JDL Assistance Service de remorquage

Suite à la panne que nous avons eu avec un utilitaire de location, la venu de l'assistance devait arrivée en 1h, finalement à peine 15 minutes après le dépaneur était la. Efficace, rapide, souriant, de bons conseils, merci à vous.

Mon food truck est resté embourbé, et JDL a fait le déplacement dimanche soir. Merci pour leur réactivité et leur professionnalisme !!! Et merci au Monsieur qui a été très rassurant et bienveillant.

Assistance au top ils m'ont aidé à trouver un garage pouvant réaliser des travaux je recommande

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service de cette société de dépannage. J'ai été parfaitement conseillé dès le premier contact, ce qui m'a permis de comprendre rapidement la situation de mon véhicule. Le remorquage a été effectué dans les délais annoncés, et le personnel a été très professionnel et réactif. Je recommande vivement leurs services à toute personne en besoin d'assistance automobile. Un service fiable et efficace !

Un grand merci à mon sauveur qui se reconnaîtra ! Dépannage effectué par l'intermédiaire de l'assistance de mon assurance. Arrivé en moins de temps que prévu, efficace, très humain et professionnel. Bref, entièrement satisfaite du service

Dépannage hyper rapide en 15/20min Et surtout très efficace. Merci pour votre bonne humeur et votre bienveillance. Un duo au top ! Merci à vous pour votre travail 👍

Dépannés le soir de Noël par deux personnes très sympathiques et professionnelles. Leur intervention m'a permis de rentrer le soir même avec mon véhicule alors que nous étions bloqués a plus de 50km de notre domicile !

Vous avez gagné vos 5 étoiles hier ! Dépanneur arrivé dans les 35 mn alors que l'on m'avait annoncé 1 heure. Vu le froid en rase campagne c'était bien appréciable. Dépanneur très gentil, malheureusement je n'ai pas retenu son prénom, serviable et professionnel. Cela m'a réconciliée avec JDL où lors d'un précédent dépannage il y a quelques années j'étais tombée sur un co.....ard . Merci a toi mon sauveur d'hier !

Nous avons eu besoin d'un remorquage pour un pneu éclaté. Le remorquage a été réalisé rapidement. Personnel très agréable et très arrangeant je recommande à 100 %

Véhicule tombé en panne, un dimanche, à cause d’un éclatement de roue avant, le service de dépannage a été très rapide. De plus, David a pris le temps de m’installer une roue d’occasion afin que je puisse rentrer à bon port. Encore merci, un service excellent !

Excellente prestation Voiture ancienne de collection extrêmement bien protégée et manipulée. Merci Franck

Vivement une nouvelle fourrière... en cas de panne appelez quelqu'un d'autre si voulez pas attendre pour rien..

Ils sont non professionnels et très très malhonnêtes. Ils ont également un dépanneur qui n'as pas très envie de travailler. Ils peuvent vous faire déplacer pour rien du tout aussi. Zero pointé

Il mérite même pas 1 étoile vous l'appeller même pas de réponse

Bonjour, Voilà, je tiens à remercier toutes l'équipe JDL , du responsable aux dépanneurs qui m'ont convaincu qu'il existe encore des personnes profondément gentilles, respectueuses et d'une grande compétence professionnelle. La panne a 2 heures du matin n'est pas super agréable, mais un dépanneur sympa respectueux et à l'heure vous permet de vous sentir rassuré et de ne pas avoir l'impression de vous faire rouler. PS: Merci Bruno pour ta gentillesse et ton goût du travail bien fait. Bravo à toute l'équipe . Bravo Mondial Assistance très bon choix.

Très professionnel, aidant, sympa & rapide

Une Honte ! Je suis tombé en panne à Heudicourt à 1h du matin. Je contacte JDL Transport pour savoir s'ils pouvaient me prendre en charge. Après avoir répondu à de multiples questions techniques, la personne me confirme sa venue sous 45 min le temps de récupérer le camion et de couvrir les 15 km depuis leur dépôt. Rassuré par ces questions, je suis confiant dans le professionnalisme de JDL. Passé 1h, puis1h30 d'attente, je tente de recontacter la personne mais mes appels restent sans réponse... Je lui demande même par sms s'il compte honorer ou non la prestation car je suis avec femme et enfants sur le bord de la route... ON a été complètement abandonné à 2h du matin en rase campagne sans même nous rappeler. Ce qui est le plus incompréhensible c'est qu'il pouvait tout simplement refuser d'intervenir sans nous laisser espérer. C'est limite MALVEILLANT. Je ne sais pas comment fait le gars pour se regarder dans une glace pour s'engager auprès d'une famille en détresse et ensuite ne plus donner signe de vie... Ecoeurant. J'ai essayé d'avoir Mr CREA, gérant de la société, pour que cet incident soit isolé mais on ne m'a pas voulu me donner ses coordonnnées... toujours aussi courageux...

Parfait

Peux mieux faire au niveau de l'accueil

Rapidité d intervention

Disponible efficace

incompetent en tout point de vue

Personnel agréable et très pro

Remorqueur très gentil et professionnel.

Professionnel