Intermarché SUPER Vétraz-Monthoux Supermarché

Belle boucherie magasin bien tenu

Très déçu du drive …. Il me manque des produits alors que j’ai insisté si il avait bien tout car on reçoit déjà tous dans des sachets. Donc difficile de vérifier Les quantités sont pas la même que commandé. Bref une première et dernière fois clairement

Service drive super selon le jour et l'heure on.peut en faire un 4h00 plus tôt et ils sont très bien approvisionnés ne vous oblige pas à ne commander que 2 pièces par achat SEUL REGRET LA LIVRAISON EST PAYANTE = ce qui n'est pas le cas pour les PMR. personnes de + de 65 ans retraitées/ possibilité de mettre en.place la prise en charge de la livraison par un particulier à qui on donne un code quand on a reçu le paquet voir carrefour drive annemasse ils font ça ,= seul intérêt 26.05.25 14h45

Je me suis rendu ce matin à INTERMARCHE VETRAZ pour y faire quelques achats. Je suis un client qui est polyvalent et si je me suis rendu ce matin dans ce magasin, c'est qu'il y avait 2 promotions qui m'intéressaient sur leurs prospectus : Lait + steaks hachés (voir image jointe). Ces promotions étaient inscrites sur le prospectus valable du 13/05 au 25/05 (2ème semaine)... De plus, en haut de la page concernée par ces produits, la même date de validité est inscrite : jusqu'au 25/05. J'ai attendu 2 fois 10 minutes (lait + surgelés) pour apprendre que ces articles étaient en rupture de stock. De plus, une des personnes du service-client qui étaient avec ses collègues occupée à casser la croûte, m'a répondu la bouche pleine : ce n'est pas parce que c'est dans le prospectus qu'on l'a dans le magasin... je n'ai pas répondu. C'est la 2ème fois que je me fais avoir et ce sera la dernière car je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. La stratégie du commerce est enfantine : - on expose sur internet 2 prospectus à la fois... un en 1ère semaine... l'autre en 2ème semaine - double impact sur la clientèle car double promotion - on assure que partiellement l'approvisionnement du 1er prospectus... ainsi on libère de la place pour exposer les articles du 2ème prospectus et ainsi de suite... Le client est attiré par les promotions des 2 prospectus... il ne trouve malheureusement pas les articles qu'il voulait du 1er prospectus (souvent des produits d'appel comme le lait)... Il fait malgré tout ses achats dans le magasin... comme je l'ai fait aujourd'hui... MAIS POUR LA DERNIERE FOIS. Ci-joint l'illustration que ce qui est inscrit ci-dessus

Très bon choix, produits frais et variés, viandes au top,

Intermarché juste à côté de chez moi et pour l'instant que des hôtesses de caisse super sympa... Je préfère ce super à l'hyper...

Nous sommes le 4 avril la viande sent mauvais et à très mauvais goût. Sois disant bonne jusqu'à 14 avril. Impossible. Impropre a la consommation. Je pense à de la rembale. Impossible autrement. Client fuyez. De plus service nonchalant et négligé. Charcuterie et boucherie.

Dimanche, rayons vides fuyez Et en plus les fraise jolifrruit sans goût, pas mûr, mais très belle.

Je suis allé faire des courses .. dans ce supermarché ! . J'ai toujours habité la commune .. et ce magasin je le connais depuis longtemps . Depuis le changement de direction .. les employés notemant chargés de l'entretien ainsi que les hotes de caisse.. Sont pas accueillants.. un bonjour .. Par exemple .. Ce n'est pas dans leurs habitudes ! .. De plus les employés chargés de l'entretien du magasin sont très agressifs .. désagréables ! . Ailleurs le client est roi !! .. Apparemment dans ce magasin c'est le contraire ! .. Je déconseille fortement la fréquentation de ce magasin pour effectuer ses courses ..

Magasin qui devrait mettre à jour ses horaires. Peut-être est-ce fait exprès pour organiser des rassos de darons à la recherche de denrées pour bébé sur leur parking…

Très bien dans l'ensemble quand on fait nous même nos courses, mais je retire 2 étoiles pour le drive car c'est toujours la même histoire. Ne commandez au grand jamais des fruits et légumes , ainsi que du pain via le drive ! Ils se débarrassent des fruits/ legumes les plus pourris et donc immangeables . Qu'ils soient moches c'est une chose, mais a moitié pourris non merci . Idem pour le pain, ils se débarrassent des pains et viennoiseries de la veille. Le drive c'est OK, en revanche le drive ou vous prenez fruits et légumes et boulangerie EVITEZ !

Il y a un rayon de 3 mètres de café et seulement du nesquik ou benko en chocolat ! Mêle pas un chocolat en poudre van houten pour tiramisu ou bien au rayon bio un chocolat en poudre à valeur nutritionnelle correct Un peu déçu 😞

A la caisse, j’ai une bouteille de lait de marque Pâturages, sans lactose. Le prix ne s’affiche pas. La caissière téléphone à l’accueil qui ne sait pas le code ni le tarif. Elle passe ma bouteille « en crémerie » à 2 euros ! Je ne l’ai pas pris. Vérification aujourd’hui, si on achète un pack de 6, le litre revient à 1,28. Le prix n’est pas indiqué à l’unité, il m’a été facturé cette fois à 1,30 c’est déjà mieux que 2 euros le litre ;-)

Bonjour, cela fait plusieurs mois que je fais mes courses dans ce magasin. Je prends régulièrement des produits au rayons charcuterie, fromagerie, et boucherie. Contrairement aux 2 premiers où le personnel qui y travaillent mets des gants et les changent entre l'entretien et le service aux clients ; cela fais 2 fois à la boucherie qu'on me sert après un lavage de main succin à l'eau... Malgré tout je suis revenue encore dans ce rayon ce jour : la personne s'était absenté, à son retour elle m'a demandé ce que je souhaitait, je lui ai dis et fait la remarque vous ne vous l'avez pas les mains cela ne lui a pas plu, je me suis retournée, et là il m'a agressé verbalement sur le fait qu'il avait le droit de s'absenter(nous l'avons attendu plus de 5 mn), tout en me parlant il s'est essuyer les mains sur son tablier. Je suis partie me servir et j'ai acheter la viande en barquette... Dommage ! Je préciserais juste une dernière chose, pendant que j'étais au rayon fromagerie(avec un très bon accueil) ou aux fruits légumes je me suis sentie observée.... Coïncidence ?. Je finirais en disant que votre magasin est agréable, les produits y sont variés. Cordialement

Magasin et parking refaits à neuf il y a peu mais: Parking: pas d'abris voiture avec panneaux photovoltaiques. Vraiment dommage d'autant que c'est bon pour la planete et bien appréciable pour le client quand il fait chaud ou qu'il pleut. Poissonnerie en libre-service. Vous voulez 6 crevettes, vous ne pouvez pas, 3 filets, c'est 2, ou 4. Tout est en barquette et le choix proposé est bien triste par rapport à avant. De plus en plus de marques intermarché. Au moins 6 sortes de mouchoirs Labell contre 1 seule chez Lotus et au rayon du bas. Idem les papiers conservations (alu et transparents) et sacs poubelles. Le magasin est devenu triste. Tout est regroupé à l'entrée, vous tombez tout de suite sur le traiteur et après, vous vous perdez dans les rayons à la recherche de produits qui ont je trouve bien baissés en qualité. Quand on fait les courses on commence en principe par les produits ménagers, lessives, mouchoirs, papier toilette et on finit par la nourriture en haut du cadis. Dorénavant il nous faut faire l'inverse vu que nous entrons par le côté nourriture. Ce n'est pas logique, et pas pratique du tout. Vous écrasez la nourriture. Celui qui a conçu la circulation ne doit pas souvent remplir de cadis... Avant c'était mon magasin préféré. Maintenant c'est uniquement quand je ne peux pas faire autrement.

Supermarché bien agencé avec un treuil bon rayon de sushis frais faits sur place tous les jours.

Petit hypermarché récemment rénové et agrandi. Il faut saluer la propreté du magasin. La gentillesse du personnel. Un très grand choix de produits du monde. Continuer dans cette voie de l'excellence. Les clients heureux feront toujours de vous une entreprise gagnante

Superbe magasin, prix très raisonnables pour la région. Je recommande à 200%. Une question tout de même importante pour moi : à quand les bornes de recharge électrique qui vont parfois orienter mon choix ? Cela n'a pas avancé depuis plusieurs mois. Bémol : les voitures à contre sens et celles garées en double ou triple file devant l'entrée sans que le magasin ne fasse rien. Un accident se produira un jour et le magasin sera fautif car alerté.

Un conseil,sur les livraisons vérifier bien vos courses, devant le livreur.si vous réclamez un sac complet de produits frais manquant,il vous diront que se n est pas possible.n étant pas une voleuse cela est très désagréable.bien sur il ne me verrons plus pas d importance pour eux une cliente de moins pas de problème.

J’ai acheté un poulet à la rôtisserie absolument pas cuit il était rouge c’est répugnant pour 11,90€ je suis trop en colère on peut même pas le manger

Magasin au top, bien rangé, propre, beaucoup de choix , je recommande vivement.

Client depuis de nombreuses années, je me suis rendu au rayon fromage charcuterie samedi 22. La dame âgée blonde m’a demandé si je voulais du fromage, j’ai dit non. Puis j’ai changé d’avis et je me suis fait réprimander très sèchement car elle venais juste de retirer ses gants. Et a ajouté « ben vous attendrez ». Je lui ai expliqué que c’était pas nécessaire de me parler sur ce ton, et que j’irai me plaindre. Elle a de nouveau ajouté « allez vous plaindre je m’en fou ». Il est temps de partir à la retraite madame. La relation client vous rend aigrie. Par contre, sa collègue qui a pris le relais pour me servir, très serviable et professionnelle.

Bonjour je voulais signaler que souvent vers le rayon boucherie il a un odeur désagréable. Le personnel aussi de la boucherie pas trop sympa je vraiment de doute que le personnel rayon boucherie est propre dans la propreté de cette rayon. Sinon tout le reste va très bien. Cordialement

Magasin très au top du top Personnelle peu souriant et lent Les rayon son propre es ranger Prenez la caisse rapide c’est plus facile

Je trouve facilement ce que j'ai besoin allées suffisamment larges pour bien circuler, propre,

Bonjour J’ai adopté ce magasin déjà avant les grands travaux mais malheureusement le personnel a un peu changé je trouve que certaines personnes du nouveau personnel c’est pas le top J’ai eu souvent des problèmes avec le service accueil une dame très particulière qui fait partie des personnes souvent à l’accueil elle est très désagréable et c’est limite comment elle parle aux clients Ce jeudi encore j’ai sollicité cette personne car le caissier m’a demandé de récupérer les vignettes pour les Pyrex à l’accueil elle m’a limite dit que le caissier doit les donner mais après de l’insistance elle me les a donné je lui ai dit que c’était pas ma faute si ils ne les donne pas j’ai demandé ensuite si elle pouvait me donner avec le ticket de caisse celles de jeudi dernier mais sèchement elle répond Non ,que je m’estime heureuse d’avoir les vignettes d’aujourd’hui J’ai eu le malheur de répondre que je travaillais à gaillard et que à chaque remise des vignettes on signait le ticket de caisse Elle m’a répondu haut et fort que si j’étais pas contente de faire mes courses à gaillard Vraiment pas contente je suis partie mais j’ai besoin de vous signaler que c’est inacceptable d’agresser ainsi le client Merci de m’avoir lu

Depuis la rénovation il est bien plus convivial. Production locale de quelques légumes dans la serre accolée au magasin. Parking plutôt grand et accessible. Il devrait y avoir bientôt des bornes de recharge. Par contre la signalétique du stop de sortie doit être revue car beaucoup de voiture marque le stop sur la piste cyclable et non avant. Si la direction peut faire quelque-chose pour améliorer ce point?

Je suis ravie du changement de ce magasin. Joli et bien agencé... Par contre je me fais toujours avoir avec les soi-disants promos ! Ça serait sympa de retirer vos étiquettes de promotions quand la date est terminée ! Parce que là ça fait vraiment arnaque ! Et vu que je suis assez polie, je garde quand même les articles sur un goût amer, car évidemment tentée par cette promo, ce n'étais pas du tout dans ma liste de courses ! Dépensé presque 10 euros pour 2 articles, alors que chez le concurrent me coûtait beaucoup moins cher au final ! Et quand les dates sont bonnes, c'est l'article qui ne correspond pas tout à fait à la promotion, pourtant de la même marque ! Faut vraiment pas être pressé et lire bien attentivement les étiquettes, au moindre mot et chiffre !!!

la dame est hautaine et prend de haut, la jeune métisse, je comprends pas le problème, elle me dit que les boissons de ce genre ne ce vendent pas à l’unité, je répond que d’accord et elle me regarde mal et ne dit pas aurevoir !!

Je viens d'ouvrir une boîte de conserve Saint Eloi et retrouve une bestiole immonde au fond de ma poêle. Article acheté il y a plusieurs semaines donc sans tiquet de caisse. Merci

Personnel à l'écoute et sachant vous renseigner pour trouver le bon produit. Magasin propre et bien achalandé

Ce super marché refait, offre une surface de vente lumineuse où l'on peut faire ses courses avec calme et faire ses choix nombreux avec un excellent achalandage. J'ai aimé aussi l'amabilité des personnes qui font la mise en rayon discrètement avec compétence. Disons que c'est un super marché où l'on sent comme a la maison. Petite suggestion : un passage près de la pharmacie serait ( peut être) judicieux pour entrer dans l'espace vente. Et parfaire le marquage des rayons . Il faut tourner un peu trop où rater le bon rayon .

Les prix ont très augmenté depuis la réfection du magasin. Que l'accueil du rayon traiteur charcuterie est désagréable! Les vendeuses n'ont pas envie de servir les clients, vu leur empressement et leur regard dérangeant, et leurs réflexions souvent désagréables. De plus, ai quelques doutes sur la qualité et la fraîcheur des produits vendus - pourtant très chers - à ce rayon où, à plusieurs occasions, nous avons eu des problèmes de digestion ou autres après consommation des produits préparés.

Bonjours, les prix de ce magasin ont beaucoup augmenté, c'est du luxe maintenant on va acheter un panettone pratiquement 8€,14 €, 15€ en plus sec, pas de goût ceux à 14 € au marron pour de l'Industrielle en plus, c'est vraiment pas du marron du tout vraiment vraiment abusé où sont passés les panettone auparavant ils étaient vraiment meilleurs.

Je donne 5* Par contre la qualité des repas cuisinés du rayon traiteur laisse à désirer, quasi systématiquement du poulet avec cartilages, bœuf avec beaucoup de gras bien caoutchouteux... On ne dirait pas la même enseigne

Plus beau magasin de la région largement. Visuel. Bien rangé. Bien rempli.

Je modifie mes 2 étoiles en 5 depuis les travaux c'est vraiment mieux et si il y avait la Bière Lindemann Taro Noir au fruit ca serais encore mieux

Très surprenant pour cette enseigne dans la région , magasin ultra propre, clair et parfaitement agencé, très grand choix de produits locaux, prix attractifs, personnel aimable et accueillant, sans aucun doute le supermarché le plus agréable du secteur.

Magasin super propre et bien rangé depuis les travaux, c'est vraiment agréable de faire les rayons, et un très bon accueil et échange avec les employés. Les prix c'est un peu abusé par contre aux fruits légumes.

Très rare que je mette des appréciations sur Google mais il me semble important de le faire cette fois. Venu ce lundi à 17h15, seulement 3 caisses d’ouvertes à heure de grande affluence donc 25 minutes d’attente pour passer en caisse. Je me rend compte après paiement que je me suis trompé de taille de couches pour mes enfants. Je vais donc au service client, ou l’hôtesse était seule et débordée par les caisses autonomes qui l’appellent sans cesse. Au bout de 5 bonne minutes, celle ci me crie depuis les caisses que le bureau FDJ est fermé car elle est seule. À mon tour je crie pour lui répondre que c’est pour le service client. Elle arrive donc en soupirant, et une fois mon explication terminée par rapport à mon problème de couches, elle me dit qu’il n’est pas possible de me les reprendre et rembourser afin que je prenne la bonne taille. Je trouve ceci totalement scandaleux !!! Donc le nouveau magasin est super mais le personnel (du moins la dame de l’accueil) et équipement de caisses rapides sont loin d’être au même niveau. Désolé à Super U de bonne d’avoir tenté de vous être infidel.

Ce n’est pas la première fois que je me rends dans ce supermarché, mais je tiens à faire mes remarques concernant ma visite d’aujourd’hui. Je suis passé aux caisses automatiques et suite à une erreur de prix sur un produit, j’ai appuyé sur la touche d’appel d’hôtesse pour le signaler. J’ai bien vu que la personne en charge, un jeune homme, discutait avec des collègues du point d’accueil et j’ai donc attendu qu’il voit le signal d’appel pour venir m’aider. Quand le personnel a enfin remarqué l’appel, l’hôte s’est avancé à la caisse pour la manipuler et arrêter le signal d’appel… sans me saluer et chercher à comprendre la raison pour laquelle la caisse clignotait. Alors qu’il faisait mine de s’éloigner, je lui en ai fait la remarque en lui expliquant mon problème de prix. Il m’a entendu et il s’est tourné vers sa collègue pour lui dire « ça fait parti de ce dont tu me parlais ? » comme pour avoir son accord pour modifier le prix sur la caisse, elle a acquiescé et il a fait le nécessaire, puis s’est éloigné pour aider un autre client, puis est retourné faire du bla-bla-bla avec ses collègues. Cette façon d’ignorer sciemment un client sans même le saluer est très irrespectueuse. On attend pas d’une machine de la politesse et de la communication, mais c’est dommage qu’un employé se comporte comme s’il en était une. Il faudrait peut être rappeler à vos employés qu’ils doivent rester professionnels, corrects et qu’ils ont une plus value comparé aux automates. J’accorde une note de 1/5 à cet employé pour avoir fait le nécessaire malgré son comportement et une autre étoile pour ne pas trop faire baisser la moyenne du magasin lui même.

Bonjour, ça fait un an que je fais le drive avec la livraison a la maison, (j'étais obligé, parce que j'ai cassé le pied, avec des complications), c'est le seul magasin avec la livraison a la maison, et de 10fois a peut près que j'ai fait la commande, 1 seul fois ça été tt correct, 5 ou 6 fois ils ont oublié le sac avec la commande, 2 ou 3 fois et le sac, et des produits qu'ils ont oublié de mettre, après des appels, j'ai eu mes bon d'achat avec date limite, que finalement j'ai perdu, j'ai pas eu ni les produits , ni les bon d'achat. Très déçu, 1, 2 fois c'est compréhensible, mais on dirait que avec moi, c'est déjà une habitude, de jamais faire correct les choses. Sérieux, 1 fois normale sur 10 course.

J'ai déménagé il y'a peu de temps dans le haut monthoux et j'ai donc pris l'habitude de prendre mon drive dans ce magasin. Et je n'ai rien à redire, très bon accueil, rapide même un samedi, aucun produits manquants (ou alors 1 ou 2 mais souvent remplacer) Je vais donc garder cette habitude 😁

Fidèle cliente du drive et des courses en présentiel. Mais, une pub aujourd'hui me met la puce a l'oreille. 10€ le pack de steak haché surgelé.... Tiens donc effectivement c'est le prix que j'avais vu la semaine passée EN MAGASIN. MAIS, sur le DRIVE toujours 12€. Cela fait quelque fois déjà ou je me fait la réflexion que mes courses en drive me paraissent plus cher. Effectivement semaine prochaine je vérifierai avec mes feuilles de commandes mais il me semble que les prix de vos articles ne sont pas changer sur votre drive comparer aux prix en magasin. Les prix baissent mais pas lorsque l'on veut gagner du temps visiblement. A voir si vos concurrents trompent leuyr clients comme vous le faites ! Je déconseille du coup le drive dans ce magasin vous économisez a faire vos courses en magasin sinon ils vous arnaquent !

Je trouve que ce magasin, malgré qu'il vient d'être refait comporte bien certaines lacune. Au niveau ouverture des caisses, parfois très peu ouvertes, ou quand elle sont ouvertes, alors qu'aucun panneau est mis marqué fermé, ont vous refuse. Cela m'est arrivé ce dimanche. Le rayon poisson, une véritable catastrophe. Avant les travaux, l'ont m'avais dis qu'il y a allait avoir un super rayon poissonnerie. rien. En plus du poisson emballé dans des barquettes plastiques, où l'ont coupe la queue, franchement imprésentable. Pas de choix non plus, à part du saumon sous toute ses formes. Rayon pain, aucun pain croustillant, est-ce la règle de baisser de plus en plus la qualité? Et l'assortiment pour le barbecue emballé aucun choix non plus. Pour les choses positives, très bon choix au niveau légumes, fruits, rayon boucherie beaucoup de choix. Rayons très bien rangés avec beaucoup de choix. Pas toujours facile de s'y repérer. J'espère qu'avec ces remarques vous allez faire quelques modifications. Veuillez recevoir mes meilleures salutations. Christian G.

J’ai assisté à une scène qui m’a mis mal à l’aise moi et les autres clients. Une employée s’est permise de faire des reproches sur la qualité de travail d’un jeune caissier, en le rabaissant devant tous le monde. Elle aurai pu attendre d’être en privé si elle connaît si bien le métier. Ont a du attendre que madame termine son discours de 10 minutes pendant que tout le monde attendais… plusieurs clients ont montrer leur soutien à ce jeune homme. Donc en plus d’être méchante cette dame a une coupe horrible elle se reconnaîtra !!! Remerciez ses jeunes de venir travaillez et vous ne plaigniez pas d’avoir plus de main d’œuvre si c’est pour le traité de la sorte !!

Je trouve le magasin de manière générale agréable avec des produits variés. Mais inutile d’avoir des catalogues si aucun des produits du catalogue n’est en rayon, et merci de ne pas expliquer au client qu’il s’est trompé de catalogue alors que c’est celui qui est donné à l’entrée du magasin, pas très agréable d’être pris pour un imbecile !

Venu plusieurs fois dans ce magasin, cependant malgré l'accueil cordial et un bon agencement des rayons... Je trouve qu'il n'y a pas assez de choix au niveau de certains produits. Déçu au niveau du poisson, il était rempli d'eau donc aucun goût à la cuisson.

Bonjour, Je suis passé vendredi 24/05/24 au rayon fromage pour faire quelques achats. La vendeuse, j’avais l’impression que ma présence avait vraiment l’air de l’embêter. J’ai pris mes 3 morceaux de fromage et je suis reparti. Le fromage à raclette soi-disant fumé n’avait rien de fumé et en plus de cela, il était plein de moisissures et de tâches noires suspectes

Acheté 2 fois du merlan au rayon frais à l’ouverture, odeur d’ammoniaque ce qui veux dire qu’il est impropre à la consommation même en respectant les dates ! Semaine dernière acheter une promo lessive à -70% sur le 2eme bidon qui celui-ci était à moitié plein ! Évidemment on a pas que ça à faire de ramener à chaque fois. Je fais mes courses depuis longtemps et ça m’étais jamais arrivé! Un conseil ? Vérifiez tout !