Intersport Poitiers Magasin de vêtements de sport

Besoin de faire un échange pour un achat cadeau. Soit disant le ticket sans prix ne suffit pas. La personne a refusé l'échange. Pas très aimable. Bien dommage car tout à fait possible au Intersport de saint Benoît. Je ne recommande pas ce magasin.

Au moment des présentations organisées vous pour les fils d'attente interminable pas possible les gens repart moi le premier aucun effort plus rapide sur Amazon 🤔

J'y ai acheté mon vélo, il est super. Les employés sont super et très sympa, surtout Yohan qui donne des très bons conseils.

Très bonne accueil et une bonne équipe

Bonsoir Il y a beaucoup de choix, on nous a super bien accueilli super bien Conseiller. Par contre problème aux caisses, Car on a attendu longtemps pour passer

Venu avec mon neveu acheté une paire de running, je demande conseils à un jeune vendeur le 20/03 à 18h00. Hyper mal conseillé car le vendeur n en n a rien à foutre, il est complètement blasé.... Nous dit de choisir nous même car elles sont identiques : NIKE et ASICS doivent être heureux de le savoir. Que les chaussures à 70 € ne peuvent courir que 5 km.... Mdr .... Dégoûté, nous n achetons rien et rentrons dépité à la maison.

Un peu déçu, une promotion est affiché à l’avant du magasin sur un ensemble Under Armour, impossible de trouver le produit en rayon, je demande donc à une employée où se situe t’il elle me répond qu’ils ne l’ont pas en magasin et qu’ils n’ont aucune idée de la date de livraison. À ce moment là pourquoi afficher une promotion et donner envie aux clients d’un produit inexistant !!

Bon choix d'articles.. nous venons régulièrement, entre autres au moment des soldes quand nous devons renouveler nos chaussures de randonnée. Très bon choix parmi de bonnes marques, entre autres Salomon, et dernièrement Meindl... par contre très déçus par la baisse de qualité des chaussures Merrell ces dernières années...

Mauvais service je ne conseille personne !!! Zero étoile .

Magasin bien rangé, vendeur et vendeuses super. Offre promo assez régulièrement, ne changé rien, on vient régulièrement et c'est pour cela .

Impossible des les avoir au téléphone on tombe sur la messagerie même pendant les heures d'ouverture. Du coup je me déplace avec mon vélo pour faire changer les plaquettes de mon vélo électrique (certes il n'a pas été acheté à Intersport) la réponse a été claire on ne répare pas les vélos électriques qui ne sont pas de chez nous. Par contre ils vendent bien des pièces pour... Bref je suis déçu.. je ne comprends pas cette politique qui au final ne me donne pas envie de renouveler mon vélo chez eux. Et surtout l'achat prochain d'un autre vélo électrique pour la famille.. ne se fera clairement pas chez eux avec cette politique

Merci , pour votre réponse. Les étoiles sont méritées, chaque fois que je vais dans vos différents magasins, l' accueil avec le sourire, et tous renseignements demandés et faits dans le respect et la gentillesse. Donc, je vous remercie avec votre équipe.

Choqué par le manque de discrétion et des remarques blessantes d’un monsieur sûrement responsable à sa collègue caissière devant nous les clients en ce matin. Un peu de respect et d’humanité ça ne mange pas de pain. La pauvre elle avait du monde et ne pouvait pas gérer au mieux toute seule. Elle appelait constamment un soutien personne est venu. Je l’encourage et lui souhaite de trouver une structure plus sympa car l’ambiance est franchement mauvaise. J’ai bossé en vente durant des années, j’ai jamais été parlé de cette manière-là. Ça donne pas envie de venir acheter chez vous. Courage à la caissière et elle fait du bon boulot elle est poli et agréable.

Rien à redire Excellent magasin Très bon conseil de toute l equipe

Un accueil agréable, des vendeurs à l'écoute et efficients, des prix dans la moyenne (haute)... Une file d'attente à la caisse trop longue (mais c'était un samedi AM, sûrement au pire moment...) Globalement satisfait de cette enseigne

J'y suis allée aujourd'hui parce que j'avais besoin d'un casque de roller/skate pour mon fils. Je n'ai donc pas visité tous les rayons mais celui concernant les sports de glisse urbaine était dans un état lamentable, en plus d'être ridiculement petit. Il a fallu enjamber les trotinettes et autres skateboard en vrac au sol pour accéder aux 2 sortes de casques. Les 3 en démonstration sur les portants qui se cassaient la figure étaient endommagés. Les autres étaient dans des cartons (comme dans les magasins de chaussures). Pour les roller, il y avait littéralement une paire posée par terre et un carton ouvert et pour le reste, on se démerde. Que le rayon ne soit pas grand, cela peut s'entendre par manque de place. Mais qu'on n'ait même pas la possibilité d'y accéder ou même de se retourner sans risquer de faire tomber un truc tellement il y en a partout, c'est vraiment nul. Que le matériel disponible soit endommagé, c'est inadmissible (combien de parents d'enfants débutant n'auraient pas vu que les molettes arrières de réglage étaient tordues?). On parle de casque... Bref, on n'est pas près d'y remettre les pieds !

Boutique très sale personnel pas souriant magasin qui ne donne pas du tout envie d’acheter

Je dépose ce message pour exprimer mes vifs remerciements à Fabian (atelier cycle) pour sa gentillesse, son accueil poli et respectueux ; que c'est agréable d'être reçu de cette manière !! Merci à lui et à Intersport d'avoir un tel personnel.

Le magasin est très propre très accueillant et je trouve ce que j'ai besoin

Magasin très mal agencé, il y a beaucoup de produits, mais c est un peu le bazar, on a la tête qui tourne, il faut fouiller pour trouver quelque chose

Très bon accueil comme toujours. Des conseillers présents en surface de vente et disponibles. Qualité d’écoute et de conseils. Offre large et sportwear.

J y suis allée ce midi pour un échange de chaussures, la jeune fille qui s est occupée de moi a été adorable et très professionnelle. Elle a pris le temps de trouver une chaussure adaptée à la morphologie de mon pied et à la discipline que je pratique. En caisse, idem le jeune homme très agréable et commerçant. Il a appliqué la réduction que j avais eu sur la paire échangée. J'ai été agréablement surprise.

De mieux en mieux... Un 3ème magasin ouvert sur Poitiers c'est trop bien... Et le système de cagnotte cash-back est juste génial... Sans parler de Clémence au cordage... Bref 5/5 les yeux fermés

Produit McKinley de très mauvaise qualité (marque Intersport) Effectivement chaussure pour enfant premier prix, mais au bout d'un seul mois, complètement HS. Les vendeurs m 'ont dit ne rien pouvoir faire alors que j'étais le second le même jour a ramener le même produit. Ils m'ont juste conseillé de mettre un avis sur le produit. Produit qui est en rayon mais pas en vente sur internet... donc pas d'avis possible, sauf via google. Et je passe les discours : ah oui, mais qu'est-ce qu'il fait votre enfants avec ses chaussures? Réponse A 7ans, entre le 15 janvier et le 15 février ? la même chose que tous les enfant du même âge : aller à l'école Alors que des propositions de loi sont sur le point d'être adoptées pour éviter les produits vendus sur Temu ou Wish ; on peut se poser la question sur ce genre de pratique (PRI à 1,5€ max vendu 10 fois plus) La paire de son grand frère payée 30€ a duré aussi (peu) longtemps A fuir

Suite à l’achat de mon vélo, je tiens à remercier Nolan et ses collègues de l’atelier cycle qui m’ont rendu un grand service et m’ont aidé à le charger dans ma voiture, je remercie également pierre pour l’accueil fort sympathique reçu en caisse lors de mon règlement.

Personnel agréable mais 2 semaine pour un devis et minimum 2 mois pour une petite réparation de câble de vélo c’est honteux a cause de « nouvelles directives ». c’est très dommage …

40 degrés à l’extérieur, plus de 50 degrés dans le magasin !!! Dommage Large choix de vêtement, chaussure et autres articles. Mais avec cette chaleur irrespirable personne ne reste plus de 5 minutes. Assez incompréhensible pour un magasin d’ampleur nationale.

Nous sommes venus pour acheter des vêtements et des chaussures pour la rentrée scolaire nous avons eu à surmonter une chaleur infernale à l'intérieur de ce magasin nous n'avons pas pu rester tellement qu'il faisait chaud moi au bout de 20 minutes j'étais à bout j'imagine même pas les conditions de travail des salariés qui devrait tous exercer leur droit de retrait c'est inadmissible venant d'une grande enseigne j'espère que l'inspection du travail fera ce qu'il faut !

Probablement la pire expérience client que j'ai pu avoir et de loin.. Comment le personnel peut-il travailler avec une telle chaleur dans ce magasin? Je n'avais même pas envie de rester pour faire un achat et je ne reviendrais sûrement pas. Courage aux pauvres vendeurs et vendeuses du magasin..le droit de retrait existe et je pense qu'il est grand temps!

Toujours un bon magasin, avec de nombreux produits et des bonnes réductions. Malheureusement, chaleur insupportable à l'intérieur. Pas la moindre ventilation. J'ai renoncé à l'essayage et à l'achat... Dommage, les soldes se feront ailleurs...

Personnel aimable souriant et de très bon conseils. Je met une seule étoile car franchement les responsables devraient prendre un peu plus soins de leur personnel. Un employé à manquer de faire un malaise a cause de la chaleur insoutenable. Et toujours la même réponse nous faisons le nécessaire …cela fait déja 1 mois car lors d’une précédente visite c’était déjà le cas. Il ne manque pourtant pas de frigoriste dans la vienne.

Très bon accueil de la part des employés (souriant, agréable et de bons conseils). Par contre, une chaleur infernale dans le magasin, difficilement supportable!!! Nous avons écourté nos achats, Dommage!!!!

Non mais sérieusement bravo à tous ceux qui travaillent dans ce magasin 27°. dehors. Je pense qu’on doit avoir 35° à l’intérieur. La clim ne fonctionne pas c’est un supplice de faire ses achats. Je sors de ce magasin, sans achat, à cause de la chaleur

J’aime beaucoup ce magasin dans lequel je vais depuis de nombreuses années. Il y’a du choix et les articles sont de bonne qualité. Les vendeurs sont toujours de très bons conseils, agréables voire passionnés pour certains d’entre eux notamment au rayon running (chaussures). Mais quelle chaleur! Je suis généralement plutôt frileuse mais là, ce samedi matin de juin j’ai eu l’impression d’avoir fait un 10 kilomètres….mais sans le moindre effort! En effet, en quelques instants, on transpire et on n’a qu’une hâte c’est de repartir, à cause de cette chaleur plus importante à l’intérieur qu’à l’extérieur. J’ai bien sûr une pensée pour les employés qui sont tenus en plus de porter un pantalon et une veste « Intersport » par dessus leur t-shirt. J’ai pris le temps de lire les différents avis qui témoignent du même ressenti depuis plusieurs mois. Comment est-il possible de ne rien faire pour les employés? Si le problème technique à résoudre concernant la climatisation du magasin est si long, pourquoi dans ce cas ne pas faire preuve de tolérance et de compassion vis à vis du personnel en leur laissant la possibilité de se vêtir plus légèrement le temps de régler le problème? Je vous assure que les clients n’en seront pas choqués! Courage aux employés et merci encore pour leurs précieux conseils.

Une chaleur insoutenable et pourtant des vendeurs au top. C'est bien dommage ! Deuxième fois que je viens dans ce magasin en un mois et demi et il fait toujours aussi chaud. Impossible d'essayer des vêtements ni même des chaussures dans ces conditions. Nous ne sommes pas restés longtemps. L'air était meilleur dehors.. et dans les magasins voisins. Courage aux employés qui travaillent dans ses conditions.

Parfait, je recommande ce magasin, le personnel est pro.

Personnel très agréable, serviable et surtout très courageux : la chaleur dans le magasin est franchement insoutenable… j’ai pitié pour ceux qui y travaillent, en espérant qu’il ne s’agisse que d’une panne ponctuelle. Si ce n’est pas le cas, je réfléchirai à 2 fois avant de venir y faire mes achats.

Vu la chaleur du magasin, à peine rentré nous avons qu’une envie… SORTIR ! Mais que devrais je dire pour les employés… Travailler sous une telle chaleur c’est très très limite…. J’imagine pas cet été ! Bonne chance à eux, sans qui le magasin ne tournerait pas…

Accueil agréable et bons conseils mais la chaleur à l intérieur du magasin n invite pas à s'éterniser. Quel dommage. Il faudrait remédier au problème tant pour la clientèle que pour les employés.

Personne très sympathique, nous avons été très bien renseigné, toujours avec le sourire. Mais, gros hic : il faisait une chaleur insoutenable dans le magasin. Plus chaud dedans que dehors. Nous ne sommes pas restés plus de 5 minutes tellement l’air y est irrespirable. Dommage car grand choix de vêtements…

Bonjour, tout d'abord je suis déçus de mettre seulement 3 étoiles alors que nous aimons particulièrement ce magasin. L'accueil à été parfait, vendeur très sympa, conseil très professionnel. Nous avons été TRÈS DÉÇUS ET MÉCONTENT DE LA TRÈS FORTE CHALEUR DANS LE MAGASIN. C'est pour vous dire nous étions presque mieux dehors. Quel honte que vos équipe salariale travail dans de tels conditions, alors que les bureaux sont climatisé. Quel honte que les vendeurs ne puis pas mettre de bermudas car je site ce n'est pas estetique. Je pense que les buralistes et la direction devrait venir sur le terrain et ce rendre compte qu'il est difficile de travailler comme ça. Je salut toutefois le courage et la gentillesse des vendeur et conseiller malgré cette chaleur. J'espère très fortement que le soucis sera réglé autrement vous perdrai ma fidélité et celle de nombreux de mes collègues et amis qui font de nombreux achats chez vous et qui ont également été déçus de la chaleur.

J'ai acheté 3 vélos chez vous... J'ai eu une belle réduction sur le prix, mais aussi une belle réduction sur le service effectué... Une fois le rayon informé de mon souhait il m'invite à patienter le temps de préparer les vélos. Une fois la balade terminée, j'arrive en caisse pour procéder au paiement, je m'étonne de l'absence d'information sur l'enregistrement des velos auprès d'un opérateurs d'identification agréés. A la caisse on me fait comprendre que le nécessaire n'a pas été fait, un collègue intervient pour me dire qu'il fait le nécessaire. Une fois l'opération effectuée je récupère mes vélos pour partir. Le premier, que je n'ai pas vérifié dans le magasin, aura finalement en arrivant chez moi l'attache rapide sur le pneu avant non serrée... Puis les 2 autres j'ai regardé machinalement en magasin et finalement le réglage n'était pas terminé et des pneus pas gonflés... pour les 2 derniers ils ont été récupéré directement pour faire le necessaire... L'expérience client n'est clairement pas bonne... Je regrette d'avoir acheté dans votre magasin. Je ne sais finalement même pas si je dois effectuer des démarches pour les enregistrer... L'accueil caisse de son côté rien à dire

Une étoile mais c'est trop... magasin glacial au niveau de l'accueil comme des conseils. On dérange l'équipe dans son train train en posant des questions sur le matériel. Le propriétaire était visiblement présent à ce moment et une catastrophe également en termes de contact

Ce magasin propose beaucoup de choix à tous les rayons ce qui est plutôt bien. En revanche cela finit par faire un peu fouillis par manque de place. Les vendeurs sont très sympathiques et près du client.

Très bon magasin avec un très grand choix. Les promos y sont intéressantes. Le personnel est sympathique et avenant, toujours à l'écoute du client et prêt à aider 👍👍

Suis venu acheté un vélo électrique car jolie gamme présentée , mais le vendeur a beaucoup à faire à discuter avec ses copains , l oreillette aurait pu le avertir que des clients sont là . J espère être mieux servi chez les concurrents

Visité pour la première fois le 19 Juillet 2022 pour l'achat d'un vélo électrique. Étant néophyte dans ce domaine j'ai demandé conseil au personnel qui m'a donné toutes les indications sur les différents modèles et les accessoires à prendre. Patient et professionnel, je suis satisfait de mon achat de vélo électrique. Même chose en caisse, les caissières étaient souriantes et accueillantes. Néanmoins si j'avais la possibilité de mettre plusieurs notes (en étoiles), je mettrai un 1/5 pour la direction qui laisse ses équipes dans un magasin à presque 30°C (sans contexte de canicule pour le moment). Ceci est inacceptable vis-à-vis des équipes et des clients qui se plaignent sûrement mais reste dans l'ombre. J'espère que ce commentaire aidera à faire bouger les choses.

Aujourd'hui, jeudi 26 mai en milieu d'après midi : Un vendeur au rayon chaussures de sport comme je n'en ai jamais rencontré ! Merci pour vos conseils, vos attentions et votre gentillesse. Il a pris le temps d'expliquer, de conseiller, d'ajuster chaque chaussure aux pieds en faisant à chaque fois les lacets. Nous vous avons déjà remercié à la fin de nos échanges mais je souhaitais encore vous remercier. J'espère que vous serez récompensé pour la qualité de votre travail et de votre professionnalisme.

Un accueil très agréable par l équipe du magasin. Arrivé dans le rayon randonnée pour des chaussures , le conseiller, très patient, au vu des exigences des clients , à été à notre écoute : nous avons donc grâce à lui, acheté nos paires de chaussures Colombia et Merrell , ainsi que des bâtons de marche que nous n'aurions pas pris sans ses conseils. Encore merci, car nous aurions été dans l erreur de prendre des tailles inadaptées.

Ils sont au top depuis ma dernière visite. Accueil des hôtesses, d'un conseiller qui aurait pu tout simplement passer son chemin, mais non il s'est retourné et a régler mon problème. Ça c'est ce qu'on appelle des porteurs de solutions. Je trouve même que les prix qu'ils pratiquent sont très bas eu égard aux services rendus. Franchement, Magasin lisible, employés super et porteurs de valeurs ajoutées en terme de conseils, garder le cap et c'est sûre, vous serez récompensés. Merci à vous!