IXINA Brest Cuisiniste

Un projet de cuisine devenu réalité. Chaque intervenant était investi et à l'écoute de les demandes. Du commercial au technique, toujours disponible. Les délais ont été respectés pour la livraison et la pose. Le poseur était très professionnel, consciencieux et ingénieux. La contrainte budget a également été prise en considération. Une cuisine belle et fonctionnelle .

Je suis très satisfaite. Très bon conseil de Céline pour l'optimisation et gain de rangement. Et le poseur à fait un boulot très soigneux. Je recommande vivement

Nous venons de valider notre projet de cuisine chez Ixina Brest, que nous recevrons dans quelques mois. Un grand merci à Djoko qui nous a accompagnés du début à la fin de la conception avec patience et professionnalisme. Nous avons changé d’avis en cours de route, mais il a été à l’écoute, réactif et de très bons conseils. Hâte de recevoir notre cuisine et de partager le résultat !

Mauvaise expérience avec ixina brest, une certaine Céline pour les plans technologiques à fuir absolument. Elle est déjà désagréable au niveau accueil parle au client comme si c'était des sous M..... Elle fait des erreurs de mesures et c'est la faute du client ! Pensez à vérifier les mesures après Elle ! Je sais pas si c'est la responsable technique mais franchement du jamais vu. De plus erreurs de couleurs de plan de travail aucune excuses c'est normal de mal travailler. Elle est de toute évidence pas qualifié pour ce poste. Et elle propose des choses en visite technique qu'on dit OK qu'elle ne note pas et ducoup on découvre cela lors de l'installation qui manque des éléments. Bon courage aux poseurs car c'est pas évident de rattraper les erreurs de celle ci. Les poignets de la cuisine manquantes au deuxièmes passages du poseur. C'est indnamissible d'avoir à faire à autant d'incompétence pour ce magasin, nous avions donné notre confiance.. Très déçu d'ixina. Directrice pas professionnelle ne se déplace au domicile pour voir les défauts et désagrément de notre cuisine afin de comprendre notre mécontentement ! A fuir aller voir les autres cuisinistes autour car Ixina n'est pas fiable du tout.

A fuir la directrice ainsi que la responsable technique incompétentes à tout niveau, accueil, erreurs de commandes, erreurs de mesures, erreurs de coloris. Beaucoup de temps perdu et de dérangement sans aucune excuse de leur part. Tout est normal chez eux apparemment. Nous avons donné notre confiance à ixina nous le regrettons fortement. Aller voir ailleurs si vous voulez que le travail sous bien fait. Ici ce n'est pas leur objectif de satisfaire le client du moment qu'il y a l'argent. Ne compter pas sur nous pour faire de la pub au contraire.

Merci a Steven et Céline, Kevin et a Ixina Brest pour notre cuisine. Nous l'aimons déjà. Fonctionnelle, chic mais sobre. Parfaite.

CUISINE ET DRESSING Après la cuisine montée en 2022 dans notre appartement en location, Nouveau projet avec IXINA BREST dans notre maison où venons de faire poser un DRESSING, afin d’agrandir l’espace rangement🤩 La cuisine avait été conçue de façon judicieuse dans un petit espace de 5,50 m2. Les locataires de l’appartement apprécient quotidiennement cet aménagement. Résultats à la hauteur de nos attentes 😁

Nous sommes très heureux de notre cuisine qui nous convient parfaitement elle est très belle et nous convient parfaitement Merci aussi à djoko et Céline pour leurs conseils et leur amabilité

Nous sommes venus chez Ixina simplement pour regarder et éventuellement faire un devis, mais l’expérience s’est vite détériorée. L’accueil était bon au départ, mais très vite, le vendeur a commencé à nous mettre la pression pour signer un contrat, presque comme s’il voulait nous forcer la main. Ensuite, il n’a cessé de m’appeler régulièrement pour nous faire signer. Une insistance vraiment pesante, alors que nous n’étions même pas décidés. Ce genre de pression commerciale est totalement inacceptable.

Bon accueil et très bien conseillé, à l’écoute de mes attentes. Mon budget ainsi que mon projet cuisine se sont réalisés avec succès, merci au conseiller Kylian ..

Suite a un problème de lave vaisselle défaillant, nous nous sommes rendu compte que les plans technique ne sont pas bon, je tente de joindre le service après-vente, le service commercial, bref tout le magasin et personne ne répond. Merci ixina

ACHETÉ matelas il y a un peu plus de 2 ans et complètement déformé. La garantie de 2 ans BUT est terminée le magasin ne veut pas intervenir pour faire jouer la garantie fabricant de 5 ans. J'ai contacté Simmons fabricant qui m'a renvoyé, après 3 semaines d'attente, vers BUT. BUT refuse d'intervenir. Bravo la garantie et si on achète dans une grande marque c'est pour être tranquille. ? A vous de voir... En ce qui me concerne c'est tout vu..BUT c'est fini.. Pour info matelas SIMMONS valant plus de 1200€ et soldé plus de 800€ .

Suite à ma commande en magasin, je suis très contente du résultat de ma cuisine, Kylian a su répondre à mes attentes, ma famille et mes amies m'ont complimenté du résultat, yohan le poseur a ete très efficace.je recommande Ixina sans problèmes.

Professionnalisme, qualité des conseils, à l’écoute de la cible du client en respectant le budget sans vouloir vendre plus absolument. Très bon rapport qualité prix . Équipe dynamique et compétente avec un directeur jeune et exemplaire, travailleur et courageux. Le mettré est le plus car il harmonise le projet. Parfois difficilement joignable car victime de son succès.

Très bon acceuil, l'échange avec notre conseiller s'est déroulé à merveille, Kylian a su être à l'écoute de nos besoins et donne de très bons conseils, maintenant plus qu' à attendre la pose.

J'ai eu une expérience avec ixina qui n'a été que profit et j'en passe,des gens qui escroquent et ne font qu'essayer de vous carresser dans le sens du poil pour vous voler votre argent et profiter de vous,je ne recommande pas du tout cette enseigne de fourbes et d'escrocs. Bonjour ixina brest, tout d'abord je vous précise que vous profitez de gens pour combler vos tarifs annuels, de plus vos formateurs ne sont que des gens malhonnêtes et de mauvaises rencontres qui ne vous apprennent rien (à part changer un pneu😂)et pour finir vous ne cherchez qu'à polémiquer avec les gens honnêtes pour les malmenés et leur prendre un maximum d'argent.(attention aux transgenres chez ixina)

Très bon contact sur le salon de l habitat, ainsi qu en magasin. Aucun problème. Nous sommes très contents de notre cuisine.La pose nous l avons fait nous même

Tout c'est parfaitement déroulé. Les échanges commerciaux, la tenue des délais, la pose de la cuisine et le résultat sont aux rendez vous. Un chantier sans prise de tête! Merci.

Bonjour, Merci à Kylian pour son accueil, son écoute, sa patience. Nous sommes ravis du projet qu'il nous a proposé, il correspond parfaitement à nos attentes. Nous avons hâte de découvrir le résultat, après pause.

Nous avons eu une expérience très mitigée avec IXINA Brest. Certes les matériaux semblent de bonne qualité et le premier contact avenant mais ensuite les mauvaises surprises arrivent. Notre commerciale (Claire Lemoine) à su nous mettre rapidement à l'aise pour signer le devis. Elle nous a même demandé de laisser un avis aussitôt le devis signé, sans savoir ce qui nous attendait. Ce qui explique leur taux de satisfaction client. Aujourd'hui nous pouvons laisser un réel avis une fois les travaux terminés. Une fois 1/3 de la somme réglé nous apprenons que nous pourrons pas obtenir une crédence de 2 metres 70 il faudra donc faire une jointure avec deux morceaux. On nous explique qu'avec un grille-pain devant ça cache un peu. Bien evidemment nous refusons ce bricolage amateur et réduisons la taille de notre crédence. Avant la pose, nous prévoyons les prises à l'endroit demandé par le métré. Métré qui ne sera pas respecté puisque notre frigo n'a pas été pris en compte lors des mesures et donc les prises décalées. Nouvelle surprise. Sur le plan nous avons 2 étagères soit 4 pattes de fixations noires. Le jour de la pose nous découvrons qu'il faut en réalité 8 énormes équerres en inox. Rien a voir avec notre demande ! Nous en achetons de nouvelles à nos frais, en plus ! Puis notre plus grosse décéption, le plan de travail de l'ilôt central ! Il n'a aucune finition en dessous, juste du karft avec les écritures de fabrication. Le scotch, n'est même pas présent sur toute la bordure. Résultat, au delà de l'aspect inesthétique, dès la première fois que l'on cuisine, il est déjà gras en-dessous. Le directeur nous propose un nouveau plan de travail, à nos frais !!! Et on laisse le premier à 500 euros moisir dans notre garage à cause d'un mauvais conseil de vente ? Quand nous demandons un geste commercial, plus de réponse. Quand les choses se corsent, la communication devient plus compliquée avec l'enseigne. Le point fort d'IXINA est extérieur à IXINA, c'est le poseur, très arrangeant et travaillant bien. C'est une jolie cuisine mais pas faite pour cuisiner. En bref, nous sommes déçus et si c'était à refaire nous irions ailleurs.

Cuisine commandée en novembre 2023, posée en mars. Cela fait quelques mois que l’on a notre cuisine et elle est vraiment top. Claire Lemoine nous a créé une cuisine belle et extrêmement pratique. Plein de rangements sans trop de volume. Elle a réalisé la cuisine idéale pour nous alors qu’on est arrivé sans aucune idée en tête. Il y a eu quelques couac sur le projet mais l’équipe a été super réactive et a corrigé le tir rapidement. Le poseur, Thomas, a été … parfait!!!

Bonjour ravie ravie ravie merci a Yoan il nous a fait un super projet !cuisine reçu dans les temps montage date prévu rien a dire sauf que l on est très satisfait de notre nouvelle cuisine 🥰 et le monteur idem Erwan 2 jours de travaux dans la joie et la bonne humeur 😁 je recommande ce magasin super travail

Nous sommes ravis de notre cuisine qui correspond tout à fait à ce dont nous avions besoin. Toute l'équipe est très agréable. Merci en particulier à Yoan qui a fait un vrai travail de conseil. Nous ne savions pas quel agencement faire et il nous a vraiment aidé à trouver la meilleure solution.

Nous avons fait appel à l'équipe d'Ixina pour la création de la cuisine dans un appartement neuf. La conceptation a été facilitée par Claire LEMOINE, son écoute, ses conseils, son anticipation. La validation des coloris, finitions a été simple et fluide. Idem pour la partie technique (branchements, évacuations...). Nous avons réceptionné les éléments de la cuisine en avril 2023 au délai convenu. Le SAV a été réactif suite à un choc sur le plan de travail lors de la livraison. Au final, rien de méchant. Nous avons réalisé le montage par nous-mêmes et sans difficulté. En conclusion, une cuisine simple, fonctionnelle. En vidéo le rendu final.

Claire Lemoine nous a écouté et nous a proposé un projet qui correspondait exactement à nos attentes, nos goûts et nos besoins. Elle nous a conseillé et informé de façon professionnelle et efficace. Sincèrement, sa proposition était excellente et ses plans impeccables. Nous avons validé le projet et conseillons ses services.

Une relation client exécrable Nous avons acheté 2 cuisines chez eux en 4 ans Pour 12000 euros et 8000 euros Notre frigo de la 1 ère cuisine est tombé en panne Nous avions sollicité l’extension de garantie sur 3 produits ( maximum possible à l époque selon les dires du vendeur) Malheureusement le frigo n’était pas en extension La réponse à notre appel . On peut rien faire On envoie des mails restant sans réponse On passe au magasin aucun responsable n est présent…. Personne ne peut nous répondre et on nous rit au nez parce que nous sollicitons pour un geste commercial !!!!!!

Nous avons été très bien conseillés pour optimiser au maximum le rangement et le plan de travail pour cette cuisine dans un petit espace.

Nous sommes ravis de notre cuisine, notre budget a été respecté 😊la qualité des produits et top et l’installation cets très bien passé, merci à Ixina 😊

De la conception à la pose nous sommes ravis de notre cuisine . Merci Djoko pour votre accompagnement. Visité en février

Bonjour Toute l'équipe d'IXINA Brest qui nous a accueillis depuis la première visite a été parfaite. Claire, qui s'est occupée de nous, a su comprendre très rapidement notre projet et faire tout le meilleur pour trouver les solutions, même si notre demande n'était pas simple et plutôt inhabituelle. Elle a été très réactive pour nous proposer les modifications nécessaires et a su prendre le temps de nous comprendre. Sa connaissance des produits et modèles proposés a été d'une très grande aide. De gros efforts commerciaux ont été également faits et les conditions générales pour la vente nous ont permis de signer le projet avec IXINA Brest très en avance de phase de notre projet. La cuisine a été finalisée et c'est une très belle réussite ! Elle est tout juste magnifique et est telle que nous l'espérions pour notre maison. Nous en sommes très contents ! Nous avons également beaucoup apprécié tout le support commercial que IXINA a su nous garantir en permanence ! Encore bravo et merci à toute l'équipe d'IXINA Brest !

Très bon accueil par toute l'équipe du magasin IXINA BREST pour la conception de notre projet de cuisine, très bonne écoute, bons conseils et aide pour que la cuisine corresponde à notre demande , Nous sommes pleinement satisfaits, petit bémol cependant pour le SAV qui mérite d'être amelior.

Nous sommes plus que ravis de notre cuisine . Un projet réalisée avec Claire Lemoine très agréable et professionnelle. Fin du projet avec Céline Pannetier qui nous a beaucoup donner de conseils anodins mais très utile merci à elle . Et le montage de notre cuisine avec Clément très sérieux , minutieux et agréable je le conseil +++ Je conseil ixina les yeux fermés Nous sommes très heureux merci

L’accueil au magasin est très bon. Le concepteur très agréable aussi. Ma déception concerne le rendu final. 11000 euros je ne m’attendais pas à avoir des défauts de conception. Il y a un raccord sur ma crédence, le mur ne fait pourtant que 2,70 m. Selon le cuisiniste, il y a un raccord après 2,60m, d’accord mais j’aurais aimé en être informée. Si on m’avait donné l’information, je n’aurai pas fait une crédence comme cela. Mais il y a encore plus décevant, lors de la pose du lave vaisselle encastrable, il a fallu faire un trou dans la plinthe en dessous. Idem personne ne nous a mis au courant de ça, sinon j’aurai fait autrement aussi car là c’est franchement laid. Pour preuve en photo, voilà ce que l’on voit de notre salon … au vu du prix, j’aurai préféré avoir un simple lave vaisselle à poser. 11000 euros la cuisine, c’est bien trop cher pour obtenir ce résultat. Je suis passée au magasin, expliquer mon point de vue. J’ai été très bien reçue mais on ne me propose aucune solution, ni dédommagement. Sans compter, une première livraison avec réfrigérateur manquant, relivraison le lendemain heureusement. Puis à l'ouverture, absence du mitigeur ... Absence aussi des filtres pour la hotte.

Nous n aimons pas le côté trop insistant et très commercial de certaines enseignes. Avec Yoann de chez Ixina,très bon feeling. Il a été à l écoute de nos envies et nous a aidé à concrétiser notre projet de cuisine ! La pose avec Clément a été très professionnelle et soignée. Nous recommandons vivement.

Tout avait bien commencé, mais nous avons eu quelques déboires avec une équipe de poseurs, mais vite rattrapés par des poseurs émérites Stéphane et Mickael. Puis le 14 juillet 2021, « explosion «  du fonds de hotte en verre, le brûleur gaz étant trop proche de la crédence. Après négociations, remplacement des deux dominos gaz (4 feux) par 2 dominos (2 brûleurs Wok bien centrés) plus éloignés de la crédence et remplacement du fonds de hotte par de l’inox brossé. Nous pouvons ,enfin sereinement ,profiter de notre cuisine. Une équipe bien à l’écoute pour un beau résultat .

Nous sommes ravis de notre cuisine. Posée depuis un mois, elle est pratique et très belle. Merci à Marion qui a répondu en tous points à nos attentes. Beaucoup de choix, chez Ixina, délais respectés, belle qualité, poseur au top, nous recommandons sans hésiter. Photos avant -après.

Ravie de notre nouvelle cuisine. Un grand merci à Marion pour la conception de la cuisine, ainsi que pour sa gentillesse. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de ce cuisiniste. Nous recommandons ++++

Nous sommes ravis de notre cuisine. Produits de qualité, équipe soudée (notre vendeur, les deux Céline et le super poseur !) Livraison très rapide et changement de notre casserolier arrivé abimé dans un temps plus que raisonnable. Toute l'équipe est au petit soin du début a la fin. Merci 😀😀

Très bonne expérience avec ce cuisiniste. Marion à été très à l'écoute, professionnelle, réactive. Elle su nous guider dans nos choix tout au long de notre projet. La cuisine correspond parfaitement à nos attentes. Le poseur a fait du très bon travail, soigné et efficace. Nous recommandons grandement ce cuisiniste, après avoir faire 3 autres devis chez des concurrents, c'est le seul qui a su nous comprendre.

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine de chez Ixina, elle correspond tout à fait à nos attentes. Merci à Marion qui nous a aidé et conseillé dans notre projet mais aussi au poseur qui a fait un superbe travail. Nous recommandons vivement !

Comme promis !!! nous revenons vers vous pour partager le bonheur de notre cuisine. Après une super projet avec Claire Lemoine, un grand merci pour ses compétences et sa patience. Nous avons été ravie de l'installation et du résultat de la cuisine aussi bien sur la qualité du matériel que sur le rendu de l'ensemble. Toute l'équipe est soudée, dynamique, et ne vous laisse jamais sans réponse. Merci pour votre accueil, vos conseils, votre professionnalisme résultat d'une Super Equipe. Un Grand Merci

Des cuisines de qualité. Livraison impeccable. Aucun défaut à déplorer. Un bon suivi tout au long du projet. Nous sommes ravis de notre cuisine. Je recommande vivement et merci à Djoko Padou.

Très beau travail pour une cuisine d'expo soldée et posée en janvier dans un appartement locatif. Conseil, suivi du chantier et pose au top. Equipe sympathique et réactive. Merci à vous.

Cuisine au top, super vendeur (COSQUER Yoan)! Très fonctionnelle. Des poseurs très agréables me (Jean Pierre) qui a su très vite trouvé une solution pour la plomberie. Je recommande fortement ☺️

Vraiment très satisfaite du rendu final. A l'usage depuis maintenant 4 mois, elle est vraiment belle et très pratique. Tout est parfaitement optimisé. Merci à Claire Lemoine et à toute l'équipe de vente qui ont su nous accompagner et être très disponibles tout au long du projet ! Merci également au poseur qui est très sympathique et qui a fait un boulot extra !

Comme promis... Un grand merci à vous tous pour votre service complet...au top Du moment où l on entre dans votre magasin jusqu au montage et à la finition tout a été parfait ! Merci à Marion pour les plans et le devis, et son sourire ! Les métrés impeccables de Mme la gérante ! La pose irréprochable du poseur 😉 impressionnant ! Le sav pour finir... tout y est ! Et les délais au jour près ... En conclusion, cette cuisine est magnifique 😍 grâce à vous tous ! Encore merci et je n oublie de vous recommander

UNE PERFECTION ! Je m’explique: Mr Djoko Padou une personne excellente avec de beau conseil et un professionnalisme impeccable ! Il nous a permis d’optimiser un maximum notre petite cuisine ! Pas un seul endroit de perdu ! Il a su répondre à toutes nos questions et surtout à toutes mes craintes ! Par la suite j ai eu aucun problème que ce soit pour les Métrés, pour le déroulement de la livraison et de la pose. J ai eu une pose impeccable. Un employé qui fait attention au demande du client et surtout soucieux de toujours bien faire. Je recommande Ixina Brest et je souhaite surtout remercie l’ensemble de l’équipe pour ce travail !

Très belle expérience avec Ixina Brest (Bretagne). Belle rencontre avec Marion, qui, en plus d'être extrêmement sympathique, a été très professionnelle, et a su répondre point par point à nos attentes. Résultat : une magnifique cuisine, encore mieux que ce dont on rêvait !

Nous sommes très satisfait de l’ensemble du projet géré par Marion. Le plan de travail en Dekton est fabuleux tant sur l’esthétique que sur le côté pratique! Je conseille ce magasin en tout point

Je me suis rendu à Ixina pour un projet cuisine pour ma mère. Accueil et proccess vente en bonne et due forme sans relances agressives. Pour ce qui est de la qualité des matériaux et de la pose... cela laisse fortement à désirer.. - Jeu au niveau de la porte de frigo - Jeu dans l'angle droit de la cuisine - Plinthe qui ne tient avec rien et pas suffisamment longue sur l'ilôt d'où le raccord visible sur l'une des photos. - Porte du tiroir sous le frigo pas pré-percée. Le poseur a du percer et le bois a éclaté. - Les portes normalement doivent freiner à la fermeture et se fermer seules. Elles ne le font déjà plus après 2 mois de service. - Petites pastilles (cf. photo et dont je ne vois aucunement l'utilité) sur toutes les portes/tiroirs et impossible d'enlever les traces laissées par les pastilles. - Le coloris (graphite) de la cuisine est très salissant et il est très difficile d'enlever les traces de doigts. Dommage que l'information n'ait pas été communiquée lors de la vente, nous aurions sûrement opté pour un autre coloris. Malgré tous ces points noirs, le poseur a été professionnel lors de la pose et a fait comme il a pu avec le matériel à sa disposition. Il a dû s'adapter en permanance aux problèmes rencontrés et a même dû piocher dans ses affaires personnelles, faute de pièces suffisantes pour le montage (ex: chevilles de support d'étagères et autres vis) Prix de cette cuisine: 5200€. Nous avons signé pour une cuisine finie. Au vu de l'ensemble, 5200€ pour cette cuisine, c'est encore bien trop cher!