JDC Entreprise de logiciels

L’agent a été adorable, performante et tout s’est passer à merveilles, rapide et efficace

Très professionnelle, discrète et agréable. Merci

Une efficacité, très aimable

Service impeccable de la part de Muriel! Très sérieuse,appliquée et rigoureuse! Un plaisir d’échanger avec Muriel

Super intervention de Muriel ce jour Malgré des indications erronées pour son intervention, elle a su trouver une solution pour tout faire fonctionner comme il faut ! Rapide et efficace! c'est top! Merci encore Muriel

Nous sommes actuellement en inventaire. Le logiciel a perdu la connexion. Nous appelons pour avoir un soutien technique. Il est 17h57. On nous dit qu'une personne va nous rappeler de toute urgence. Personne ne rappelle. Il est 18h23 et nous sommes toujours sans réponse. Je vous déconseille de traiter avec ce logiciel. Nous avons hâte de partir et de terminer cette collaboration.

Au top !!!

Intervention rapide et efficace. Merci au technicien Sébastien pour sa disponibilité lors de l'intervention

Mise en place d'un TPE nouvelle génération Le technicien a été super , installation,explication

Merci Sébastien pour cette intervention rapide et précise

UN PEU PLUS DE 3 SEMAINES AVANT DÉPANNAGE TECHNICIEN (COMPÉTANT ET AGREABLE ) MANQUE ÉVIDENT DE FORMATION ENTRE TECHNICIEN PAD ET TECHNICIEN CAISSE. JONGLAGE ENTRE LES 2 ET PERTE DE TEMPS POUR EUX ET MOI. MERCI. Yves Appéré SARL NON STOP

Parfait le technicien Joel au top ! Merci

Joël est très sympathique très compétent et très agréable

Merci a Joël pour son professionnalisme !!

Joël est venu ce jeudi 1 août pour installation de nouveau tpe intervention rapide très professionnel je recommande vivement ce technicien

Intervention rapide faite par Joël problème résolu. Un grand merci

Passage de Joël parfait

Personnel très gentil merci encore à Joël

Joël technicien au top je recommande

Merci à Clément pour son professionnalisme et sa réactivité

Sébastien a été très réactif sur l’intervention! Merci à vous! Totalement satisfaite :)

Technicien super, ma prévenue avant le rdv il m'a donner toutes les infos et répondu à mes questions, j'espère juste ne pas le revoir sinon sa voudrai dire qu'il y a une panne sur mon tpe :D

Service très pro et réactif

J’ai vue Mr Amraoui Rabah je tien a le remercier pour son professionnalisme et sa disponibilité, il m’a apporté toute les informations nécessaire et a répondu a Toutes mes attentes . Je suis contente de ma nouvelle machine !!!!!!

Joel c est le best !!!

Joël rapide et efficace

Joël très pro gentil généreux et très explicative

Joël est un très bon technicien

Au top !

Intervention parfaite effectuée par Joël

Super!

Très bonne installation

Parfaite livraison et explications du TPE

Parfait

super passage, rapide efficace bonne explication de Nicolas !

Merci à l'entreprise JDC pour leur réactivité et au technicien Mathieu pour son sourire et ses compétences techniques 👍

Top, professionnel ! Je recommande!

Parfait

Bonne expérience

8 ans de collaboration avec JDC Accompagnement réactif, a l'écoute et compréhensif de notre situation particulière. Merci et à très bientôt

Malgré une restitution en septembre 2022 On continue à me facturer . Pour infos faites attention à la date anniversaire de votre contrat car il est renouvellee automatiquement même au bout de 10ans, et selon eux et le contrat en tout petit toute période commencée est due De plus si vous protestez vous recevez une lettre de menace devant le tribunal De plus lorsque vous avez tout réglé On vous relance quand même Par téléphone pour réclamer ce même paiement déjà encaisse par leur soins Superbe suivit client Maintenant qu il existe d autres mode d encaissement fuyez Cette arnaque

Désobligeant. Résiliation et dialogue inexistant

Service incroyablement médiocre ... hotline injoignable ....ils m'ont refourgué un TPE non adapté à mon activité, lorsque je leur ai signalé, la réponse a été pour tout changement vous devrez vous réengager pour deux ans minimum ... service nul, pire que la téléphonie.... FUYEZ !

Il est inadmissible de continuer à payer jusqu'à la fin du contrat alors que l établissement a été vendu et le matériel restitué ,aucun geste commercial n est accordé. Je ne recommande absolument pas JDC et si c était à refaire je ne solliciterai pas cette société. Et 1 étoile pour ne pas pourvoir mettre 0

Je travaille pour l'entreprise depuis 2016, malgré un arrêt maladie de 3 ans, ils ont été compréhensif et ont pu adapté mes horaires en fonction de moi. Merci à eux.

Excellent !!!! Je recommande 😇

Bon service après vente

Attente telephonique interminable en cas de panne et ce temps est facturé 15cts/min Une pratique d escrors!

Bien dommage que l'on puisse pas vous mettre 0, c'est inadmissible il a fallu que pendant 3 mois je vous certifie que je vous avait renvoyer le TPE dans un colis contre signature, vous avez lancé une procédure pour un colis soit disant non reçu, malgré les différentes preuves que je vous ai transmises. Vous me dites ne vous inquiétez pas tant que la procédure n'est pas terminer votre chèque de caution ne sera pas retiré. Surprise au retour de mes vacances, le chèque est encaissé!! , je vous contacte je commence à m'énerver et comme par magie vous retrouver le colis dans la journée ( 3 mois après la réception) Je vous demande donc le remboursement immédiat du chèque de caution, votre réponse : oui oui dans un délai de 2 semaines… Faut arrêter de prendre les gens pour des cons !!!