Jardinerie Paquet Jardin Jardinerie

⚠️⚠️ MAGASIN À FUIR ⚠️⚠️ Sur 4 plantes en pot acheté (2 normales, 2 grasse) une des graisse est en train de mourrir. Verdict de la responsable du rayon qui n’a même pas daigné venir nous voir planté pas assez arrosée (on l’a arrosé juste avant de revenir en magasin…) Manque de bol elles sont toutes les 4 au même endroit, ont eu la même quantité d’eau, et vu que c’est une plante grasse elle doit, normalement, résister un tant soit peu à la sécheresse. Je l’ai rempoter et j’ai constaté qu’il n’y avait presque plus de terre dans leur pot et que c’est bourré d’engrais.. Bref, magasin d’incompétent qui vous vendent des plantes que seul eux arrivent à faire vivre avec leur produit. 26€ dans le baba, pas près d’y remettre les pieds.

Personnel pas souriants et pas commode sauf un monsieur a la caisse

Après avoir fait le tour de l'aglo, c'est ici que j'ai trouvé les meilleurs prix pour ma haie de photinia ....bien conseillé et aidé pour le chargement par l'équipe d'Arnaud de ces beaux spécimens de 2 m !

Merci à l'équipe animalerie pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses précieux conseils.

De beaux produits pour la décoration et un personnel très sympathique.

Client depuis une quarantaine d'années.Toujours très content de me rendre dans cette jardinerie. Prix un peu élevés mais moins pire que chez sont principal concurrent de la région grenobloise. Et on y trouve toujours ce que l'on cherche.

J' ai acheté une table de jardin sténo, plateau kedra. Au premier orage de grêle le plateau s' est fendu. Je me suis plains car ce produit n' est pas conforme à son usage en extérieur. Les commerciaux n' ont rien voulu savoir, et au comble du gag, m' ont proposé un nouveau plateau pour 279€ !! Je me retrouve avec un chassis, et deux chaises dépareillées .. Entreprise pas très sérieuse.

Fidèle client depuis des années, ils ne sont pas toujours sympathiques avec certains clients en leur refusant, par exemple, un paquet cadeau, alors que la personne fait des achats pour plus de 70 €. Ils ne sont pas très commerçants. L’étoile est pour la personne qui nettoie les cages des animaux et qui donne des explications aux enfants, merci à elle.

A éviter une certaine J au rayon d'emballage qui se permet de donner des leçons de politesse envers la clientèle, agressive et très désagréable !

Je suis passée acheter un cadeau de naissance. J’ai trouvé un joli cadeau en solde pour le bébé et un autre (non soldé mais beaucoup moins cher que l’autre) pour son grand frère. Au moment du papier cadeau on m’informe que les produits soldés ne peuvent pas avoir d’emballage cadeau. Je demande à avoir juste un bout de papier cadeau pour le faire moi même, ça n’est pas possible. Alors là il faut quand même m’expliquer votre logique : je peux faire emballer mon cadeau pas cher car pas soldé mais pas le cadeau soldé alors qu’il a une valeur bien supérieure ? J’ai acheté ces deux articles j’aurais dû pouvoir les faire emballer de la même façon… Je trouve cela incompréhensible et ridicule. Vous avez enlevé le plaisir à un petit garçon de 2 ans d’ouvrir son cadeau. Je suis bien déçue.

Que dire de notre visite chez Paquet Jardin situé à Meylan si ce n'est qu'il est fort agréable de flâner au coeur d'un espace des plus éclectique. Pépinière, outillage, animalerie, fleuriste, graines, mobilier de jardin, décoration de maison etc ..... nous n'avons pas vu passer les heures tant chaque rayon nous ont comblé de découvertes. Il paraît juste d'affirmer que nous sommes envoûtés par un tel foisement d'espaces aménagés en tout genre. Qualité, conseil et prix très accessibles font de Paquet Jardin un lieu qui mérite vraiment le détour.

Achat réalisé pour offrir, je voulais faire emballer mon produit et là on me dit on emballe pas les produits en promotion Je n'avais encore jamais entendu cela D'autres jardinerie ne rechigne pas pour cela Il ne me reverrons pas allez plutôt chez botanic

Magasin avec un choix varié... Une équipe serviable, même le dimanche 😉

On trouve tout, pour le jardin, la maison. Tout est choisi avec goût. Un merci particulier à marion de l'animalerie qui nous a super bien conseillé lors de l'adoption de notre hamster nain

Paquet Jardin est une enseigne qui propose beaucoup de jolies références. J’ai eu pour mon anniversaire un poisson qui venait de la bas, 15 ans après, il est toujours vivant ! Je vous recommande ce magasin

Une désorganisation dans le magasin qui ne permet pas de vivre un moment agréable : attente interminable à la caisse, étiquette non lisible à la caisse, peu de personnel dans les rayons, …

Toujours contente de venir à Paquet Jardin Achat d'un bijou : vendeuse de bons conseils et très professionnelle Achat d'un plaid : très belle qualité Caisse et emballage : parfait

J'y suis passée ce matin, j'ai profité de la jolie décoration de tous les rayons. De nombreux produits sont innovants en guise de cadeaux, d'ailleurs quelle est la marque des jolis sacs à main femme en fourrure ?? Achat d'une vasque en terre cuite, très contente.

Meylanaise et cliente depuis de nombreuses années, j'ai vécu une bien mauvaise expérience qui fera que je n'y remettrai plus les pieds. Après un achat réalisé avec ma fille et le règlement de celui-ci, la caissière nous a demandé d'ouvrir nos sacs à mains. Nouvelle politique de la direction nous a-t-on dit pour contrer le vol... Regards en amont très suspicieux de la caissière à l'encontre de ma fille (sur la base de quoi ?). Comme je m'étonnais qu'elle lui demande d'ouvrir son sac à main, elle m'a demandé d'ouvrir le mien également... Seuls des agents de sécurité ont le droit d'effectuer ce type de contrôle. Et s'il y a une nouvelle politique de lutte contre le vol, il serait bien de l'afficher et de ne pas donner le sentiment qu'il se fait à la tête du client !

Bonjour, Je suis passé en magasin, j'ai demandé un vendeur a une jeune stagiaire qui l'a appelée, votre vendeur un arrivé sans même dire bonjour, je lui pose une question sur un Albizia qui était mal en point, il me rétorque qu'il a eu un excès d'eau, et je lui fais constater que le plant était infecté de pucerons, il me répond d'un air très sévère c'est comme et ce ne sera pas autrement, même pas eu le temps d'avoir un avis ou une réponse sur le problème, il est reparti directe en me laissant en plan. Sincèrement ou est passé votre service client, car j'ai contacté le magasin dans l'heure qui suivait en laissant mon nom et mon numéro, cela fait 2 semaines et toujours pas un seul appel, je ne trouve pas cela sérieux envers vos clients. Incroyable je n'ai jamais vu ça, donc votre réponse à mon premier avis n'a rien changé car personne ne rappel. Cordialement, Pascal HERRERO Bonjour, Responsable extérieur qui gère les bonsaïs, n'est en aucun cas commercial, Il a préfèré ne pas faire un geste commercial sur un cotoneaster malade à 79€50. Donc résultats des comptes, j'ai déposé tout mes articles pour plus de 100€, et repartir sans rien. N'ayant pas pu me déplacer les jours privilégiés pour raison de santé et possédant la carte, je trouve cela dommage mais c'est bien triste de laisser mourir un bonsai à ce prix là. Cordialement, Pascal HERRERO

Personnel toujours aimable . Très beaux articles de déco et autres. Par contre les prix sont élevés .

Tout est bien organisé , présenté, les vendeuses sont agréables , de bon conseils dans tous les rayons . Souriante . Tous les produits sont de bonnes qualités. Et beaucoup de choix dans tous les rayons. Des produits alimentaires ou autres qu on voit pas d'ailleurs . Des prix corrects .les vendeuses prennent le temps nécessaire pour le client. Je recommande ce magasin petit bé môle . Pas assez de chariots , le tapis des caisses est petit.

Nous avons eu l'occasion de passager plusieurs fois en caisse avec Jean-Charles. C'est une personne très joviale, agréable et communicative. C'est toujours un plaisir de passer à sa caisse. Ne changez rien Jean-Charles. Merci pour votre accueil et votre bienveillance.

Une chaleur à en crever ! Il suffit de regarder l'état des lapins dans leurs cages. Articles dépareillés, mal rangés, sans codes barres et sans prix !!!!! Pas prête d'y retourner. On attend mieux d'un magasin offrant de tels prix !

Qu’est devenu l’argent de mon cadeau de départ? Mes collègues meylanais m’ont offert une carte cadeau « Paquet jardin » pour mon départ de l’entreprise après 34 ans de service. Je voulais utiliser cette carte pour mes plantations de printemps et pour aider les animaux d’un refuge. Arrivée à la caisse, la caissière me dit que ma carte est expirée et que les 130 euros qui avait été collectés par mes collègues sont réduits à 0 euros. En effet la carte était expirée depuis environ un mois. J’ai demandé un geste commercial au service client en insistant sur la valeur sentimentale de ce cadeau pour mes collègues et moi (34 ans réduit à néant) et en demandant que la somme soit au moins donné au refuge pour animaux si elle ne pouvait pas m’être rendue : Je n’ai jamais eu la moindre réponse. J’ai donc relancé : Je n’ai jamais reçu la moindre réponse. Je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne qui n’a, semble-t-il, que faire des clients et des animaux. Par ailleurs n’offrez pas de carte cadeau : votre argent non limité dans le temps perdant toute valeur à leurs yeux, au bout de quelques mois : faites plutôt une enveloppe!

Amis livreurs je vous souhaite bien du courage pour livrer ce magasin… la réception de marchandise est beaucoup de chose, mais sûrement pas professionnel. On peut attendre plusieurs dizaines de minutes avant de voir un réceptionnaire ouvrir le portail des livraisons, les camions peuvent s’entasser, bloquer l’entrée ainsi que la route devant le magasin, ne vous attendez surtout pas à ce que ça les préoccupe davantage, ils ont mieux à faire que de s’occuper des livraisons de marchandises…

Je suis très déçu par ce magasin. Il est pratiquement impossible de trouver un vendeur pour obtenir des conseils. La plupart des employés visibles sont des stagiaires ou des étudiants qui sont livrés à eux-mêmes sans aucune expérience, ce qui est très frustrant pour nous les clients. Lorsque l'on parvient enfin à trouver un vendeur, il est souvent agressif et incapable de fournir des renseignements utiles. Si vous avez du temps à perdre, alors ce magasin est fait pour vous. Sinon, je vous conseille fortement de chercher ailleurs.

Cette jardinerie est superbe ! Il y a vraiment un choix incroyable pour les fleurs , les plantes et même des gourmandises ! LOL ! J'y reviendrai pour chercher des géraniums, car j'en ai vu un choix incroyable ..

Je n'ai jamais vu un magasin aussi peu compétent et impliqué, le responsable m'envoie clairement balader en me soufflant a la figure quand je vais pour demander conseil (un prénommé Christophe), malheureusement pour être vendeur il faut avoir un minimum de professionnalisme. Cela terni totalement l'image du magasin. Pour finir, je voudrais ajouter que les prix sont atrocement élevés et visiblement je n'étais pas le seul à le penser dans le magasin.

Si vous aimez l'absence totale de service, le Paquet Jardin est fait pour vous! Un vrai désert d'attention. Et un grand merci à Christophe, aussi aimable qu'une porte de prison!

Toujours aussi beau.les senteurs des fleurs et les couleurs. On en prend plein les yeux.

Toujours un moment de plaisir. Que ce soit pour les plantes d'intérieur, extérieur, arbustes divers et variés. La boutique intérieure est belle, de très beaux produits ( un peu cher certes), mais il y a de la qualité, donc.. Je recommande.

Pas de toilettes pour le public. Je pensais, peut-être à tort, que c'était obligatoire. Je suis donc reparti sans rien acheter. Je vous conseille d'aller à Singapour pour constater comment on respecte les clients surtout ceux d'un certain âge qui ont quelques impératifs désagréables.

La première fois que je suis rentré dans ce magasin pour faire ma première expérience d'achat pour mon chien, je découvre qu'il y avait une offre sur les croquettes qui m'étaient conseillés pour les besoins que je recherchais. Il s'avérait qu'en plus de cela un programme est proposé par l'enseigne qui permet d'avoir toujours une réduction à chaque passage en caisse pour le même produit acheté à chaque fois. Depuis j'y retourne à chaque fois que j'ai besoin. En plus le magasin est grand et la partie botanique vaux vraiment le coup en terme de rapport qualité/prix. Petit bémol pour le reste du magasin que je trouve quand même avec des prix assez élevés... Et les rongeurs enfermés en cage, je ne suis pas pour... Ça devrait être interdit. J'espère qu'à l'avenir des lois seront votés pour que ça ne soit plus !

Juste magique 🤩🤩🤩 votre décoration de Noël est juste ouahhhhhhh 🤩🤩🤩 ma fille et moi on a adoré, une pure merveille ce que vous avait realise on adore 🙏🥂🌃🌜

Comme d’autres clients, je suis déçue que Paquet Jardin fasse encore le choix de vendre des animaux. Il semblerait que certains poissons montrent des signes de souffrance (nage inhabituelle et assez lente) puisque de manière générale les aquarium ne sont pas des environnements naturels et adaptés. À noter que lors de mon passage, un poisson semblait agonir seul dans un aquarium… Il est grand temps que cette enseigne prennent en compte les attentes des clients qui souhaitent une société responsable et respectueuse des animaux, soit en substance : ne plus les exploiter, ni les vendre, mais simplement les laisser vivre en paix dans leur environnement naturel. Qui a réellement besoin d’un poisson dans un aquarium fin 2023 ? Le rayon animalerie devrait se contenter de vendre des accessoires de soins et de la nourriture pour animaux. En vous remerciant pour une compréhension sur nos attentes partagées. Bien cordialement,

Je viens d'aller pour la première fois dans cet établissement. Tout le personnel est très avenant, souriant, bienveillant. Il est à votre écoute et vous conseille. Le magasin est bien rangé et offre un très large choix. Merci pour votre bon accueil.

Magasin propre, clair et aux rayons variés. Prix assez élevés mais les produits sont de qualité. Le personnel est acceuillant et à l'écoute de nos demandes. Arnaud, très agréable et professionnel a su nous conseiller pour l'achat d'un pommier. Merci !

Une jardinerie qui vaux le détour! Il y a un large choix de décoration et de plantes. J'étais venu, à la base, pour une plante d'extérieure et je suis partie avec beaucoup plus d'articles que prévu! J'ai été renseigné par Arnaud, très professionnel et patient. On voit qu'il aime son métier et cela fais plaisir. Merci pour son accueil et pour la tenue de son rayon. Je reviendrais

De la maltraitance animal ,à l’état pur . Une vrai honte .. Ces pauvres petits bout ..

Un lieu enchanteur où tous les produits sont de grande qualité. Les marques françaises proposées offrent des objets décoratifs, de la vaisselle et du mobilier remarquables. Avec le retour du printemps, une visite s’impose. Le personnel est extrêmement serviable et de bon conseil. Je tiens à remercier particulièrement Michèle pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Je fréquente ce magasin depuis très longtemps,c'est un vrai bonheur.le personnel est extrêmement agréable, serviable et toujours de bons conseils Poussez la porte sans hésitation, et en ce moment vous serez éblouis

Endroit toujours propre et accueillant. Certains prix sont un peu cher en comparaison avec la concurrence mais il en reste pour tous les goûts. J'y vais régulièrement et j'en suis très satisfaite. Mention toute particulière au vendeur Stéphane qui est toujours de bons conseils et sympathique. Cela reste rare alors merci à lui.

Superbe magasin! Très bon accueil du côté de l'animalerie avec des personnes charmantes, compétentes et connaissant très bien leur métier donc de très bons conseils (ce qui est très loin d'être le cas partout...) ! Le magasin est propre, très bien agencé avec un grand choix de produits de qualité ! Les animaux sont en bonne santé, les structures d'accueil sont bien entretenues, un vrai bonheur pour eux, comme pour nous! Une vrai pépite pour le monde de l'animalerie !

En dépit d'un magasin extrêmement bien fourni de produits de qualité, j'ai trouvé extrêmement déplaisant et dommage qu'on refuse de faire un emballage cadeau pour un produit en promotion alors même qu'il n'y avait absolument aucun client en attente et que la personne, toujours très obséquieuse à l'entrée du magasin, n'était pas du tout occupée. Je trouve ridicule que les jolies choses (même soldées ou en promotion) ne puissent pas bénéficier d'un bel emballage cadeau et ce d'autant que ma facture comprenait en outre des produits au prix fort (mais que je ne souhaitais pas offrir).

Venu hier, et j'ai été très surpris du choix proposé par ce magasin. Le passage en caisse a été très agréable. Merci au caissier, Grégory, pour son amabilité. On a rien sorti du chariot et il nous a même demandé si nous avions trouvé tout ce dont nous avions besoin. Je reviendrai avec plaisir.

C'est un lieu que j'apprécie particulièrement et dans lequel je viens depuis toujours. Par ailleurs, le manque d'amabilité de la vendeuse rayon animalerie me stupéfait. Prendre une cliente avec autant de dédain et de manque de volonté simplement à la demande de conseil n'est pas professionnel surtout lorsqu'on donne de mauvaises informations. J'irai donc acheter ce dont jai besoin pour mes animaux ailleurs. Dommage !

Belles décorations de Noël. Certains rayons n'ont pas été ré approvisionnés. C'est dommage.

Très bon adresse pour acheter des plantes, des fleurs et tous ce qu'il faut pour entretenir votre jardin et vos plantes. Le staff et l'accueil très gentil et souriant. Un grand parking à côté et également accessible en bus depuis le Grenoble.

Parfait. Super choix et personnel compétent.