Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Intermarché SUPER St Etienne Au Mont qui ce trouve au Rue Edmond Madare, 62360 Saint-Étienne-au-Mont (62)..
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Arrivée à 14h10 pour récupérer ma commande au drive, je sonne, on me dit que quelqu'un arrive. Le parking drive est désert. 14h33 je sonne à nouveau, agacée, et signale que je suis toujours en attente... On m'a livrée 5 minutes après. C'est inconcevable de devoir attendre autant, c'est à se demander ce que font les employés comme les responsables. Le but du drive n'est-il pas de gagner du temps ? Et tout ça, alors qu'il n'y a personne ! Deux caméras filment pourtant le drive. Peut-être faudrait-il les regarder ou embaucher du personnel. Et on nous parle de satisfaction client ! La blague !! 🙄 La prochaine fois j'irai ailleurs.
Intermarché classique perché à l'entrée de St Étienne au Mont
Pas de souci le personnel est aimable et à votre écoute merci beaucoup
Rapidement accessible sur le trajet d'Etaples à Boulogne, l'Intermarché de St Etienne au Mont est à taille humaine. Et les services à la voiture (carburants, nettoyage ...) de taille et situation idéales. A recommander.
Dans l'ensemble prix corrects nombreux choix sans oublier l'amabilité des caissières
Propre, spacieux, beaucoup de choix. Caissière sympathique
Je vais déposer un colis Mondial Relay. J’arrive à l’accueil et là, il n’y a personne, donc j’attends. Après un moment, ne voyant toujours personne, je finis par me décaler sur la gauche. Et là, qu’est-ce que je vois ? Deux personnes en train de parler tranquillement. Je continue d’attendre. La personne me voit, ne réagit pas, et finit par se tourner pour ne plus me voir et ne pas s’occuper de moi. Finalement, c’est une caissière qui finit par m’appeler et prendre mon colis, afin que je puisse enfin arrêter d’attendre dans le vent. Super, merci à elle.
les emplacements PMR sont mal situés, autrement le magasin est agréable.
Magasin bien tenu et disposant d une offre cohérente
Franchement rien a voir avec celui du Portel .le personnel très réactif.le drive la personne aide tjrs souriante et poli .le Portel on nous balance les bacs et démerdez vous pas de sac rien . changement radical pour moi .et merci a vous l équipe d Intermarché saint Etienne au mont
Magasin très sombre, mais personnel souriant
Si je mets les 5 étoiles c est pour dire merci à la caissiere du numero 1 de ce matin 31 .. elle a eu un énorme respect pour mon mari et pour cela bravo et merci beaucoup .. pour votre bienveillance
On y trouve l'essentiel à des prix corrects.
Bon magasin bien ranger personnels compétents et souriant
Pas facile de faire ses courses chez vous car il n'y a pas de caddie PMR, pour accrocher au fauteuil roulant. Il y en a chez Auchan, Leclerc et Carrefour mais pas chez vous 😡😡
magasin trés bien entretenu ,personnel aimable rien a dire sur ce magasin
Inadmissible de commencer à démonter les machines à viande hachée 30 minutes avant la fermeture, résultat on se retrouve à acheter de la viande en barquette... Je comprends qu'on veuille finir journée mais le magasin est ouvert donc les horaires doivent être respectés
Le choix est important. Pour les prix tout dépend de ce que l'on veut acheter. Personnellement j'utilise surtout le drive. Pour les livraisons à domicile c'est trop cher. Et les livreurs pas agréables avec une politesse souvent oubliée.
Magasin propre , bien achalandé, ,personnels aimables ,souriants 😄 Que demander de plus 😍
S’il vous plaît par pitié pouvais vous remettre l’ancienne recette du trianon. La nouvelle recette n’est pas agréable à manger. Il y a trop de biscuits pour trop peu de croquants. J’étais un ancien adepte de votre ancien trianon j’en demandais toute les semaines. Dorénavant il n’est plus à mon goût sans oublié que la mousse n’est plus une mousse au chocolat mais une mousse à la noisette et j’y suis allergique. S’il vous plaît écoutez ma requête et remettez l’ancienne recette. Merci d’avance
Magasin tjrs propre, personnel accueillant. Merci à Julie qui a su répondre à mes questions avec un grand sourire 😇
Pour être client régulier de l enseigne, je ne peux que recommander. Personnel au top, notamment en caisse...commerce qui joue sur la proximité et qui le fait bien !
J'avais obtenu un bon de 5 euros et je le donne à la caissière afin qu'elle puisse le déduire et elle met le bon sur le côté.A la fin je lui demande si elle a bien déduit le bon et elle me réponds très affirmativement pas de problèmes.De retour chez moi je contrôle le ticket et ai constaté aucune déduction.La semaine suivante ,je lui signale et elle ne m'as pas répondu,aucune réponse,mais comment est ce possible?
Le gros point négatif c'est qu'on cherche toujours, je trouve que le magasin est très mal organisé, en même temps je ne fais que quelques courses occasionnellement dans ce super marché, sinon pour le reste ça va.
La question qui valait 3 milliards : A quoi servent ces caisses au juste? Logiquement censées être des caisses rapides mais qui s'apparentent juste a des caisses décoratives. TOUJOURS fermées, et d'ailleurs lors de mes nombreux mais toujours brefs passages en magasin je n'ai pas souvenir de les avoir vues ouvertes ne serait ce qu'une seule fois. Résultat tu te retrouve en caisse normale derrière des gens avec des caddies pleins avec un, deux, trois articles en mains....
Très beau magasin et très accueillant c'est mon nouveau magasin vacances
Un peu petit, je cherche toujours les rayons mais globalement bien
Pompe à essence non fonctionnelle, arnaquer de 20€… les responsables du magasin nous prennent pour des menteurs ! Aucune écoute et aucune empathie !
Beau magasin propre et bien agencé. On y trouve tout le nécessaire. Caissière aimable.
Service mondial Relay très mal organisé !!! Je suis allée faire les courses et en sortant j'ai vu le camion mondial Relay en sachant que j'avais eu un mail comme quoi mon colis était sur la route !!! Elle a mis plus de 5 min à ouvrir au livreur !!! J'ai attendu la réception, je l'ai vu biper et une fois avoir fini avec le livreur.Je demande mon colis et me dis faut revenir 😡😡 une blague des frais d'essence et pas de compassion Il faut mettre une personne disponible pour la réception des colis afin que ceux ci soit livrés dans les tempe et éviter les allers retours des clients qui sont sur place!!!
Magasin ou je vais uniquement ¡en dépannage et cela restera comme ça bien du mal à joindre l accueil ce jour pour essayer à deux reprises pour avoir une réponse à une question Il y aurait des choses à revoir en plus
Très déçu et pourtant habitué du magasin. En effet très déçu d'apprendre ce midi que mon épouse qui a fait un caddie plein s'est faite expédiée par hôtesse de caisse qui ne lui a pas laissé le temps de décharger ne serait ce que la moitié de son caddie et a donc précipitée mon épouse au point qu'elle en oublie un article sur le bout de caisse déjà saturé parce qu'il ne faut pas non plus laisser le temps au client de remettre leurs achats dans le caddie. De ce fait c'est une bouteille d'une valeur de 20€ oubliée et un coup de téléphone pour le moins expéditif pour lui dire que : non madame aucune trace de votre article. Évidemment que la bouteille est partie chez le client suivant mais quand on est commerçants on fait un geste et si ça se reproduit, là on se pose des questions. De plus niveau balisage il y a de gros efforts à faire car sur la moitié des articles il manque les infos et du coup c'est une surprise désagréable qui nous attend en caisse. Bref déçu et pourtant habitué au point ne plus aller ailleurs mais bon il n'y a que les c**** qui ne changent pas d'avis.
Que dire? À chaque fois que je me rends dans ce magasin (C'est à chaque fois uniquement pour acheter un article en dépannage) les quelques caisses rapides sont Tout Le Temps Fermées. À chaque fois, je me retrouve en caisse normale avec un malheureux article en mains derrière des personnes avec un caddie plein. Certains membres du personnel aimable, rien à redire de négatif a leur sujet, certains autres que dire? En particulier, il faudrait apprendre a certaines caissières que le fait de connaître un(e) client(e) qui passe a leur caisse ne leur donne pas le droit de littéralement snobber leurs autres clients. Venue aujourd'hui, je suis passée a une caissière, qui connaissait bien apparement la cliente derrière moi. Très mal aimable, à peine un regard pour moi, à peine un bonjour, aucune attention envers moi, trop occupée a discuter et a causer avec cette personne derrière. Moi, passant en caisse, complétement ignorée, comme si je n'étais pas là et je n'existais pas. Ce sont des points importants a modifier, et j'augmenterais alors ma note.
Le supermarché est pas mal (un plus cher par rapport aux autres enseignes à proximité). Mais pourquoi alors que cela fait un an qu'elles sont installées les caisses rapides ne fonctionnent elles jamais ?
Personnel sympathique et aimable cependant les promotions au niveau de la boucherie et de la boulangerie ne sont pas toujours présentes ou respectées beaucoup trop peu de débit paraît-il...
Très bon supermarché, l'accueil est agréable et les caissières sont super gentilles, on y trouve de tout même si l'inflation a fait gonfler les prix, le programme de fidélité et les promotions permettent de s'y retrouver ☺️je recommande vivement 👍👍👌
Magasin où on trouve de tout. Les prix sont un peu au dessus de certaines autres grandes surfaces mais les promos et programme de fidélité compensent cet écart. Drive top! Les courses sont vite faites! Personnel très agréable et serviable
Bravo aux équipes. Vraiment. Les caissières sont gentilles. Alors oui, j’ai eu quelques petits soucis de commande drive. Mais ce sont des humains, donc ça arrive. Les produits sont de bonnes qualités et les commandes prêtes en temps et en heures. Continuez ainsi, c’est super pratique en drive en plus !! (par contre, les rayons… fiou, il faut s’y retrouver ! 😂 mais ils sont super bien rangés)
Prix attractifs, choix de produits intéressant petit bémol : la climatisation beaucoup trop forte prévoir un pull et un pantalon chauds pour faire les courses 😊
Je suis aller faire quelques courses hier je suis passée à une caissière la dernière au fond du magasin désagréable comme rarement j ai vu, se donne un air autoritaire aucun sourire, ne répond pas bonjour aux enfants qui lui disent. Pauvre fille encore une frustré.
J’y suis aller cette après midi faire une création de carte de fidélité personne de l’accueil super sympathique aimable explication claire magasin propre rien à dire ah si je reviendrai
Magasin très bien tenu, les promotions toujours bien balisées, beau rayon primeur. Côté personnel, c’est à géométrie variable mais globalement bon accueil. Comme dans beaucoup d’Intermarché il est toujours quasi impossible de trouver le produit d’appel entendu à la radio au rayon boucherie. Il y aura toujours une pièce équivalente mais à tout autre prix. C’est énervant.
Toujours contente de ce magasin mais la aujourd’hui sa en était énervant une vendeuse qui se sert dans les cartons de promo mais qui nous dit qu’on a pas le droit que sa commence demain se rempli un cadis pour elle et passe en caisse et après elle dit que sa commence seulement demain qu’il faut laisser sa chance à tout le monde !! Alors que sur le drive les promos y était déjà ! Heureusement que les autres hôtesses sont aimables !
Magasin propre dans l’ensemble, date proche pour quelques produits frais aucune promotion comme dans les autres magasins… Le personnel de rayon est toujours là pour vous renseigner on trouve toujours quelqu’un qui peut nous aider Boucherie: excellente, vendeurs de bons conseils le plus âgés toujours de bonne humeur et avec le sourire! Fromage/Charcuterie: stand bien organisé, nombreux choix pour un magasin de cette superficie cependant les vendeuses ne sont pas très souriante et aimable Pour la caisse il faut souvent venir en début de semaine pour ne pas trop attendre, les hôtesse de caisse ne sont pas tous aimable et souriante on voit un peu qu’elles sont là par obligation, mais tout le monde n’est pas à mettre dans le même sac comme une dame qui est présente depuis très longtemps depuis l’ouverture je dirais même (une brune au cheveux court), une jeune blonde (une certaine Julie si j’ai bien entendu) ainsi qu’une jeune ( Louane je crois) elles sont hyper aimable toujours souriante çà fait plaisir de passer à leurs caisses ! Les dames de l’accueil sont très gentilles! Dans l’ensemble je recommande le magasin parce que rien ne peut-être parfait !
Habituée de ce magasin depuis de nombreuses années, je suis allée ce matin à l'accueil pour prévenir que la machine de jeu n'avait plus de ticket, pas de chance pour moi j'avais un bon d'achat en passant ma carte de fidélité. Seulement la personne de l'accueil n'a rien pu faire et m'a dit ils sont tous en réunion et m'a laissé repartir sans le bon d'achat bien évidemment. Est-ce une réponse à donner à un client ?? Je ne pense pas. Peut-être faut-il former le personnel je vous laisse le seul juge. Bien cordialement
Caissière qui tousse mais très mauvaise toux Aucun masque elle tousse dans son bras ou pas très beau un crachat sur sa veste elle frotte sa veste et continue de passée les courses même avec un miroir qui nous sépare aucun masque mais on va où même pas se definctee les mains et a l'entrée Aucun produit de désinfection franchement j'y retournerai pas..... ce jour à 14h20
Points positifs Pas mal de choix en légumes. Ils y'a du choix dans tous les rayons Un amazon locker. Ouvert jusque 19h30. Personnel très agréables. En point négatifs. C'est les périmés je me suis déjà fais avoir plusieurs fois avc des dates très courtes ou produits déjà périmés. Je le vois au moment de m'en servir. Quand il y'a un produit en rupture plutôt que de laisser vide la zone. Ils vont mettre un produit de la même gamme. Par exemple pr un fromage nature si vous ne faits pas attention ils vont vous mettre celui à ail de la même marque et même emballage. Et pour venir chercher un colis en mondial relay etc.. On voit très clairement que nous embetons le personnel. Je ne vise pas le personnel car ils sont très agréables mais je pense qu'ils doivent manquer de temps. Je suis une cliente régulière et je viens souvent chercher des colis et faire mes courses. Je sais d,'avance que même si une personne est en présente à accueil celle ci me fera attendre.
Froid glacial dans le magasin et en plus la caissière de la caisse 3 m’empêche de passer alors que j’étais engagé dans le couloir de caisse car elle préfère prendre un Mr avant !! Vendredi 6 a 18h20. Les promos que j’avais repéré du catalogue plus disponible non plus ( ça, je comprends ) Ce n’était pas le jour où il fallait aller dans ce magasin 😞 Cette jeune caissière doit quand même revoir son comportement si elle souhaite rester dans le commerce . L’équipe de ce magasin est plutôt sympathique, c’est la fausse note .
Un vrai scandale, on emploi ma fille du lundi au samedi 6h 12h en immersion en vu d'un contrat à 25h semaine pour la laisser repartir le samedi midi comme elle est venue sans lui préciser si elle reprise la semaine suivante. Ma fille essaie de joindre la direction qui daigne lui répondre. Au final nous sommes passés au magasin pour tomber sur une directrice imbue de sa personne qui s'en fiche royalement. Exploité pour décourager.
Les prix en promo sont bien placés par contre l'hygiène au rayon boucherie est déplorable, je n'achète jamais de viande chez eux, car voir de la viande périmée laissée à la vente n'est pas admis. J'ai acheté à plusieurs reprise du gaz, à chaque fois, il faut attendre qu'une caissière expérimentée (qui ne veux pas sortir du magasin chauffé) trouve une nouvelle caissière afin d'être servi. Merci à la caissière qui est venue la dernière fois avec le sourire malgré le vent, la pluie et qui n'avais jamais ouvert un casier gaz de sa vie car personne lui a expliqué.