Isis Médical Fournisseur d'équipement à oxygène

Aucun suivi, depuis le départ de mon dernier technicien, personne ne l' a remplacé. Le matériel livré ne correspond pas à mes besoins,les rdv sont annulés sans explication. Mes demandes vitales sont en attente depuis 2 mois.(Inogen défectueux) . Il faut pleurer pour avoir des lunettes à O2 .

Je ne suis pas satisfaite du peu de sérieux du LIVREURS de matériel. Pour apnes

Très bonne expérience Les techniciens sont gentils disponible bienveillant et à l' écoute

Je viens d être en relation avec cette société pour avoir une machine pour l apnée tout ce passe bien le technicien est très professionnel

Agence à fuir, les techniciens de terrain sont au top mais la direction est d’une incompétence totale. Ils ne cherchent qu’à récupérer le moindre centime de votre sécurité sociale. Le suivi des patients est bâclé, un des techniciens m’expliquait qu’ils devaient des fois enchaîner 10 patients par jours !!! Rendez vous compte du temps qu’ils peuvent vous accorder ! Si vous en avez l’occasion n’hésitez surtout pas à changer de prestataire.

Ma mère est leur cliente Aucun souci ni avec technicien ni prestataire j'appelle j'ai toujours été contacté et dépanner le jour même je comprends pas les avis négatifs .

Je suis très déçue par ce prestataire. C'est la première fois que je suis appareillée pour l'apnée du sommeil. L'accompagnent est très insatisfaisant, même décourageant.

Mauvaise société À fuir absolument

Je n'ai rien de négatif à signaler. Le personnel est toujours aimable, autant au telephone qu'en direct. Ils sont hyper réactifs et arrangeants. Le materiel est impeccable

Depuis le chgt de technicien c'est une catastrophe, j'ai rarement vu quelqu'un d'aussi désagréable, les rdv sont *aux environs* de telle heure, le ton employé est limité menaçant si vous souhaitez reporter un rdv (un rdv pris y'a 6 mois entre temps y'a possibilité d'être malade ou indisponible et bien non vous n'avez pas le droit). Franchement je n'avais jamais eu aucun problème avec le technicien d'avant.

Je lis les précédents avis et franchement rien à voir. Problème de masque et ça fait 3 fois qu ils me depannent dans la journée. Super accueil, toujours à la recherche d une solution. Ils m ont fait livrer 2 fois de suite un masque de rechange sur mon lieu de travail en moins de 3h. Merci à la personne en charge de la réception téléphonique qui a compris mon problème et l à traité comme à chaque fois avec soin et gentillesse. Merci au technicien qui m à livré encore une fois avec le sourire. C est de plus en plus rare. Merci et encore merci.

Société très sérieuse et compétente , je suis même étonné des mauvais avis

Le personnel est désagréable , aucun suivi de l'agence concernant ses patients, malhonnêteté et impolitesse au téléphone, la totale. Agence de Paris a fuir absolument. Une organisation désastreuse pour avoir un RDV c'est le parcours du combattant il manque sérieuse ment de concurrent. C'est la première fois que je vois des prestataires de santé aussi mal organisé il faut remplacé la direction et les cadres de l'entreprise

Perso assez satisfait dans l'ensemble. L'agence a toujours été arrangeante avec moi pour me livrer lorsque j'ai besoin d'accessoires qui deviennent défectueux alors que je vis dans le 95. De plus, ils sont très réactifs lorsque je les contacte.

Depuis le changement d’intervenant un service dégradé ! Changement de rdv à 2 reprises, confusion dans les dates, rdv non honore, un professionnalisme qui laisse à désirer….En bref : une catastrophe !

Je dirais plutôt dès pure commerciaux qu’une assistance médicale pour des problèmes de santé… C’est pas « Isis Buisness »…??

Préstaire Isis a fuir incompétant C est grave pour des prestataires de machine qui aide a respirer !! Machine déficiente ne pose pas de pb au préstaire dés l instant ou il est payer par la sécu ....et je vous parle pas des techniciens fantome!!

SUIVI PAR UN TECHNICIEN JE SUIS TRÈS DEÇU DU RESULTAT -IMPOSSIBLE DE FAIRE UNE NUIT COMPLÈTE- APPAREILLAGE INSTABLE ????????malgré le changement de technicien les résultats sont toujours aussi médiocre - impossible de dormir plus de 3h d'affilée- 1 visite éclair par an - aussi bien suivi que dans les EPAD!!!!!!! mais la SECU paye : j'aimerai plus de cle de celui qui paie pour moi!!!!!!!!

3 rendez vous manqués sans aucune explication. Ca fait un an que personne n'est venue pour ma machine. Il y a un foutage de gueule de la part de la société.. Et le pire, c'est que c'est la sécu qui les rémunère. A fuir absolument

Le personnel est incompétent et désagréable de surcroit, aucun suivi de l'agence concernant ses patients, malhonnêteté et impolitesse au téléphone, la totale. Agence de Chennevieres-sur-Marne a fuir absolument.

Cette société à changé de personnel et les nouveaux sont incompétents !

Cette Société qui fournit pour moi de l'oxygène médical est très bien,elle travail aussi dans d'autres domaines de la santé.je la recommande.La personne il me livre l'oxygène toutes les semaines est ponctuelle,serviable,aimable .Jimmy.

Une équipe de professionnels à l'écoute de leurs patients.

Très bon etablissement. Très sérieux. Je recommande.

Hyper serieuse, ponctuelle, aimable serviable et toujours à l'écoute