JBS Moto - KTM - HUSQVARNA - GASGAS - YCF - SUR-ON - TALARIA - vélos HUSQVARNA & GAGSAS Concessionnaire de motos

UNIVERS MOTO, 6 Rue Louis Bonin, 31200 Toulouse
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de motos JBS Moto - KTM - HUSQVARNA - GASGAS - YCF - SUR-ON - TALARIA - vélos HUSQVARNA & GAGSAS qui ce trouve au UNIVERS MOTO, 6 Rue Louis Bonin, 31200 Toulouse (31)..

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  • Des photos du Concessionnaire de motos JBS Moto - KTM - HUSQVARNA - GASGAS - YCF - SUR-ON - TALARIA - vélos HUSQVARNA & GAGSAS
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  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (344)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Taha.e
    Taha.e 07/06/2025 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, j’ai attendu 20 minutes pour une commande de pièces. Personne n’a pu m’orienter au bon endroit, c’est dommage

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 04/06/2025 à 05:22
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette concession. Théo mon vendeur a été très professionnel professionnel et très sympathique , une très bonne expérience pour l’achat de ma première moto.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 03/06/2025 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Voyant pression d'huile qui s'allume brièvement au démarrage sur un Norden Expedition. RDV attelier rapide, vérification de la pression d'huile et remplacement du capteur de pression d'huile hors garantie et gracieusement. Excellent service merci JBS et KTM ...

  • Avatar de Warren.h
    Warren.h 31/05/2025 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Une concession à l’écoute et très serviable qui n’est pas là que pour faire du commerce , des passionné je recommande

  • Avatar de Le.o
    Le.o 25/05/2025 à 22:25
    Note de : 1 / 5

    Incapable de commander les bonnes pièces pour mon dirt YCF même avec le numéro de cadre de la moto alors qu'ils sont revendeur. Rejette la faute sur YCF au lieu de dire qu'ils se sont trompés. Aucun geste commercial alors que j'y suis allé 2 fois alors que j'habite à 100km, du coup avec l'essence dépensé pour y aller et ma journée chez royal hills expérience où je n'ai pas pu aller à cause de mauvaises pièces commandées, j'ai perdu 100€. Aucune excuse du magasin et ils se sont permis de mal parler au téléphone quand je leur ai dit qu'ils s'étaient trompés. A fuir Suite à votre réponse : Bonjour, Je tiens à rectifier plusieurs points dans votre réponse, car elle est remplie d’erreurs et de mensonges. J’ai bien donné le numéro de série, le modèle exact (YCF F150 2016) et demandé des entretoises vertes — ce détail est important. Vous avez pourtant fourni des pièces incompatibles en prétendant qu’elles étaient compatibles. C’est faux. Dire que je ne connaissais pas le modèle ni l’année est un mensonge. Je vous ai tout donné clairement. Ma moto est d’origine, les pièces ont été montées correctement. Vos excuses sur une prétendue modification ou mauvaise installation ne tiennent pas. Vous prétendez m’avoir proposé un atelier que j’aurais refusé ? Faux. Cette proposition ne m’a jamais été faite, et je ne vous avais pas laissé la moto. J’ai été remboursé des pièces retournées suite à votre erreur, point. Dire que j’ai refusé un remboursement intégral est un mensonge. Je suis resté calme et respectueux jusqu’à ce que vous commenciez à mentir et nier vos erreurs. En bref, votre manque de professionnalisme m’a fait perdre du temps, de l’argent et une bonne expérience. Sachez qu’à Muret, il existe des concurrents bien meilleurs, qui réfléchissent, répondent à toutes les questions et vérifient vraiment les problèmes. Je ne compte plus revenir chez vous.

  • Avatar de alexandre.U
    alexandre.U 24/05/2025 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Suite à un litige concernant des problèmes techniques rencontrés sur une moto, JBS a fait preuve de professionnalisme et a répondu à mes attentes. Je les remercie. Cordialement.

  • Avatar de Gabriel.e
    Gabriel.e 06/05/2025 à 14:19
    Note de : 4 / 5

    J’ai acheté ma KTM Duke 390 chez JBS Toulouse et j’y fais tous mes entretiens depuis. L’équipe a toujours été très professionnelle, à l’écoute et réactive. Récemment, j’ai eu une fuite sur la moto et ils ont tout de suite pris les choses en main en faisant une demande de prise en charge auprès de KTM France. Un vrai service client de qualité, je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 16/04/2025 à 21:22
    Note de : 2 / 5

    Je suis venu dans ce magasin pour me renseigner sur les motos électriques surron, mais meme chez ce revendeur affiche clairement de la marque, j’ai eu l’impression de déranger. Le magasin est tres sympa, mais ne vous déranger pas pour aller voir les motos électriques, ils ne veulent pas les vendre… Dommage

  • Avatar de Romain.
    Romain. 26/03/2025 à 15:03
    Note de : 1 / 5

    Je souhaite partager mon expérience concernant une panne (corps d'injection défectueux) qui dure depuis plus de 3 mois et reste toujours non résolue à ce jour. Je tiens à préciser que je n'ai rien à reprocher au personnel de JBS, qui a toujours été cordial et à l'écoute. Cependant, le problème semble provenir de la gestion entre KTM et JBS. Ma moto, une KTM 790 Adventure, est tombée en panne le 14 décembre. Toujours sous garantie, je l'ai déposée chez JBS le 20 décembre. Malheureusement, cette période tombait pendant les fêtes de fin d'année, ce qui a entraîné un délai légitime pour établir le diagnostic. Jusqu'ici, rien d'anormal. Cependant, depuis que le diagnostic a été posé, aucun progrès n'a été réalisé. KTM est incapable d'approvisionner la pièce défectueuse à JBS, ne fournit aucun délai précis et ne propose aucune solution alternative. Chaque semaine, la livraison de la pièce était reportée à la suivante. JBS a relancé KTM à plusieurs reprises et a reçu pour seule réponse : Nous avons débloqué la pièce à l'usine. Mais, 2 ou 3 semaines plus tard, toujours rien. Face à cette situation, j'ai contacté KTM France, qui m'a répondu le 11 mars : Nous sommes désolés, nous avons débloqué la pièce à l'usine. Et pourtant, le 26 mars, je n'ai toujours aucune nouvelle. Cette situation m'a déjà contraint à annuler un roadtrip, et je redoute de devoir annuler le prochain. En plus de son utilisation pour mes loisirs, ma moto est aussi un moyen de transport indispensable à mon quotidien. Je comprends que des difficultés d'approvisionnement puissent exister, mais il est inacceptable qu'aucune solution alternative ni dédommagement ne soient proposés. La seule proposition faite par KTM a été une extension de garantie correspondant à la durée de l'immobilisation… le strict minimum quoi. Quant à JBS, bien qu'ils proposent le prêt d'une moto, celui-ci est limité aux heures d'ouverture du magasin. Travaillant en horaires décalés, je ne peux pas bénéficier de cette option. Résultat : ma moto sera inutilisable pendant un tiers de l'année (au moins), sans solution alternative, ni compensation. Après plusieurs années passées à rouler sur des motos japonaises, j'ai voulu tenter l'aventure avec KTM mais celle-ci pourrait très bientôt s'arrêter là, par le manque de considération qu'apporte la marque (KTM) à ses clients. Des pannes peuvent arriver, mais laisser un client sans solution pendant plusieurs mois est tout simplement inadmissible.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 30/01/2025 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais magasin pour la vente de vrai champions pour le service après vente un vrai cauchemar mal honnête achat d'un 450 cross retour par deux fois au magasin une fois sélecteur de vitesse mal serré une autre fois tendeur de chaine et cette fois problème moteur quand vous voyez le chef d'atelier qui vous répond que vous avez acheté une moto pas chère (2900 euros) il ne faut pas attendre que cela marche bien entre nous cela veut dire que nous achetons de la merde et que la personne qui est intervenue ce cette moto a étais viré car elle faisait de la merde alors je vous invite à ne pas acheté dans cette concession à fuir

  • Avatar de Sheraf.
    Sheraf. 13/01/2025 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Achat de ma première moto (125 certes mais tout de même) De très bon conseils, commercial à l'écoute et compréhensif. Très bonne expérience. A bientôt pour le prochain achat.

  • Avatar de kevin.a
    kevin.a 11/01/2025 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Seconde visite en concession pour réaliser un essai en vu de l’achat d’une 1290 adventure neuve. Le commercial qui était sympa lors de la première visite était complètement différent cette fois ci. Pas du tout commercial, route légèrement mouillé suite à la pluie de la veille il a tout fait pour me convaincre de ne pas essayer la moto d’essai en précisant que la concession n’assure pas les essais donc à ma charge en totalité en cas de chute. Je roule toute l’année par tous les temps depuis 20 ans je ne pensais pas que les ktm n’était pas faite pour rouler sous la pluie 😜 ou du moins route mouillé. Encore un commercial qui n’a pas envie de vendre et vue les soucis de ktm en ce moment, ils devraient être content que des clients aient envie de faire confiance à la marque. Je roulerais peut être en ktm mais pas de chez jbs c’est certain. A croire que le sens du commerce se perd de plus en plus. À bon entendeur 🤘 Update suite à votre réponse : Déformer la réalité je ne pense pas, vous n’étiez clairement pas agréable ce matin comme cela pouvait être le cas samedi dernier. Ma moto étant en vente de mon côté vous m’avez demanderai si j’avais des touches et j’ai été totalement transparent en vous disant qu un de vos concurrents m’avais fait une offre de reprise plus généreuse que vous, mais que pour autant je n’étais pas fermé à acheter chez vous en fonction du prix final que me coûterai la moto. Mais la négociation était clairement fermé de votre côté donc dans ce cas la, je n’allait pas essayer une moto sans assurance avec aucune possibilité d’achat chez vous. Il est clair que j’aurais pu perdre mon temps et le votre mais j’ai préfèré la transparence.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 08/01/2025 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Moi même possédant une Husqvarna, super magasin et très bon accueil....

  • Avatar de David.a
    David.a 04/01/2025 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    1° rdv révision annuelle NORDEN EXPEDITION 901 chez JBS moto après de longues années chez HONDA MONTAUBAN ( dont le service était très pro et compétitif par ailleurs). Mon choix est dû aux qualités et à l'esthétique de cette moto. Accueil professionnel à l'écoute du client, réponses à toutes mes questions qui sont même anticipées dans certains cas, c'est bien. Délai de réalisation révision tenu. La facture m'a été détaillée avec rigueur. J'espère que c'est le début d'une relation de confiance avec ce nouveau support client JBS Husqvarna.

  • Avatar de Lisa.o
    Lisa.o 26/12/2024 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin, personnel très accueillant et qui prend du temps pour vous conseiller. Je recommande vivement !

  • Avatar de AnteK.
    AnteK. 20/12/2024 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi d’avoir acheté ma moto chez vous !! Les commerciaux ont su faire preuve de conseils avisés et d’un professionnalisme sans égal. Merci pour cette expérience !

  • Avatar de Axel.e
    Axel.e 20/12/2024 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe mais particulièrement Loan pour son professionnalisme, un vrai motard qui sait de quoi il parle!

  • Avatar de Victor.i
    Victor.i 20/12/2024 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Super expérience dans ce magasin de moto ! Un grand merci à Loan pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a guidé vers le modèle parfait pour mes besoins. Une équipe au top et un service irréprochable. Je recommande vivement !

  • Avatar de Mario.
    Mario. 20/12/2024 à 16:15
    Note de : 2 / 5

    Première fois que je rentre dans une convention avec envie de me renseigner et le vendeur me donne envie d'aller acheter une autre marque. Quand tu passes devant une 890 smt suréquipé à vendre ( avec étiquette de prix et tout) a l'entrée et que quand tu demandes à te renseigner sur les motos dehors et il te dit de manière despective les motos dehors sont des motos d'essai comme si tu lui dérangeait. Ça fait mal. Dommage j'irai à Labège commander ma moto.

  • Avatar de Nicolas.g
    Nicolas.g 20/12/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Concession et personnel très agréable et à l'écoute. Faisant le maximum pour satisfaire ses clients Je recommande pour l'achat ou l'entretien de vos motos.

  • Avatar de Vincenzo.i
    Vincenzo.i 19/12/2024 à 18:19
    Note de : 1 / 5

    J’ai confié ma moto à cette concession pour un réglage des jeux de soupapes et une purge des freins. Après la première intervention, le problème du frein arrière n’avait pas été résolu, et j’ai dû ramener la moto une seconde fois. À ma grande surprise, le problème persistait encore. On m’a expliqué que cela pourrait venir du maitre cylindre, mais aucune vérification approfondie n’a été effectuée. Les mécaniciens se sont contentés de remonter la moto sans même me tenir informé ni me fournir de véritable diagnostic après quelques tests. Il a fallu que je insiste pour qu’ils effectuent un test, et au début, ils voulaient me facturer l’heure nécessaire à cette vérification. Finalement, j’ai réussi à les convaincre de le faire gratuitement. Le plus choquant dans toute cette histoire, c’est l’incompétence totale des mécaniciens. Il est inacceptable qu'ils n'aient pas été capables de résoudre un problème aussi basique. Imaginez : vous apportez votre moto pour un problème, le mécanicien la démonte, essaie de bricoler quelque chose, la remonte sans tester si le problème est réglé, puis vous dit peut-être que le problème vient de ce morceau, mais peut-être pas. En attendant, payez-moi pour les heures où j’ai joué à LEGO. Et quand je vais remonter ce morceau, vous me paierez tout de nouveau. Professionnel, non ? Le manque de professionnalisme et d'efficacité est aberrante. Cependant, je tiens à souligner la gentillesse et la disponibilité de Baptiste, avec qui j'ai interagi tout au long du processus. Malgré les désagréments liés aux mécaniciens et leur incompetence, il a toujours été courtois, disponible et à l'écoute de mes préoccupations. Je suis vraiment désolé pour lui de devoir gérer de telles situations à cause des équipes aussi incompétentes. En conclusion, je déconseille vivement cette concession à cause de l’incapacité de ses mécaniciens à résoudre des problèmes simples et de leur manque de competence et methode de travail. Ils ne sont pas des mécaniciens, mais des passionnés de LEGO, parce qu'ils ne savent que monter et démonter des pièces... et encore, vu qu'ils sont tellement lents à faire même ça (et bien sûr, à tes frais). Heureusement que Baptiste est là pour adoucir l’expérience, mais cela ne suffit pas à compenser la mauvaise qualité du service global.

  • Avatar de Monsieur.a
    Monsieur.a 17/12/2024 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Franchement je suis pas quelqu’un de casse pied mais je visite toute les boutiques pour l’achat d’une futur moto , KTM pas de bonjour politesse 0 , accueil de merde les vendeurs ne sont pas aimables . Problème régler j’irai chez YAMAHA .

  • Avatar de Victor.i
    Victor.i 25/11/2024 à 21:31
    Note de : 1 / 5

    J ai déposé mon 125 exc pour un réglage carburateur et réglage de valve d’échappement qui était bloquée en position fermée suite à un mauvais re-montage de ma part. Après réparation, je m’aperçois que ils m’ont bloqué la valve en position ouverte, ce qui cause un très mauvais comportement à la conduite et un échappement bruyant. De plus à cause du réglage carburateur bien trop pauvre le moteur a serré. Je leur ai expliqué la situation, Premièrement, ils me certifient que le bruit n’est absolument pas lié a la valve bloquée ouverte alors que si. C’est de la logique. Deuxième, ils me confirment avoir essayé la moto après réparation et que tout était en ordre. Si des mécano ne sentent même pas une valve d’échappement bloqué en essayant une moto y’a des soucis à se faire. Troisièmement ils rejettent la faute sur l’état de la valve qui serait « grippée », si seulement ils avaient eu la peine de me le signaler, je leurs aurais donné mon accord pour changer les pièces qui n’allait pas, ainsi plus de problème avec ça. (alors que après une vérification par un vrai mécanicien tout fonctionne à merveille.) c’est juste eux qui on fait n’importe quoi

  • Avatar de Philippe.v
    Philippe.v 21/09/2024 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Magasin a éviter ils avaient mis le 85 Husqvarna a5999 euros puis quelques temps après a6190 .le vendeur ne m'a même pas proposé de monter sur la moto car je voulais voir la hauteur de selle.javais acheté un dirt en 2022 ils donnent même pas un filtre à air ou un bidon d'huile.ke vendeur n'était plus le même une fois le virement effectué m'a pas aidé a mettre la moto sur la remorque.bref nul.la moto c'est une passion et un état d'espri.quils aillent vendre des aspirateurs c'est peut être mieux pour eux.pour répondre à votre commentaire les autres concessions affichent le 85 a 5999 et non a 6190 comme vous du coup j'en ai pris une chez eux.quant aux pièces que vous ne donnez pas c'était sur un dirt ycf au plein tarif donc ne mentez pas en disant que c'était sur une moto en destockage.

  • Avatar de Amandine.n
    Amandine.n 25/08/2024 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Fans la marque KTM, nous avons visité en juin ; mon compagnon sommes restés un bon quart d'heure le temps d'essayer un maillot de bain (le seul échange que nous avons eu avec les salariésoù sont les cabines d'essayage ? Et c'est tout). Un vendeur était concentré sur son ordinateur au milieu du magasin. D'autres jeunes occupés à manger leurs viennoiseries et à ricaner comme dans une cour de récréation. Bref rien de professionnel... Rien à voir avec KTM Valence ou KTM Fontaines

  • Avatar de Valou.
    Valou. 12/08/2024 à 18:31
    Note de : 3 / 5

    Je suis l’heureux propriétaire d’une KTM 1290 SuperDuke R de 2019 acheté début Juin 2024 chez JBS MOTO Toulouse. Pierre, le commercial moto, m’a très gentiment reçu et m’a de suite mis en confiance avec ses explications et tous les détails de cette moto incroyable que je m’apprêtais à acheter. Très ravi d’être passé par lui ! Après l’achat, premier roulage le 7 Août 2024 (date légal à laquelle j’avais le droit de rouler, permis A…) Forcé de constater dès les premiers kilomètres la belle fuite au bocal du maître cylindre du frein avant… Plus l’accélère, plus le bocal se met à siffler, plus le liquide de frein gicle partout… Sachant que le liquide de frein est très corrosif, en avoir partout sur une bécane à ce prix là c’est assez frustrant. La tension de la chaîne n’étant pas optimale, j’ai également dû passer commande chez esprit KTM pour acheter la clef spéciale pour l’a retendre correctement du fait qu’elle avait tendance à claquer. Dernière chose qui n’est pas des moindres, l’absence de frein arrière… tout y est, il n’y a pas de problème là dessus ! Par contre il doit y avoir un problème d’usure sur le freinage arrière puisque il n’y a aucun freinage… autant j’appuie sur le frein, autant rien ne se passe sauf si j’appuie vraiment fort, ça se met à grincer sans pour autant freiner… Je précise que j’ai acheté cette moto avec 30 000 kilomètres donc la concession JBS MOTO a fait la grosse révision complète des 30 000 kilomètres avant la vente (ou presque…) C’est une très belle concession, avec un personnel vraiment sympathique et agréable. Cependant côté atelier il y a une ÉNORME NÉGLIGENCE sur les vérifications à faire AVANT de laisser partir une moto entre les mains du client qui vient de laisser un joli billet… Pour exemple, une personne aguerri qui va se faire plaisir, sorti de concession sans faire attention qu’il n’y a pas de frein arrière, va faire une jolie roue arrière. Sans frein arrière, je vous laisse imaginer la suite… Je recommande JBS MOTO car c’est une très belle concession avec un large choix et un personnel vraiment agréable et de nos jour c’est important la sympathie ! Cependant je recommande absolument pas l’atelier mécanique qui ne prennent même pas la peine de regarder le freinage avant de laisser partir une moto. SACHANT qu’ils venaient de faire la GROSSE révision des 30 000 kilomètres… peut être que la grosse révision des 30 000 kilomètres ne comprend pas la simple vérification de l’efficacité du freinage….

  • Avatar de KADIOGLU.R
    KADIOGLU.R 15/07/2024 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j'ai acheté un YCF 88 pour mon fils (sa 1ère moto): très bon conseils, ne poussant pas à la consommation, réactivité et écoute. Seul bémol, j'ai tenté de gratter les gants mais Loan a tenu bon....bon j'ai eu le t-shirt. Plus sérieusement, un petit pépin qui va vite se régler (et n'oublions pas que cela peut arriver), donc très content de cette concession. Je la recommande.

  • Avatar de Adrien.l
    Adrien.l 04/07/2024 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Rdv en atelier pour la première fois pour ma Svartpilen 401 acheter il y a peu. Excellente communication avec le service atelier, très à l’écoute et arrangeant afin de répondre au mieux à nos besoins. Je n’hésiterai pas à leur confier ma petite svart pour les prochaines fois, travail soigné !

  • Avatar de Ethan.a
    Ethan.a 27/06/2024 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Super magasin avec beaucoup de choix d’équipement notamment en cross et en enduro dans leur nouvel étage. Je suis venu commander des pièces et le lendemain ils m’ont envoyé un message pour me prévenir que la pièce était déjà arrivé, bref ils m’ont sauvé mon week-end de course. Encore merci à l’équipe JBS Moto.

  • Avatar de poyoman39.
    poyoman39. 15/06/2024 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Si vous souhaitez faire un tour sans être embêté, c'est le magasin parfait. Pas un vendeur à l'horizon. Pourtant je me suis assis sur deux motos. Après c'était Samedi, j'imagine que c'est pas le meilleur moment pour acheter une moto.

  • Avatar de Fabien.i
    Fabien.i 10/06/2024 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Atelier à fuir. Octobre 2022, je dépose ma moto 990 Adventure pour des ratés moteur, elle tourne sur un cylindre... La suite n'a été que ratés en tous genres, excuses, mensonges, promesses, et surtout un ramassis d'incompétences. Un an plus tard !!! Octobre 2023, je récupère enfin ma moto pour 3600€ (un peu plus que le devis initial). Elle fonctionne toujours pareillement sur un cylindre mais avec une fuite au radiateur en plus... Mes demandes de conciliation de plus en plus pressantes ne semblent pas les concerner, tout comme leur devoir de résultat... Oubliez leurs beaux sourires de façade et trouvez une concession plus sérieuse !!!

  • Avatar de stephane.o
    stephane.o 22/05/2024 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    J’étais ennuyé fuite sur mon amortisseur arrière départ prévu 5 jours après, Gabriel a bien voulu me dépanner rapidement et baptiste a fait le nécessaire auprès de la garantie , rapide et pro super les gars

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 25/04/2024 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l’écoute et accueil très sympathique, superbe concession , commercial professionnel. Très heureux de mes achats

  • Avatar de LEIGNEL.h
    LEIGNEL.h 20/04/2024 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre possession d’un 1290 Super duke R j’ai traité la vente avec Loan, un super vendeur, il explique tout, il ne pousse pas à la vente, il respecte le client… Franchement rien à dire, il a une parole et il tient ses engagements et ça c’est important. Sûrement que les autres vendeurs sont tout aussi bon mais bon je les connais pas… Je vous recommande Loan. Je vous recommande aussi la concession… Il y a du choix, et c’est quand même les Leader KTM sur Toulouse

  • Avatar de jean-marc.L
    jean-marc.L 23/03/2024 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l’écoute et accueil très sympathique, belle concession, transaction parfaite , commercial professionnel qui a su répondre à mes demandes , goodies offert lors de la vente ça fait toujours plaisir et c est pas obligatoire donc je tenais à le signaler

  • Avatar de Armd.l
    Armd.l 27/02/2024 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Service parfait, annonce trouvée sur LBC pour une 890 ADV R 2023 j'ai pu réserver la moto par téléphone avec un acompte le temp de vendre la mienne. C'était la première fois que je réservais une moto a +400klm de chez moi et tous c'est bien passé. Merci Loan et Pierre également. a bientôt

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 18/02/2024 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Atelier à fuir. Concession certifiée KTM mais incapable de diagnostiquer une panne. Ma moto, un 990 Super Duke a passé 1 ans chez eux suite à une panne (juin 2021). J'ai du attendre 4 mois pour obtenir un devis et un premier diagnostic aberrant... . Refusant de signer ce devis qui n'indique toujours pas l'origine de la panne, je leur demande de poursuivre les investigations afin d'avoir un vrai devis mais ces derniers refusent de poursuivre la recherche de panne. Je suis alors obligé de faire appel à ma protection juridique afin de savoir quel est la panne. Après 2 expertises un devis est alors établi en mai 2023 sauf que maintenant ces derniers refusent d'effectuer les réparations de ma moto. Résultat des courses, j'ai du récupéré ma moto... en pièces détachées au bout d'un an ! Je vous conseil d'éviter cette atelier en cas de panne... et de vous tourner vers d'autres professionnels cela vous fera économiser du temps et de l'argent !

  • Avatar de Antoine.A
    Antoine.A 06/02/2024 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Achat de 2 motos début février. Du début (échanges téléphoniques) à la fin (réception des motos), excellente relation avec Loan, membre de l'équipe de vente. Très pro, disponible, compétent. Egalement très bonne relation avec le conseiller du matos, je suis reparti avec un ensemble complet pour l'enduro. Je recommande sans modération ce magasin. Outre le personnel, il y a un très large choix.

  • Avatar de Anaïs.a
    Anaïs.a 19/01/2024 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Je n’en avais entendu que du bien et en effet aujourd’hui lors de mon passage pour tendre ma chaîne, j’ai été très bien accueilli et ils ont même pris le soin de refaire la pression de mes pneus. Merci beaucoup!

  • Avatar de pierre.M
    pierre.M 31/12/2023 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    Voilà maintenant 9 mois que je fréquente la concession JBS. Après ma husquy d’enduro, je suis passé à une 700 GasGas Supermotard ( excellente moto, super fun idéal en solo) et puis ma femme a réclamé de venir en balade je suis donc passé à une Norden 901. Le moteur de la 890 et un gros trail confortable pour le duo. Verdic seul c’est génial et à deux aussi. Donc un grand merci à toute l’équipe commercial qui a su me reprendre 2 motos et à me faire des propositions très correctes. ( spécial salutation à Loan, disponible, souriant, pro), j’ai fait réalisé un préparation suspension par l’équipe dédiée ( rabaissement et changement ressort, fluide et réglage au petit oignon pour mon usage perso) c’est top merci les gars. Et merci à toute l’équipe de Stéphane aux pièces détachées. Bonne année 2024 à toute l’équipe. Faudrait pas que j’achète une 1290 GT !!! Je confirme ma première impression mon message en avril: Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Magasin très bien achalandé, du choix, des marques prestigieuses et des produits plus abordables. Je me suis équipé entièrement pour la pratique enduro, vraiment top. Stéphane a passé plusieurs heures avec moi, très disponible, conseils avisés, ne pousse pas à la consommation. On sent qu’ils pratiques la moto à titre personnel, c’est très rassurant. Je viens de me remettre à la moto et c’est un magasin que je recommanderais à tous mes amis. Bonne route à tous ✌️

  • Avatar de Moussavou.a
    Moussavou.a 16/11/2023 à 01:04
    Note de : 5 / 5

    Deuxième motos acheter chez JBS et sûrement pas la dernière, bonne reprises de mon 690 smcr, plusieurs gestes commercial pour l’achat d’un 890 SMT le commercial (PIERRE) au top et surtout passionné.

  • Avatar de LAURE.O
    LAURE.O 06/11/2023 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je suis venue pour une simple révision de ma moto (KTM duke 390) pour la vidange, changement des filtres à huile et pour faire un tour des vis manquantes du aux vibrations. Je me suis retrouvée sans devis, ni avertissement par appel ou message téléphonique me prévenant de ce qui allait être fait en supplément de ma demande avec: changement de la bougie, purge des circuits de frein (qui était fait par mes soins), remplacement du liquide de refroidissement ( fait par mes soins), contrôle et réglage du jeux aux soupapes, pression des pneus, contrôle de la pressions des pneus, remplacement du filtre à air, réglage feu avant, serrage des vis principales, pression des pneus. Et le meilleur pour la fin le remplacement de la vis de commande du sélecteur qui n'est pas changée mais facturée (voir photos) !!! Et des vis non remplacées. J'en ai eu au total pour 629€ dont 375€ de main d'œuvre...

  • Avatar de xvi.
    xvi. 26/10/2023 à 11:08
    Note de : 3 / 5

    OK c'est la seule concession KTM sur Toulouse, donc on est un peu forcé d'y passer pour les pièces en Stock. Par contre si les pièces ne sont pas en stock, passez votre chemin sauf si vous êtes à proximité, car en 2023 il n'est toujours pas possible de commander en ligne. Il vous faudra faire donc 2 voyages : un pour payer et commander, l'autre pour réceptionner vos pièces. Personnellement j'ai fait mon choix, je passe par un autre concessionnaire qui me permet d'acheter en ligne et me faire livrer. Je gagne du temps, j'écononomise du carburant et je n'ai pas à attendre que l'on veuille bien me servir.

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 25/09/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Super expérience avec Alex lors de l achat de mon 1290 adventure. Super accueil, conseils et très disponible et surtout à l écoute lors de mon récent achat. A recommander

  • Avatar de Yannick.o
    Yannick.o 12/06/2023 à 20:04
    Note de : 2 / 5

    Il faut faire attention lors du changement des pneus car j'en ai fait les frais avec mes jantes oranges deux fois sur ma superduke édition limitée !!!! J'avais signalé le problème évidemment et avais aussi exprimé le fait que je préférai gérer le problème directement plutôt que de mettre une mauvaise note sur internet mais vu la réactivité pour satisfaite le client j'ai passé le cap. J'attends toujours la retouche peinture promise sur mes jantes... Sinon le magasin est agréable bien évidemment et le personnel sympa.

  • Avatar de julien.m
    julien.m 25/03/2023 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile simplement parce que quand vous appelez ils décrochent le téléphone ! J’y suis jamais allé et j’irais jamais! j’ai appelé une première fois un jour pour un renseignement pour l’achat d’un échappement je me suis fait envoyé bouler au bout de la deuxième question, en me répondant sèchement que le pot n’est plus au catalogue , de façon très désagréable . Aujourd’hui je me renseigne au près de l’atelier pour une suspicion de joint de culasse sur ma machine ,pour une éventuelle prise de rdv et à la deuxième question il m’envoie bouler en me disant sèchement « je vais pas pouvoir faire la démarche » Bref si vous avez besoin de rien appelez Les , vous êtes à la bonne adresse !!!

  • Avatar de Cédric.z
    Cédric.z 25/03/2023 à 05:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession Une superbe équipe (pierre, Alexandre au service commercial, aux pièces détachées Stephane, à l’atelier Christophe, même le gérant disponible pour parler de la même passion la moto) a l’écoute disponible on toujours une solution. Merci pour mon 250 FE avec mon kit déco perso

  • Avatar de Jérôme.i
    Jérôme.i 02/02/2023 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté ma première moto dans les années 80 chez Birbes à Giroussens et 35 ans plus tard la dernière moto chez JBS et les équipes qui ont pris la suite. Merci à Pierre pour les conseils et l'accueil, et à l'atelier pour la qualité du montage des accessoires.

  • Avatar de David.o
    David.o 27/05/2022 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Pierre mais surtout il a su etre à l' écoute !!! Je recommande ! Je n'ai jamais été aussi satisfait de mon choix, reste à voir pour l' entretien mais la prise de rdv a été au top car faite 48h après la livraison de la machine puisque le rodage était terminé ! Merci à toute l'équipe et mention très bien pour Pierre !

  • Avatar de Alain.
    Alain. 08/04/2018 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Passage pour rappel du maître cylindre confirmant le bon choix de concessionnaire que j'ai fait il y a plus de 10 ans maintenant. Accueil chaleureux, personnel compétent, sourires et discussion au rendez-vous et ... service très rapide avec explication claire et précise du chef d'atelier à la reprise de la moto. Tout comme d'habitude. Un concessionnaire où on se sent une personne et pas un numéro !!! Que demander de plus ?

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