Intersport Monistrol Sur Loire Magasin de vêtements de sport

Produits de qualité et personnel a l'ecoute et de bon conseil

Magasin accueillant, propre, articles bien rangé.

Magasin bien ranger

Beau magasin, large choix d'articles, super accueil

Satisfaite de mon passage au magasin J'ai trouvé ce que j'étais venu acheter

Personnel en plus une responsable malhonnête sur affiche des prix pas respecté

Pas étonnant de voir autant de commentaires négatifs sur ce magasin et son accueil. J’ai contacté l’enseigne ce matin par téléphone pour prendre rendez-vous afin de régler la transmission d’un vélo de route Wilier Montegrappa Tiagra 4700 2023 en full Shimano. Apparemment, ils ne prennent pas en charge cette marque… Étrange, sachant que de nombreux vélos sont équipés des mêmes composants, mais soit. Cependant, il serait au moins appréciable d’être un peu plus accueillant à l’avenir. On sent très clairement qu’on dérange et qu’on n’est pas les bienvenus !

J était très cliente , mais depuis que vous avez arrêté les chèques vacances j'y retourne plus et je n' y retournerai plus..Et pleins de personnes de mon entourage disent comme moi ..Dommage

Étant cliente et non plus salarié de cette enseigne je trouve irrespectueux de la part de deux vendeurs homme de tenir des propos vulgaires envers ma personne. Petite précision je suis cliente je ne règle pas mes comptes c'est juste que quand je rentre dans un magasin je n'apprécie pas qu'on me traite de conne

Besoin urgent d'un pantalon de ski. Trouvé très facilement chez Intersport. Du choix, des tailles... Parfait. 5 € cagnottés.

Mon achat de samedi dernier est vraiment de très bonne qualité Mon retour est très positif pour le personnel de vente et de caisse Première fois que je remarque dans un magasin la politesse d’accueil! Je reviendrais!

Presque insulter pour le retour d un article dommage je pense que je n y retournerai pas.

Matériel au top mais personnel pas au niveau et mauvaise foi Pas de remboursement sur un achat réalisé 3jours avant, sous prétexte que sa direction ne sera pas contente si elle rembourse tous les retours alors qu’il est annoté sur la note « échange OU remboursement » Nous ne comprenons pas et elle nous remet une carte KDO… sans explication ni complaisance. Client assidu nous ne reviendrons pas dans cette enseigne pourtant bien achalandée et irons vers une autre enseigne.

Magasin où l'essentiel y est. Manque certains articles mais comme il y a des magasins spécialisés de ces articles à proximite, je tiens à penser que c'est volontaire. Personnel très aimable.

Toujours satisfait par la qualité et le choix des articles. En toutes saisons.

À éviter, employés très peu courtois

Magasin agréable, du choix, de prix corrects et un accueil toujours sympathique.

Très beau magasin, qualité des produits

Magasin propre et rangé, personnel souriant et accueillant

Merci à Perrine qui a su me guider dans l’achat d’une veste avec mes caractéristiques de « décontracté mais habillé » et à Loïc pour ses conseils sur le paddle

J'ai demandé une explication pour un polaire le vendeur limite je l'ai dérange heureusement on peut compter sur Philippe qui était à la caisse pour les renseignements

Promotions dépassés encore affiché en rayon ( une promotion dépassé du 15 septembre était encore affichée le 23 octobre ), politique consommateur trompeuse et ce n’est pas la première fois !

Des promotions affiches qui sont dépasses en magasin ou des remises qui ne s effectuent pas à la caisse. Je vous conseille de vérifier votre ticket. Et quand on le fait remarquer on convient que l affichage est trompeur mais c est quand même le client qui paye!

Au téléphone, la vendeuse du rayon prêt à porter est tout simplement horrible avec le client Ne renseigne pas Hausse le ton Faut se calmer Madame !

Super magasin bien rangé le vendeur m'a bien conseillé

Magasin très agréable où l’on peut trouver facilement ce que l’on veut

Rayon randonnée super bien rangé, et vendeur au top. Des supers conseils qui m’ont permis de confirmer mon choix ! Je reviendrai, et je recommande !!!

Magasin avec un choix immense, et des promotions à toute saison et dans beaucoup de rayons. 👍👍👍

Merci beaucoup au conseiller rayon cycles pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Il a tout mis en œuvre pour solutionner à moindre coup le problème de batterie defaillante de notre vélo Nakamura HS et non réparable seulement 4 ans après l'achat du vélo neuf !!! Grosse déception en ce qui concerne la qualité du produit compensée heureusement par le service 5 étoiles de l'équipe du magasin.

Merci à Clément du rayon cycle de l’intersport de Monistrol sur Loire , il nous a bien conseillé sur les vélos électriques ! Grâce à lui nous avons acheté 2 vélos électriques dont nous sommes très satisfaits. C’est bien agréable d’avoir un vendeur compétent comme Clément qui prend le temps d’expliquer et de préparer avec sérieux les vélos.

Venu pour acheter un jean . Un bazard pour trouver sa taille. On ne c'est pas quoi correspond à quoi . Je demande alors à une employé qui me dis il faut rajouter 10 c'est se qu'on m'a dis . Je suis rester 1h45 pour acheter 1 jean à ma taille ( 42) Les petites cabine dessaillage était pas très propre. Dommage

retour de marchandise casser dans l embalage repris avec beaucoup de suspitions et on nous la montrer, tres loin d etre sympatique j ai dechirer ma carte

Jusqu’ici j’étais très satisfaite d’intersport, or aujourd’hui je suis confrontée a une difficulté : J’ai acheté la draisienne enfant électrique fin 2022 en magasin go sport. Intersport ayant récemment racheté go sport, on m’informe de m’adresser à leur SAV directement. Ce que j’ai fais. En effet, Je me suis aperçue que récemment du rappel produit (avril 2023). N’ayant été contacté par personne, malgré ce rappel produit sur toute la France, j’ai commencé les démarches il y a 1 mois, malheureusement intersport m’a indiqué ne pas donné suite a ma demande et je suis surprise de cette position. J’ai d’ailleurs eu un accident avec mon fils et nous avons eu très peur. J’espère avoir du nouveau de leur part afin de trouver une solution convenable, car je suis une fidèle cliente et j’espère bien le rester. Mais j’envisage de saisir le médiateur si je n’ai pas de nouvelles…

Depuis déjà pas mal de temps nous avons remarqué sur les rayons des baskets le manque de choix, ainsi que le manque de pointures dite classique fait vraiment défaut ainsi que le manque de visibilité sur entre les modèles exposés et les stocks restant c'est pas claire du tout et le manque de cohérence exemple une basket est exposés à tel endroit et la réserve de cette chaussures est à l opposé et le manque de motivation est puissant dans cette boutique bien dommage de fort améliorations serait souhaitables bon courage à vous.

Manque de stock et taille … le sourire est rare …. On y va par dépit ! Dommage Un sourire c’est si peu … surtout en caisse ! Allez une étoile de moins je viens d’appeler pour avoir un renseignement Ah on m’a fait bien comprendre qu ils n’avaient pas ce que je cherchais et qu’il ne faut pas aller dans ce magasin en me raccrochant directement ! De pire en pire .. bon ben on y va chez eux … parce qu’il n’y a .. qu’eux aux alentours.

Très bonne équipe, en temps que client j'ai été pris en charge tout de suite avec de très bon conseils, la caissière est très aimable et gentille et donne envie de revenir, de plus j'ai fais mon stage dans ce magasin et ce fût une excellente expérience où j'ai appris beaucoup, une super équipe qui est là pour répondre à toutes vos attentes

Magasin au top avec du bon matériel pour les sportifs. Le personnel est au top. Une mention. Special a Christophe le directeur et Anthony qui sont à l écoute des besoins des clubs de sport. Et Valérie qui est de grand conseil. Je conseil fortement

Super magasin, personnel très agréable et souriant un réel plaisir de venir ici. Ainsi que de très bon conseil, je recommande vivement.

Super Équipe. 2 Fois Que Je Vois Le Même Vendeur 😁, Très Bon Conseils. Je Recommande Vivement Le Magasin 😊.

Surtout si vous avez l'intention de laisser plus de 350 euros de vêtements, n'allez pas à Intersport monsitrol. Ça dérange et nous sommes plutôt considéré comme des pestiférés. De plus, une belle erreur sur la facture de 30 euros en notre défaveur ( 1 article acheté le 2 ème moins 50 pourcent ) super on en profite malheureusement les moins 50 pourcent fonctionnent que sur les articles les moins cher on nous rembourse quand même tout en soufflant et nous dit que la prochaine fois faut qu'on pense à faire plusieurs factures pour bénéficier des remises . 🤦 Attention remboursement en carte cadeau donc erreur de leur part et en plus faut qu'on revienne dépenser la carte cadeau ... Étrange leur fonctionnement. Autre chose, nous avions remarqué sur leur site internet une paire de baskets au prix de 32 euros une fois sur place la même paire de baskets est affichée à 45 euros, nous demandons donc à la responsable de la caisse et elle nous répond qu'ils ne peuvent pas s'aligner 🤦 au final nous voilà entrain de faire un drive sur leur site pour bénéficier de la remise et puis une fois à la caisse pour payer notre belle grosse facture je demande si le drive est bientôt prêt et là, bizarrement il y a finalement possibilité de s'aligner donc obliger d annuler la commande Etc... bref un véritable sketch. Sans compter que pendant les essayages il fallait vite qu'on fasse notre choix pour emmener une partie de nos articles en caisse pour enlever les antivols avant même de passer en caisse. Non très sérieusement quand il faudra faire un gros pleins de vêtements pour nos enfants on pensera aller chez le concurrent ou bien à Intersport Firminy.

Résidant à proximité, je vais de temps à autre voir les nouveautés et las promotions. Ce fut le cas le 2 jun pour l'achat d'un V.A.E pour mon épouse. L'équipe à été sympa, et les conseils de bon aloi.

Arrivé au magasin le mardi 2 mars 2023 a 18h45, rentre fais un tour pour acheter deux pantalons. A 18h50 fermeture des rideaux on nous met à la porte en nous disant vas fermer. Je fais la remarque en caisse comme quoi c’est marqué sur internet « fermeture a 19h » et on me répond de façon aigrie « si on fermerait a 19h sur internet il serait indiqué 19h15 ». Pas du tout commerçants !!!!!!!!!

responsable à virer! Jogging tout la collection affiche à 27e sauf celui que je prend, mais passe en caisse à 37e! Je lui fait remarquer elle me dit c est un défaut d étiquetage alors déjà même pas merci de nous l avoir fait remarqué! Et puis même pas capable de me vendre le mien à 27e! Je viens juste d éviter qu elle perde 10e par survêtement!!! Et puis même pas agréable, pas commerçante! Heureusement que je connaît le responsable de firminy sinon on pourrait dire qu il faut être con pour bosser la bas!!!

Marie du rayon vélo est adorable... Son collègue (adorable aussi) d'yssingeaux, n'ayant plus le produit, lui a demandé si elle en avait en stock. Elle a accepté de me préparer le seul qu'elle avait. On était vendredi et le lundi j'avais mon vélo 😍😍😍😍

J ai voulu effectuer un échange il n’y avait pas ma pointure j ai donc demandé un remboursement (paire achetée moins deux jours) et je me suis fait agresser par la vendeuse qui a refusé de me rembourser mais elle m’a proposé un bon d achat chez eux et d aller à black store acheter mes baskets on marche sur la tête!!!! Par contre à Yssingeaux vendeur très agréable qui m a dit que sous 15 jours ils me remboursaient sans souci Conseil éviter celui de monistrol sur Loire !!!

A éviter, deux caisses d ouverte avec un caissier qui ne sert strictement à rien!!!! En espérant que ce ne soit qu un job d été pour lui. C était un joyeux bordel aujourd'hui, heureusement que ce n' est que pour du dépannage celui du puy en Velay est bien mieux !!!!!!!!

Rayon cycles Depuis le mois de juillet je suis en attente pour faire réparer la batterie de mon VTT électrique et il y a 3 mois quand je suis passé pour en savoir plus, il n'avait pas reçu toutes les pièces, a ce jour aucune nouvelle, je trouve le retard plus que long, c'est exagéré !!!! Je ne recommande pas....

Rayon cycles au top ! Merci à Marie pour sa gentillesse, son professionnalisme et surtout ses compétences. Si vous cherchez un vélo ou autres accessoires cycles, allez y les yeux fermés, elle connaît son métier et saura vous conseiller avec objectivité !

Ce magasin a de la chance de ne pas avoir une concurrence sévère aux alentours. Vous demandez une info au niveau des tailles c'est limite si vs n'embêtez pas les vendeurs ! Alors que c'est quand même leur job ! Et pas la peine d'y aller à 18h45, leur rideau métallique est à moitié fermé.

Rayon cycles : Accueil toujours chaleureux, sympathique et souriant de la jeune responsable Marie. De bons conseils, à l'écoute, et toujours prompte à vous rendre service, vous dépanner et réparer......... ; gage d'un bon professionnalisme. Je recommande.