Invicta Shop Vedène Magasin de poêles à bois

Si je pouvais mettre 0 ça serait leur notation Magasin à fuir, commercial Gregory Houseaux, le plus beau parleur du Vaucluse Vous fait espérer des dates qu’il ne tient pas, des aides de l’état compris dans le devis puis finalement aucune demande n’est faite et une fois les travaux finis (après plusieurs reprise car mauvaises pose du poêle à bois, tuiles cassées, infiltrations d’eau et mauvais tirage) les aides ne sont plus envisageable … depuis 2 ans il nous balade et n’est même pas capable de nous donner un numéro de dossier pour les fameuses aides… 2 ans que nous restons zen, mais pour une entreprise qui est franchisée c’est très décevant

Bonjour je suis vraiment ravie du vendeur Grégory qui conseille très bien et de leur poseur Laurent très sympathique. Mon insert fonctionne très bien tout au top vraiment travaille soigné très professionnel je vous recommande,le poseur un petit picard Laurent qui connait vraiment son travail dont pratique depuis 42 ans de métier ainsi que Grégory le vendeur Vraiment bien RGE et très bien garantie enfin avoir a des bons profionnel qui est vraiment important Je suis obligée de leur mettre un tres bon commentaire sur des personnes sérieuses et réactif Bien cordialement thalie de Carpentras

Super entreprise un grand merci pour votre efficacité et merci encore à Nabil 😁

Démoliition de mon énorme vieille cheminée et pose d'un poêle à bois réalisé avec BRIO

Bon conseil et bon acceuil, l'installation à suivi de meme pour notre poêle

Professionnel à l'écoute

Bon produit, prix accessible dans l'ensemble

L'installation de notre poêle c'est très bien passée alors que le chantier et l'accès était difficile.

Equipe efficace et pro

Si vous rechercez un conseil ou un poêle foncez chez INVICTA VEDENE

très bonne entreprise, toute l'équipe est conscienseuse, appliqué, discrète et efficace.

Une entreprise familiale au top

Equipe soigné

C'était bien

Nous avons fait Apple a invita pour iinstalación de nalre ponele a bois et nous en sammes ravis

Nous avons rencontré grégorie lors d’un salon il nous a conseiller et accompagné dans le choix de notre poêle à bois et nous le remercions il se marie parfaitement par son design avec notre intérieur et apporte une chaleur enveloppante merci INVICTA SHOP 84

Poele à granulé Deville acheté il y a un ans nous en sommes ravie surtout avec l'option débrayable qui permet de plus rien entendre

Meilleure équipe

Poele à bois de qualité

Poele totalement en fonte et je ne regrette pas d'avoir écouter notre conseiller Grégory pour le choix

Nous avons fait appel à la société INVICTA SHOP à Vedène pour l'installation de notre poele et nous en sommes ravis

L'entreprise s'est avérée fiable et professionnelle dans tous les aspects du service.

Ils m'ont offert une garantie de satisfaction, ce qui m'a permis d'avoir l'esprit tranquille. Ils s'étaient engagés à s'assurer que j'étais entièrement satisfait de mon achat.

Ils m'ont assuré qu'ils pourraient fournir des pièces de rechange et un service de maintenance à l'avenir si nécessaire, ce qui est important pour la durabilité du poêle.

Lors de l'installation, l'équipe a été très minutieuse et s'est assurée que tout fonctionnait correctement avant de partir

Le magasin offre une variété impressionnante de modèles de poêles, des plus traditionnels aux plus innovants. Chaque modèle est accompagné d’une description détaillée de ses caractéristiques et de ses avantages, ce qui facilite le choix du poêle qui correspond le mieux à mes besoins

Equipe super a l'écoute, pose dans les temps. Résultats impeccable

L’expérience d’achat a été très agréable dans l’ensemble. Je me suis senti bien pris en charge et valorisé en tant que client du début à la fin.

Je suis très impressionné par le service d'installation de poêle que j'ai reçu de cette entreprise. Ils ont été extrêmement professionnels dès le premier contact.

Tous les poêles sont neufs et modernes, l'installation qu'ils ont réalisée pour moi était parfaite et toute ma maison est superbe.

Très bien, tout était calme, les poêles fonctionnent bien et les prix sont très corrects. :))💞

Travailleurs sympathiques et respectueux, ils sont arrivés à l'heure à l'installation et nous avons adoré le résultat. tout est parfait

Entreprise sérieuse ; des amis proches ont fait appels à eux et nous faisons de même à notre tour pour notre projet de poêles à bois

Ravis des prestations de Invicta Vedene. Très professionnel et aucun soucis autant commercial qu'au moment de la pose! Je recommande fortement!

PASSEZ votre chemin ,installation d'un poêle et conduit défectueux FUITES des les première pluies, plus de deux mois pour intervenir avec un silence radio persistant et la fuite n'est même pas reparée ATTENTION il se propose de vous faire le dossier Prim'renov à laquelle nous sommes eligibles (2000euros) ,nous n avons jamais perçu la prime et impossible d'avoir le numéro de dossier ou d'avoir une info, pareil silence radio. A FUIR.

Nous avons trouvé le magasin fermé à deux reprises alors que nous sommes venus pendant les horaires d’ouverture indiqué. Là troisième fois est la bonne nous entrons et décrivons notre projet au vendeur. Après un monologue de notre part il finit par lever les fesses de son siège pour nous dire que notre projet n’est pas viable car derrière le placo feu c’est une isolation en laine de verre et je cite «nous poserons le poêle que si c’est de la laine de roche ». Alors que ces isolants sont tout les deux classe A1 donc incombustible. Nous sommes donc repartis sans devis. Nous prendrons un poêle chez un vrai professionnel. Si vous avez du temps à perdre vous pouvez faire un tour chez Invicta ils sont pas méchant mais ils servent à rien. Cordialement Guilhem et Clara

A fuir ! n'achetez rien dans cette enseigne, vous n'aurez que des déceptions. Le commercial Monsieur Houseaux est menteur et son seul soucis est de vous faire signer un devis. Une fois le chèque d'acompte encaisser, vous ne pouvez plus renoncer à votre achat et là les ennuis commencent. Mon poêle à bois (en stock) qui devait être installé en janvier ne l'a été qu'en mars. La prime Effy qu'avait calculé Monsieur Houseaux est passée de 125,45 € à 45,04 € (il a confondu rendement et ETAS). Il devait prendre en charge la réhausse du poêle et a ensuite refusé ce geste commercial. Le boitier détecteur de monoxyde de carbone ne m'a été livré plus d'un mois après l'installation du poêle. Et pour finir Monsieur Houseaux m'a souhaité un courte vie quand je lui ai prouvé son incompétence et ses mensonges. (J'ai 70 ans !)

On devrait pouvoir mettre zéro étoile. Entreprise pas sérieuse qui fait payer une visite technique qu'elle est incapable de faire honorer, et bien de rembourser ! Sous traitent également l'installation des poeles, de quoi vous rassurer en cas de problème ! A fuir

Déçu je ne recommande pas aucun suivie !!!! Une honte pas commerçant.

Un couple d'amis à fait appel à eux. Livraisons du chauffage non fait et factures modifier. Arnaque de l'entreprise ! A fuir les commentaires qui les rend entreprise haut niveau ne sont que des faux compte Google ou alors des gens payer impossible que cette entreprise est de bon retour ! Une arnaque pur et dure

Nous avons commandé un poêle à granulés et nous en sommes ravis. L’installation ainsi que la mise en service c est très bien déroulé nous recommandons cette entreprise. Je remercie toute l’équipe.

je suis très satisfait de la prestation d Invicta autant son l achat que sur mon installation encore merci a toute l équipe

Arnaque et fraude. Prennent votre chèque et après disparaissent avec ! L'artisan insulte et ne comprend évidemment par pourquoi nous ne sommes pas content. Et invicta Vedène et son Commercial rit au téléphone quand ils annoncent prêt de 13mois d'attente et aucune solutions en attendant. Fiche techniques erronés. Commercial incapable de s'occuper de ses clients. A fuir

Nous avons commandé en avril 2023 un insert. Thierry Bourgue l'artisan envoyé par invicta nous a fait faire des trous dans les murs car l'insert devait arriver en septembre 2023. Nous avons depuis posé des jours de conges en septembre, octobre, novembre, décembre... Et 2 vendredi janvier 2024. Invicta est incapable de nous fournir l'insert commande et paye. De plus, la fiche technique pour l'insert que nous avons choisit et payé signale que l'insert est a 12kilo...hors,la fiche technique est modifié et signale qu'il ne fait plus que 9kilo...le vendeur est incapable de nous donner une explication. Il nous à juste dit que les 2 autres couples ayant payés les 12kilo et n'ayant plus que 9 n'avaient rien vu et donc rien dit... Que nous sommes les seuls a l'ennuyer pour cette differences infimes. Infomes pour qui ? Car pour les mois d'attentes, la facture électrique haute, et la baisse de qualité de chauffage la facture elle, n'a pas diminuée ! A l'heure actuelle nous avons 400euros d'électricité par mois et 15 degré dans la maison, car les murs sont ouverts et troués.. Invicta ne fait rien que nous poser des rdv non honorés. J'appel ce jour une association de consommateurs car l'artisan m'insulte au téléphone et me certifie qu'il ne viendra pas car ce n'est pas de sa faute et invicta me certifie que l'artisan possède notre matériel payé. A fuir.

Les seuls à vous faire payer une visite technique à 96€, qu'ils sont d'ailleurs incapables d'honorer, et bien sur, ne vous remboursent pas !! Ils n'installent même pas leur matériel mais sous traitent qui plus est. Bref, à éviter !