Jardiland Jardinerie

Très satisfaite de bons produits à des prix correct des vendeurs disponibles et de bon conseils

Je suis vraiment déçu de ma dernière visite chez Jardiland. Le personnel semblait peu disponible et peu informé sur les produits. J’ai eu du mal à obtenir des conseils précis, notamment en ce qui concerne les plantes d’intérieur. De plus, certains rayons étaient en désordre, avec des étiquettes de prix manquantes ou mal placées. J’ai également constaté que plusieurs plantes semblaient en mauvais état, ce qui n’est pas rassurant pour un spécialiste du jardinage. Vu les prix pratiqués, je m’attendais à un service et une qualité bien meilleurs. Dommage, car j’avais entendu de bons échos auparavant.

Je sors du magasin de Groslay avec deux compositions florales pour la fête des mères A la caisse je demande à ce qu'on m'emballe joliment les compositions comme je l'ai souvent fait dans ce magasin on me refuse car c'est réservé au client avec carte de fidélité Quelle honte pour un bout de plastique !! Vu que c'est la fête des mères je me suis dit qu'ils allaient quand même le faire on me répond on vous fait la carte de fidélité avant A fuir Du coup je prends la carte du plus jamais pour cette pratique vraiment honteuse.

Je suis revenu le16 mai dans ce Jardiland suite carte cadeau offerte mais une fois de plus la deception est au rdv, bien qu en pleine saison pour jardiner les rayons etaient vides de chez vides, pas de fleurs, pas de tomates a planter...quelques pieds en mauvais etat mais je m en suis contenter pour ne plus a avoir a revenir depenser ma carte cadeau..et le comble une caissière mal aimable au possible et incompétente en plus. Quand on reponds aussi désagréablement a une question d un client la moindre des choses cest d'être competente. Madame a voulu continuer a etre désagréable quand je lui ai demandé si je devais inserer ma carte cadeau dans le lecteur CB vu que je lui ai dis cest une carte cadeau et que d un air dédaigneux elle m'a répondu bah dans le lecteur la bas En insistant elle a du coup pris ma carte mais dans la serie elle m'affirmait un montant present sur la carte cadeau qui etait celui de mon ticket de caisse et non de ma carte Bref il a quand meme fallu que je lui explique également ça Pas très professionnel tout ça et pas la première fois que je me fais la réflexion, les rares fois où je viens maintenant, que cette personne ne devrait pas etre au contact des clients.

Le personnel est très à l’écoute et de très bon conseils! Je vais dans ce magasin depuis des années pour des fleurs, des arbres, etc… et suis toujours aussi bien accueilli! Mention spécial à Jérôme et au directeur qui sont très attentifs aux besoins des clients!! Bravo!

Impression d’un lieu laissé à l’abandon: plantes et fleurs flétries, peu de personnel. Quel gâchis!

Tout est plus cher que dans les autres enseignes, plus cher que dans les serres de Belloy ou Butry, et, surtout, de trop nombreuses plantes sont en mauvais état, et ce, à répétition. Attention, fréquente présence de cochenilles dans les plantes d'intérieur

Ce weekend d'avril 2025 dans le cadre de l'offre relative à Pâques (4 plantes achetées 2 offertes), je suis allé faire un achat au magasin de Groslay. Je suis plutôt mécontent. J'ai pris un arbre fruitier dont le prix ni la référence ne correspondait pas du tout car il y avait 2 étiquettes avec code barre sur le pot. Je l'ai signalé au magasin et j'ai demandé un échange (car au final la variété n'était pas celle indiquée sur la première étiquette) mais il n'a rien voulu savoir car cette plante était offerte. Ensuite, j'ai acheté trois dieffenbachia tropic snow à 46,99 euros. L'un des trois est vraiment petit (le système racinaire occupe seulement la moitié du pot) et en le rempotant j'ai trouvé pas mal de racines pourries donc je suis assez déçu de la qualité des plants ainsi que de la politique commerciale. J'ai plus ou moins l'impression de m'être fait arnaquer, sachant que j'ai dépensé un peu plus de 200 euros

Personnel très sympa et à l'écoute Prix tres intéressant pour les produits

Belle expérience ce dimanche avec jerome Merci à l'equipe

Hôtesse mal poli et agressive dernier passage. Il n'y a pas d'option 0 étoile si non je l'aurais mis sans hésiter.

AU TOP!!! l'équipe est sérieuse, à l'écoute, nous informe comme il faut pour nous orienter et nous accompagner dans nos projets. vraiment un grand merci à toute l'équipe !!!! Ne changez rien !!!! En participant a embellire nos jardins, vous embellissez nos vies !!! Votre métier est trop important, merci encore 🥰 à bientôt !!

Accueil très sympathique, disponibilité du personnel pour tous conseils et toute aide. Beaucoup de choix en plantes, articles de jardins et déco. Des idées cadeaux pour grands et petits et des prix attractifs.

Accueil désagréable on as l'impression de les déranger quand on rentre dans le magasin 😞Ça doit être probablement a cause de ça que c'est vide Plus jamais dans ce magasin

Inadmissible magasin qui manque de marchandises et alors une caissière exécrable je demande un emballage cadeaux pour deux petite fleur qui me répond qu’il n’y a pas d’emballage aujourd’hui très froidement étant moi même dans le commerce on peut faire passer des informations au client en étant aimable. J’y retournerait plus jamais

Nous profitons des bons conseils du directeur du Jardiland de Groslay que nous remercions chaleureusement pour toute l'attention qu'il a bien voulu nous accorder. Merci également à son Équipe. Nous avons pu réaliser des achats destinés à l'embellissement de notre jardin (jarres, 2 orangers du Mexique et un hortensia). Nous avons bénéficié du week-end promotionnel ! Merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

1ère visite dans ce magasin. J'ai d'abord été renseigné par une première personne (qui s’est avérée être le directeur du magasin) fort sympathique et de bon conseil, à l’écoute de ma demande. Puis ce fut autour de Jérôme de me conseiller et là encore, accompagnement basé sur la gentillesse, politesse, conseils, vraiment à l’écoute lui aussi. Suite à mes achats, je reviendrai avec plaisir dans ce magasin avec des gens passionnés et attentionnés.

Merci Clarisse pour votre accueil avec ma classe, pour la semaine du jardinage ! Merci à toute l'équipe pour votre investissement auprès des enfants ! Atelier jardinage, visite de la jardinerie et des animaux au top ! Encore merci !

Merci pour cette matinée, l'animation était très bien... les enfants ont adorés... équipe très investis et attentionnés

Très bon accueil dans ce Jardiland. Les vendeurs sont toujours prêts à vous donner des conseils, à vous aider à charger votre véhicule et le personnel en caisse est performant. Le gérant est également très à l’écoute de la satisfaction client.

Magasin très propre et bien rangé. Beaucoup de choix et prix raisonnables. Programme de fidélité intéressant

Je mettrai 6 étoiles si je pouvais. Excellent accueil, beaucoup de conseils, des gens passionnés et attentionnés. Un très grand choix en plantes intérieures et extérieures aujourd'hui, avec en prime une promo très intéressante. Mention spéciale à l'anigonzanthos qui venait d'arriver et qui donne très bien dans mon intérieur !

Achat d'un barbecue char-broil, un vendeur super nous a conseillé et aider dans notre choix. Je recommande.

On vient de passer un désagréable moment dans ce magasin. On cherche un produit mais on ne connais pas bien où se trouve le rayon. J’ai vu une conseillère (Aurélie), je n’ai pas vu qu’elle était au téléphone, je lui ai appelé, elle m’a dit qu’il fallait attendre avec une voix très agressive. J’ai tenté de voir une autre conseillère. Aurélie est venue, elle n’était pas aimable du tout « Les rayons sont justes là. Tous les clients qui viennent ici doivent regarder les rayons, et chercher eux-mêmes ce qu'ils veulent. Les rayons sont là, devant vous. » J’ai expliqué que je n’a pas trouvé des trèfles, c’est pour ça j’ai besoin des renseignements aux conseillers. Je me demande à quoi servent les conseillers de vente dans votre magasin si c’est pour dire aux clients qu’ils doivent chercher eux-mêmes les produits ?? Ce sera mon dernier passage à ce magasin.

L'une des responsables n'a vraiment pas le sens du service client et est très aigri. même a ses collègues elle leur parle mal

Bonjour, Mon fils est monté dans une chaise à bascule il a 2 ans pour prendre une photo. Il y a une dame qui y travail ce jour en matinée en disant il a ses chaussures sale en gros faite le descendre . Alors si on y a pas le droit de s’asseoir il faut le mettre de côté et le plastifié. C’est un enfant de deux qui a utilisé ses chaussures dans un jardin mais c’était de la terre je pense que à Jardiland c’est pas chez Louis Vuitton ainsi le peu de boue sur une paire de 22 cm ne doit pas être super mal vécu par le staff? Si ? Ehbien je ne reviendrai pas si mon fils est repris de cette façon. Cordialement

Nous sommes passés le 11 février 2025, La caissière très désagréable du coup nous avons tout laissé et reparti. Choisissez votre personnel.

À FUIR !!!! J’ai acheté une litière pour ma lapine dans ce magasin, pensant lui offrir un produit de qualité. À ma grande surprise et horreur, cette litière était infestée de poux et d’insectes morts . Cela a causé d’énormes problèmes de santé pour ma lapine. Cela a mis la santé de mon animal en danger, causé beaucoup de stress et nécessité des traitements vétérinaires coûteux., maintenant j’ai mon petit animal qui est sous traitement ça fait 3 semaines, qui a des piqûres de poux et qui se gratte partout, je suis bouleversée de voir ma petite perdre ses poils et vit dans le stress quotidiennement Je suis choquée qu’un produit pour animaux puisse être vendu dans un tel état. C’est une énorme négligence de leur part, et cela m’a causé beaucoup de stress et de peine en tant que propriétaire. Je ne peux plus avoir confiance en leurs produits et espère qu’ils prendront des mesures pour éviter que cela n’arrive à d’autres. Faites bien attention à ce que vous achetez de ce magasin C’est inadmissible qu’un produit pour animaux puisse être vendu dans cet état. Où sont vos contrôles qualité ? Votre irresponsabilité aurait pu avoir des conséquences encore plus graves. Plus jamais je mets les pieds dans ce magasins !!!

Super accueil, magasin propre et bien aménagé

toujours satisfaite depuis plusieurs année le personnel est toujours à l'écoute ,trouve des solutions ,agréable ,dans tout les domaine jardinerie, animalerie, caisse. merci à tous

Un magasin à l'écoute de nos envies. Rapports qualité/prix très raisonnable.

De pire en pire... Magasin sale (déjections de chat dans un coin), personnelle qui discute ensemble et pas capable de renseigner correctement. Erreur de prix. Pas entretenu. Caissière mal aimable. Je préfère aller à truffaut maintenant

Toujours satisfait de mes visites chez Jardiland. Large choix de produits pour mes animaux et un accueil toujours agréable. Une adresse de confiance ! Rio et janeira vous remercie 💙👌🏾

Magasin toujours agréable à visiter, même pour une petite balade. Le magasin est bien agencé donc cela invite à flâner à travers les rayons. Il y a pas mal de références produits, je suis personnellement toujours satisfaite de m’y rendre. Les plantes y sont bien soignés, jamais rien acheté qui ne tienne pas la route. Pour les animaux j’en ai jamais acheté mais ils ont l’air en bonne santé comparé à d’autres lieux. Par contre j’y achète des produits pour mes animaux et rien à dire, il y a du choix pour tous les budgets et des produits de qualité .

L association animaux errants economie était à jardiland de groslay samedi 9 novembre Encore une belle journée Merci à toute l équipe au top Au donateurs des dons Au directeur pour nous avoir reçu dans son magasin Nous vous remercions

Le côté aquariophilie est laissé à l'abandon. Les bacs sont pas entretenus. Une étiquette papier avec ficelle gise dans un fond de bac. Pratiquement pas de choix, les poissons ont les mêmes couleurs. Très déçu de l'état côté poisson. Les prix exorbitant pour l'état des poissons. Ça vends des plantes qui ont triste mine. On ressent ce manque d'intérêt des employés et pourtant au delà du métier, un peu d'amour pour les animaux ? J'en doute. Très déçu.

Magasin agréable. J'y viens régulièrement pour entretenir mes cochons d'inde en y achetant du foin , de la litière, et des granulés de nourriture . Un poil cher à mon goût en revanche .

Visite du 15 août : pas assez de collaborateurs : pas d'emballage Mais ils trouvent le temps de rire et discuter entre eux. Visite du 27 août, une nouveauté : pas de carte de fidélité : pas d'emballage. Vous pourriez au moins proposer de le faire payer pour ceux qui n'ont pas envie de faire partie de vos fichiers clients. L'adaptabilité, vous connaissez?

Magasin toujours bien entretenu et personnel très dispo et sympathique. Les prix sont un peu élevés à mon goût mais la qualité est là.

Que se passe-t-il à Jardiland ? Il fut un temps où il y avait des clients plein le magasin contrairement à maintenant. Les gens passaient en caisse avec des caddies remplis et il fallait faire la queue. J'ai remarqué quelques détails si possible à remonter à la direction Svp, beaucoup de plantes sont fanées sans arrosage, d'autres sont quelque peu abîmées ou même cassées et sont toujours en vente malgré cela. Les prix ont explosés ! Je n'ai trouvé aucun article en promo. En dehors de cela, le magasin est spacieux bien agencé, bien placé avec parking. Salariés RAS. Si je peux laisser un message à la direction c'est de revoir les prix à la baisse car ce n'est plus possible vous risquez de perdre des clients et ce serait dommage.

Bonjour, C'est la première fois que je donne un avis sur ce magasin où j'ai déjà acheté de belles plantes. Mais aujourd'hui le 1er juin je me déplace pour acheter des pots à Bonsaï et quelle ne fut pas ma surprise. Rayon lamentable, bonsaï pas entretenus, beaucoup de pièces mortes sans arrosage !! et le comble ces bonsaïs qui ont leur prix restent en rayon !! Je me suis permis de prendre des photos si toutefois le propriétaire du magasin conteste cet avis. Un exemple un ficus (mort) sans aucune feuille vendu 37 euros !! Je l'ai signalé à l'accueil car on ne peut incriminer un magasin pour un seul employé qui ne s'occupe pas de son rayon. Malgré tout il doit bien avoir une hiérarchie pour vérifier. C'est la première fois que je donne un avis mais ce n'est pas la première fois que je constate l'état lamentable de ce rayon !!! Autrement j'aime bien ce magasin mais c'est vraiment dommage de constater cet état de fait...

Wanda acheté dans ce magasin pour là fête de mère elle est a moitié morte Les raisins pourri , moisiss ...le vase à été nettoyé devant mon fils il était a moitié plein d' eau et de algues Là vendeuse lui a expliqué que c'est normal Elle va çe remettre J'ai écrit un mail mais pas de réponse Je suis très déçu 😞

Il y a 2 employés vraiment impolis et plus que désagréables !!!! La 1ère une femme blonde m’a manqué de respect et son collègue (costaud et petit) qui était au portail également ! La politesse est à revoir pour ces deux personnes, j’espère que l’information sera remontée. En ce qui concerne les autres employés je n’ai rien à dires, ils étaient polis !

J’ai réalisé mon projet d’aquarium avec l’aide précieuse de l’équipe en animalerie. Un grand merci à eux et en particulier à Monsieur Bastien qui a de précieux conseils et sait très bien partager sa passion et son expérience. Merci beaucoup je reviendrais pour le prochain très bientôt !

Une vendeuse patiente et serviable face à une composition dont le pot blanc était sali. Elle s'est donné du mal pour nettoyer au mieux et faire un emballage discret car l'achat était destiné à des obsèques.

Évitez, Accueil LoL euh nous avons bien accueilli les salariés. J'espère que nous les avons pas trop dérangé 😂😂😂. même avec une note à 2 étoiles et la direction reste passive. Je baisse ma note. Dès l'entrée j'ai dit Bonjour, les employés (4) trop occupés on eu la gentillesse de laisser les plantes répondre par politesse. Est-ce que je reviendrai, je pense que vous ne le souhaitez pas. 😂👋👋👋 Concrètement, c'est un magasin bien placé. Propre, bien achalandé, les tarifs parfaitement affichés pas besoin de demander. Les animaux ont l'air d'être bien traité, la paille dans les cages à l'air d'être renouvelée souvent. Seul Couac, et pas des moindres l'accueil. Lorsqu'une entreprise paie des employés ce n'est pas pour rien, ce salarié doit être soumis à un minimum de courtoisie.

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J'avais mis 2 étoiles il y a 1 an. Toujours pareil. Des plantes qui sont mal entretenues. Très peu de choix au nivezu des plants pour potager (et dans quel état.....) Les plantes pour bassin (nénuphars) sont tout secs. Pas d'eau dans les bacs. Les poissons pour bassin sont dans des cuves sans filtration (débranchée) l'eau est verte. Enfin reparti les mains vides....

Magasins assez complet, bien agencé, pas mal de mis en scène des produits, les objets de déco plantes etc sont bien mis en valeur. beaucoup de variétés de plantes et pas mal d'outillage.

Le magasin est très grand et la circulation facile. J'ai presque envie de dire que cela fait presque vide. Les plantes m'ont paru un peu tristouille. C'est possiblement lié aux fortes chaleurs. Le personnel est avenant (le conseiller Hugo et la jeune hôtesse de caisse). Un peu moins de la part de la chef de rayon (ou secteur) aux cheveux courts bouclés et roux qui répond un peu sèchement et sans vous regarder. Il a une grande largeur de gamme. Mais peu de profondeur de ce que j'ai pu voir au rayon outillage de jardin. Un magasin correct. Il y en a des meilleurs mais surtout des pires. Donc note médiane. Si je passe dans ce secteur et que j'ai besoin de quelque chose je peux envisager d'y retourner.