Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cuisiniste IXINA Epinal qui ce trouve au 9444 terres Saint Jean ZAC des, 88000 Épinal (88)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Cuisiniste IXINA Epinal
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Cuisiniste ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (379)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Alaric.o
    Alaric.o 14/06/2025 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Super expérience. A l'écoute, arrangeants et bon contact . Parfait et merci Tolga !

  • Avatar de Regis.o
    Regis.o 10/06/2025 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Une Cuisine acheté chez Ixina avec mon conseiller Mr Gunder Eniz. Très satisfait du service et de la qualité des produits. Je recommande ce magasin!!

  • Avatar de jonathan.o
    jonathan.o 09/06/2025 à 04:58
    Note de : 1 / 5

    une HONTE !!! L'histoire de ne cesse de continuer . Après une cuisine non conforme depuis le début . Nous avons pu trouvé une terrain d'entente afin de pouvoir traiter le SAV . Le patron venant directement à mon travail chercher le chèque de caution. J'ai la bienveillance de lui faire signer un document attestant que le règlement du chèque se fera à la fin des travaux et lorsque TOUT sera conforme . Quel surprise, en me rendant compte hier qu'il a encaissé le chèque alors que la cuisine n'est pas conforme ( les gorges sont trop petites , le plan de travail de l'îlot est trop grand ) . Ce gérant n'a aucune parole. Je me demande comment une enseigne comme IXINA peur réussir à véhiculer une image comme celle ci . En prime , le poseur doit revenir faire le travail gracieusement et soit dit en passant n'a toujours pas été payé depuis la pose de la cuisine en novembre . Mais où va le monde !!! Aucune éthique , aucune parole . Autant vous dire que le magasin Ixina m'a dégouté des cuisinistes . Je n'en resterais pas là. M Lorange

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 04/06/2025 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai apprécié l'échange très professionnel avec Manolo pour l'étude de mon projet. Il m'a très bien conseillé, ses renseignements ont répondu tout à fait à ma demande. Je conseille ce vendeur disponible et à l'écoute.... très bonne enseigne de cuisine.

  • Avatar de Fee.l
    Fee.l 26/05/2025 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'accueil reçu a Ixina Épinal. Manolo qui s'est occupé de nous a été très disponible, à notre écoute et tres bons conseils. Un grand merci.Hâte d'etre à la livraison maintenant et de la voir posée.

  • Avatar de Fee.l
    Fee.l 26/05/2025 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'accueil reçu a Ixina Épinal. Manolo qui s'est occupé de nous a été très disponible, à notre écoute et tres bons conseils. Un grand merci.Hâte d'etre à la livraison maintenant et de la voir posée.

  • Avatar de Volthaz.
    Volthaz. 17/05/2025 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Tolga de chez Ixina pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Il a su nous guider avec patience dans nos choix. Toujours à l’écoute et de très bon conseil, il a rendu cette expérience vraiment agréable. Je recommande vivement !

  • Avatar de Volthaz.
    Volthaz. 17/05/2025 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Tolga de chez Ixina pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Il a su nous guider avec patience dans nos choix. Toujours à l’écoute et de très bon conseil, il a rendu cette expérience vraiment agréable. Je recommande vivement !

  • Avatar de sandrine.a
    sandrine.a 06/05/2025 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé sur un super vendeur qui est à l écoute qui a pris le temps nécessaire pour concrétiser mon projet de cuisine.il à su me guider pas à pas sur mes attentes je recommande ce monsieur Manolo merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 06/05/2025 à 05:47
    Note de : 5 / 5

    Mme Océane MAURICE, très professionnelle, attentive à nos besoins, n'a pas forcément essayé de nous vendre coûte que coûte n'importe quoi, mais nous a prodigués de très bons conseils. Je la recommande ainsi que le magasin d'Épinal qui est bien accessible et où tout est bien exposé.

  • Avatar de Laura.l
    Laura.l 06/05/2025 à 05:25
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Une grande qualité de service. Manolo est aux petits soins pour ses clients. Je recommande fortement

  • Avatar de Ophelie.h
    Ophelie.h 24/04/2025 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Zeybek s’est occupé de mon projet, il a ete au top, de très conseils, il a su s’adapter à mon budget, comprendre mes besoins et mes envies, concevoir la cuisine de mes reves! Un grand merci a lui pour son professionnalisme, sa bienveillance et son sourire

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 04/04/2025 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Super expérience ! Très bien accueilli par Tolga, merci beaucoup pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 29/03/2025 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top chaleureuse souriante à l’écoute de ses clients surtout Erkan qui a été très professionnel à l’écoute de mes doléances et exigences un grand merci et surtout devant un bon petit café petite attention que j’ai appréciée énormément je vous recommande et surtout ne changez rien merci 🙏

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 29/03/2025 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma cuisine. Manolo le commercial a été à l’écoute de notre projet. Et la réalisation s’est très bien déroulée.

  • Avatar de ré-.
    ré-.� 28/03/2025 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme et sens de l'esthétique. Très performant sur les détails. À l'écoute de ses clients, conseils extra, et quelle patience ! Merci Manolo !!

  • Avatar de Victor.a
    Victor.a 24/03/2025 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Eniz Gunder qui a proposé un projet en adéquation avec nos demandes. Update Cuisine posée, l’installation s’est très bien passée Merci à Ixina Epinal

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 22/03/2025 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    De la part de murat et Carole un grand merci à erkan joli produit très satisfaits

  • Avatar de Alexia.
    Alexia. 18/03/2025 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur Gunder pour son professionnalisme, il a fait preuve de patience et a bien pris le temps de tout nous expliquer, nous recommandons à 100%. Super commercial et accueillant. Top! Si nous avons besoin, il est toujours disponible et réactif ce qui est très rassurant.

  • Avatar de Alexia.
    Alexia. 18/03/2025 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur Gunder pour son professionnalisme, il a fait preuve de patience et a bien pris le temps de tout nous expliquer, nous recommandons à 100%. Super commercial et accueillant. Top! Si nous avons besoin, il est toujours disponible et réactif ce qui est très rassurant.

  • Avatar de Arthur.e
    Arthur.e 12/03/2025 à 23:02
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à IXINA EPINAL pour la réalisation de notre cuisine, et nous sommes absolument ravis du résultat ! Manolo a été à l’écoute de nos envies, tout en nous conseillant avec une vraie fibre décorative. En plus d’être très réactif, il a toujours pris le temps de répondre à nos questions avec professionnalisme et bienveillance. Merci encore pour ce superbe travail ! Nous recommandons sans hésitation.

  • Avatar de Amandine.C
    Amandine.C 06/03/2025 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil général, nous avons eu affaire à Tolga. Premier contact très agréable, il est perspicace et surtout très professionnel.

  • Avatar de victor.e
    victor.e 01/03/2025 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Projet concrétisé avec Tolga. Nous avons été très bien reçu et un accompagnement vraiment irréprochable ! Il a été d’un très bon conseil afin de bien comprendre notre projet et à bien cerné notre besoin. Merci pour tout, plus qu’à attendre la livraison maintenant !

  • Avatar de William.h
    William.h 28/02/2025 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre cuisine posée en 2022 ! Aujourd'hui un petit soucis de plomberie, mais Tolga était très aimable et m'a dépanné du matériel nécessaire. Un service après-vente comme on les aime :) ! Merci beaucoup !

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 21/02/2025 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Une expérience décevante 0/20 Notre expérience chez IXINA a été une vraie déception. Si le premier contact avec le cuisiniste était agréable ✅, la suite des échanges, et surtout la rencontre avec le directeur, nous a totalement refroidis ❌. Dès le début, on nous a mis une pression énorme pour signer immédiatement ✍️, sans nous laisser le temps de réfléchir 🤯. À plusieurs reprises, nous avons exprimé notre besoin de prendre du recul, de respirer 😮‍💨, mais nos remarques ont été totalement ignorées. Pire encore, des propos du type “On parle que de 15 000 €” 💰 ou “Mais vous savez ce que vous allez faire” 🤨 ont montré un vrai manque d’écoute et de respect. Nous ne sommes peut-être pas des clients aguerris, mais nous avons la tête sur les épaules 💡. Une cuisine est un projet important 🏡, pas une décision à prendre sous pression comme si nous étions dans une vente flash ⏳. Cette approche commerciale agressive est inacceptable ❌. Finalement, nous avons choisi Aviva 🤝, où nous avons trouvé une approche bien plus humaine et respectueuse ❤️. Pour le même prix, nous avons eu 3 fois plus d’options, les mêmes meubles, et surtout un accompagnement basé sur l’écoute et la confiance 🏆. Nous avons même augmenté notre budget de 1 000 € supplémentaires, preuve que ce n’était pas une question de prix, mais bien de service et de relation client. Un conseil : une cuisine, ce n’est pas juste un produit, c’est une expérience. Et chez Aviva, cette expérience a été bien meilleure ! 👍😊

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 21/02/2025 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Une expérience décevante 0/20 Notre expérience chez IXINA a été une vraie déception. Si le premier contact avec le cuisiniste était agréable ✅, la suite des échanges, et surtout la rencontre avec le directeur, nous a totalement refroidis ❌. Dès le début, on nous a mis une pression énorme pour signer immédiatement ✍️, sans nous laisser le temps de réfléchir 🤯. À plusieurs reprises, nous avons exprimé notre besoin de prendre du recul, de respirer 😮‍💨, mais nos remarques ont été totalement ignorées. Pire encore, des propos du type “On parle que de 15 000 €” 💰 ou “Mais vous savez ce que vous allez faire” 🤨 ont montré un vrai manque d’écoute et de respect. Nous ne sommes peut-être pas des clients aguerris, mais nous avons la tête sur les épaules 💡. Une cuisine est un projet important 🏡, pas une décision à prendre sous pression comme si nous étions dans une vente flash ⏳. Cette approche commerciale agressive est inacceptable ❌. Finalement, nous avons choisi Aviva 🤝, où nous avons trouvé une approche bien plus humaine et respectueuse ❤️. Pour le même prix, nous avons eu 3 fois plus d’options, les mêmes meubles, et surtout un accompagnement basé sur l’écoute et la confiance 🏆. Nous avons même augmenté notre budget de 1 000 € supplémentaires, preuve que ce n’était pas une question de prix, mais bien de service et de relation client. Un conseil : une cuisine, ce n’est pas juste un produit, c’est une expérience. Et chez Aviva, cette expérience a été bien meilleure ! 👍😊

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 21/02/2025 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Equipe souriante, à l'écoute et de bons conseils. Produits présentés de qualité Allemande. Notre conseiller a su répondre à nos contraintes d'installation. Bravo

  • Avatar de Heloise.e
    Heloise.e 18/02/2025 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et disponibilité d'Océane ce jour. Conseils très professionnels et adaptés à nos attentes. Personne très sympathique et à l'écoute 😊

  • Avatar de Heloise.e
    Heloise.e 18/02/2025 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, et disponibilité d'Océane ce jour. Conseils très professionnels et adaptés à nos attentes. Personne très sympathique et à l'écoute 😊

  • Avatar de ludovic.e
    ludovic.e 18/02/2025 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Océannne 😉, Très professionnel, a su nous aider dans notre projet et l'implantation de notre cuisine. Je recommande.

  • Avatar de ludovic.e
    ludovic.e 18/02/2025 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Océannne 😉, Très professionnel, a su nous aider dans notre projet et l'implantation de notre cuisine. Je recommande.

  • Avatar de Brigitte.i
    Brigitte.i 14/02/2025 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons vivement ce magasin, personnel très accueillant,grand choix de cuisine. Nous avons eu affaire à Tolga, très souriant, très professionnel qui a su rapidement être à l écoute de notre attente et nous proposer un projet que nous avons validé. Après être venu à la maison pour prendre les 1ères mesures avant le métreur, nous sommes retournés au magasin pour finaliser et signer le bon de commande et prendre rendez-vous pour la pose dans les délais respectés. Encore merci à Tolga pour son professionnalisme

  • Avatar de Brigitte.i
    Brigitte.i 14/02/2025 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons vivement ce magasin, personnel très accueillant,grand choix de cuisine. Nous avons eu affaire à Tolga, très souriant, très professionnel qui a su rapidement être à l écoute de notre attente et nous proposer un projet que nous avons validé. Après être venu à la maison pour prendre les 1ères mesures avant le métreur, nous sommes retournés au magasin pour finaliser et signer le bon de commande et prendre rendez-vous pour la pose dans les délais respectés. Encore merci à Tolga pour son professionnalisme

  • Avatar de khld.b
    khld.b 12/02/2025 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait poser ma cuisine par Ixina l’année dernière, et comme j’en étais super contente, je l’ai recommandé à ma voisine. Quelle surprise quand j’ai reçu un super cadeau Smeg en retour ! Je ne m’y attendais pas du tout, c’est vraiment classe. Merci Ixina pour ce beau geste !

  • Avatar de Fatma.o
    Fatma.o 11/02/2025 à 22:53
    Note de : 5 / 5

    Après avoir réalisé plusieurs devis l’année dernière, nous avons finalement décidé de nous lancer cette année. La cuisine vient d’être posée, et elle est magnifique ! Un grand merci au jeune homme qui nous a reçus et conseillés avec professionnalisme. Nous recommandons vivement !

  • Avatar de Sanaa.a
    Sanaa.a 11/02/2025 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, personnel compétent, produits de haute qualité, conseils personnalisés… Le vendeur a su répondre à nos besoins et nous conseiller les produits qu'il nous fallait. Je recommande vivement ce magasin !

  • Avatar de Hafida.a
    Hafida.a 11/02/2025 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Une expérience parfaite du début à la fin ! L’équipe a su m’accueillir chaleureusement, écouter mes besoins et me proposer une cuisine sur mesure, alliant esthétisme et qualité. De la conception à l’installation, tout s’est déroulé avec professionnalisme et sérieux. Matériaux de qualité, respect des délais et un suivi impeccable. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

  • Avatar de Kamel.i
    Kamel.i 11/02/2025 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très satisfaits de l’accueil et du service d'Oceane . Elle a su répondre à toutes nos attentes avec professionnalisme et avec une grande disponibilité. Son approche attentive et chaleureuse a vraiment fait la différence. Merci pour votre expertise et votre patience. PS : La Qualité de vos cuisines est vraiment au rendez-vous. A bientôt.

  • Avatar de Kamel.i
    Kamel.i 11/02/2025 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très satisfaits de l’accueil et du service d'Oceane . Elle a su répondre à toutes nos attentes avec professionnalisme et avec une grande disponibilité. Son approche attentive et chaleureuse a vraiment fait la différence. Merci pour votre expertise et votre patience. PS : La Qualité de vos cuisines est vraiment au rendez-vous. A bientôt.

  • Avatar de Ismael.
    Ismael. 11/02/2025 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Pour l’achat de notre 1 ère maison nous avons fait confiance à Ixina à MR Gunder Erkan plus précisément , qui nous a guidé dans notre projet. Merci egalement au poseur, qui as fait son travail minutieusement Je recommande se magasin pour leurs gentillesse et créativité.. c est les seul qui nous ont proposé un plan très fonctionnel et moins cher que C… a ! Nous somme ravis 😀

  • Avatar de Murat.u
    Murat.u 11/02/2025 à 19:02
    Note de : 4 / 5

    Accueil très chaleureux, personnel cherche à régler et optimisez toutes les problème éventuel pour satisfaire le client. Merci de plus matériel de très haute qualités..je suis un peu déçu de ne pas pouvoir profiter des offres et geste commercial surtout sur l'équipement electromenager, je n'ai malheureusement pas était mise au courant de cette remise qu'ils font actuellement, seulement qu'elle que semaine après mon installation de ma cuisine IXINA pour ca du coup je baisse mon nombre d'étoiles de⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ a ⭐️⭐️⭐️⭐️ J'espère attendre un retour de VOTRE part. Cordialement

  • Avatar de Guilhem.r
    Guilhem.r 03/02/2025 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    À la recherche d’une cuisine, dans un espace restreint j’ai franchi la porte de chez Ixina Épinal où j’ai été accueilli par Océane qui a su totalement répondre à mes questions et demandes ! Je recommande à 100%

  • Avatar de la.r
    la.r 01/02/2025 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Très bien, Océane s'est occupé de notre projet cuisine. Elle était très accueillante et a très bientôt répondu à nos attentes. Je l'a recommande.

  • Avatar de la.r
    la.r 01/02/2025 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Très bien, Océane s'est occupé de notre projet cuisine. Elle était très accueillante et a très bientôt répondu à nos attentes. Je l'a recommande.

  • Avatar de Léa.O
    Léa.O 28/01/2025 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et efficace. Oceane a prit le temps de nous recevoir longuement et de tout nous expliquer dans les détails pour l’achat de notre future cuisine. Merci encore Lea

  • Avatar de ERVAN.U
    ERVAN.U 18/01/2025 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Super magasin de cuisine a conseiller pour ceux qui veulent du changement

  • Avatar de ERVAN.U
    ERVAN.U 18/01/2025 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Super magasin de cuisine a conseiller pour ceux qui veulent du changement

  • Avatar de Celine.i
    Celine.i 18/01/2025 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Cuisine achetée il y a 10 ans et j'en suis toujours aussi satisfaite. J'avais besoin d'un angle de plainte et les équipes d'Épinal avait encore quelques accessoires sur ce modèle, je repare donc avec la bonne pièce, même apres autant d'années au top 👍Trop contente! Ça c'est du service ! Bravo pour votre professionnalisme et votre accueil.

  • Avatar de Celine.i
    Celine.i 18/01/2025 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Cuisine achetée il y a 10 ans et j'en suis toujours aussi satisfaite. J'avais besoin d'un angle de plainte et les équipes d'Épinal avait encore quelques accessoires sur ce modèle, je repare donc avec la bonne pièce, même apres autant d'années au top 👍Trop contente! Ça c'est du service ! Bravo pour votre professionnalisme et votre accueil.

  • Avatar de Slim..
    Slim.. 18/12/2024 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par Tolga lors de notre visite. Un premier rendez vous a rapidement été fixé. Tolga est à l'écoute de nos attentes et est de très bon conseil. Nous avons eu un second rendez vous pour qu'il puisse nous présenter son projet qui nous a plu et nous avons décidé de lui faire confiance pour la réalisation. Le métré par le poseur s'est effectué très rapidement après la signature du projet.

  • Avatar de Célia.e
    Célia.e 17/11/2024 à 15:05
    Note de : 2 / 5

    Par où commencer? Le seul point positif est vraiment la qualité de la cuisine. (Et heureusement) Mais c’est tout. Nous avons été extrêmement déçu par notre conseillé « Eniz » que je ne conseille d’ailleurs vraiment pas. Communication difficile, dit nous rappeler mais ne rappelle jamais, après 15 coups de fils au magasin cela ne change rien. Paroles en l’air. Nous lui avons fait confiance mais nous avons vite regretté. Bref, à fuir, ou alors avec un autre conseillé ??

  • Avatar de Célia.e
    Célia.e 17/11/2024 à 15:05
    Note de : 2 / 5

    Par où commencer? Le seul point positif est vraiment la qualité de la cuisine. (Et heureusement) Mais c’est tout. Nous avons été extrêmement déçu par notre conseillé « Eniz » que je ne conseille d’ailleurs vraiment pas. Communication difficile, dit nous rappeler mais ne rappelle jamais, après 15 coups de fils au magasin cela ne change rien. Paroles en l’air. Nous lui avons fait confiance mais nous avons vite regretté. Bref, à fuir, ou alors avec un autre conseillé ??

  • Avatar de Mathilde.l
    Mathilde.l 14/11/2024 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Un service à FUIR dès que vous le pouvez ! Nous avons commandé notre cuisine alors que notre construction débutait seulement. Ayant des le début informé le vendeur, il nous a informé qu’il n’y avait aucuns soucis sur la durée commande/pose. Dès notre arrivée, nous sommes pris en charge et nous avons comme question « quel est votre budget ?! » réponse à laquelle nous expliquons que nous allons voir ce qui nous est proposé et à ce moment là nous évaluerons si cela est faisable ou non, mais pas une cuisine à 50000 ! Après plusieurs heures à établir notre cuisine dans les moindres détails (enfin je le pensais !) notre vendeur va chercher un café, et mon conjoint va aux toilettes au même moment. (Pas de chance pour eux, ces deux locaux se trouvent côte à côte). C’est alors que mon conjoint (qui se trouve dans les toilettes) entends notre vendeur dans la pièce d’à côté demander à son supérieur « je la fais à combien la cuisine ? Car il m’a dit pas plus de 50000. » Ce à quoi le supérieur a répondu , bah 50000€. Étant moi même restée à ma place dans le magasin, le vendeur revient et je vois alors mon conjoint revenir LIVIDE des toilettes ! Bien évidemment il met le vendeur devant le fait accompli. Ce à quoi, une cascade de belles paroles s’en suit avec beaucoup de promesses, de « rabats » (entre guillemets bien évidemment car apparement ils font les prix qu’ils souhaitent !) pour essayé de se rattraper. Ô COMBIEN J’AURAIS DÛ PARTIR LES JAMBES À MON COU CE JOUR LÀ ! Mais malheureusement je crois être trop honnête et naïve pour croire en la bienveillance et au professionnalisme des personnes. La suite de l’histoire n’est pas plus belle. On nous promet des merveilles.. Je retourne les semaines plus tard au magasin pour refaire le point et tombe sur un autre vendeur avec qui je souhaite revoir l’agencement de la cuisine ! ET HEUREUSEMENT !! L’évier n’était pas le bon, les tiroirs demandés n’étaient pas les bons, l’électroménager n’étaient pas le bons !!! Par contre le prix étaient la ! Malheureusement j’ai revu l’intérieur et non l’extérieur de la cuisine.. 6 mois plus tard on nous livre la cuisine qui doit être posée un an après, à la fin de la construction (pas de possibilité de stocker la cuisine chez eux) mais aucuns soucis pour nous comme évoqué précédemment ! « Aucuns risques ne vous en faite pas ! » matériel stocké au sec, dans la position qu’il le faut comme les livreurs nous l’ont préconisé (eux meme détenteur de cette information concernant le délais). Il y a 15 jours, on vient nous poser la cuisine… Au final.. plans de travail cintrés, impossibilité de les poser sinon les caissons cassent dans moins de 6 mois (paroles du poseur), plans trop court pour l’îlot et les cotés adjacents..et par dessus tout, plans de travail NON CONFORMES à ce que nous avions demandé lors de notre conception !! Malheureusement on nous a tellement baratiné et baladé que nous avons regardé les détails, les prix (car attention à vous, ce qu’ils enlèvent d’un côté et rajouté ailleurs ! D’ailleurs si vous leur dites, sachez que 1+1 n’est pas égal à 2 !!) sans même faire attention à l’essentiel, l’apparence ! Cela me paraissait tellement normal d’avoir ce que nous avions demandé ! Bien évidemment, nous avons recontacté le magasin. Le responsable m’a prise au téléphone et a été d’une amabilité sans failles 🙄..J’ai donc rappelé 3 jours après pour avoir le vendeur, qui m’a informé qu’il avait fait la demande auprès du fournisseur pour savoir quoi faire. À ce jour, nous venons d’avoir une réponse comme quoi AUCUNE PRISE EN CHARGE NE SERA FAITE car le délais étant trop long entre la livraison et la pose ! Le délais étant si long que c’est normal (avec toutes variations qu’il y a ) qu’ils aient bougé !!! Ainsi ils peuvent être fixés avec des renforts, que cela suffira !! (Bien évidemment 2 semaines avt on nous informe que c’est impossible que la cuisine sera arrachée dans moins de 6 mois vu la force des plans.. Et aucunes informations concernant le reste des pbs. Affaire à suivre.. Mais FUYEZ, vous y gagnerez à tous les coups !!

  • Avatar de Yoann.r
    Yoann.r 04/10/2024 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Au départ nous venions simplement regarder les différents modèles de cuisine. Nous avons rencontré Océane, conseillère qui a su nous guider dans notre futur projet. Une équipe sympathique qui sait s'adapter aux demandes de ces clients et trouver le juste équilibre entre demande et tarifs. De plus les cuisines sont belles et de très bonnes qualités. Nous sommes ressorti avec la cuisine que nous désirons, adapté à notre budget et avec des cadeaux. De plus je tiens à féliciter le monteur qui a été très professionnel. Merci Océane et merci Ixina 👍

  • Avatar de Yoann.r
    Yoann.r 04/10/2024 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Au départ nous venions simplement regarder les différents modèles de cuisine. Nous avons rencontré Océane, conseillère qui a su nous guider dans notre futur projet. Une équipe sympathique qui sait s'adapter aux demandes de ces clients et trouver le juste équilibre entre demande et tarifs. De plus les cuisines sont belles et de très bonnes qualités. Nous sommes ressorti avec la cuisine que nous désirons, adapté à notre budget et avec des cadeaux. De plus je tiens à féliciter le monteur qui a été très professionnel. Merci Océane et merci Ixina 👍

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 08/08/2024 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    3ème fois en 10 ans que je m'adresse à IXINA. 2013 dans le 78, 2017 dans le 88 pour notre fille et aujourd'hui encore dans le 88 pour nous. Accueil avec diversité choix et compétence. Solidité car location, tarif avec ristourne, contacts avec 2 commerciaux dont 1 qui a suivi le projet, présent à la livraison;démarche rare à féliciter. Pose en 5 heures par binôme rigoureux, compétetent; de bons conseils. Vraiment, à recommander.

  • Avatar de Sandrine.n
    Sandrine.n 04/06/2024 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par Océane Maurice qui nous a accompagné et nous a proposé un projet qui répond à toutes nos attentes avec un excellent rapport qualité/prix. La pose a également été professionnelle. Nous recommandons Ixina Epinal

  • Avatar de Stef..
    Stef.. 16/05/2024 à 06:00
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, très bien accueilli et projet suivi du début à la fin. Tolga nous a fait un très beau projet qui a été posé par Eric super poseur travail propre et soigné réalisé dans les temps. Un grand merci à vous tous.

  • Avatar de éléonore.u
    éléonore.u 04/05/2024 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Nous avons été très bien accueillis, nos besoins ont été entendus et la proposition nous correspond parfaitement. Notre cuisine est trés belle, tout s'est passé sans aucun problème ni surprise. Nous sommes ravis.

  • Avatar de Angelina.a
    Angelina.a 10/02/2024 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Un vendredi nous avons franchi les portes de chez iXina.. Un accueil par Tolga concepteur, vendeur. Projet en cours d'excellents conseils affaire à suivre.. :-) petit cidre excellent.

  • Avatar de Angelina.a
    Angelina.a 10/02/2024 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Un vendredi nous avons franchi les portes de chez iXina.. Un accueil par Tolga concepteur, vendeur. Projet en cours d'excellents conseils affaire à suivre.. :-) petit cidre excellent.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 21/06/2023 à 05:10
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait de ma nouvelle cuisine. Je remercie Elisa et l'équipe d'Épinal pour leur écoute et leur professionnalisme. De la commande à l'installation tout s'est déroulé sans anicroches et dans les délais prévus.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 21/06/2023 à 05:10
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait de ma nouvelle cuisine. Je remercie Elisa et l'équipe d'Épinal pour leur écoute et leur professionnalisme. De la commande à l'installation tout s'est déroulé sans anicroches et dans les délais prévus.

  • Avatar de Nadine.r
    Nadine.r 09/06/2023 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    Trop contente de ma nouvelle cuisine. Elisa est une très bonne vendeuse, à l'écoute de nos attentes, qui fera tout pour nous satisfaire, très pro. Et Éric un super poseur, un bon travail ,très bien fini. En résumé, je recommande Ixina

  • Avatar de Hélène.A
    Hélène.A 22/02/2018 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Un bel accompagnement en amont.. Nous sommes revenus 3 fois pour revalider les couleurs et les poignées de ortes .. (légèrement poussif, mais agréable). MALHEUREUSEMENT les mesures n'étaient pas les bonnes et l'implantation des éléments pas optimale. Nous avons dû modifier des implantation avec le poseur (heureusement que nous étions sur place). Avec les erreurs de métrage : 12 cm en trop, qui dépassent sur notre porte ( Ca gêne vraiment ? a demandé le service client au téléphone)... Il a fallu ramer pour faire comprendre que leur solution d'encastrer un meuble^dans le fond ne nous PLAISAIT PAS. L'erreur vient d'eux, mais ils essayent encore et toujours de trouver des solutions mamailles. NON, nous souhaitons un nouveau meuble qui correspond à notre demande, et pas un meuble qui les arrange eux, après tout, on est sur du SUR-MESURE, non ? Bataille, bataille ! C'est bon !! Alors financièrement ? on diminue le prix proportionnellement à la diminution de taille du meuble ?! NON... Madame, je vous offre un tiroir :D ! Avec tous les problèmes de cette cuisine, la dernière chose que je veux c'est un tiroir ! ... Nous avons régulariser tant bien que mal la situation financière ... et dans l'Histoire, Madame a gagné un ... TABLIER ! et pour tout dire il a rejoint la pile de vieux vêtements à donner ! Mais ... MERCI IXINA Epinal. Maintenant ? J'attends maximum 6 semaines pour me remettre en mode travaux et changer ce stupide meuble ... Et .. ah non, le chantier n'est PAS TERMINE : le frigo ne peut pas être branché (le poseur a oublié de faire un trou pour passer le fil de l'alimentation) ... et il doit revenir pour finir un collage ... RTT me voilà ! Si vous souhaitez être pris pour des petits pigeons, ne pas vivre d'expérience commerciale et surtout vivre dans une cuisine pas tout à fait terminée .. Allez chez IXINA Epinal ! Quant à moi, je vais dépiauter tous les cartons, les plastiques, le polystyrène laissés dans l'entrée par le poseur et faire des allers-retours à la déchetterie (après tout le matériel est arrivé 5 jours avant le montage de la cuisine, quelques jours de plus ne feront pas de mal au client!). Je vais aussi frotter le sol de ma cuisine : j'espère que le mastic n'a pas trop accroché et que je vais pouvoir l'enlever. Et pssssst, IXINA Epinal, la prochaine fois : donnez bien les plans d'implantation au poseur la prochaine fois, çà m'évitera de devoir mettre ma tablette à disposition ... Finalement, j'aurais une jolie cuisine.. mais qui me rappellera à chaque fois que je la vois que je ne veux plus JAMAIS un artisan ou des travaux chez moi ! :)

  • Avatar de Hélène.A
    Hélène.A 22/02/2018 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Un bel accompagnement en amont.. Nous sommes revenus 3 fois pour revalider les couleurs et les poignées de ortes .. (légèrement poussif, mais agréable). MALHEUREUSEMENT les mesures n'étaient pas les bonnes et l'implantation des éléments pas optimale. Nous avons dû modifier des implantation avec le poseur (heureusement que nous étions sur place). Avec les erreurs de métrage : 12 cm en trop, qui dépassent sur notre porte ( Ca gêne vraiment ? a demandé le service client au téléphone)... Il a fallu ramer pour faire comprendre que leur solution d'encastrer un meuble^dans le fond ne nous PLAISAIT PAS. L'erreur vient d'eux, mais ils essayent encore et toujours de trouver des solutions mamailles. NON, nous souhaitons un nouveau meuble qui correspond à notre demande, et pas un meuble qui les arrange eux, après tout, on est sur du SUR-MESURE, non ? Bataille, bataille ! C'est bon !! Alors financièrement ? on diminue le prix proportionnellement à la diminution de taille du meuble ?! NON... Madame, je vous offre un tiroir :D ! Avec tous les problèmes de cette cuisine, la dernière chose que je veux c'est un tiroir ! ... Nous avons régulariser tant bien que mal la situation financière ... et dans l'Histoire, Madame a gagné un ... TABLIER ! et pour tout dire il a rejoint la pile de vieux vêtements à donner ! Mais ... MERCI IXINA Epinal. Maintenant ? J'attends maximum 6 semaines pour me remettre en mode travaux et changer ce stupide meuble ... Et .. ah non, le chantier n'est PAS TERMINE : le frigo ne peut pas être branché (le poseur a oublié de faire un trou pour passer le fil de l'alimentation) ... et il doit revenir pour finir un collage ... RTT me voilà ! Si vous souhaitez être pris pour des petits pigeons, ne pas vivre d'expérience commerciale et surtout vivre dans une cuisine pas tout à fait terminée .. Allez chez IXINA Epinal ! Quant à moi, je vais dépiauter tous les cartons, les plastiques, le polystyrène laissés dans l'entrée par le poseur et faire des allers-retours à la déchetterie (après tout le matériel est arrivé 5 jours avant le montage de la cuisine, quelques jours de plus ne feront pas de mal au client!). Je vais aussi frotter le sol de ma cuisine : j'espère que le mastic n'a pas trop accroché et que je vais pouvoir l'enlever. Et pssssst, IXINA Epinal, la prochaine fois : donnez bien les plans d'implantation au poseur la prochaine fois, çà m'évitera de devoir mettre ma tablette à disposition ... Finalement, j'aurais une jolie cuisine.. mais qui me rappellera à chaque fois que je la vois que je ne veux plus JAMAIS un artisan ou des travaux chez moi ! :)

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher