Super U et Drive Supermarché

Bel établissement Très bon accueil Les rayons sont bien achalandé Belle boulangerie, grand choix de pains et de viennoiseries, et les desserts sont succulents.

Très bien achalandé, personnel très agréable

J'y ai fait les courses 2 fois pendant les vacances, le magasin est assez grand, propre avec un choix de produits assez large. Les hôtesses en caisse sont très aimables, c'est appréciable : )

Très déçu car ma charcutière préférée est partie donc je ne reviendrai pas. Et à chaque fois que je viens les articles dont j’ai besoin sont en rupture. C’est une honte !!

Hôtesse d'accueil aux cheveux courts et foncés m'a donné le sentiment de déranger, et ce n'est pas la première fois que cela arrive ! Pas de bonjour pas de sourire et ni un au revoir ! Le sourire et la formule de politesse me semble être la base de l'accueil, merci de rappeler ces bases à votre employée.

Promotion et réduction bien affiché boucher serviable caissière aimables rayon légumes et fruits fromages bien présenté je reviendrai merci

Un rayon boucherie qui ne propose pas grand chose le libre service en viande n'est pas mieux de plus en plus déçu par se rayon va falloir vous remettre en question

Belle espace et choix à l'Atelier des Fleurs avec des tarifs tout à fait raisonnable. Nous avons trouvé une orchidée et des petits accessoires à intégrer pour le cadeau d'Anniversaire de ma grand-mère.

Cafétéria au top. On y mange très bien et le personnel très sympathique 👍

Super cafeteria, on y mange très bien. Par contre en ce qui concerne le magasin, une honte de devoir demander la clé pour aller aux toilettes .Scandaleux et inadmissible. Un magasin de tel envergure doit pourvoir se payer le nettoyage quotidien . Depuis je fais mes courses ailleurs ( leclerc hilsenheim , super u boftzeim , inter et Leclerc selestat.etc ) Cela devrait être une obligation au niveau européen. Depuis je boycotte ce magasin. Suite a la réponse de la direction, quelques précisions s'imposent. J'avais déjà laissé une suggestion a ce sujet en laissant mon mail et tel et j'ai eu une réponse, mais rien n'a changé, donc je ne me cache pas devant les réseaux sociaux comme vous dites. Les dégradations il y en a malheureusement partout, mais alors comment font les autres commerces, mêmes plus petits ? Quant a l'accessibilité des toilettes, je tiens a préciser que l'on m'a demandé la carte d'identité en échange de la clé ( facilement accessible comme vous dites )et comme mes papiers étaient dans le sac a main de mon épouse qui faisait les courses, j'ai laissé ma montre a l'accueil en échange de cette clé. Curieuse façon de procéder et de traiter les clients, peut être trouvez vous cela normal Les lecteurs de cet avis pourront juger d' eux même Salutations

Nous avons acheté ce samedi 8 mars 2024 un vacherin glacé pour 8 à 10 personnes à la boulangerie la vendeuse m'a certifié qu'il était du jour. Mais à notre grande surprise, la crème autour était immangeable un goût de plastique. Super quand tu as des invités. Très déçue, je pense pas renouveler un achat chez eux

déçu du personnel drive responsable qui ne cache pas ses émotions négative et qui ne manque pas de recadrer ses employé librement devant les client, c’est honteux et humiliant !

La cuisine au le Geht’s est super mais la jeune femme qui servaient les assiettes pas très accueillante .. , puis les cheveux qui rentre dans l’assiette pendant son service n’est pas top non plu… changer de personnel au niveau des services de plat ..

Je viens tout les jeudis de ste croix aux mines y faire les courses. Personnel très sympathique que se soit aux caisses ou a la pâtisserie etc..et magasin très propre. La cafétéria les menus sont toujours très bons. C est un plaisir de venir chez vous.

Une grande surface avec beaucoup de choix et de bons produits . Le personnel est très sympathique ! Une mention spéciale pour la salade vigneronne ❤️ Petit coin fleuriste également au top avec de bons conseils

Bon magasin beaucoup de services

Pratique, on y trouve de tout et les travailleurs sont sociable et accueillant

Magasin propre, caissière efficace et sympathique

Il faut toujours vérifier son ticket en sortant. J'ai pris un bocal de foie gras qui était en promotion à 9,90 euros. C'est ce qui était indiqué sur l'affichage devant ces bocaux. Et au final le pot est à plus de 11 euros sur mon ticket. Ce n'est pas la première fois que je remarque cette pratique de mettre un autre produit devant une promotion et qui ne correspond pas. Cela ne m'insite pas à faire mes courses chez super u

3 expériences au Drive Super U !!! Déçu par la qualité de l'accueil Attendre un quart d'heure que quelqu'un arrive pour s'occuper de vous et vous apporte votre commande n'est pas acceptable J'étais le seul client et donc aucune raison d'attendre !!! Je pense que la prestation est à revoir

Magasin très accueillant, le personnel au top rien à dire bravo 👍👍😊😊

magasin pas très bien entretenu et vieillot enfin un commencement de réaménagement il était temps... un rayon fruits et légumes très mal achalandé, souvent des fruits et légumes flétris et vendus au même prix ! ....un rayon date courtes oui mais pourquoi pas un moitié prix pour des articles qui vont de toute façon passer à la poubelle ? sinon galerie avec des boutiques sympa enfin un réaménagement des rayons et les toilettes à nouveau fermées , du mieux dans les fruits et légumes

Présence de moisissure sur les gâteaux en magasin . Ils sont peut-être à -30% mais il faut respecter le client .

Supermarché dans lequel on trouve tous les produits indispensables du quotidien

J'ai récemment utilisé le service de drive au Super U et je trouve que le système de chariot est vraiment peu pratique, surtout pour les personnes âgées. Se baisser pour transporter les courses jusqu'à la voiture peut être difficile et inconfortable. Ajouter une poignée serait une amélioration bienvenue. Malheureusement, lorsque j'ai exprimé ce problème au responsable du drive, il m'a gentiment dit que les clients devaient s'adapter. J'ai mis une étoile car, tant que vous n'améliorerez pas ce système, je ne suis pas sûr de continuer à venir chercher mes courses ici.

Chouette Super U, le personnel est très accueillant et agréable. Grand choix de produits et également locaux, chose importante à mes yeux. Bravo 👍

Superbe pompe à essence en libre service, rapide et efficace (on n'est jamais mieux servi que par soi-même). Idéalement située, super expérience de plein. Je recommande (le portefeuille un peu moins)

Un supermarché U classique. On y trouve de tout. Une petite galerie commerciale complète l'offre. Une boulangerie accessible indépendamment du magasin. A noter un cafétéria qui défie tte concurrence : prix, goût et portions, je recommande vivement.

Passez ce vendredi matin en magasin pour une promo AD blue au rayon bien sûre qu un seul bidon,donc me dirigea vers l accueil une première jeunette a qui j ai expliqué ce qu il me fallait, répéta a sa collègue mon désira ,elle se dirigea vers moi sans bonjours ,la moindre des choses quand on travaille a l accueil d un magasin ..avec une tête de déterré sans sourire ( un thon hors de sa boîte)puis elle passa un coup de fil et me laissa en plan complètement déconnecté !! Enfin elle réalisa que j était là et elle me pesta j attend le coup de fil pour la réponse !! D accord ,20 minutes :coup de fil je peut aller en rayon récupéré le produit,mais heureusement je précisais que c était la promo,rebelote retour au stock de la dame car pas la bonne référence...15 minutes après je pouvais me servir dans son caddie d où elle avait ramené une dizaine de bidon : magnifique France perdu a jamais

Un plaisir d'aller dans ce magasin, le personnel est toujours sympathique. Le magasin est extrêmement convivial, peu de magasins peuvent se vanter de ça et ici c'est le cas.

Dans la cafetière l'accès aux toilettes c'est à base d'un jeton... Dans le magasin, qui est un supermarché, les toilettes sont fermées à clé. Pourtant nous sommes en 2024!

Il est rare de rencontrer un propriétaire aimable et orienté vers le service dans un si grand établissement. C'est exactement ce que j'ai eu le plaisir de faire aujourd'hui et je n'ai pas été déçu de l'aide de son équipe (aussi aimable) pour y trouver une exceptionnelle bouteille de vin. J'y ferai mes achats avec plaisir ! Bravo.

Une boulangerie où le personnel est toujours souriant, aimable et serviable. Chaque visite est un plaisir grâce à leur accueil chaleureux. Merci à toute l'équipe pour rendre mes achats de pain et de pâtisseries si agréables ! Je continuai à venir tant qu’il y aura du personnel aussi sympathique.

Magasin au top avec des prix très en dessous de ce que l’on peut trouver ailleurs. Le magasin est bien achalandé et le personnel très sympathique. Mention spéciale à la pâtisserie pour le gâteau d’anniversaire. Vous pouvez y aller vs ne serez pas déçus bien au contraire 😁

Obligé de modifier mon avis initial car je ne m'attendais pas à une telle réaction de la direction du magasin qui a mis tout en œuvre pour remédier au problème que j'ai pu rencontrer dans ce super U . Une telle action démontre l'importance que donne la direction à la satisfaction de ses clients et je l'en remercie grandement car cela se fait rare pour des grands magasins comme celui-ci . Merci encore et à bientôt

Etant en visite dans la région ,nous avons fait nos achats dans ce super U. Le personnel est très accueillant et nous a donnés de bons conseils au rayon boucherie et charcuterie .Et merci à la dame de l’accueil ainsi qu’ au directeur pour la galette que nous avons pu récupérer le jour même car notre départ était le lendemain.

Me rendant dans votre boulangerie pratiquement tous les jours pour un sandwich, je me rends compte que depuis quelques temps ,un large choix,sandwich de qualité et le petit dernier poulet - légumes marinés est mon préféré. Bravo à l'équipe de production qui met en place toute cette variété.👏 Et mon petit plaisir en plus ,la torche aux marrons.

Amateur de torche aux marrons, je l'ai goûter ce mardi quel déception ce n'est ni plus ni moins que de la crème de marrons que vous achetez en magasin en tube , franchement honteux et a jeter comment peut on vendre ça 🤬🤬🤬... Je l'ai dit à la vendeuse qui elle malheureusement n'y peut rien , en tout cas faites des pâtisseries que vos pâtissiers savent faire 😡.. A bon entendeur...

Ces étoiles sont pour le rayon Boucherie, je suis cliente fidèle depuis des années, vous avez trouver une PERLE RARE (WILLIAM) ! Je n’ai jamais vu un boucher aussi a l’écoute de ces clients, toujours le sourire, très poli et respectueux avec toujours une phrase pour donner du Pep’s à la journée, cela fait plaisir et surtout montre que tu aime partager ton métier avec passion. Mes proches sont également du même avis que moi! toujours de bons conseils niveau choix de viande, niveau culinaire également toujours un petit conseil sur le plat que nous allons préparé et qui marche! Bravo et merci WILLIAM!

BRAVO... vraiment super ce magasin..personnel super sympa...une cafétéria AU TOP avec une équipe de jeunes qui font le maximum pour les clients de cette super cafétéria...merci à tous et bravo au chef et à cette équipe formidable pour ces très bons repas...à bientôt 😘😘

Bonjour trop déçu au niveaux promotion pas de blanquette de veau pas de beurre 2 plus 1 gratuit et j'en passe encore et chaque fois c'est la même chose et je viens pas tard pour faire mes courses merci de trouver une solution pour les promos surtout en viande bonne journée

Leur drive c'est juste une CATASTROPHE. Je n'ai pas d'autres mots. Déjà, ils remplacent des articles manquants sans le dire. Si je choisis du Nocciolata sans lait c'est pour une raison, alors le remplacer sans informer le client ce n'est pas correct. Les fruits qu'ils mettent sont pas beaux, sans compter qu'ils se trompent une fois sur deux de sortes de pommes par exemple. Ils ne stipulent JAMAIS les dates courtes, j'ai dû jeter plusieurs fois des produits que je venais d'acheter. Mais alors aujourd'hui c'est le pompon. On me donne le drive d'une autre personne et quel bazar pour récupérer le bon ensuite. C'est un bazar sans nom votre organisation. Je venais chez vous parce que je suis juste à côté, mais tant pis, j'irais plus loin et ce sera sûrement moins cher également.

Très choqué des propos tenus ce jour lors de mon achat de viande pour barbecue. Lorsque je suis rentré dans le magasin je n'ai pas vu d'écriteau spécifiant qu'il y a des critères physiques nécessaires pour l'achat de porc. Cependant c'est ce que semblait croire l'un des deux bouchers (le plus âgé des deux) qui m'a très naturellement fait remarquer sa surprise lorsque j'ai demandé de la poitrine de porc. Ce commentaire raciste à souhait n'apporte rien de bon à l'image du magasin qu'il représente et n'est jamais bienvenue qu'importe le lieu où les circonstances. Il devrait s'inquiéter de ce qui sort de sa bouche plutôt que de ce qui rentre dans la mienne. Merci toutefois au second pour son service agréable.

Magasin très accueillant, quasi familial pour nous. Bonnes promotions et magasin de proximité qui ne l'empêche pas d'être grand. En revanche, prudence sur les dates ou le mauvais stockage, nous avons eu de (trop) nombreuses fois de l'alimentation à date passée, ou avons trouvé en rayon des aliments périmés visuellement sans date passée que nous avons signalés à l'accueil. Il s'est bien amélioré : boulangerie, fleuriste, presse, coiffeur et Service Sushis (excellent !).

Point positif : accueil caisse, propreté, disponibilité Point négatif : le jeudi jour où je fais les courses le personnel remplit les rayons pendant les heures d'ouverture. Les palettes encombrent les rayons ce qui les rend souvent inaccessibles. On a l impression de déranger. Ce serait bien plus agréable pour tous que les rayons soient remplis avant l ouverture

Ras le bol de trouver du périmé ou d'acheter des articles a 1jour de la date sans que ce soit indiqué ! nous sommes le 26/06 l'article est a demain sans que ce soit indiqué et en plus aux prix fort ! Bien sûr je n'ai pas pris le ticket et n'ai pas passer la carte U vu que celle ci bien sûr ne Sert plus a rien non plus .

J’ai retiré à plusieurs reprises des commandes dans ce drive. A chaque fois j’ai été très bien accueilli. Le personnel est souriant et professionnel. Les horaires de retrait sont respectés. Je reviendrai prochainement. Merci.

Cliente régulière passant par le drive, je n'aurais que deux gros points noir. Le premier est le nombre de produits en rupture alors que parfois lorsque l'on va dans le magasin juste après le retrait de la commande on retrouve certains produits en rayon. (On va dire que ces produits on peut-être étaient mis en rayon après que la commande est été préparée). Le deuxième est les produits à date courte. Quand on a un produit à consommer deux jours avant la DLC et payé plein pot c'est pas foufou ..mais quand on en a plusieurs …. je reste perplexe... Il y a certaine chose que je ne prends plus au drive à cause de ça. Sinon point positif, très peu d'erreur depuis que je commande au drive (environ 3 ans) j'ai dû avoir 1 erreur. Donc top ! Personnel très agréable et accueillant ! Rapide et efficace !

Magasin idéal pour faire ses courses. Il n’est ni trop grand ni trop petit. On y trouve de tout et de bonne qualité à des prix raisonnables. Le magasin est bien rangé et propre, le personnel sympathique, souriant et compétant. La partie traiteur pour les fêtes de fin d’année et carrément excellente et les produits super bon et fins. Magasin convivial à conseiller. Un grand bravo

Petit supermarché très complet et bien achalendé. Personnel très sympathique à chaque poste. Premier achat à la boulangerie pâtisserie dans la galerie alors que ça fait un moment qu'elle me faisait de l'oeil. Vendeuse très chaleureuse et pâtisserie à la fois jolie et excellente. Je reviendrai. Carton rouge à un certain nombre de clients irrespectueux des consignes sanitaires (port du masque, distances,...). J'ai été franchement choquée par une cliente qui a allègrement éternué dans ses mains et un rayon sans se nettoyer les mains avant de toucher différents articles. Je sais bien que les employés ne peuvent être derrière chaque client... et je n'ai malheureusement pas de solution à proposer pour sensibiliser la clientèle. Ce magasin garde toute ma confiance. J'ai pris l'habitude d'y venir régulièrement depuis le confinement et je compte bien continuer. Merci