Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipements de chauffage ista Tours qui ce trouve au 38 Rue Etienne Cosson, 37170 Chambray-lès-Tours (37)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'équipements de chauffage ista Tours
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Mon studio est dans une petite copropriété en contrat avec ISTA Tour. Et nous avons constaté après quelques années (locataire) que lors de l'installation des nouveaux compteurs d'eau que nous payons l'eau de notre voisine F3 .Il y avait eu une inversion entre la droite et la gauche lors d l'installation. Beaucoup de difficulté pour faire constater l'erreur par ISTA et le syndic (900€ de remboursement) Et beaucoup de temps passé pour calculer le montant de l'erreur. ISTA n'a même pas fait un geste commercial
L intervention d Abdel était très efficace et rapide.
Salah très compétent et rapide ce qui me permet d'aller travailler a l'heure
Intervention efficace et très professionnel, Abdel et Salah ont été au top
Le technicien Monsieur SALAH: Excellente intervention rapide et efficace.
Meddah et Salah ont été de super techniciens, très gentils et efficace, je recommande !
Salah a été très rapide et Efficace
Intervention prévue dans la résidence, Salah a réalisé le changement de compteur d'eau rapidement, avec sympathie et en répondant aux questions que j'avais.
Salah et Meddah ont fait du très bon travail chez moi, pour l’entretien du compteur d’eau.
Salah a été Rapide et efficace, amical qui plus est rien à redire !
Salah et Abdel ont été très pro. Merci
Équipe joyeuse et agréable Salah Abdel et Jean Luc
Bon travail de Salah Abdel Jean Luc Merci
Très professionnels et gentils. Salah, Abdel et Jean Luc ils ont fait une bonne intervention dans mon immeuble. Merci
Abdel à été efficace et à bien expliqué son intervention. Merci pour son proffessonnalisme
L'intervention s'est bien passé. Abdel est très sympathique.
Intervention rapide et soignée de Sala. Nous n'avons pas été prévenu de l'intervention par Ista
Salah est très professionnel, je recommande
Le technicien Salah est très professionnel et sympathique très bon entente merci
Équipe Salah et Abdel Très bonne prestation, agréable !
Équipe Salah et Abdel ponctuel et efficace dans leur travail
Salah, ponctuel et courtois, de bons conseils en matiere de consommation enegertique
Monsieur SALAH S’est montré très aimable et professionnel
Salah sympathique très agréable discute bien bonne journée à vous cordialement
Gentillesse.proprete,travail sérieux de Monsieur SALAS pour les appartements 10 et 11 au 5 allée pierre constant à St Jean Le Blanc
Salah est un technicien parfait et agréable!!
Technicien SALAH (orleans), très gentil et bienveillant. Un très bon travail.
Salah à été professionnelle et courtois, je recommande vivement cette intervenant.
Mr Salah m'a expliqué le motif du changement du boîtier.
Technicien Salah très efficace et très gentil et très arrangeant
Salah a été super professionnel, arrangeant et très rapide!
Monsieur Salah est un technicien agréable, explique bien. Rendez-vous Parfait
Salah est très compétent et professionnel ,merci .
Équipe Salah et Abdel compétent et sympathique
Très satisfait de l'intervention des techniciens Abdel et Salah
Équipe Salah et Abdel très arrangeante et agréable
Excellent travail, efficace des deuintervenants. Mr Bounabe et Mr Meddah. Ponctuels et aimables.
Incompétence total. Je constate que je ne suis pas là première a qui le technicien fait semblant de passer. J'ai été traité de menteuse par les deux standardistes. Il faut changer d'entreprise de gestion d'eau.
Je precise que c’est une histoire vraie, tellement c’est surealiste Mon fils étudiant à Poitiers, je precise en médecine et à 5 jours du concours Le syndic a vote le remplacement des compteurs d’eau. De fait, l’agence immobilière nous contacte pour être present le jour de l’intervention de cette entreprise ou bien de laisser les clefs à l’agence. Mon fils étant en plein examen et donc trés occupe, donne les clefs en toute confiance à l’agence. Quelle surprise à son retour, Sa montre de grande valeur a disparu, son unique bien de valeur, ils ont meme pris les maillons pour agrandir le bracelet. Grace au syndict et à l’agence, nous avons le nom de l’entreprise, nous arrivons à joindre le responsable du secteur …. Personnage pas du tout agréable, sans empathie, sur la defensive et qui me dit « ben porter plainte car moi je ne vous rembourse pas » qui me m’explique que j’accuse sans savoir ….. Voler un etudiant, mais qui à part des voyous, et en plus soutenu par leur responsable fait cela ? Alors attention à cette entreprise, des voleurs… Pour notre part, nous allons porter plainte comme conseiller par le responsable du secteur, faire connaitre la reputation de cette entreprise sur les réseaux Bref, une entreprise à fuir !!.
Ils ne viennent jamais. 1ere fois ils annulent bon ok. 2eme fois rdv prevu entre 13h30 et 16h30 nous attendons personne. 16h30 un appel nous informant qu’il arrive d’une minute à l’autre. Toujours rien 18h rappel le lendemain personne désagréable nous fait croire qu’il serait monté dans l’immeuble et aurait sonner à notre porte d’entrée. Que nous n’avons pas entendu la sonnette soit disant dans mon petit appartement et en pleine attente du technicien biensur. Donc ils planifient un second rdv je demande d’être la première de la journée ok elle me dit lundi 8h30 et toujours rien. Je rappelle ligne occupée.
Systeme de comptage individuelle completement opaque, impossble de créer son compte sur internet car nous n'avons pas les clé de sécurité qui permettent de créer son compte internet et vérifier sa consommation. En bref, vous payez pour un service que vous n'avez pas. Le cout de ce service est par ailleurs plus important que l'économie de chauffage réalisée. Cherchez l'erreur.
Rdv à 8h30, le technicien m'a declaré absente alors que j'ai pris ma matinée et attendu sagessement son passage. La secrétaire très agressive m'a dit que j'étais une menteuse... Aucun respect pour leur clientèle. Standart téléphonique très difficile à joindre.
1h d'attente pour finalement se faire raccrocher à la figure... Service locataire injoignable contrairement à celui des questions, dois-je conclure que les locataires sont indésirables ? Le service mail semble plus réactif, en espérant que ma requête soit prise en charge rapidement.
J’avais une fuite d’eau dans la salle de bain qui a étais résolue je suis satisfaite du service sincèrement rapide et efficace je recommande
C'est vraiment la honte 50 minutes d'attente au téléphone pour prendre un rendez-vous et au final il n'y a pas de réponse C'est inadmissible, nous n'avons pas toute la journée à perdre au téléphone. En plus une fois sur 2 quand les techniciens arrivent font leur travail à moitié
Rdv pour fuite au niveau du siphon sous évier de cuisine le technicien part et 1h après la fuite est toujours là qu'elle honte cette entreprise de bon à rien
suite au changement des compteurs d eau de la résidence christophe colomb,au 26 a tours 37000? j ai une fuite d eau , nul , super nul visiblement il y a d autres problèmes dans la résidence et il peuvent pas réparer de suite, pour une entreprise qui se dit leader , et bien il y a encore du chemin , questions ?le personnel a t il été formé , a t il le temps de faire le travail et surtout de valider le dit travail donc a suivre je vous tiens au courant cordialement un propriétaire mécontent
Rdv ce jour avec un technicien d ista. Je constate que j ai un message de la.part de ista me disant que le technicien était devant la porte d'entrée. Un conseil..pour avertir les gens que vous êtes derrière la.porte il faut sonner c est le but de la sonnette. Je rapelle le standard je tombe sur une femme tellement désagréable avec son air moqueur qui me certifiait que le technicien avait sonné alors que NON. Elle me dit vous n aviez cas répondre au téléphone !!! Mais ce n est pas un rdv téléphonique ! Je vous attends à mon domicile pas au téléphone ! En se moquant elle me dit je vais lui dire qu'il appuie très fort sur la sonnette alors ahahah... pas besoin 1 fois suffit ma sonnette fonctionne très bien et fort. Enfin bref pourquoi ne pas répondre tout simplement très bien nous allons reprogrammer un rdv???!!! C est pas comme si ça fesait des mois que j attendais je ne suis plus à ça pres.Je ne comprends pas qu'on embauche des gens comme cette femme pour répondre aux clients.
Bonjour, que dire de ISTA... Une entreprise dont la qualité principale est l'incompétence. Dossier en cours depuis 4 ans. Surfacturation tous les ans des répartiteurs calorifiques. Tous les ans un technicien passe dans mon logement pour prendre les relève manuel car les répartiteurs sont injoignables. Les relevés du technicien ne sont jamais prit en compte car zéro communication entre les services. Et ne répondent pas aux lettres avec A/R car trop occupés. Si vous souhaitez prendre ISTA changer d'entreprise. Cordialement
Ista doit intervenir dans notre copropriété durant 3 jours pour la pose de compteurs calorifiques. Impossible de prendre un rendez-vous à un horaire précis durant les 3 jours de chantier pour s’organiser ... Il serait intéressant que l’entreprise se mette à la place du client !