Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de distribution Iridis Equip qui ce trouve au 2 Av. Jean Pierre Timbaud, 78190 Trappes (78)..
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En formation à Paris on m'a viré pour ne pas facturer certains déplacements et intervention
Service client absolument choquant. Erreurs multiples - avec les autres et avec les paiements. Service client scandaleux et je suis un client régulier depuis plus de 8 ans. Ils prétendent avoir envoyé ma commande deux fois (la même commande) et me demandent de payer pour les deux commandes ! Même si je n’ai JAMAIS DEMANDÉ deux commandes et que je n’ai même jamais reçu la deuxième commande. Comment est-il normal de demander à vos clients de payer pour vos erreurs ? Choquant!
De vrais escrocs ! Je ne comprends pas comment cette société est encore ouverte après autant d’arnaques Heureusement que les techniciens sont arrangeants si on paye au black
À fuir !!! Les techniciens vous inventent des pannes, facture de 3000€ au minimum pour une réparation ! Ce n’est pas la première fois qu’ils me font le coup. Allez voir chez la concurrence c’est mieux pour votre portefeuille
Un accueil au top et de super bons conseils merci
Aucun service client Aucun service commercial 0/20 je ne conseil pas
Merci de m'avoir livré rapidement et votre technicien est très professionnel, et sympa merci
Je partage l'avis de Szymon, personnel désagréable, surtout la responsable du magasin de pièces détachées.
J’ai commandé une cuisine complète pour mon restaurant, les équipements sont très performants. Le service client est très aimable et efficace. Je recommande vivement !!!
Personel très désagréable. La demande de changement de mode de livraison refusée (je me suis trompé en choisissant la livraison rapide et je voulais choisir la livraison standard). J'ai accepté la réponse négative sans rien dire... je ne voulais pas être difficile. En revanche le livraison retardée sans explications. La livraison devrait être effectuée aujourd'hui avant 10h à 11h30 j'envoie un mail pour demander le lien pour suivre la livraison je reçois le numore de colis sans un mot d'explication même sans non du transporteur. Le numéro de colis a été généré après mon mail... Le colis n'a pas bougé. Très malhonnête.
Une machine à chantilly SANOMAT au top avec bec réfrigéré Un service impeccable Merci
Service client au top, j’ai eu affaires à des personnes sympathiques et performantes lors de nos échanges téléphoniques. L’intervention à eu lieu rapidement . Je recommande.
Intervention très rapide et très bon service en général. Je recommande sans hésiter
Accueil chaleureux... Équipe disponible et efficace.
J’ai payé 1300€ pour la réparation d’un meuble froid, au bout de 3 interventions sur une période de 5 semaines ( l’urgence ne compte pas pour Iridis / reflex services), le meuble ne fonctionne toujours pas ... la première intervention ( diagnostique ) n’a duré que 10 minutes, malgré l’heure complète facturée, et les « réparations » n’ont servies à rien !!! Je ne recommande pas du tout les services de cette société qui ne se déplace que lorsque vous avez déjà fait un virement ... du jamais vu dans tous mes prestataires !!!!