Irripiscine by Irrijardin Valence Magasin de matériel pour piscines

Magasin à recommander pour leurs compétences et gentillesse cela de la personne qui m'a répondu au tel à midi moins trois et la dame de l'accueil qui m'a reçu l'après midi pour des raccords de plomberie.Le jour où je veux acheter un SPA ,je n'hésiterai pas .Merci

Equipe réactive et très professionnelle. Mention particulière pour Jordan qui nous a dépanné dans les temps !! MERCI.

personnel aimable et professionnel ,j'ai trouvé ce que je voulais... parfait

Nous avons acheté tout notre matériel pour la piscine chez Irrijardin ( filtration, pompe, tuyaux, équipements etc. Tout le monde nous avait vanté la qualité du service et des produits…QUELLE DÉCEPTION 😞 , pompe neuve qui fuit ( super la fiabilité du matériel) et après 2 saisons le régulateur de pH qui tombe en panne. Aucun volonté du magasin de trouver une solution, pas à l’écoute sous prétexte que l’appareil n’est plus sous garantie. Super le sens du commerce !!! Lorsqu’il s’agissait de vendre et d’encaisser là il y’a avait du monde et aux petits oignons. C’est décidé je n’achèterai plus rien chez eux et je déconseille fortement ce magasin et cette marque. D’autres enseignes existent sur le marché et honnêtement souvent moins cher et de bonne qualité.

Nous avons été reçus par Lionel qui connait parfaitement ses produits et s'est révélé de très bon conseil dans le choix des équipements de notre future piscine. Merci beaucoup

Merci à toutes l’équipe de valence pour son professionnalisme toujours au top un peux d’eau de la piscine apporter et op en 1 fois avec 1 seul produit piscine parfaite

Gérant du magasin compétent et sympathique. Nous avons rencontré des problèmes avec des enrouleurs non conformes à leurs descriptions techniques (dimensions de la bâche). Celui-ci a pu trouver avec l'enseigne irrijardin des solutions alternatives satisfaisantes et écarter certains fournisseurs. C'est lorsque l'on rencontre des problèmes que l'on peut juger de la qualité du service, nous savons maintenant que l'on peut compter sur irrijardin Valence. Nous reviendrons pour nos prochains achats de piscine.

Irrijardin vend un appareil JOEY pour mesurer quelques paramètres de l’eau de votre piscine à prix d’or, plus de 200€, un appareil qui a fonctionné à peine 2 saisons et où le SAV me propose une remise commerciale de 20% sur un nouvel appareil… Une belle arnaque sur un équipement pas fiable et un service après vente déplorable.

après plusieurs passage pour de l’entretien de piscine , toujours un accueil sérieux et agréable , à l’écoute et en quête de me trouver des solutions à mes problèmes , personnel très pro je recommande fortement.

Je suis très satisfait des services d’Irrijardin à Valence. Les vendeurs sont non seulement très agréables, mais aussi extrêmement professionnels. Ils offrent des conseils avisés et personnalisés, ce qui est très appréciable. Je recommande cette boutique à 100 %

Des équipes très à l’écoute et ils donnent des conseils pertinents sur les projet piscine ,et les équipements et les prix sont très intéressants . Je conseils bien ce magasin Je me serre ici depuis 3 ans je ne le changerais pas . Bravo à vous irrijardin

Bon conseils et personnel compétent

J avais été conseillé par un ami et j ai pas été déçue. Le personnel d irrijardin est très professionnelle et honnête . Je recommande .

Si vous voulez être mal orienté, si vous voulez un magasin où trouver de bons conseils, de la compétence, du personnel connaissant les produits qu ils vendent, un accueil au minimum correct ,un technicien qui connaît les produits du magasin, si vous voulez acheter un produit fiable...FUYEZ.... En clair un robot Zodiac m a été conseillé, dès la mise en service ce gentil robot ne collait à la paroi ,ne faisait pas la ligne d eau,très mal le fond, c était pourtant ses fonctions, flottait à la surface avant de se décider à redescendre....rapporté au magasin, il a été testé, tout va très bien ! Il sera re emballé et remis à la vente....bon courage au prochain qui l achètera.... Le même robot acheté par un ami dans un autre magasin, même problèmes, donc une défaillance dans cette série.....sans doute ! Précision, un robot d une autre marque a remplacé le Zodiac...je le teste en ce moment...

Très bien Personnel à l écoute et donne de bon conseils

Accueil professionnel et souriant. J'ai trouvé ce que je cherchais.

Bonjour, nous nous sommes rendus à iirijardin en début d'après-midi pour un devis volets piscine. Très mal reçu et très mal renseignés comme trop souvent 😔😔2 femmes que l'on a eu l'air de déranger et qui nous ont raconté n'importe quoi...du coup partis à cash piscine pour avoir à faire à des pros...et effectivement, rien à voir concernant l'accueil et les renseignements... Mais où est passé Jérémy avec qui nous avions toujours à faire avant 🤔.

Nous envisageons l'achat d'un spa à moyen terme. Nous avons pris RDV avec le responsable du magasin qui nous a consacré un long moment et qui nous a donné de très bons conseils, aussi bien sur la partie technique que sur le service après vente dont il est l'intervenant pendant la garantie. Nous reviendrons lors de la concrétisation de notre projet.

Super accueil et très bons conseils pour projet piscine Merci à toute l'équipe

SPA 10500 euros acheté en avril 2023,nous sommes quand même début 2024... Problème de SAV depuis le début Société d expertise est passée et problème toujours pas solutionné à ce jour. Cruellement dessus par l enseigne Irrijardin de Valence .Dans l attente d un contact positif avec le nombres de buses à changer Qui sait un jour je mettrais plus d étoiles....mais la trop dessus

Un catalogue très complet, mais pas forcément d'avis techniques et beaucoup de questions qui restent sans réponse...j'attends toujours 2 devis.

SAV à revoir… 3 mois d’attente pour un sav sur une sonde de PH c’est un peu long.

Besoin d informations pour changer la filtration, nous avons été reçu par une dame très pro, compétente, réactive, qui connaissait le matériel, et de très bon conseil. Revenu une 2 eme fois pour des compléments d information, nous avons été reçu aussi bien que la première fois, par la même personne qui connaissait notre dossier et qui s'en souvenait. comme c'est agréable. merci. je recommande vivement.

Nous venons de changer notre filtre à sable le vendeur nous a donné des pièces en supplément qu’on pouvait rendre à la fin de notre chantier. Quand on va rendre les pièces ils nous ont refusé trois pièces .

bon service bon accueil j'ai été bien conseillé dans mes achats de produits et de nettoyage. Regret : phmetres electroniques hors service et proposition peu commerciale d'une mesure payante !!! Donc abandon de leur part d'un geste commercial agréable qui m'encourageait à aller chez eux. Visite en juin 2023

Un accueil au top, des conseils de professionnels et des vendeurs disponibles et sympathiques. Je vous les recommande !

Magasin agréable personnels très competent erreur sur fabrication de bâche à bulles très vite refaite bravo je conseille ce magasin

Personnel accueillant !!!! Matériel très bon qualité prix...

Super service, et très large choix. J'ai très bien été reçu et conseillé, merci à toute l'équipe.

Très professionnel, très accueillant et réactif Je recommande a 200%

Équipe au top hyper ponctuel et très professionnel . Les explications sont bien très clair . Livraison très précis et très réactif pour livraison et installation d’un jacuzzi merci beaucoup à toute l’équipe

J’ai rencontré un problème avec mon volet roulant le moteur ne marchait plus, il est reparti deux fois chez le fabricant est toujours le même problème Cela fait plus d’un an et demi que ça dure et je n ai pas d’informations

Aujourd'hui atelier hivernage, intéressant et instructif. Cette séance me permettra de faire mon hivernage moi-même. 10% de moins sur nos achats dans la foulée.

Super ! Très bon conseil, oriente directement vers ce dont on a besoin, ne pousse pas à la consommation comme dans certains magasins. Magasin bien fourni et à prix très correct.

Concernant l’étoile je n’ai pas le choix pour permettre un avis.incompétence total douche et autres de très mauvaise qualité.il cherche qu’à vendre le sav reste à désirer

Peu de vendeur pour le nombre de client qui sont en magasin. Mais très compétent dans leur domaine

Besoin d une buse de refoulement . Le responsable m a renseigné exécrable avec un eh bien c est là ... Découvre un sachet ouvert et me soupçonne d avoir volé et me dit qu il va regarder la vidéo...je lui présente mon sachet de pièces détachées de ma piscine ... Commence à me dire qu il va interdire encore l accès à des personnes...Me donne enfin ce que je cherche .bon courage au vendeur et à la caissière qui eux sont très sympas . comment peuvent ils travailler avec un responsable comme ça a fuir Me

Pour le moment je trouve tout ce dont j'ai besoin pour ma piscine Les vendeur semble compétent mais moi je n'y connais pas grand chose

Deçu Pourquoi ? Facile, je passe commande pendant l'été avec un acompte pour une bâche de spa avec livraison pour l'automne. Courant septembre je demande des nouvelles et la personne qui me réponds sans réfléchir me dit que ça arrive, c'est sur un bateau qui vient des Etats-Unis et que c'est long... Depuis plus rien, Janvier 2021, je me déplace et là j'apprends que ce n'est évidemment pas encore parti ! Bref déçu, c'est évidemment un euphémisme. :-(

Des produits de qualité et des vendeurs qui savent de quoi ils parlent. De très bons conseils.

4 fois que je passe au magasin signaler que le jacuzzi que je leur ai acheté au mois de Mars est particulièrement bruyant, chaque fois la même réponse je m'en occupe. Toujours pas de nouvelle....

J’ai acheté une piscine chez Irrijardin, je l’ai monté moi même. C’est magnifique. Jeremy est au top. Super professionnel, toujours disponible. Que du positif.

Le vendredi 3/07/2020 je me suis rendu dans ce magasin pour un problème de transformateur pour un robot de piscine. La personne de l’accueil me demande si je suis sûr que cela vient du transfo et pas du robot, je lui explique que la led témoin ne s’éclaire pas en appuyant sur ON et que je souhaiterais qu’elle l’envoie au SAV pour réparation. Cette personne me répond que l’on ne répare pas et qu’il faut en acheter un autre. Un peu étonné je lui demande le cout et après recherche elle m’annonce 485€. Je suis donc repartie avec mon transformateur. Le lundi j’ai trouvé une personne qui répare les cartes électroniques. Le mardi j’avais un devis. Le jeudi je suis allé chercher mon transformateur réparé le tout pour 100€. Dans le temps ce genre de magasin va disparaitre. On peut tout trouver sur internet, on n’a pas besoin des vendeurs pour être informé, on peut tout comparer, mais c’est le contact SAV dans un magasin avec une vrai aide de la part du personnel qui est le gros plus Et avec l’écologie jeter au lieu de réparer deviens intolérable surtout si on ne fait pas d’effort pour chercher la panne. Le résultat de tout ça une économie de 385€ et content de ne pas jeter un bloc transfo. Une très mauvaise publicité pour ce genre de pratique ou l’on prend le client pour une vache à lait et on se moque de notre environnement.

Une vraie psychose!...horreur...on aurai dit un hôpital.pas de masque c est dehors.pas d espèces encore pire.des employers flipper...comme dans un film de science fiction.....

Merci à vous pour votre accueil en plus de votre compétence dans ce contexte de confinement très compliqué. Vous avez gagné de nouveaux clients

Très bon magasin avec des produits de qualité et vendeurs(ses) au top

Après avis téléphonique j'amène au magasin mon robot piscine qui dysfonctionne (agé de 10 ans ), pour envoi au SAV, le responsable me questionne sur la panne, et examine le robot pour m en montrer l'origine ( courroie crantée ). Il avait sur place les courroies à changer, ce que j'ai fait et c'est reparti pour ... 10 ans!!! Bravo et merçi jmf

Un matériel plus robuste tuyauterie plus épaisse voir le double que les concurrents et super conseil un peut plus chère vue la qualité et les bon conseil rien à redire

Après une longue attente difficile à expliquer car le personnel va du magasin à l'arrière boutique, un vendeur me conseil une pompe d'arrosage CKJ-1104S. Immediatement apres montage et mise en route un bruit important se fait entendre. Je passe au magasin, re attente et finalement un vendeur me dit etre au courant que ces pompes sont victime d'un problème de roulement à billes, sans problème il me propose de la remplacer. Je ramene donc ma pompe au magasin avec le dispositif securite visé et collé a la filasse. Le vendeur malgres ma demande me fait attendre + 1h avant de déposer le dispositif sécurité et me le rendre indépendamment d'une pompe de remplacement. Ce fut un accueil froid, limite politesse. Vendre Oui assurer un suivi Non.