JDC SA AIX EN PROVENCE Entreprise de logiciels

Merci à Eddy Alcantara, pour son professionnalisme, sa patience et son écoute ! Je recommande JDC !

Nous utilisons la caisse enregistreuse JDC au restaurant O Beach, et nous sommes ravis. C’est une entreprise vraiment très sérieuse, avec un personnel à la fois professionnel et très familial, toujours à l’écoute de nos besoins. Le service est impeccable, la disponibilité est au rendez-vous, et on se sent vraiment accompagnés. Je recommande à 100 %

UN GROUPE LEADER DANS L INFORMATIQUE SUR LES RESTAURANTS A FUIR MAIS VRAIMENT JE VOUS LES DECONSEILLE A 200 % J AI RACHETER UN RESTAUARNT AVEC DES CONTRATS JDC MAIS QUEL ERREUR DE MA PART LE COMMERCIAL EST JAMAIS VENUE ME VOIR IL HABITE A 4 KM DE MON LIEU DE TRAVAIL J AI ETAIS OBLIGER DE LEUR METTRE UNE PRESSION FOLLE CAR 2 JOURS AVANT L OUVERTURE DE MON RESTAURANT JE N AVAIS TOUJOURS PERSONNE QUI ETAIS VENUE M INSTALLER LA CAISSE UNE HONTE TU LES APPEL ET IL TE DISE OUI OUI ON S EN OCCUPE ET APRES PLUS PERSONNE LA CERISE SUR LE GATEAU J AI AUSSI LE PACK HYGIENE CHEZ EUX 85 HT PAR MOIS CA FAIT BIENTOT DEUX MOIS QUE LE BOITIER EST TOUJOURS PAS PROGRAMMER DONC NON EFFICACE ,MAIS LES PRELEVEMENTS TOMBE TOUJOURS MERCI JDC GROUPE ET BRAVO POUR VOTRE REUSSITE

Très satisfaite du produit facile d utilisation . Le suivi commercial est au top. Je recommande +++

Nouvellement client de JDC, je dois dire que Eddy, le commercial m’a d’abord bien vendu le concept achat CCP que JDC propose, et qu’ensuite il m’a bien accompagné et ma compagne encore dès que j’en ai besoin pour la mise en place totale du système pour mon restaurant. J’ajoute que le groupe Luce que j’apprécie vraiment et le faite de pouvoir être accompagné en personne à plusieurs reprises et tant que j’en aurai besoin plutôt que de tout faire par téléphone avec quelqu’un qu’on ne connaît pas. Rien ne remplace le contact humain. Merci.

Meilleure société de caisses enregistreuses depuis de nombreuses années. Service dispo et commercial tjrs réactif.

Commercial eddy alcantara super réactif pour tout problème ce déplace rapidement pour trouver le soucis merci à vous

Suite à un problème avec mon TPE, Eddy commercial mais aussi bon technicien m'a résolu le problème rapidement! Très satisfait de son intervention !

Une superbe équipe et une entreprise répondant avec soins à mes attentes/demandes. Toujours un grand professionnalisme et une réelle relation client fournisseur. Mention spéciale à Sarah et la direction pour leur soutien pendant nos périodes de fin d'années décembre/janvier. Et bravo aussi aux techniciens de la hotline. Rodolphe Maison Béchard

j’ai eu un gros bug internet dans mon établissement, je pensais au premier abord qu’il s’agissait de ma caisse et pas du tout! merci encore et encore à l’équipe de tech. ils sont venus me dépanner en un temps record alors que le problème ne venait pas de chez eux! et encore merci a Sarah pour sa disponibilité au téléphone. super équipe

Ça fait 10 ans que nous travaillons ensemble. Nous avons jamais été déçu. Système Présent sur plusieurs structures. La commerciale toujours Sarah disponible, le service technique également. Les fonctionnalités correspondent parfaitement à nos besoins personnellement , je conseille les yeux fermés

Société au top Je travaille avec eux pour mon restaurant ainsi que mon alimentation Caisse , monnayeur , caméra , TPE. J’ai tout chez eux Merci à Karim , le directeur , pour son sérieux. Je recommande ++++ cette société

Je recommande vivement L'agence Aix en Provence, j'ai eu un petit souci avec l'organisme de financement PREFILOC mais le gérant m'a contacté et a pris en charge ma réclamation. Merci encore pour votre réactivité et votre collaboration.

Je remercie ma commerciale Sarah pour sa disponibilité. Elle a rapidement compris mes besoins et a trouvé la solution adaptée à mon établissement. Je recommande JDC.

Très satisfaite du service . Merci à Sarah qui a toujours été au top et très agréable en plus. Merci aussi au dernier technicien qui est venu car il a vraiment été très patient pour m’expliquer les choses correctement. Quant au service après vente rien à dire. Ils sont très réactif. Les logiciels sont très performant . On peut même rentrer les stocks dedans, l’inventaire se fait tout seul. le comptable a directement accès à la caisse ce qui veut dire des heures de travail en moins pour moi. Merci pour tout .

Cliente depuis peu chez JDC, je suis ravie de leur système de caisse enregistreuse. Merci à ma commerciale Sahra qui a su bien me conseiller. Je recommande

Quelques petits soucis au début qui se sont vite réglés, commerciale disponible et service hotline très réactif et sympathique, je recommande

Sav au top, toujours disponible pour nous sauver ! Mention spéciale à Walid dispo à chaque fois pour nos problèmes ! Rapidité et efficacité !

Si c’était possible de mettre 0 voir même moins je l’aurais fais. Aucun respect sur les dates d’installation, à cause de ça j’ai dû fermé 15 jours et aucune excuse. Plusieurs mails sans réponse de personne. Je déconseille l’installation à ce jour n’ai pas fini et cela dur depuis mars. Si vous voulez être tranquille surtout ne passez pas par Jdc. Je suis buraliste depuis 17 ans c’est la première fois que je tombe sur des personnes aussi incompétente et surtout éviter David l’expert tabac qui comprend rien.

De nouveau en collaboration avec Jdc pour une caisse tabac fdj et évidemment le professionnalisme est au rdv..produit simple et très efficace avec un Tech au top de la connexion mais aussi de la formation, merci Thomas pour vos conseils et votre patience. Ne perdez pas votre temps avec la concurrence, JDC a déjà votre solution. Eric.C

Depuis un an, j'ai fait le choix de JDC, je n'ai rien à redire sur le SAV, le commercial et les 5 étoiles au technicien Rayen pour sa patience, ses explications et sa réactivité. La Squadra Piazza Romana

Je tiens à partager mon expérience très positive avec la société JDC. Lorsque j'ai eu besoin de leurs services, j'ai été impressionné par la compétence et le professionnalisme de leur technicien, Rayen. Malgré son jeune âge, il a démontré un niveau de performance remarquable, résolvant efficacement les problèmes rencontrés. Son expertise et son attitude proactive ont grandement contribué à la résolution rapide de mes besoins. Je recommande vivement JDC et félicite Rayen pour son excellent travail.

Travailler avec Jdc simplifie considérablement le quotidien. Un logiciel intuitif, des technico commerciaux à l écoute et disponibles. Merci Ryan d avoir rendu ce changement si facile et si fluide

Une entreprise qui a compris l importance des explications claires et d un suivi personnalisé. Merci à Ryan pour sa disponibilité et sa parfaite connaissance du produit proposé.

Cliente depuis 2017 en caméra et caisse Nicolas et Karim ainsi que le service sont toujours disponible et bienveillant Je recommande +++ cette société.

Nous voulons mettre un gros 5 étoiles à notre commercial Benoît GALVEZ qui sans lui nous aurions arrêté le contrat chez JDC,enfin un vrai professionnel qui sait de quoi il parle et qui a su nous conseiller correctement, contrairement à Jérôme BEAUDOT qui nous avait mit dans une mauvaise situation au niveau de notre contrat. Énorme merci de la part de l épicerie tabac presse de Cruis

Aucun regret d’avoir fait appel à cette société. Le commercial, Pierre est très disponible, il a su être à l’écoute de nos besoins de façon efficace. Vraiment très contente de mon expérience avec eux. De plus, le matériel est simple d’utilisation, pratique et rapide. Je recommande vivement.

Une cliente de plus chez JDC ! Thierry a su répondre à ma demande il y a quelques mois lorsque je cherchais un logiciel de caisse..tout nouveau pour moi, il m’a tout expliqué et m a conseillé sur le matériel adapté Yohan a ensuite géré la partie technique / suivi installation ! Tout a été fluide, je suis ravie de les avoir choisi, tout me semble assez intuitif , il me faut encore un peu de temps pour que le logiciel n est plus de secret pour moi!!

JDC c est le top vraiment ravie de cette équipe dynamique sympathique a l écoute rapide aussi ,alors qu on était en plein mois d août et même quand tout est installé ils sont là merci mille fois à Thierry Gossot ainsi qu à Eddy car s en eux je ne sais pas comment on aurait fait . Je conseille cette enseigne à mille pour-cent

Un grand merci a Thierry pour son professionnalisme, il est très disponible. J'ai pu ouvrir mon restaurant avec une installation de caisse très rapide et très simple d'utilisation ! je recommande vivement ! Merci encore JDC

Entreprise que je ne recommande pas du tout, des marchands de tapis, mauvaise qualité camera de surveillance, application II bug, service client inexistant, commercial qui ne répond plus une fois contrat signé, renouvellement effectué sans mon accord, c’est une blague ou une honte à ce niveau là. vous devriez prendre exemple sur vos concurrents !

Si vous souhaitez avoir le meilleur d’entre eux sans hésiter faire appel à Walid humain authentique disponible et qui connais son sujet Un grand merci à toi de toute l’équipe de farniente plage au saintes maries de la mer Une entreprise de confiance et qui évolue avec son temps des outils de travail toujours plus innovant que jamais Merci JDC toujours à la pointe de la technologie

Domaine la Guérine à Cabries. Équipée depuis plusieurs années, je suis ravie de notre collaboration. Un départ un peu compliqué mais une Équipe professionnelle et sympathique à l'écoute du client surtout Notre technicien walid Ali bey au top toujours disponible pour un dépannage en urgence ou simplement répondre à nos questions!!!!

Boucherie des Halles à La Ciotat, je suis équipé JDC en Caisse/Balances et Caméras chez JDC et j'en suis ravi. Merci à l'équipe Technique et le commercial David Garabedian pour son sérieux, son professionnalisme et sa capacité à trouver des solutions. Je recommande vivement cette société. BOUCHERIE CAZIN

Logiciel Caisse très simple à utiliser et matériel fiable ! Ça fait 4 ans que nous travaillons avec JDC et tout se passe très bien ( restaurants Le Mariole ). Je recommande fortement.

Commençons par le positif: le matériel est super et offre plein de fonctionnalités. Sur le reste, en l’occurrence le suivi client et la qualité de service c’est 0. Le commercial (Thierry) qui nous a vendu la caisse nous avait promis une date d’installation, mais les techniciens n’étaient pas au courant il a fallu se battre pour la maintenir. Il ne donne ensuite plus signe de vie malgré x relances, car une fonctionnalité promise n’est finalement pas incluse. Quand il daigne répondre au bout de 2 mois c’est par SMS sans échange constructif et nous dirige vers le directeur. Le directeur que nous avons eu au téléphone très agréable qui comprend la situation et dit nous rappeler sous 48h pour répondre à nos attentes, sans nouvelles de sa part nous l’avons donc relancer, mais aucune réponse. Nous avons donc réessayé la semaine qui a suivi, mais plus jamais de retour et nous attendons toujours des nouvelles de sa part depuis plus d’un mois. Je ne recommande donc absolument pas malgré la qualité du matériel.

David Garabedian est un professionnel comme on aimerai en voir plus souvent. Sympa, souriant et disponible. Et son produit est idéal pour mon activité. Je recommande fortement ce commercial à tous mes confrères commerçants.

Super société commercial très disponible ! Pour ma part j ai eu affaire a tom qui c est trouvé très compétent. Le service technique est également très réactive.

Une entreprise de confiance avec qui nous collaborons pour de multiples services. Rapport qualité prix/excellent, prestations et matériel très professionnels. En plus, mais surtout, un commercial très disponible, et extrêmement réactifs aux imprévus et nouvelles demandes. C'est la vrai valeur ajoutée. J'en profite pour le nommer car cela est important, merci à Mr Garabedian pour ce professionnalisme. Vous le comprendrez donc bien, nous recommandons les yeux fermés les services et matériels de cette entreprise.

TROP heureuse d’avoir eu un conseiller commercial comme Thierry Gossot, au top, professionnel qui prend le temps d’expliquer aux nouveaux dans le domaine de la restauration, disponible pour toutes questions (même les plus bêtes) et qui ne perd jamais son sourire! Merci encore Thierry!

Étant client caisse et Video surveillance sur les deux établissements je recommande , équipe super pro au service du client . Notre commercial David Garabedian super sympa et réactif . S A V au top .

Tabac petit village de Cornillon Confoux Je tiens à remercier Marc Signoret et Alexandre Tedesco pour leur gentillesse leur sérieux et leur travail remarquable. J’ai vraiment été très agréablement surpris par leur professionnalisme vu leur jeune âge. Je recommande vraiment ces deux jeunes hommes. Merci encore les garçons 👍

Une société au top . Réactivité et sens commercial très performant particulièrement notre commercial David Garabedian qui mérite un poste beaucoup plus important au sein de JDC au vu de son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse toujours au service des clients. Je recommande fortement JDC SA

De très belles prestations, un bon rapport qualité prix, et un suivi impeccable dans tous les domaines : service commercial (petit plus à Thierry tant dans le professionnel que l'humain), service technique répondant rapidement et efficacement au besoin ! Rien a dire, je recommande !

Je viens de terminer mon contrat de 4 ans, que je renouvelle sans hésiter en apportant des améliorations notable comme l’installation de trois bornes de prises de commande. Toujours disponible, proximité avec ses clients, je recommande. Si vous voulez voir les bornes, passez manger chez nous…. mezzodipasta la Valentine…

Société Apa Pièces auto Marseille Nous sommes ravis de la collaboration avec JDC. Merci pour la mise en place du monnayeur et du suivi clientèle. Le directeur Monsieur Zouaoui et le technicien sont toujours disponible pour répondre à nos demandes. Merci pour la qualité, la rapidité et la performance du monnayeur.

Mon mari et moi même travaillons avec JDC (Karim ZOUAOUI très bien) depuis plus de 10 ans et sur notre dernière affaire à la valentine depuis 2016. Nous sommes enchantés depuis toutes ces années.un service commercial à l'écoute de nos besoins et adapté à notre établissement sur leurs propositions, un service technique toujours disponible et réactif malgré nos nombreuses exigences (ce n'est pas peu dire)et sollicitations (Aymeric et Alessandro au top ).Nous recommandons JDC et leurs caisses à tous les établissements cherchant un système fiable de caisse et aux normes.

Bonjour M ZAHOUI je vous remercie pour votre qualité de suivi de gestion, car la saison a été intense et vous avez su répondre rapidement à toutes nos questions en faisant évoluer la caisse selon nos contraintes. La caisse informatique est un vrai outil de travail incontournable qui peut devenir un vrai cauchemar. Je vous remercies a vous et votre équipe et vous donnes rendez-vous à la prochaine saison; Au plaisir de collaborer

Incompétence, service totalement absent, et j’en passe!!! Je déconseille de travailler avec eux Ah oui vous verrez une seule fois le commercial le temps de signer le contrat après il est au abonné absent! Un numéro qui répond jamais, pareil pour le service technique impossible à joindre!!!

je déconseille fortement !!! un commercial oui-oui juste bon à vous faire signer le contrat pour lequel il vous harcèle puis disparait totalement quand vous en avez besoin !!! sans parler du service après vente qui doit vous rappelez en urgence .... mais 72h après on vous appelle pour vous dire ah non appelez directement votre agence !!!! bref société juste bonne a vous faire signer un contrat et après vous aurez a faire a fantomas !!!!