Intersport Besançon - Chalezeule Magasin de vêtements de sport

Le technicien velo est particulièrement sympa : il se décarcasse pour trouver des solutions, même sur de vieux clous, et pratique des tarifs plus que raisonnables pour ses chouettes interventions : merci Matthieu!

Très bon accueil et renseignements..merci

Vendeurs très disponibles. Responsable textile super sympa. Produits bon rapport qualité/prix. Bonne continuation :)

Très bon accueil du vendeur au rayon vélo qui est toujours super sympa, de bons conseils et nous aidé plusieurs fois pour des réparations ou des questions. Nous ne sommes pas pleinement satisfaits de notre vélo électrique mais le service après vente est excellent, ce qui fait toute la différence au final. Je vous recommande le rayon vélo à 100%.

Merci à Zouina , cette hôtesse de caisse et vraiment toujours souriante et à l’écoute de ses clients ! Je reviendrais c’est certain ! :-)

De beaux articles à des prix abordables, les salariés sont tous agréables et disponibles. Il faudrait peut être élargir l offre de basket de sport et non principalement de volle

Un accueil impeccable, des conseils de professionnels. Vraiment allez y les yeux fermés. Dommage que les caissières soient aussi peu aimable. J'ai achetée 2 vélos électriques ainsi que les accessoires et quand on en a pour une grosse somme on aimerait que les caissières soient plus souriantes. Je serais le Directeur du magasin, elles auraient été virée depuis longtemps. Heureusement qu'au rayon vélos 🚲 le vendeur était hyper compétent et agréable d'où ma note. Je reviendrai dans le magasin en espérant que cette fois-ci les caissières auront changées leur attitude et soient plus professionnelles.

Quand je cherche un article de sport j'aime beaucoup aller dans cette chaîne de magasin et ça depuis quelques années. Il m'arrive de régler mes achats par chèques-vacances mais aujourd'hui Intersport France ne les accepte plus, Quel dommage car lors de l'achat d'une paire de basket aujourd'hui la caissière m'a expliqué que ANCV s'est retiré de la chaîne de cette enseigne. Ce qui ne m'empêchera pas de réitérer des achats dans ces magasins.

4 étoiles...pas 5 à cause du refus d afficher les manifestations sportives locales

Magasin agréable, articles de qualité et personnel très professionnel.

grands choix et professionnalisme de la conseillère du rayon des chaussures de football.

Avec beaucoup de retard, c'était pour remercier très chaleureusement votre collègue qui m'avait vraiment dépanné (cartons), en novembre dernier. Un gros merci!

Magasin au top. Plein de choix. Super qualité des produits.

Technicien vélo au top, tjs dispo souriant et efficace

Bien vu la nouvelle disposition des rayons. La partie cycle est mise en valeur et propose un bon choix le personnel est sympathique et a l'écoute.

J'adore les habille et les trucs de sport je suis tres fan de foot et de basket ❤️😊

Un responsable invisible qui fait passer le message à son hôtesse de caisse. Bravo!!! Blouson défectueux ramené le lendemain matin. Refus de remboursement avec renvoi à la marque. 90 euros bloqués plusieurs semaines. Inadmissible!!!

Je m’entraîne ici depuis 2 ans et le club est bien, les poids sont bien rangés et le club est propre. Agent d’accueil avenant et aimable! Je recommande

je suis partie avec mon frere personnel très désagréable, ils n’ont pas voulu faire un remboursement de vêtements qu’on a acheté à Intersport je recommande plus celui de Chateaufarine il est beaucoup mieux. Le personnel est très agréable et comprend les situations du client.

Magasin immense mais au final assortiment court et et peu profond… peu ou pas de produits textiles pour les enfants (4 -5 ans)

A fuir ! Ne veux pas échanger mon article car soit disant une odeur malgré plusieurs témoins a l'appui qui me disait que ça sentait le neuf . Aucun geste commercial, aucune empathie. Des caissières et un responsable malhonnête... Vu les avis sur les caissières de ce magasin ça ne devrait pas m'etonner. Jamais vu ça de ma vie....

Personnel très sympathique et magasin propre et bien rangé.

Je crois que cette caissière ne mérite même pas un mot de plus de ma part car ce serait lui donner du respect qu elle ne donne même pas a ses clients ! Dévisage agressive juge et se moque des clients elle a vraiment eu de la chance de trouver du travail ! En ce qui concerne mon problème il a été résolu grâce a un responsable très sympathique qui lui sait s excuser et régler les problèmes. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin une honte cette caissière

Magasin très agréable , le personnel au top ! Par contre la jeune fille qui se prénomme bertille n’a vraiment pas sa place à intersport , personne très hautaine très désagréable , lorsque je lui ai demandée un renseignement pour des chèques vacances madame ma très mal répondu et c’est pas la première fois que je passe à sa caisse et qu’elle parle très mal contrairement aux autres personnes en caisse ou en rayons qui sont très gentils , son collègue au dû intervenir et lui demander de partir chose qu’elle a faite en claquant la petite porte pour sortir des caisses et sa devant les clients une honte !!! . Juste à cause de cette personne je ne mettais plus les pieds à intersport chalezeule.

Bonjour, Je tenais tout d'abord à remercier le conseiller au rayon cycle, Jérome, pour son sourire. Lorsque fût le moment de passer en caisse, je savais que le paiement allait être compliqué.. bref je vous épargne les détails mais je plaignais d'avance le ou la caissière. Le moment où une caissière m'a appelé pour venir à son guichet, toute souriante, a été pour moi un très mauvais moment.. je me suis dis que j'allais lui faire perdre son sourire en une seule phrase : par contre il y a un petit problème pour le paiement. Mais non cela ne l'a pas toute suite découragée !! Première bonne surprise ! J'énonce alors mon problème et plus les informations tombaient, plus elle me regardait avec de gros yeux qui voulaient dire pourquoi est-ce que je suis venu travailler aujourd'hui ??? Mais elle a su garder son calme malgré la difficulté de la tâche, mais aussi ce qui fait que j'écris ce commentaire aujourd'hui, elle a gardé son sourire du début à la fin, accompagné d'un humour et d'une gentillesse à toute épreuve ce qui a fait que je n'ai pas vu passer les 22 minutes en caisse. Oui messieurs, dames 22 minutes où Narjisse ainsi que sa collègue Bertille m'ont supporté (bon elle m'a quand même demandé 4 fois mon numéro.. certains diront que c'est juste parce qu'elle en avait besoin pour monter le dossier mais moi je trouve ça un peu suspect..). Pour en finir avec ce (tout petit) commentaire, je m'excuse auprès de tous les clients que nous avons fait patienter et merci à Narjisse et Bertille pour leur professionnalisme et leur gentillesse vous êtes incroyable. C'était Noëm, le casse pied de la journée (et sûrement le plus grand de tout son contrat)

Un énorme merci à Narjisse et Bertille pour leur patience et leur gentillesse, c’est un 10/10 pour ma part, ça mérite même une augmentation !

Très bon accueil , personnel sympathique et souriant. Magasin très propre

Très bon accueil, nous avons acheté deux vélos électriques, il y avait plusieurs modèles en magasin et nous avons été très bien renseigné par le vendeur.

J'ai été très bien conseillée au rayon chaussures randonnée femme. Grand choix dans les vêtements, tant techniques que chic sport !

avril 2024: nous sommes passés pour prendre rdv pour un entretien vélo auprès de Mathieu. Un plaisir d'avoir échangé avec lui sur cette dicipline dont il est passionné ! Bien dommage que vous n'organisiez pas des scéances pour les novices qui ne pratiquent pas assez le vélo et qui peinent pour réparer une crevaison, changer les patins des freins, remonter une chaîne...j'en connais qui en aurait bien besoin! Sinon toujours un plaisir de déambuler dans les rayons. décembre 2023 : Magasin propre et agréable a y circuler dans les rayons. Bonne équipe dynamique. Les prix restent abordables, heureuse de pouvoir avoir ce type de commerce dans cette zone commerciale. développer un peu plus le rayon running.

Magasin surchargé et comme dans ces magasins....le prix n'est pas affiché sur tous les articles.... MAIS....bien sûr....ils ne perdent pas leur temps à oublier d'afficher les prix sur les produits des marques Nike, Puma ou Adidas....non non....c'est sur les produits d'appel.... Alors, forcément, tu es obligée d'aller demander les prix..... Bon....ce fût ma première et ....dernière visite.

Bonjour, Cinq étoiles pour le technicien du rayon cycle Erwan, personne agréable, très disponible, très compétent et très réactif. Il apporte toujours une solution aux problèmes prend le temps de connaître les besoins exacts du client afin de proposer le vélo ou le produit correspondant. Satisfaction totale. Sportivement

Personnel compétent et sympathique. Une mention particulière à Erwan dont je salue le professionnalisme et la gentilesse ! Merci à lui !!! Meilleurs voeux ! Je suis également ravi de revoir Jerome qui revient pour notre plus grand plaisir !

Un super magasin qui recouvre de nombreux produits de sports avec un personnel agreable et toujours prêt à donner des conseils. Cependant, il est parfois difficile de se repérer dans les rayons, qui ne sont pas tous classés par sport, notamment pour les vêtements, ce qui est dommage.

Bonjour J'ai acheté un compteur Bryton dernièrement à intersport chalezeule Je remercie Erwan du rayon cycle pour son aide de m'avoir aidé à le paramétrer avec mon téléphone. Il m'a donné de multiples explications au bon fonctionnement de cet appareil Encore merci

Article défectueux quand on arrive à la caisse, je me déplace en rayon pour voir si autre article similaire. Il n y a pas, on me demande de refaire toute la queue pour être remboursé, ce que je n apprecie pas vraiment. De plus, quelle lenteur aux caisses...Je ne reviendrai plus dans cet Intersport !

Je suis passé hier demander des informations sur le réglages d’un câble pour un frein à disque d’un vélo. J’avais changé le câble mais ce n’était pas concluant. La personne de l’atelier a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement, le réglage à effectuer….très agréable, très professionnel et surtout très apprécié. J’ai mis en pratique les instructions. C’est parfait 👍

Achat de mes skis vendredi dernier. La responsable de rayon (Stéphanie) était vraiment top: de bon conseil, serviable, gentille, efficace. On retrouve l’amour du sport. Merci beaucoup!

Les vendeurs en rayon son aux top mais les deux caissières qui se moquent ouvertement des clients en caisse et qui pensent qu'on ment pour une histoire de boîte de chaussures. Même après confirmation du vendeur en rayon, même pas un désolé. C'est une Honte , elles ne doivent pas connaître l'expression le client est Roi. Super déçu

Toujours un plaisir de venir à Intersport Chalezeule mais la pour un changement de pneu j ai été outré de voir que les pauvres mécanos du cycle en on bavé sur mon pneu par manque de matériel et de mes voir a deux dessus pour y arriver et la cerise sur le gâteau ils avaient même pas un compresseur pour pouvoir le faire claqué (tubbless)et vu qu'ils n' y arrivaient pas on est allé à ma voiture et gonflé av le miens!!honteux. Merci à Thomas et Erwan pour leur gentillesses et professionnalisme malgré le manque de confort au travail Stephane

Ai rapporte le vélo de ma petite fille plusieurs fois qui avait un problème. Très bonnes explications des deux vendeurs au rayon vélo. Souriants , patients et aimables. Finalement la solution est trouvée et le directeur du magasin a pu répondre à notre demande. Directeur qui a le sens commercial et surtout prend le temps de satisfaire les clients. Au moins nos demandes sont prises en.consideration . Je recommande ce magasin car le service après vente est au top.

J'ai acheté une trotinette pour ma petite-fille et ai été conseillé par Pierre-Alexandre. Vendeur très serviable, gentil, sympathique et compétent. Satisfaite de ma visite.

Merci beaucoup Erwan et Pierre -Alexandre du rayon cycles pour votre professionnalisme et votre calme 😉. Merci au directeur du magasin d'avoir recherché et trouvé une solution dans les meilleurs délais pour me permettre de rouler avec mon VAE Nakamura.

J ai emmené mon vélo pour un devoilage de ma roue avant. Je suis très déçue car le vendeur n 'a pas réussi à dévoiler entièrement ma roue qui reste un peu voilée: je sens en roulant que mon vélo n est pas stable. Après avoir publié un avis négatif sur Google, le directeur du magasin m appelée pour me proposer une solution qui m a parfaitement convenue. Donc, je recommande ce magasin car le directeur a le souci de satisfaire au maximum le client.

On est très bien accueilli et bien conseillé également. Toute l'équipe est top !! Petit point en plus pour Morgane qui est toujours souriante et sympathique, elle sait se rendre disponible quand on a besoin d'aide, ça fait plaisir ! Petit point en plus également pour Jocelyn qui est patient et à l'écoute. Il donne toujours de très bons conseils et n'hésite pas à prendre le temps de tout bien nous expliquer Je recommande à 100% ce magasin !!

Je suis passée en début de semaine au magasin afin d’acheter une paire de crampons de foot pour mon fils. Agréablement surprise par l’accueil, le vendeur a été très professionnel et agréable, il nous a très bien conseillé malgré mon manque de connaissances dans le domaine. Merci à toute l’équipe du magasin très aimable, je recommande

bonjour jusqu’à ce jour nous étions entièrement satisfait des produits et services du magasin de Besançon Chalezeule nous sommes porteur de la carte intersport. ce jour à midi j'ai effectué des achats pour un montant de 62,97€ pour mon père. les articles étant trop petits, je suis retourné cette après midi pour échange au magasin. après le passage de la porte je me suis dirigé directement vers les caisses pour échange; à ce moment le vigile de sécurité c 'est approché de moi pour me dire que normalement je devais faire le tour du labyrinthite des gondoles commerciales. gentiment je lui ai dit de garder ses réflexions désagréables pour lui, étant client j'étais en droit d'attendre un meilleur accueil. il ma répondu que je n’étais aux dessus des lois. j'ignorai que la marque intersport déposait des textes de lois à l'assemblée nationale pour faire circuler ses clients dans ses magasins!!!!!! dorénavant je ferai mes achats chez décathlon qui n’impose pas un sens de circulation dans ses boutiques. je vais également demandé l'annulation de ma carte de fidélité. bien cordialement

Super magasin et personnel super surtout les vendeurs de vtt il et super agréable et professionnel

Superbe magasin mais les vendeurs sont à la limite du je-m’en-foutisme. Avec le couvre feu on est obligé d'y aller entre midi et 14 h sauf que l'accueil y est déplorable. J'ai un avoir donc il va falloir que j'y retourne mais à contre cœur.

Des vendeurs très à l’écoute et disponibles! Je suis venue avec ma belle fille pour lui acheter des baskets, elle s’est arrêtée sur un modèle, malheureusement la taille n’y était plus. Un vendeur très gentil à appeler un autre magasin non loin de chez nous pour réserver la paire. Grâce à lui, ma fille est ravie de pouvoir faire des envieuses à la rentrée ;)