ses acquis. Non seulement viellissant mais fière de l être. Erreur de prix : désolée Personnel désagréable : ??? Hygiène, respect des clients, Erreur de prix......on s en fiche. Pourtant c'est interdit par la loi . Travail acharné du personnel. Ah ? Voir qui car ce n'est pas le cas de tt le personnel. Mais à quoi bon ! Aucun autre magasin sur Montigny. Pourtant beaucoup de nouveaux logements mais agrandissement ou ouverture pour un établissement correspondant. 2024... Création d emploi pour la population, éviter aux habitants d aller faire leurs achats ailleurs. Non ??????

Décidément, ça reste un magasin vieillissant.. Rayons pas complets, fruits et légumes ne correspondent pas aux prospectus reçus dans la boîte aux lettres.. Dans le rayon des pommes affichées à 1.99 et passent en caisse à 3.99. L ouverture du Aldi à proximité accélère le déclin de cet Intermarché.

Il y a un vendeur particulièrement désagréable ! Le 6 Novembre il était dans le rayon des promotions afin de faire un remplissage au niveau alcool. Il y avait une affiche pour des chocolats en promo jusqu'au 5 (la veille) et je lui ai dis pour qu'il puisse l'enlever. Il a arraché d'un coup sec l'affiche. Ensuite je me rends dans son rayon pour regarder d'autres produits en promo et là il m'agresse verbalement : vous n'avez rien à faire là, le rayon est fermé, vous ne voyez pas les cartons ? Si vous tombez c'est de notre faute..... Je lui ai fait remarquer que le rayon n'était pas fermé ! Rien n'était balisé ! De là il a dit tout haut ça commence sérieusement à m'emerder et il a pris, furieux, les bouteilles d'alcool en les rangeant rapidement en rayon genre en mode ras le bol ! Alors je conseille à ce monsieur de prendre des gouttes le matin à son réveil ou de démissionner.... car il n'était même pas 9h du matin et il était déjà à bout de nerf ! J'aurai dû appeler le directeur/trice du magasin ! Choquée d'un tel comportement et devant amener mon bébé chez la nourrice après, je suis partie. Vraiment .... il faut démissionner ou se mettre en arrêt mais vous n'êtes pas fait pour ce boulot !

Je connais ce magasin depuis toujours en fait depuis qu'il s'appelait FRANPRIX c'est dire, si c'est ancien, je n'ai jamais été déçue c'est un magasin très bien agencé où je trouve de tout, le personnel à la boucherie et le personnel qui est chargé de mettre en rayon sont très aimables ainsi que le personnel en caisse. J'y reviens tout le temps, et ce magasin est également très bien tenu, Comme je dis toujours quand c'est bien il faut le dire.

Habituellement satisfaite , par contre se méfier des pseudo promotions , les articles sont signalés en promotion le samedi pour le lundi ! l'employé des produits frais me dit : on anticipe pour la semaine prochaine .Tant pis pour le client qui se fait pigeonner ! je suis déçue .

Il suffit de lire les avis pour se convaincre que mon cas n'est pas isolé!! Cliente depuis 9 ans on en vient à angoisser lorsqu'on a pas le choix de passer à la caisse de cette hôtesse ( cheveux frisés lunettes ) désagréable, hautaine et maintenant malhonnête provocatrice et menaçante qui se mêle des conversations des clients insulte puis provoque avec ses : je vous aime madame. l'etat psychologique de cette dame est à contrôler!! Obligée de filmer la scène pour ma protection tellement cette non professionnelle va loin dans ses propos!! . Elle est fière de dire qu'elle vient juste chercher un salaire !! On l'a bien remarqué madame . Inadmissible et le plus honteux on ose répondre aux avis en s'excusant mais il faudrait peut être faire le nécessaire sur les incivilités de votre personnel !! J'en ferais part à la maison mère je n'en resterai pas la et bien évidemment encore un client de perdu

Attention à vos fruits et légumes, une fois j’ai trouver du moisi dans une barquette de myrtilles. Au rayon boucherie, je trouves régulièrement des dates du jour non soldées. Pas professionnel du tout surtout quand on achète sans prêter attention à la date et qu’on s’en rend compte seulement une fois arrivé à la maison. Pensez aussi à nettoyer parfois vos rayons en profondeur car c’est pas très propre. C’est fort dommage car le magasin est situé juste à côté de chez moi et je me retrouve quand même à aller faire les (grosses) courses chez le concurrent. Vivement que ça change car votre magasin a un fort potentiel ! Je souligne quand même les promotions avantages et le lavorama c’est bien pratique.

J'effectue un achat hier (22/10/22) pour me rendre compte que j'ai acheté un produit périmé depuis le 30/09/22 de plus au prix fort et sachant que la loi interdit de vendre des produits périmés. Honteux sachant que ce n'est pas la première fois ! (Et la première fois ils n'ont pas voulu me rembourser)

Des plastiques traînent au sol dans les rayons . J ai faillit tombée et un monsieur aussi d ailleurs! Il y a certains rayons ou il n y a plus de lumière. 2 caisses ouvertes seulement alors qu il y a du monde. Le seul point positif j ai trouvé la promo qui m interesse .

L' avantage c est qu'il n'y a personne donc le passage en caisse rapide ! Par contre relation clientèle ... Aucune ... Une employée arrive dans la même allée que moi c est moi qui l'a laisse passer pas de merci ... Pas de bonjour non plus d ailleurs . L hôte de caisse très polie on dirais une machine bonjour madame . Merci Madame bonne journée . C est bien mais avec une voix aussi monotone j ai de la peine pour lui ... Le commerce n' est vraiment pas donner a tous....étant dans le commerce je trouve ça scandaleux ...

Vraiment lamentable je suis y aller cette après midi et sur quoi je tombe ? Un énorme rat qui se ballade dans les rayons. Je préviens donc un membre du personnel qui me dit que c'est connus !!! De plus les légumes pourrissent rapidement et le personnels absolument pas agréable je déconseille fortement !!!!

Hôtesse de caisse désagréable. Bonjour merci au revoir inexistant. Je pense que la mise en place de clients mystère et d un top accueil serait la bienvenue . Travaillant dans la relation clients , je suis choquée . Peut-être serait il temps madame de changer de métier? Mais non madame , les clients ne sont pas des pépins mais des pépites ...

Magasin idéalement graphiquement par contre souvent on ne peut pas voir le prix d'un produit surtout les produits frais car pas d'étiquette ou alors il y a un groupe mon étiquette et il faut passer beaucoup de temps avant de retrouver l'article concerné quand l'étiquette est présente ne pas aller à la boucherie charcuterie le dimanche matin car tout est rangé 45 min à l'avance avant la fermeture ceci est juste une information pour améliorer la qualité client

À chaque fois que j'y retourne, c'est parce qu'il est le plus près de chez moi.... Et à chaque fois je n'en peux plus de la queue aux caisses !!! Ce magasin compte 7 caisses, jamais plus de 3 ouvertes. Et quand vous faîtes la queue jusque dans les rayons, c'est insupportable . Que de temps de perdu !!