Irripiscine by Irrijardin Saint Alban Magasin de matériel pour piscines

Merci à Simon pour tous ces bons conseils, jusqu’à me dire de revenir jeudi pour qu’il y ait 10 % de remise un super service et des conseils ultra qualitatif. Merci infiniment. C’est pour des gens comme lui qu’on reste très fidèle Irrijardin

Personnel agréable, serviable, souriant. Je suis très bien conseillé à chaque passage. L'analyse de l'eau de ma piscine est faite avec soin. Merci

Je viens d’aller faire mon choix de coloris de liner, j’ai eu à faire à une équipe jeune et très dynamique, dont Dylan qui a traité mon dossier admirablement avec d’excellents conseils et beaucoup de gentillesse.

Déception : j'ai acheté mon robot chez Irrijardin pour leur service apres-vente. Résultat : Devis de 710€ pour changer le câble étanche, le prix dun robot ! De qui se moque-t-on ?

Personnel agressif suite a une erreur sur la facture de leur part et pas d'excuse venant de leurs part dommage

La formation à l'hivernage, gratuite, était très intéressante. Et, en prime, une remise sur les achats faits ce jour-là.

J'y suis allé plusieurs fois cet été pour mon problème de piscine qui était toujours verte. J'ai dépensé plus de 300€ ( anti phosphates, chlore non tamponné, floculant.... ) . Résultats elle est restée toujours verte en appliquant vraiment tous les conseils à la lettre ! NUL et CHER !!!!

Si vous ne venez pas pour acheter un robot a minimum 500€ passez votre chemin. Ça fait des années que j'y vais par confort car j'habite à côté mais là c'est trop je change de crémerie. Ils en ont strictement rien a foutre du client, ils vous ignorent voir vous envoie clairement chier. Les vendeurs ne semblent pas avoir compris l'intérêt d'analyser l'eau des clients. Ils vous regardent attendre à leur beau comptoir et... reprennent leur discutions tranquille! Et si on viens les chercher on vous répond qu'ils n'ont pas le temps... A fuir!

Cliente du magasin de Saint-Alban depuis des années, j’ai le plaisir de retrouver Karim et son équipe à chacun de mes passages pour leur qualité d’accueil, de service et de conseil. Le nouvel aménagement du magasin réalisé, il y a peu, amène un coup de jeune et encore plus de professionnalisme à cette enseigne. L’environnement y est plus lisible et plus chaleureux avec leurs nouvelles couleurs. Une référence en la matière que nous recommandons régulièrement à notre entourage.

Nous sommes venus pour prendre des renseignements pour un futur achat de bâche à barres pour une piscine coque que nous allons installer très prochainement et nous avons été vraiment très bien renseigné par le vendeur qui s'est occupé de nous. Nous avons pu nous projeter grâce à ces conseils très précis sur certains détails. Nous allons attendre notre piscine et nous reviendrons sans problème pour voir si possible Dylan le monsieur qui nous a si bien conseillé et qui est très sympathique.

Si vous aimez votre jardin, je vous conseille de venir dans ce magasin surtout depuis le nouveau changement intérieur cela donne envie de s’y attarder et cela apporte plus de jeunesse, de grandeur et de professionnalisme à cette enseigne. Je viens depuis un petit moment et je retrouve toujours de tout pour la piscine, le spa et l’arrosage. Notre projet piscine et spa s’est fait avec le responsable d’agence Mr Damien, qui, dans son expertise a su bien nous conseiller et nous guider afin de réaliser notre projet. Nous le recommandons à tous nos proches et à vous qui lirez ce commentaire, si vous avez envie de réaliser le rêve de créer une nouvelle pièce extérieur à votre maison et d’en profiter en famille, venez le voir. Merci pour tout.

5 étoiles pour Dylan ! Il a sauvé notre piscine qui semblait irrécupérable. C’est simple, elle était verte fluo ! Dylan a su faire preuve d’une grande expertise et d’intelligence. Il aime profondément ce qu’il fait et je crois que c’est ça qui fait la dif’. Il mériterait une promotion (mais laissez le à Saint Alban quand même !).

Pris en charge par Dylan pour notre piscine, très bien conseillé, agréable et à l’écoute, très bonne expérience je recommande !

Un grand merci à l équipe pour leur patience et leur savoir professionnel le robot fonctionne bien merci je recommande et merci encore à Dyllan

J’avais un problème de moteur pour mon SPA, Dylan un des commerciaux irijardin fenouillet, a été vraiment très à l’écoute,réactif, professionnel , et m’a apporté une solution rapide et efficace . Quel plaisir d’avoir à faire à des personnes aimables et concernées. Merci aussi au responsable du magasin pour sa gentillesse.

Personnels au top. Très bien conseillé. Je recommande. Nettement plus sérieux que celui de balma lasbordes et aussi Montauban,.je suis allé à irrijardin de Montauban et 15 jours après ils ne m'ont toujours pas rappelé. Merci à irrijardin st alban.

Bonjour à tous, Si vous êtes dans la région de Saint Alban (31) que vous avez besoin de matériel pour piscine ou arrosage, je vous recommande Irrijardin, dont la serviabilité peut faire école auprès de leurs confrères, pour exemple, programmateur acheté sur site Hydralians à Saint Barthélémy d'Anjou à qui il a fallu 1 mois et demi pour rembourser une garantie accepté par Rain Bird. Salutations.

Quel dommage ! Les prix sont très bien, les produits sont excellents et pas mal de choix. Par contre les conseils... J'ai demandé conseil pour acheter un programmateur d'arrosage 6 voies et wifi on me vend un 4 voies et sans me préciser que le wifi est une option qui coûte plus cher que le programmateur. On me vend aussi des aspersseurs mais sans la clé pour changer les buses Et aussi un relais de pompe électrique, sans boîte et sans notice. Le vendeur m'a fait un schéma, mais il manque le neutre sur son plan. Bref c'est vraiment dommage tout est là pour que ce soit un magasin au top mais le manque de formation et d'expérience du personnel fait cruellement défaut.

Injoignable au tel. Toujours aucune nouvelle de la réparation depuis 15 jours. Pas de robot de prêt donc je vous dis pas l’état de ma piscine!!! Et pas de solution proposée avec l’aide d’autres magasins 😤. Bref, ils ont su me prendre 55€ pour la prise en charge et puis plus rien. J’attends la fin de ce dossier et puis après je m’adresserai à un autre magasin irrijardin déjà…

Très professionnel j’ai eu à faire à Dylan et Morgane à plusieurs reprise très professionnel. De très bons conseils pour l’achat d’une piscine, très satisfait de ce magasin et de ses vendeurs, je recommande fortement

Quand vous y allez ...l accueil ..la gentillesse ..le professionnalisme du personnel......la qualite des produits ..On y trouve de tout ..c est ce qui me donne l envie d y revenir ..Bravo a Karim pour driver l equipe a son image ....(le SPA !!..on y a mit le prix mais..on en est content..) Bravo........faut y aller sans hesitation ..

Comme son nom l indique tout pour l irrigation et la piscine Vendeur sympa et à l ecoute Bon il ni avait pas beaucoup de monde dans le magasin mais je le recommande mes deux bâches piscine viennent de la.

Professionnel dans leurs conseils, c'est très bien. Le seul problème de TOUS les Irrijardins: fermés pendant l'heure du midi en semaine ET le samedi. Cela n'a aucun sens. Du coup je suis contraint d'aller à la concurrence, bien moins professionnelle. Attention également à la gestion des stocks: beaucoup de produits manquent - notamment ceux concernant l'arrosage...

Nous sommes venus à plusieurs reprises à irijardin et nous avons été conseillé par Maxime. Nous sommes très satisfait de ses conseils et de professionnalisme. Il a pris le temps de bien nous expliquer

Si vous avez besoin d une pièce en urgence et de surcroît en été passez votre chemin, le délai est rallonge de semaine en semaine, il n y a qu une livraison par semaine franchement si seulement la direction pouvait se mettre à la place du client il envisagerait de se claquer un minimum sur un autre grand site de vente (A...Z) même si l on devait participer un peu pour payer une livraison express ce serait vraiment UN GRAND PLUS, bref j étais client chez eux depuis des années, c est terminé j irai ailleurs dorénavant

Vendeur sympa par contre j'en dirais pas pareil du soi disant responsable, très imbus de sa personne et considérant ces collaborateurs et les clients pour des moins que rien.

Les prix sont raisonnables et le SAV correct... Encore faut-il réussir à avoir quelqu'un au téléphone ou en rayon. Le personnel n'ayant probablement pas comme priorité l'accueil rapide des clients, voir l'accueil tout court.

Après des prises de renseignements pour faire la piscine chez divers prestataires, Karim et son équipe ont été les plus attentionnés et nous les avons choisis. Un excellent accompagnement et une parfaite prise en charge tout au long du process avec une grande qualité d’écoute. Je vous remercie pour votre engagement sur notre projet et de nous avoir permis un excellent résultat. Il nous reste plus qu’à faire les abords…

Je suis passée pour une pompe en panne, le responsable de la boutique m’a aidé j’ai été très bien accueillie par lui et son équipe. Le sav se faisait sur internet mais malgré tout il a pris le temps de m’aider, alors que c’était pas à lui de le faire donc merci . équipe dynamique, souriante et professionnelle

On achète chez irrijardin pour valoriser le commerce de proximité et éviter d'acheter sur internet ... on aurait mieux fait d'éviter !! 1 an 1/2 après l'achat, votre matériel tombe en panne et aucun SAV de leur part. Pourtant, le matériel est toujours sous garantie (facture à l'appui), mais ils refusent de faire les démarches de SAV et ne proposent aucune solution. Vous restez donc SEUL avec votre paperasse, sans filtration pour votre piscine pendant des semaines et un bassin a entièrement rattraper. Achetez sur Amazon... c'est moins cher, la garantie fonctionne et les retours sont gratuits !!!!! Réponse au commentaire du 07/06 d'irrijardin : même Irrijardin confirme qu'ils ne font pas mieux qu'Amazon ! (D'ailleurs ils ont tellement honte, qu'ils ont supprimé leur 1ere réponse où ils avouaient ne pas faire mieux 😂). Et quand vous êtes en magasin, en face d'eux et que vous demandez de l'aide ou un geste commercial, ils vous envoie bouler ! Par contre, quand vous mettez un avis défavorable, ils vous proposent de repasser en magasin pour un geste commercial, après avoir dit que vous étiez malhonnête !! Une vraie blague ! J'attends toujours de savoir comment je suis malhonnête et ce que vous avez fait pour nous... Encore une fois, nous sommes restés seuls face à notre problème, avec pour seule réponse voyez avec intex !! Irrijardin est peut-être n°1 qualité de service mais ce n'est pas celui de St Alban qui fait monter la note nationale ! 😆

On était tombés sur une vendeuse méprisante et désagréable. On demandait conseil (qu’on n’a pas eu d’ailleurs) et on avait l’impression de l’agacer. Nous étions prêts à déposer les articles et partir dans un autre magasin. Heureusement son jeune collègue a pris le relais, nous avons donc fini par acheter quelques articles dans ce magasin.

Très bon accueil de Dylan qui a pris le temps de nous conseiller et de nous aider pour la réparation de notre Polaris. Sans son aide, nous n'y serions pas arrivés. Merci à lui pour ce sens du service qui est devenu si rare.

Super accueil et professionnel, je chercher une pièce que je ne trouver nul part où beaucoup trop chère. Conscient de la difficulté de trouver ce type de pièce, ils ont pris soin d avoir une réserve de ce type de pièce afin de satisfaire leur client. Super 👍

Bonjour Nous avons acheté un SPA, nous avons été conseillé par Yannick avec un suivi extraordinaire appel téléphonique etc...puis à la deuxième visite un collègue à lui. Equipe au top , je vous conseille vivement l'irrijardin de ST ALBAN (aucune comparaison avec Portet) et divers établissements. Ils sont compétents, agréables, consciencieux. A découvrir vraiment. Nicole et Jean-Claude MESSINA

Je suis nouvelle cliente depuis cette année, et je suis toujours bien conseillée. Les vendeurs sont a l'écoute et me trouvent toujours des solutions efficaces.. je recommande vivement cette enseigne.

Super magasin, moins cher que les grandes surfaces de bricolage. De plus le personnel est disponible pour répondre à vos questions. Les vendeurs sont formés à leurs produits ce qui permet d'avoir des réponses fiables autres que oui ça doit pour voir peut être ce raccorder, probablement... Nous avons été très agréablement surpris, nous reviendrons faire des achats en priorité par rapport aux GSB.

robot en panne ,je paye un devis 55€ pour soit disant le tester et bien sûr voir pour la réparation.10 jours après on me dit à ma grande surprise que mon robot piscine fonctionne qu'il n'a aucun problème, pourtant lors de l'essai dans ma piscine il ne fonctionne pas, donc fuir absolument ce magasin qui vous vole 55€ sans tester ou alors technicien pas bon…..

Bonjour, le vendeur m'as bien aider nous avons du changer notre pompe et pour la mettre en place faire des nouveaux raccordement. Au début il a fallu insister un peu mais dans l'ensemble bien et tout marche bien maintenant.

Un liner acheté chez eux, posé par un artisan recommandé par eux (un seul recommandé !!...) et gros soucis lors de la pose, le liner s'est déchiré. L'artisan n'a rien voulu savoir, n'a pas voulu prendre ses responsabilité. Irrijardin nous a proposé un remplacement avec des délais de plusieurs mois, sans geste commercial. Le personnel est très désagréable, nous prenant de haut, et ne prenant pas du tout en compte les désagréments (mise en location de notre bien impossible pendant plus de 9 mois), une grosse perte financière pour nous, et une attente de réparation du préjudice beaucoup trop longue. Aucune empathie du personnel et une caissière très désagréable, ils n'ont été que dans le jugement et presque à nous culpabiliser de demander réparation... Inacceptable !! Nous ne reviendrons plus et nous déconseillons vivement ce magasin qui ne souhaite que vendre et faire du profit sans prendre en compte leur responsabilité.

Plutôt déçu de la méthode commerciale : à la recherche du spa Octopus et de son mobilier, proposé oralement par une aimable vendeuse a 1550 euros, nous revenons 2 semaines plus tard pour valider l'achat,... mais aujourd'hui, ce produit se vend à 1690 euros,... bien sûr, elle ne veut rien savoir et son responsable non plus,... C'est bidon et très décevant !! J'étais à deux doigts de jeter la vendeuse dans la piscine,... elle et sa mauvaise foi. Bref,... mon spa, je l'achète ailleurs,...

Les messieurs (Yannick et Dylan) sont extrêmement serviables, aimables et prêts à aider les clients (5/5). En revanche la jeune femme qui est en caisse est désagréable et on sent qu’on l’ennuie avec nos questions (0/5). Attention à l’image que cela donne de votre enseigne. Si je n’avais pas été servie et conseillée par les deux jeunes hommes pour rattraper l’accueil que j’ai eu, je ne reviendrais clairement pas chez vous. C’est dommage et c’est pour cela que je ne mets pas un 5/5.

J'avais un problème de pompe immergée, les vendeurs m'ont directement proposé de tester la pompe dans leur magasin pour m'éviter un remplacement de pompe assez coûteux, résultat: ils ont confirmé un problème électrique qui ne m'a coûté que 10€. Très content du service

Ha voilà des gens qui se disent pro et qui pour un joint ne lève même pas leur fesses et vous envoie ailleurs, sous prétexte que je n'ai pas la marque de ma pompe. Préfère vendre une piscine et les produits qui vont avec . Je peux comprendre mais ne pourrais pas être un futur acheteur ? Bof bof .

Je suis passé deux fois, j'avais un projet d'arrosage pour jardin et je ne m'y connaissais pas vraiment...Grâce à la compétence des vendeurs j'ai réussi à mettre en place le projet! De plus je suis tombé sur deux vendeurs différents et les deux étaient compétents et très sympathiques. Je recommande.

Je suis passé à ce magasin pour une pièce détaché . Je dois dire que je n’ai pas été déçu. Le Personnel est sympa et professionnel. Ils vous renseignent bien. Le magasin est bien rangé , la Présentation des produits est bonne. En semaine il y a pas beaucoup de monde et le personnel est disponible. Avant d’y aller passer un coup de fil avec le produit ou autre que vous voulez , vous aurez déjà une bonne orientation . Il y a d’autre magasin dans le secteur mais chez irrijardin celui de St Alban reste à mon avis le mieux, comparé à Portet sur Garonne qui me semble un peu moins compétent. Pour résumer, bon accueil, dispo des pièces magasins sympa. 5 étoiles

Rarement vu un vendeur aussi méprisant envers ses clients. Fuyez ! Les filles sont sympa, mais le grand gars brun est méprisant et hautain. Il m’a clairement prise pour une debile ! Franchement pas sympa

Je viens à l instant d acheter un traitement choc , je suis tomber sur un vendeur extrêmement désobligeant que j ai failli me barrer et le laisser en plan au milieu de ses produits. Je l ai acheté quand même car, vu l heure il était trop tard pour aller dans un autre magasin. Pas du tout commerçant, j ai bien vu sur je l emmerdé plutôt qu autre chose.

J' ai demandé à me faire rembourser du matériel en trop, la caissière m a proposé un avoir ,je lui ai donc dit qu il était dommage de ne pas pouvoir être rembourser . Il m'a été répondu que je n'avais qu'à ne pas acheter du matériel dont je n' avais pas besoin !!! Quel accueil et attitude déplorable, le client ne doit pas se tromper.. Magasin a éviter c est lamentable.. Changez de caissière Je n'y retournerai jamais

Magasin spécialisé dans les piscines et arrosage automatique, les employés sont agréables par contre un manque de formation sur les pièces exprimées en pouce. Ne vous trompez pas car pas de remboursement, vous avez un avoir qui dure un an...

Une boutique agréable. Mais le personnel ne sait pas conseiller. Des tarifs plus élevés que chez Zyke chez qui je vais depuis quelque temps. Enfin, changé la caissière car amabilité et sourire... C'est vraiment pas ça !