Intermarché SUPER Rouen Supermarché

Magasin grand et propre . Employé polies et compétent.

Petit supermarché de quartier, bien achalandé, propre, avec un espace frais pour fruits et légumes. Petit parking mais ça bouge assez souvent, suffit d être patient. Personnel aimable...

Faire une clé pour une serrure de porte a 14 €95 mais c'est dû vol alors que vous trouverez a 4€50 ou 6€ autre part la honte pour 30 secondes la honte

Magasin propre, j'ai trouvé très bien agencait pour les fruits et légumes qui sont comme une cavé à vin sauf que c'est frais. Par contre il n'y a beaucoup de jouets ou doudous pour bébé. Mais je recommande vivement se magasin mais moi j'étais de passage à Rouen

C’est absolument honteux. À l’heure actuelle, qu’une enseigne nationale comme Intermarché soit incapable de gérer ses stocks de façon correcte frôle l’incompétence. Chaque mois, les mêmes manquements, les mêmes produits absents, et toujours aucune amélioration. C’est devenu la norme : des rayons vides, une gestion calamiteuse, et un profond mépris du client. Ce n’est plus un simple désagrément, c’est une faillite logistique manifeste. Et le pire, c’est l’absence totale de réaction ou de remise en question. À croire que la satisfaction client ne vous intéresse plus du tout. Je suis à bout de patience. Une étoile, suifi . ⭐

De moins en moins de chose et des rayons parfois bien vide. Je pense changer de magasin.. j y étais pourtant affilié depuis plusieurs années. Le personnel est cependant très bien.

Le personnel et très sympathique mais je n'aime pas le rangement des rayons , l'espace fruit et légumes et très propre mais les tarifs très élever.

Première fois au magasin car je ne suis pas de la ville,pendant 1 mois j’ai fais régulière mes courses la bas que ce soit au magasin ou au drive le personnel est toujours sympa et souriant on sent une très bonne ambiance au magasin.Merci pour ce mois qui a pu être confortable en partie grâce à vous. Cordialement

Rien à dire sur le jeune homme du drive, souriant et rapide

La disposition du rayonnage des fruits et légumes change souvent c'est assez déconcertant

Bien mais est-ce que quelqu'un peut baisser le son: effroyable ! Tous les clients ne sont pas sourds. Quant au personnel, ce doit être une torture !

Nous avons déjeuné dans ce restaurant et nous nous sommes régalées. Cuisine généreuse, accueil attentionné, serveurs au petit soin et patronne d'une grande gentillesse et bienveillance.

Accueil toujours top ! Petit bémol c'est que les produits en date limite ne passent pas automatiquement en ce moment mais rien de grave car il y a toujours quelqu'un de présent pour nous aider !

☆ Demandez toujours votre ticket de caisse car 1 fois sur 2 la promo n est pas passé, le prix indiqué en rayon n est pas celui payé en caisse ! ☆ Le personnel n est pas souriant, on a comme l impression de les déranger ! Et certains sont vulgaires devant les clients !

Le drive est le drive le plus lent que je connaisse. Bref on y perd du temps

Nous ne sommes pas des clients réguliers, pour preuve nous avons été bien déçus de constater qu'il n'y avait plus de rayon poissonnerie.

Je vais dans ce magasin depuis plusieurs années. L équipe est dynamique, professionnelle et toujours disponible ! Rien à redire sur l accueil, le personnel est très sympathique. Je vous souhaite d excellentes fêtes de fin d année ! Bon courage à vous

Entrée piétonne un peu dangereuse mais sinon très bien

Je suis venu récupérer un colis il y a quelques semaines avec mon père, une employée du personnel à l’accueil hurlait des propos relativement choquant et des insultes à une autre collègue, tout ça devant nous sans aucunes gênes. C'est beau de refaire des caisses et un beau sol (magnifique au passage) pour embellir le magasin, mais l'accueil des clients par le personnels est tout aussi important voir plus, c’est bien dommage que des employées mal éduqués et encadrés ternissent l'image du magasin.

Pour ma première venue le 08 décembre j'ai trouvé un supermarché Intermarché accueillant, propre et très bien rangé. Une innovation pour moi le local réfrigéré pour les fruits et légumes. C'est génial et ça garentit leur qualité et leur conservation. De plus le site possède des bornes de recharge pour véhicules électriques, des lockers et Relay pour la réception de colis, et un lavomatic. Enfin cet Intermarché est très bien équipé. Accueil téléphonique super sympathique. Ça va être un de mes points d'achats préférés .Meilleures salutations. J-Paul Oyhénart Rajout: le remaniement du magasin de ces derniers temps (novembre 2024) ainsi que la réfection du sol le rendent plus attreillant pour le client. Bravo et merci.

Magasin petit qui me convient parfaitement. Et surtout à 5 minutes de route pour moi c'est parfait. Merci

J’étais un habitué, et depuis 2-3 ans, j’y vais de moins en moins. Beaucoup de turnover, insalubrité, les prix beaucoup plus élevés que la concurrence, très mauvaise logistique quand il s’agit de mettre en rayon aux heures de pointe , et mauvaise organisation quand il faut ouvrir les caisses automatiques … eh puis aujourd’hui dimanche 27/10, j’ai voulu y aller avant 12h45 ( sachant que ça ferme à 13h00), le magasin était fermé. Donc je suis parti à la concurrence qui pour le coup , elle fermait bien à 13h00 comme indiqué. mise à jour du commentaire: je suis allé le dimanche 03/11 à 12h30...eh bien cette fois-ci, le magasin n'était pas fermé mais on m'a refusé l'accès, l'entrée magasin n'était plus accessible 30 minutes avant la supposée fermeture.

On y trouve tout ce qu'il faut ! Ils ont de nombreux rayons avec des produits pour cuisiner divers plat d'origine non français (surtout asiatique) De plus un point relais colis efficace

Visiblement inadapté à la gestion de situation de crise. Mauvaise réactivité et fermeté devant individu refusant de respecter les règles, gênant le personnel, provocateur vis à vis d’une cliente, le laissant continuer de la provoquer verbalement. Conflit entre l’individu et le vigile au comptoir de réception des colis. Attente du colis à cause de ce conflit. Cliente très énervée, à bout (handicapée ) . Appel de la police à son encontre. Individu perturbateur pouvant inverser la situation à son profit. Provocations verbales sur le handicap de la cliente. personnel visiblement non formé, ni sensibilisé au handicap mental dit invisible. Plus de rayon poissonnerie, ni fromage à la coupe, ni charcuterie. Commerce de proximité assez cher.

Un Commerce de Proximité bien pratique car très proche de mon appartement, j'y trouve quasiment tout ce dont j'ai besoin, les derniers travaux de rénovation lui ont conféré une seconde jeunesse. Les Hôtesses et Hôtes de caisse sont aimables. Bon courage à toute l'équipe !!! 👍❤️🙏

Tous unis contre la vie chère est le slogan d'inter... sauf que 7€35 les 2kg500 de pommes de terre rouges, l'équivalent chez Lidl.....? 4€29.

Bon que dire, c'est un Intermarché qui dépanne bien... Après, il faut faire attention a son ticket de caisse ou aux promotions en cours... Car il y a des erreurs, mais hélas c'est récurrent dans beaucoup de surface aujourd'hui. Mais il aurait peut-être besoin d'un petit coup de rafraichissement au niveau des caisses, de l'organisation des espaces...

Je vois beaucoup de message négatif sauf que je suis cliente depuis un bon moment alors il peux y avoir du cafouillage mais c'est humains et je ne vais rien vous apprendre mesdames monsieurs parfais que ce sont des être humains qui prépare vos commande pas des machines 😉

Dommage qu avec le nombre de commentaires négatifs (que je partage) la direction ne change rien, hormis répondre pour l image aux commentaires. Le pire: les colis ! On marche sur la tête, aucune organisation. Et surtout la responsable des colis ne se remet aucunement en questions, n a aucune logique ni volonté d améliorer les choses. Aucun bon sens, aucune volonté de changer. La caricature de la fonctionnaire …. Bref dommage….

Service après vente livraison nulle !!!! Je vous explique... 🤔 J'ai fait un drive en livraison à domicile au jardin des plantes . Le livreur à appelé sur un numéro qui ne m'appartient plus et à été attribué à quelqu'un d'autre. Ce livreur à livré cette personne qu'il à eu en ligne en disant qu'il m'avait bien livré à mon adresse mais je n'ai jamais reçue cette commande . J'appelle intermarché jardin des plantes. J'ai la responsable plusieurs fois en ligne en parallèle avec shopopop. Évidemment les deux versions divergent. J'ai donc dû mener ma propre enquête par rapport au nouveau titulaire de la ligne qui me dit qu'en effet il à bien eu intermarché et qu'il en a marre... 🤔 Ma déduction est que le livreur a appelé et livré ce monsieur à son adresse et donc pas moi mais il ne veut pas l'admettre. Je recontacte la responsable d'intermarché pour lui expliquer qui me dit que le dossier est clos que je suis une voleuse et une menteuse........ 🙄😞que j'ai eu ma livraison et que j'essaie juste de me la faire rembourser. Très professionnelle cette responsable et très à l'écoute de sa clientèle 😱Elle n'a pas voulu appeler le fameux ancien numéro et préfère croire en la parole du co-transporteur que la cliente qui fait régulièrement des drives. Elle n'a pas voulu non plus me passer le directeur. Donc dans l'histoire qui est le voleur 🤔 intermarché du jardin des plantes !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je vous déconseille de faire des drives chez eux et si vous avez un soucis avec un livreur ? shopopop ne fait rien non plus !!!!!!!!!!!! C'est parole contre parole sera leur seule réponse 🙄😅 J'ai dû mettre une étoile pour pouvoir valider ma publication mais je ne voulais pas en mettre 😂

le vigile bah il m'a vider mon sac a dos alors que c'était ma nourriture personnelle j'avais mon portefeuille avec mon argent suite à cela il m'a fait casse toi a plusieurs reprises il a ensuite jeter mon vélos et mon sac à dos il a menacé d'appeler la police J'ai dit au vigile que j'ai diabète il m'a répondu qu'il s'en branle pas net le vigile ! suite à cela je suis sans argent il m'a menacé de me casser la gueule si jamais il me voyait de nouveau ! De plus mes 450 € sont partie à la ben et mon portable a était cassé !

Difficile de s'y retrouver dans un magasin si mal agencé. Prix au passage en caisse différents de ceux indiqués en rayons (quand ces derniers daignent être indiqués). Et le rangement de certains rayons n'en parlons même pas. Mars 2024: Après mon avis laissé il y a 4 ans, pas d’évolution. Étiquettes de promotion pas du tout à jour. Est-ce une volonté de tromper, voler le consommateur? Sans doute. Je suis moi même obligée de les retirer parfois (10 jours après la date). Combien de produits sans prix? À vouloir faire des économies, ce supermarché va perdre des clients, moi la première. Ça plus le caissier à lunette mal aimable 🤦🏻‍♀️

Plus de charcuterie,plus de poissonnerie,plus de boucherie!! Manque articles, vérifier toujours les dates car il y a beaucoup de date dépasser!!! Personnel sympas heureusement!!! 2ieme commentaire mois de février 2024 Bon hélas rien n a changé !! Date dépassée même sur de l eau pétillante sainte marguerite il y a vraiment un problème ds ce magasin !!Patricia une hôtesse de caisse est très aimable,agréable et toujours souriante j aime aller a sa caisse cela remonte le niveau

Je déconseille le drive de ce magasin. Ma commande devait être prête pour 17h. En arrivant à 17h30, j’apprends qu’elle n’a pas été faite et que le staff va la préparer dans le magasin. Quel est l’intérêt du drive si les commandes ne sont pas préparées et qu’ils s’en vont les faire après notre arrivée ? N’y allez pas, sauf si vous voulez perdre votre temps.

En réponse à Intermarché : Je vous remercie avant tout pour votre réponse. Mais c'est faux, avant de refaire un drive j'ai appelé le magasin, la personne m'a donné une autre version et me suis déplacée !! Ce qui m'a davantage choqué c'est ce que j'ai vu... La raison qui explique qu'il y en a sur le site et que les commandes sont annulées c'est que le stock est accaparé par le personnel et le garde pour elles (vu de mes yeux). La dame a clairement refusé d'en donner aux client. Je les comprends car on cherche tous à avoir des promos par ces temps durs mais dans ce cas retirez les du site ça évite de perdre du temps aux clients !!!!!!! ///////////////// Franchement c'est scandaleux !!! Alors oui on veut tous profiter des promos mais un moment faut être réglo !!!! Sur le site ça met disponible et donc pour me faciliter je fais un drive... Et hop à chaque fois c'est annulé. Je décide donc de me rendre sur place en me fiant toujours a l'application... Et toujours rien en rayon MAIS en repartant J'aperçois un stock énorme de produits en promo derrière le comptoir de l'accueil. Donc le personnel se réserve tout et nos clients bah rien !!!!!! Au moins soyez crédibles et retirer le stock d'internet !!!! Je ne ferai plus mes courses dans cet Intermarché qui pourtant près de chez moi

ATTENTION AUX DATES !! J’ai fait mon drive pour la deuxième fois là-bas malgré une première expérience mitigé. Réceptionné le 07/02, poulet périmé le 09/02. Je n’ai pas vu les dates, seulement 2 jours pour consommer 600g de poulet que je dois jeter car périmé. Ils mettent les produits proches des dates de péremption dans le drive !

Le drive est nul ! J'ai passé une commande pour 18h de manière à le récupérer en sortant du travail. Je suis arrivée à 18h15, ma commande n'était pas prête. J'ai dû attendre 30 min sur le parking, et tout ça pour qu'on me dise qu'il manque 5 produits sur 17 (les plus gros bien sûr) et rien n'a été remplacé. Résultat : j'ai perdu du temps et en plus, je dois refaire des courses car je ne peux rien cuisiner de ce que j'avais prévu ! On fait des Drive pour la rapidité, mais là j'aurais été plus vite en faisant moi même mes courses dans le magasin ! C'est fini, j'irai ailleurs maintenant.

Pas ouf. Surtout pour du dépannage. Après la poissonerie qui disparait c'est au tour de la boucherie. Prix erronés, dates de péremption dépassées... Vérifiez deux fois avant d'acheter.

A fuir pour la livraison de colis !!! De pire en pire , 2 fois catastrophique. La 1 ère fois, les employés ont cherché 30 mn , aucune organisation !!!! La 2 ème, honteux !!! Revenez je vais pas chercher parmi 150 colis !! J'avais reçu les SMS pour un retrait, je précise !!! Direction hyper u maintenant pour mes courses y compris !!

Nous habitons à côté du jardin des plantes depuis près de 20 ans et ce magasin nous a toujours déçus par sa gestion plus que douteuse. Nous avons déjà saisi la répression des fraudes car les viandes paraissaient dépassées voire de couleurs suspectes, les prix étaient et sont encore mal indiqués, erronés et excessifs !!! Frigo continuellement en panne, surgelés à bannir de vos paniers, déménagement des articles frais de façon récurrente. Défaut d'articles au drive, on a pas ou on a plus !! À l'évidence, cet intermarché n'est plus qu'un commerce de dépannage où vous devez veiller au prix et à la fraîcheur des articles !! A quand un changement d'enseigne ??

Quand j'étais petit, c'était un très bon magasin ou je pouvais aller à la boucherie, à la charcuterie, à la poissonnerie, il y avait même une boulangerie mais maintenant plus rien ! Avant on pouvait faire confiance à tout mais maintenant faut tout regarder, les prix erronés, les dates dépassés. Les promos du catalogue sont rares, ne prennent aucune commande. Ce n'est plus un vrai intermarché, c'est un magasin de dépannage. Quel dommage.....

Le magasin ne ferme pas à 20h00 mais à 19h54. J arrivais pour acheter 3 produits pour me restauré après ma séance vélo, ont ma refuse l accès à 54. Donc ne pas mettre ferme à 20h00. A 20h00 ont ne fait plus rentré personne et ont indique au clients de rejoindre les caisses.

Toujours vérifier les prix! Erreurs constantes qui arrangent bien le magasin, si on ne demande plus les tickets. De plus aujourd'hui, 0 empathie, pour une dame d'un certain âge. Elle donne 1 billet sur lequel il manquait juste 1 petit bout. La caissière, ainsi que la responsable, qui ne s'est même pas déplacé, le lui refuse. Une honte! Vous êtes en droit de le refuser, mais un billet où il manque 1 si petit bout ne perd absolument pas de sa valeur, vérifiez les lois au lieu de vous prendre pour des chefs avec un si minuscule pouvoir. Et quel pouvoir? La dame d'un certain âge, a du repartir sans ses courses, elle n'avait rien d'autre sur elle. Quelle honte! Vous êtes immondes. Un ptit contrôle d'hygiène et des prix là dedans ça va vous remettre les idées en place.

Cliente depuis des années, mais ce magasin devient plus un magasin de dépannage plutôt qu' un magasin ou l'on aime faire ses courses ! Plus de boucherie, charcuterie...etc... Le choix est limité. Plus le magasin se modernise moins il y a de choix. Vraiment dommage. Je pense que vous perdez de la clientèle...

Le changement de merch fait que certains produits ne figurent plus dans les rayons (RIP les yaourts liberté caramel) mais c’est normal on ne peut pas tout avoir et ça démontre la bonne gestion des achats et du gaspillage, s’il n’y sont plus c’est très sûrement pour une bonne raison et je préfère cela. Mais franchement ça reste un magasin très bien achalandé avec beaucoup de choix. Le personnel est toujours souriant et agréable, c’est un vrai plaisir de venir faire mes courses a chaque fois !

Coin primeurs façon étalage de marche plutôt sympa mais assez peu de produits, c est dommage. Magasin plutôt bien agencé, mais gros point noir pour certaines portes de frigo au rayon charcuterie qui restent entrouvertes, et ce, depuis des semaines!

Beaucoup de changements ces dernières années ... mais, qui ne font que dégrader la qualité d'ensemble de ce supermarché. En vrac, les rayons boucherie et fromage ont disparu, de nombreux produits ne sont pas suivis ... mais, le pire, ce sont ces multiples portes de vitrines réfrigérées qui ne sont pas hermétiques et restent bien souvent ouvertes. Un gaspillage énergétique intolérable en 2023 !!!!!

Je suis passée en caisse cette après-midi, d’habitude je n’ai aucun soucis. Mais aujourd’hui, je suis tombée sur une de vos caissières ( blonde avec des lunettes ) exécrable. Aucune formule de politesse, elle me balançait à moitié mes courses. Bref, une catastrophe. Petite aparté également, quand on est sur son lieu de travail, faut éviter d’être sur son téléphone.

Mais quelle honte !! Après la poissonnerie, après la charcuterie voilà que maintenant c est la boucherie. Il n’y a plus rien de frais dans le magasin. Que du sous vide !! Mais qui a pu prendre une telle décision ?!? Ça fait moins de charge en personnel ça c est sur !! La rentabilité a tout prix. Et nous on mange quoi maintenant ? J habite juste à côté et je vais obligé de sortir mon véhicule pour aller ailleurs faire mes courses. C était les trois rayons attractifs. Vive les conservateurs et là mal bouffe !! Merci au gérant d Intermarché. C est sur qu’il peut se payer de belle voiture. Heureusement qu’il reste le personnel.

Cela fait maintenant plus de 10 ans que je fais mes courses dans cet Intermarché. Je l'ai donc vu évoluer, aussi bien sa disposition et que son personnel. Rien à dire. Des employés très sympas et souriants. Une équipe de très bonne foi. Le peu de soucis que j'ai eu avec les caisses automatiques ont été réglés par la responsable qui s'est montrée très réactive et rassurante. Un magasin bien entretenu, et je ne suis jamais tombée sur des produits (qui étaient censés être hermétiquement scellés) moisis contrairement à d'autres franchises