Intersport AULNOY Magasin de vêtements de sport

Très bien

Equipe pro et sympathique. Vélo d'appartement en promo en France (350€) et non en Belgique (500€).

Marquer ouvert le dimanche alors que c’était fermé ! Faire toute la route pour rien ! Veuillez à rectifier vos horaires d’ouverture

Toujours beaucoup de choix, et des promotions interressantes.

À fuir si vous comptez acheter un vélo électrique chez Intersport ! Les avis positifs concernent des vêtements ou des articles de sport classiques. Tant mieux si tout va bien. Mais dès qu’on touche au service après-vente (SAV), là on découvre le vrai visage du magasin… et c’est édifiant. J’ai acheté un vélo électrique Nakamura E-Powerfit LTD en avril 2022. En avril 2025, je le dépose au SAV pour un problème de capteur. Jusque-là, rien d’anormal. Mais plus d’un mois plus tard, toujours pas de nouvelles, pas de vélo, et personne ne décroche au téléphone ! Je me suis déplacé en personne, j’ai appelé plusieurs fois : on me promet un rappel, rien ne vient. Même le service client national d’Intersport m’a confirmé qu’ils n’arrivaient même pas à joindre le magasin eux-mêmes. Sérieusement ? Intersport qui ne peut pas parler à Intersport ?! Foutage de gueule total. Le vélo me sert à aller travailler, et je me retrouve à galérer tous les jours à cause de leur incompétence et leur désinvolture. Donc un conseil clair :N’achetez surtout pas de vélo électrique chez Intersport. Car le jour où vous avez un souci, vous êtes seuls, abandonnés, sans SAV, sans infos, sans solution. Et si vous pensez être rappelé, vous rêvez.

J’ai acheté des baskets oasics de course et après quelques mois craqué sur le côté et le dessus alors qu’elles m’ont été conseillé par un vendeur du rayon, , il ne veulent rien savoir et continue à les vendre ! Même pas le moindre geste même quand on met le prix ! Super intersport ! Dommage que l’on ne peut pas mettre les photos

Très bonne expérience, de bons conseils de la part du vendeur rayon running, très disponible et à l écoute du client. Nous reviendrons sans souci,

je suis venu avec ma femme,nous nous sommes ravitailler en vêtement mais également en accessoires,énormément de choix dans ces deux rayons!large choix de casquette,de belle couleurs avec différentes tailles nous avons trouvons notre bonheur dans ces deux rayons! Merci à l’hôtesse Thifaine qui a ouvert une caisse immédiatement quand elle a vue que l’autre hôtesse prenait un peu trop sont temps discuter parler regarder à droite à gauche.. et n’a pas hésiter à lui dire qu’il y avait du monde qui attendait.. Je recommande

Magasin très bien achalandé, produits de marque et prix doux, personnel vraiment très gentil et accueillant sans être lourd et incitatif à l'achat

je suis passer la semaine dernière,large choix de vêtement à tout les prix,merci au vendeurs qui mon conseiller merci également à l’hôtesse thifaine agréable et souriante malgré le flux en magasin entreprise très agréable je recommande

Magasin propre , accueil agréable , produits facile à trouver , personnels accueillants et disponibles

Très bonne accueil Un super bon réparateur vélo et bon conseilleur Merci à lui

L'équipe du rayon cycle est au top un vrai service client rapide est super efficace de très bons conseils de pro

Très bon accueil de tout le personnel du magasin je recommande. Le responsable du rayon vélo très serviable et donne de bons conseils lors de l'achat d'un vélo électrique. Je recommande ce magasin plutôt qu'une autre enseigne juste en face.

Très déçu de mon passage au rayon chaussure. Le vendeur ne dit pas bonjour et il se montre agacé lorsque je demande un conseil pour une paire de chaussures de course. Au final, j’ai préféré partir et acheter chez le concourant.

Beau magasin, personnels à l’écoute

Je remercie le responsable d'Intersport d’avoir pris la peine de faire un retour d'une commande click and collect faite à demain sans la facture, qui était à télécharger sur leur site qui beugé. Alors que denain ne voulait pas la faire. personnellement, ils ont trouvé de nouveaux clients

Magasin agréable, bien rangé et surtout personnels accueillants 😏

Magasin très propre bon accueil magasin bien organisé

Magasin spacieux. Du choix. Personnel à l écoute de bon conseil et sympathique.

2 étoiles car le magasin est bien fourni. Mais franchement, il faudrait apprendre à l'hôtesse de caisse a être plus agréable et un peu plus rapide. L'attente à la caisse a été vraiment très très très très longue. En plus, il faut avoir la carte pour bénéficier des promotions.

J'y suis allé pour un maillot de bain avec la contrainte d'un besoin immédiat : quelle déception ! Un mini rayon composé à moitié de leur marque, de l'autre moitié de marques variées tout étant mélangé, tout est trop serré, avec un choix divisé par 10 sur les tailles supérieures. Contraint et forcé je choisis un modèle qui ne plait pas plus que ça pour aller à la caisse et là, surprise...! Le maillot ne passe pas au prix affiché en rayon, en promo actuellement moins cher de 10 €. La caissière me dit que leur système n'est pas informatisé et que c'est à moi de retourner en rayon pour faire une photo du bon prix avec le bon article et de revenir lui montrer. Bref, sans commentaires. Une expérience globale d'achat extrêmement désagréable qui fait que je ne retournerai jamais dans ce magasin pour ce besoin-là. Et probablement non plus pour les autres besoins étant donné que cette manie qu'on les magasins de tout mettre en rayon et qu'on ne sait rien voir ni rien manipuler est vraiment débile.

Je viens d'aller dans le magasin déjà l'odeur c'est juste pas possible🤮, ensuite choix de la paire de chaussures (prix de base 74€99) afficher a 44€99 arrivée en caisse la caissière désagréable on n'aurait dit qu'on la déranger bref elle scanne les chaussures elle passe a 39€99 qu'elle modifie de suite et les factures a 44€99 alors déjà c'est de l'arnaque ensuite obligé d'avoir un compte chez eux pour bénéficier du prix sinon sais plein pot alors que sais notée sur la boîte juste prix Intersport non mais c'est quoi sa vous savez pas note sur l'étiquette prix avec compte client et sans compte client une chose et sur sais la 1er et dernière fois que j'y met les pieds

Rayon vélo 0 Conseil 0 (on envoi les stagiaires sans les accompagner pour les soutenir ou aider a renseigner les clients) du coup attente très longue pour avoir un minimum d'informations a cause des aller retour auprès des titulaires (qui meme en voyant le mal etre du jeune refuse de se deplacer) pour avoir les réponses. Et surtout amabilité 0 pour les titulaires ou responsable de rayon Je sais pourquoi je n'allais pas à intersport aulnoy !!!

Déçue du magasin, soldes annoncées dans tous le magasins avec -50% sur le 2e articles sauf « table de pin-pong, matériel et fitness ». Une fois arrivée en caisse avec 2 shorts, 1 raquette de tennis et 1 paire de chaussettes, on nous annonce « les soldes ne sont que sur les shorts ». Merci de bien indiquer vos réductions, ce n’est vraiment pas clair. De plus, nouvelle collection de baskets de running ASICS accrochée au mur affichée 129€, sauf que sur la boite, l’étiquette a été remplacée avec le prix de 169€. Quel prix doit-on choisir ? Nous avons demandé à une vendeuse et voici la réponse « Ah oui, on a oublié de changer les étiquettes du mur, c’est bien 169 »… Le magasin manque cruellement de professionnalisme !!

Franchement, je suis épaté j'avais eu une mauvaise expérience avec les vendeur j'y suis retourné aujourd'hui pour une paire de Running car c'était le seule magasin qui avait le modèle exact dans ma pointure et j'ai était très bien reçu et conseiller par Camille qui a passé énormément de temps avec moi et a su répondre à toutes mes questions

1 étoile et encore si j aurais pu mettre 0 je l aurais mis. Vendeur rayon vélo incompétent et agressif. Mon fils a acheté un vélo il y a semaine vélo de 319 euros et de bonne marque. Pas de chance car vélo mal préparé par un vendeur prétentieux et qui raconte n importe quoi. Ne connaît pas ses produits on a été obligé de prendre la pub pour lui prouver ses erreurs. Bref vélo avec de multiples défaillances constatées chez un autre revendeur. Au bout de 3 semaines étrier tordu avec plaquettes mortes joint de fourche mort. Ce vélo va être expertisé pour prouver la fraude. Pour des raisons de sécurité et vu l agressivité et le ton du vendeur intersport nous avons fait réparé le vélo ailleurs et la facture de 60 euros est parti à l assurance. D autres frais sont également à prévoir c scandaleux quand on voit qu on a pris l excuse du rodage. Inutile de marquer à chaque fois mercipour votre retour car on ne vas pas en rester là

Nous sommes malheureusement venus très tard au magasin mais nous avons eu droit malgré tout à des sourires de toute l équipe et à leurs sympathies. Merci aussi à l agent de sécurité qui tout en étant professionnel c est montré amical.

Le service au rayon cyclisme laisse à désirer. Quelques vécus : mauvais conseil lors d'achat de vélo qui m'a empêché de profiter d'un dispositif dont j'ai le droit, me faire payer des erreurs des employés, commande de parts qui dure 1 mois ce qui rend mon vélo inutilisable... 2 étoiles parce que parfois ils essayent quand même d'être sympathiques. 🤷🏻‍♂️

Les hôtes et hôtesses de caisse sont très gentils. Les employés textiles chaussures ect sont a l'écoute et aimables. Très bon conseille merci Intersport 😁

Catastrophique. À peine rentrer dans le magasin, pas de bonjour par contre on sait fouiller voire prendre carrément votre sac. Il faut payer pour avoir un sourire et je ne parle même pas de la politesse une ignorance et un mépris total quand on pose une question. J'ai sonné aux portes car on n'a même pas pris la peine d'enlever l'antivol... et encore une fois une ignorance venant des vendeuses en caisse. Ayant travaillé dans le commerce, traiter des clients de cette façon est inadmissible pour une grande marque comme Intersport.

Si vous achetez des articles soldés, pensez à réclamer le ticket à la caisse et vérifier le avant de quitter le magasin. Sur 9 articles achetés, ils ont dû nous rembourser la différence de 3 articles, une différence de 48 € tout de même ! Et ce n'est pas la première fois que cela nous arrive

Des produits très intéressants des prix qui peuvent être intéressant également un bon complément d'un concurrent bien connu situé pas très loin. Le personnel y est sympathique agréable et n'hésite pas à renseigner

Accueil et service du personnel au top et très agréable. Le magasin est bien agencé. Passage en caisse rapide malgré la forte affluence de la clientèle. Je recommande vivement cette enseigne pour les sportifs et les accros de la mode du sport !

Bon magasin ou l'on trouve à peu près tout ce que l'on veut. Le personnel est sympa et efficace surtout la dame qui était à la caisse et grâce a qui j'ai une carte de fidélité avec 10 euros dessus. Mon fils a pu s'acheter un maillot de foot qui était en promo. Pour cela aussi le magasin est valable.

Top !! Je recommande l’équipe est agréable et souriant lorsque l’on est agréable avec eux. Merci je pense qu’aujourd’hui beaucoup de personnes se croient tout permis il faut savoir rester humain en tout cas beau magasin, rien a redire

J’achète très souvent dans ce magasin je suis très bien conseillée en revanche l’hôtesse de caisse ne me donne pas l’envie de revenir, aucune sympathie, me regarde de haut en bas avec une impression de déranger et me laisse en caisse avec tout mes articles dans les bras car « elle ne fait pas les emballages »

Je déconseille ce magasin… Venu pour un échange d’article.. un lundi après midi .. étiquette Intersport encore sur l’article … Un accueil médiocre , une prise en charge bâclée alors qu’aucun client ne se trouvait dans le magasin… N’hésitez pas à traverser pour aller à Décathlon ou l’accueil, le service client , le service après vente est sans aucune comparaison..!! Pas étonnant que les intersport ferment les uns après les autres … On vous propose une carte client et lorsque vous perdez le ticket , ou désormais lorsque celui ci n’est plus systématique, vous devez préciser l’heure le jour voir la minute prêt où vous avez effectué votre achat sinon vous semblez bien déranger la vendeuse qui ne met aucune volonté à vous aider et soupire devant vous !!! Comment présenter un ticket lorsqu’il s’agit d’un cadeau ? Que les tickets ne sont plus automatiques….!? J’étais très courtois, attendant un geste commercial ou une solution un simple échange de taille !!!quand tout simplement l’on m’a dit qu’il n’y avait aucune solution… magasin à fuir !!!!!!!!!!!! N’y effectuez pas vos achats de Noël ou vous le regretterez!! Direction Décathlon ou sport 2000!! Dans ces magasins au moins l’accueil et la prise en charge sont à la hauteur.

erreur d'affichage sur les articles en promotion, Apparemment, seul l'article de couleur noir était en promotion. Bien entendu, nullement mentionné sur l'affiche ! Le responsable me stipule que oui ! Car il faut regarder la photo d'illustration... a ma connaissance, les photos sont non contractuelles, Mentionnez la prochaine fois sur vos affiches si le produit concerne seulement une couleur ! là, l'affiche était positionné devant une multitude d'articles de couleurs diverses.... Il y a bien entendu eu la, un manquement d'information, de précision... le chef de rayon n'en démordé pas, pour lui, tout cela était légale....... Visité en septembre

Très mauvaise expérience Au rayon cycle, notamment avec le vendeur « Kevin » prise de garantie sur des roues, laisser totalement à l’abandon. En plus de ça il vous demande de payer en espèces à l’atelier, mais n’encaisse pas l’argent.

Quel intérêt de placer 1 camera de surveillance devant les cabines d essayage, mis à part satisfaire la perversité d un agent de sécurité qui peut ainsi mater le reflet dans le miroir... attention pour les femmes de grande taille... preuve à l'appui cette photo prise dans le miroir, de l intérieur de la cabine... j espère que vous allez remédier au problème.

Cet avis concerne la chaîne et non le magasin en lui même. Sur le site les t shirts sont affichés a - 50%, je passe donc une commande qu'on l'annule dans la foulée au motif qu'il n'y a plus de stock, je me rends donc en magasin et oh surprise les t shirts sont en magasin mais a -20%. Je trouve cette pratique scandaleuse ! Une véritable arnaque !

Magasin propre , rangé et personnel très accueillant. Tous ce qu’on aime quand on rentre dans un magasin. Par contre le responsable du rayon cycle est à revoir !! Force l’achat et s’énerve sur les clients quand on demande un conseil. On avait à peine choisit le vélo sans lui dire qu ont le prenait, il l’avait déjà préparer et nous a même pas mis au courant de l’immatriculation. Merci à Justine pour son professionnalisme et son accueil. Ce n’est pas cette hôtesse de s’excuser pour la façon d’être de ces collègues.

Une très mauvaise expérience à l’instant dans ce magasin. Des affiches partout y compris sur les cabines d’essayage (50 % sur le deuxième article ) sauf qu’arrivé en caisse l’hôtesse nous dit:  «  c’est seulement sur les shorts monsieur d’ailleurs ils portent des étiquettes » . Sauf que dans nos achats, il y avait des survêtements et justement deux shorts ( il n’y avait aucune étiquette dessus contrairement aux avances de la responsable textile,) il s’agit là d’une publicité mensongère. Quelle honte! Nous n’y mettrons plus les pieds

Magasin très bien agencé, le personnel est a votre disposition si vous avez besoin d'aide ! Nous avons trouvés les produits que nous cherchions pour notre petit fils ! Nous y retournerons..le seul point négatif ! Le parking je trouve qu'il y a un manque de place ! Mais bon un peu de marche ne fait pas de mal non plus....😀

Une vraie honte..Vigile très désagréable. Suspicion de vol alors que je range mes articles pour rendre service au personnel à 20h.. C’est la première fois qu’on m’accuse de vol, de plus à voix haute devant les clients. Je montre même sous mes vêtements pour prouver mon innocence. Aucune excuse de sa part . Je ne retournerai sûrement pas dans cette boutique !

Magasin avec de bonnes promotions, mais que dire des conseillers, match de la France ils sont réunis autour d'un téléphone, nous avons presque peur de les déranger, tellement nous sommes ignorés, et pour clôturer le tout,, arrivé en caisse on nous signale que le magasin a un bug internet donc pas de cagnotte et surtout seul moyen de paiement la carte ou l'espèce. Ça aurait été plus simple de prévenir dès le départ. Dommage nous repartons déçu

Magasin bien tenu. J'ai trouvé le personnel professionnel d'où mes questions sur une montre connectée (que j'ai acheté), ainsi que les questions au rayon Vélo . 3 Petits hic, les prix relativement élevés en période de soldes 😕 Peu de passage dans les rayons pour une personne Handicapée, et le Parking c'est un calvaire pour s'y garer...😡 Nous avons fini bien évidemment par passer en caisse et nous avons eu une hôtesse de caisse très très sympathique, nous informant sur la carte fidélité et des 10 euros crédité pour l'ouverture de celle ci. ( Nous avons donc pris la carte fidélité) il était environs 11h00 première caisse a droite. Vraiment très étonné du professionnalisme dans ce magasin, ayant fait plusieurs Intersport dans le Valenciennois tous ne sont pas aussi performant. Bravo à votre Équipe 😀👍👍👏

Je suis venu effectuer des achats dans votre magasin, il y a eu différentes erreurs de prix, comme à chaque fois d’ailleurs, le prix en caisse ne correspond pas au prix affiché sur les étiquettes. La caissière a dû forcer deux prix et le troisième ne sait pas modifier. Je reviens pour faire une réclamation, car j’ai payer plus cher un article que son prix affiché, et un manager sur un ton hautain et ironique m’a servi ainsi qu’une dame brune et grande. Il a été plus que désagréable, limite à me faire sentir minable de venir réclamer ces quelques euros… Mais s’il n’y avait pas eu erreur initiale je ne serai pas retrouvé à me sentir rabaisser à réclamer les quelques euros. D’ailleurs mon cher monsieur vous qui « fait des erreurs de prix pour faire revenir les gens » selon vos dire, je vous confirme que vous avez perdu une cliente fidèle ! Car vous donnez tout sauf l’envie de revenir dans votre magasin et non toutes les enseignes ne font pas des erreurs de prix et surtout TOUTES LES ENSEIGNES NE TRAITE PAS LEURS CLIENTS DE CETTE FAÇON ! Et au vu des différents commentaires sur ces derniers mois feriez mieux de vous remettre en question avant de perdre tout vos clients !

Nous sommes allés dans ce magasin. Vigile agressif désagréable voir violent ?? Pour une trottinette électrique et un chariot de course, à ce que je sache les poussettes sont admis alors pourquoi pas les trottinettes électriques ? Il nous a suivit jusqu’à la fin, magasin à fuir vraiment. S’il y avait un problème autant nous le dire dès le départ, et ce n’est pas comme ci on avait pas croisé 3 vendeurs sur notre passage. Magasin de plouc Vous avez perdu de très bonne cliente à vous. Dommage que je dois mettre au moins une étoile De plus, aucun bonjour ni au revoir vraiment trop nul ce magasin. a revoir