IXINA Rodez Cuisiniste

Commande parfaite et pose de la cuisine impeccable : un grand merci au poseur pour son professionnalisme et son travail soigné. En revanche, très déçue du suivi concernant les crédences manquantes. Elles devaient être posées au plus tard mi-février, et nous sommes en avril avec une nouvelle promesse pour juin… Un vrai point noir dans une expérience qui avait pourtant très bien commencé. Dommage aussi de voir qu’on s’engage déjà sur de nouvelles cuisines, alors que certaines, comme la mienne, attendent toujours d’être terminées. Peut-être faudrait-il finir les plats avant d’en commencer d’autres ..... Vous avez en votre possession les crédences manquantes depuis fort longtemps ...

Je travaille régulièrement avec Aurélie, Marina et Valentin et je les félicite pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leurs bons conseils. Je ne peux que les encourager à continuer ainsi.

Excellent échange avec M. Bernard, de très bons conseils et professionnel.

Marina consacre du temps à ses clients, elle est à l'écoute, fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Merci de nous avoir reçu avec autant de gentillesse.

Très satisfaite du professionnalisme de Marina, très réactive, tout à fait à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande totalement. Merci marina

A fuir!!!!! J'ai acheté ma cuisine en juillet 2022, livré en septembre, le carton le plus important avec la notice, les pieds, la visserie... N'y était pas, je suis donc restée sans cuisine plusieurs jours en attendant la reception des pieds au moins pour la poser, nous avons dû par nos propres moyens acheter de quoi fixer les meubles au mur, fixer le plan de travail... Des frais en plus. Réception du colis reçu une fois la cuisine posée donc inutile Aucun geste commercial de fait A fuir! Surtout le responsable juste odieux au téléphone. N'attendez pas de suivi une fois le chèque encaissé Mme cure.

Accueil, qualité du produit, compétences des vendeurs.. On recommande pour votre projet cuisine.

Très bien pour le choix de cuisine et conseillère très professionnel

Marine et Aurelie sont d’excellents conseillers à l’écoute qui mon permis de réalisé ma future cuisine sur mesure parfaitement adapté à mes besoins. Je vous recommande Ixina Sebazac pour un super rapport qualité prix.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Aurélie. Nous recommandons !

Premier projet Aveyronnais de Marina Très professionnelle à l écoute de nos attentes, le délai respecté et la pose impeccable par Cédric un poseur de chez Ixina Merci

Très bon accueil Le conseiller à bien compris mais besoin et à réalisé mon projet avec des bon visuel desuite Je recommande le magasin avec de nombreux modèles expositions

Après plusieurs devis chez différents cuisinistes qui ne nous ont pas donné satisfaction que ce soit en terme de tarif ou de proposition d'aménagement, nous avons enfin trouvé notre bonheur chez Ixina ! Un grand merci à Valentin qui s'est beaucoup investi dans le projet. Nous tenons à le remercier pour le temps qu'il nous a accordé (bien supérieur aux autres enseignes), son sérieux et sa gentillesse. Un gros bonus aussi de l'enseigne pour le visuel très détaillés sur grand écran afin que vous puissiez vraiment vous rendre compte du rendu final. Pour ma part j'ai également trouvé leurs coloris de façades/plans de travail plus chaleureux que chez leurs concurrents (et je suis plutôt difficile en ce qui concerne la déco ^^). En résumé, trop hâte d'avoir notre nouvelle cuisine !

Accueil très chaleureux. Marina, la conceptrice a su comprendre nos désirs et nous conseiller en rapport avec nos souhaits. Je la remercie pour son professionnalisme et ses conseils avisés. J'ai hâte de voir ma belle cuisine posée !

En pleine reflexion pour l’achat de ma cuisine. Mr Bernard Valentin m’a beaucoup éclairé sur mon projet. Professionnel, a l’ecoute.. je recommande pour tout ceux qui souhaite faire l’achat d’une cuisine mais n’y connaisse rien comme moi .

Professionnelle, conseils adaptés, très à l'écoute, Marina a su nous proposer un projet parfaitement adaptés à nos besoins et à nos attentes. Très réactive et patiente, elle a su également respecter notre budget. Pour la 4e fois dans notre famille, nous avons encore une fois fait confiance à Ixina Rodez et nous ne le regrettons pas! Qualité/prix imbattable, on recommande +++ Un grand Merci Marina !

Rentrée par curiosité dans le magasin … l’ambiance est au top et l’accueil de Valentin nous a séduit convaincu de s’assoir à son bureau pour la création de notre future cuisine … il est au top très à l’écoute d’une grande gentillesse et très professionnel il nous a convaincu … un grand merci à lui je recommande à 100% ce magasin et surtout Valentin donc pas d’hésitation à avoir prenez rendez vous avec lui vous ne serez pas déçu 😀

Nous avons été reçus royalement . Monsieur Bernard est très à l'écoute et compétent. La cuisine qu'il nous a aidé à concevoir, est tout à fait celle que nous voulions mais nous n'y serions pas arrivés seuls . Nous sommes ravis. Mr et Mme Dussel Christian

Très contente de ma cuisine, malgré l'oubli de mon micro onde a la livraison et un impact sur le plan de travail qui va etre remplacer cest une cuisine de très bonne qualité, j'ai fait plusieurs devis dans les magasin de concurrents et le moins cher est chez ixina. Le personnel et à l'écoute et il font le maximum pour satisfaire avec même un petit budget..

Nous sommes très content de notre projet cuisine que Marina nous a proposé. Elle s'est complètement démarqué des autres cusinistes sans aucun problème en nous proposant une cuisine complètement différente de ce que nous souhaitons à la base tout en respectant notre budget !! Nous avons été de suite séduit. De plus Marina est très réactive et très professionnelle.

Un grand merci à Valentin ! A l'écoute de nos demandes, très professionnel. Superbe ambiance dans le magasin et ça se ressent. Nous recommandons à 1000% !

Merci à Valentin pour son travail et son professionnalisme! Si il y a bien une personne à allait voir chez Ixina Rodez c’est bien lui. Je le recommande les yeux fermés. Je suis très heureux de ma nouvelle cuisine grâce à lui, encore merci…

Personnel très gentil, bon conseil, et cuisine dessiné et pensée a notre goût et en fonction de nos envies et de la place. Elle est fonctionnelle, pratique, belle. Nous sommes très contents d'avoir fait faire notre cuisine chez eux.

Super expérience avec Marina qui s'est occupé de notre projet. Très pro, très sympa, très à l'écoute de nos attentes, elle a parfaitement comprit ce que nous attendions et nous a proposé un projet 3D qui reflète exactement ce que nous avions imaginé mais en mieux ☺️. Commande passée, il nous tarde la livraison 🥰 merci pour sa patience et son accueil car pour rien gâcher, c'est une personne extra 🫶

Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à Marina pour créer notre cuisine. Elle a été à l'écoute, nous a conseillé dans le détail. Son expérience et sa motivation sont la force de son efficacité. Merci. Marielle et Jean-Louis.

Nous avons créer notre cuisine avec Stéphanie, elle a su répondre à nos besoins à la perfection ! Merci à elle et à toutes l’équipe Ixina ! Nous attendons avec impatience que cette cuisine soit posée chez nous !

1 pour la qualité des matériaux 0 pour le reste! 1 an que nous attendons la fin du chantier!! Il y a eu une montagne de soucis lors de la pose et cette dernière n'est toujours pas terminée! En résumé, de très bon commerciaux, mais très mauvais pour le suivi de chantier et le SAV!

Je suis très satisfaite de ma cuisine, elle offre un excellent rapport qualité-prix Je remercie Stéphanie pour m'avoir accompagnée dans la réalisation des plans et ainsi atteindre mes objectifs. Un grand merci à Davy pour la pose, qui a été d'une qualité remarquable en termes de professionnalisme et de soins. Bravo pour leur travail.

Accueil très chaleureux. Nous remercions Mme Fournier pour son professionnalisme. Elle a su répondre à nos attentes et à notre budget. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. SAV très réactif. Nous recommandons. (Amandine et Gaëtan)

Merci à Aurélie Fournier, du magasin Ixina Rodez, qui nous a accompagné tout au long de notre projet. Ses conseils avisés et pertinents, nous ont beaucoup aidés dans nos choix. Merci Aurélie Fournier pour votre professionnalisme, votre patience et votre bonne humeur.

Mr Martiny Francis Nous sommes venu sans rendez-vous le matin à 11h on nous a demandé de prendre rendez-vous nous avons proposé 14h car on n’est pas sur place donc nous avons mangé au restaurant en face. Pendant deux heures nous avons fait les plans. Puis nous avons pris un rendez-vous pour le jeudi qui suis pour finaliser la commande ,mais là vendeuse Marina n’a pas voulu nous donner le prix final. Désolé mais sans prix je ne peux pas me prononcé et signer un achat. Marina parle un peu trop .Je suis dessus de la marque.

Nous ne pourrons que remercier toute l'équipe d'Ixina Rodez avec une toute pensée particulière pour Maxime. Dans notre cas, Maxime, puis Patricia ont réalisés et suivis le projet de bout en bout avec une qualité d'écoute incomparable. Les délais ont étés respectés, que ce soit pour la livraison, comme pour la pose. Toute l'équipe reste mobilisée et accessible pour répondre à toutes vos questions tout au long du projet. Tout est fait pour que votre cuisine soit réussie et corresponde à vos envies et attentes.

Très bon cuisiniste à l'écoute et très reactive afin de répondre aux interrogations des clients. Cuisine à l'excellent rapport qualité/prix Je recommande

Ca ne vaut même pas une étoile. Service après vente très médiocre, délai impensable pour un électroménager qui n’a jamais fonctionné correctement, on rigole quand tu téléphones, on te dit qu’on te rappelle mais jamais rappelais au bout de plus d’un mois toujours pas de changement même après plusieurs rappels. Ils ne connaissent même pas la personne du SAV de l’électroménager qu’ils revendent. Ils encaissent le paiement alors que la facture n’a même pas été édité. Je ne conseille vraiment pas cette agence, pas du tout professionnel ni commerçant.

Un accueil , des conseils en or de la part d'aurelie et une réactivité notable pour la gestion des petis soucis ! Je recommande vivement ce magasin ainsi que tous les professionnels qui sont intervenus

Nous sommes satisfait de notre nouvelle cuisine. Nous remercions Aurélie pour la confection de notre cuisine et surtout de la réactivité et la disponibilité de l'équipe. Merci 😊 Merci également aux poseurs qui ont été d'un super professionnalisme et réactif.

J'ai récemment fait appel aux services d’Ixina pour la cuisine de ma cliente, et je ne pourrais pas être plus satisfaite. Marina qui m’as accueilli a su allier expertise, créativité et professionnalisme pour créer la cuisine de mes rêves. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par son écoute attentive de mes besoins et ses suggestions judicieuses pour optimiser l’espace. Je recommande vivement Ixina à quiconque recherche une cuisine sur mesure de haute qualité. Et Marina pour son accueil ainsi que son professionnalisme.

Nous sommes trés satisfaits de notre cuisine correspondant à notre projet et à nos besoins . Merci à Aurélie pour ses conseils avisés sa compétence son professionnalisme et son implication. Merci aux poseurs Davy et Tony pour leurs finitions soignées. NB :Un service aprés vente réactif !

J’ai voulu faire confiance à cette chaîne je ne suis pas dessus du tout au contraire. J’ai parler de mes projets au directeur maxime . Je recommande totalement très à l’écoute il donne des bons conseils des idées . Échange fluide . Et je répare avec la cuisine de mes rêves n’hésitez pas foncer !!

Je suis rentrée dans ce magasin pour une première expérience, aurélie m'a accueillie avec le sourire,et elle a pu me trouver la cuisine de mes rêves ,très fonctionnelle,et de très bonne qualité,et j'ai pris un employer pour me l'a poser,je vous les conseille vivement,et ça serai a refaire ,je passerai par Ixina ☺️

Vous êtes accueillie par une personne très chaleureuse, à l'écoute des clients, de leurs désirs et surtout elle fait en sorte de respecte votre budget. Cet une personne qui connaît très bien son metier Je recommanderai l'adresse à tous mes amis.

Nous ne regrettons pas d'avoir choisi IXINA Rodez pour l'achat de la cuisine de notre nouvelle maison. L'accueil et les conseils d'Aurelie Au top très professionnelle et sympathique. Le poseur à effectué un excellent travail au millimètre prés, cuisine conforme à notre attente. Nous recommandons vivement cette enseigne ainsi qu'Aurelie sans oublier le poseur.

Cuisine commandé il y a quelques années dans ce magasin. Deux erreurs sur notre cuisine, la porte du meuble sous évier s'ouvre du mauvais côté et un meuble pour les épices qui ne rentraient finalement pas (erreur de mesure) pour lequel nous avons été remboursé. 2023 nous décidons de changer notre frigo pour un encastré et de commander le meuble auprès d'ixina pour celui ci. Demande par mail formulé en janvier dernier, 3 mois plus tard j'ai reçu un devis sur lequel j'ai demandé des modifications depuis plus de nouvelle malgré mes relances... Nous sommes au mois de mai.

Nous avons acheté notre cuisine avec Aurélie, cuisine noire matte comme je le voulais ! Elle a su adapter notre projet à notre budget tout en ayant des meubles et un agencement très fonctionnel. Pour l’entretien pas de frayeur ! Du produit vitre et un chiffon micro fibre, aucune trace ne reste visible 😊 Nous recommandons fortement et encore plus avec Aurélie 😊

Rendez-vous pris pour le 3 décembre à 16 heures. Après 1 heure de route nous nous présentons au magasin, le commercial avec qui nous avons rendez-vous est occupé et aura du retard. Effectivement cela peut arriver, nous comprenons. Nous patientons, puis on nous informe que ça risque de prendre du temps; une collègue nous propose de prendre nos informations, nos attentes, ainsi notre commercial pourra travailler sur notre projet et nous faire une proposition. Nous lui décrivons donc notre projet, et depuis ...attendons des nouvelles d Ixina rodez. Une après-midi, 130 km et même pas un message. Notre projet ne doit probablement pas retenir l intérêt de notre commercial. En réponse à votre reponse ci-dessous, notre concepteur s est excusé et a envoyé le projet fin janvier quand cet avis a été posté. Je comprends que vous soignez les réponses aux avis, je comprends également que d autres clients sont très contents de vos services. Mais je maintiens mon avis concernant notre visite.

Très bonne expérience dans ce magasin du début à la fin. Accueil fait par le directeur du magasin autour d'un café et ensuite conseillé par une conceptrice pleine d'idée. Le résultat est sous nos yeux a l'heure où j'écris et puis ne regrettons pas notre choix. Merci pour le suivi et nous recommandons vivement cette enseigne. A bientôt pour une coupe de champagne dès que nous aurons fini les peintures 🍾

Achat d'une cuisine réalisé avec Aurélie. Nous sommes très satisfaits, Aurélie est professionnelle, agréable, souriante et à l'écoute du client. Les délais de livraison ont été respectés et le service après vente est sérieux.

De la conception à la pose, tout a été parfait. Marlène a su, écouter mes souhaits, adapter la conception à mes remarques multiples et changements d’avis, et nous proposer LA cuisine parfaite. Après 4 mois d’utilisation au quotidien, je suis confortée dans l’idée que la conception de la cuisine correspond exactement à ce que je recherchais. Quant à la pose, Mikael est d’un professionnalisme remarquable. Rapide, efficace, très soigné, et en plus très sympa!

Marlène a fait un travail extraordinaire afin de satisfaire nos envies et nos besoins, la configuration de notre cuisine n'étant pas simple. Elle a également respecté pleinement notre budget. Le tout avec une grande gentillesse et bienveillance. Encore bravo et merci pour tout.

Très très mauvaise expérience, commande passé 2 mois après la date prévue, amabilité très moyenne, aucun suivi c'est toujours à nous de téléphoner pour avoir des informations. Cuisine finie 4 mois après la date prévu. Mais par contre pour encaissé le chèque ça a été rapide ! Pour une chaîne qui est soit disant élu la meilleure de l'année... ça laisse à désiré. Seul point positif la cuisine est conforme à nos attentes mais cela ne fait pas tout.