Jean Lain Occasions Spoticar Seynod Vendeur de voitures d'occasion

Toujours à l écoute du client Et très bonne accueil de la part de Julien

Garage a fuir, accueil très froid par le vieux vendeur qui se trouve sur votre gauche à l’entrée on a appelé pour un véhicule ce mercredi pour l’acheter car on était très intéressé ils nous a dit que le véhicule il était pas sur place et soit disant il était sur Lyon pour la révision il a marqué tout nos coordonnées soit disant pour nous rappeler quand t’il sera sur place.Du coup on a attendu avec impatience son appel mais sans retour de sa part et vue qu’on habitait pas loin on à décider de y’aller voir sur place une fois arrivée et des qu’il nous a vu même pas arriver encore vers son bureau ils nous a dit oui qu’est-ce que vous voulez monsieur,Dame même pas un bonjour ou bien installez-vous monsieur,dame rien de tout ça on lui Dit ce qu’on désire et la surprise le véhicule etait vendu ce matin , il nous a même pas appelé pour nous dire que le véhicule est sur place pour y’ aller le chercher alors qu’on lui a laissé tout nos coordonnées même notre adresse postale mais bon je pense que nos coordonnées ça lui plaises pas je suis déçu pas pour le véhicule car on trouve d’autres je suis plus déçu de cette mentalité qui existe encore malgré qu’on est en 2025 😬😬.

Bonjour , très bon accueil et très bien renseigné sur le véhicule .

Disponible, agréable et à l'écoute des clients.

Acheté 22 729 euros , et 1 an après ma belle 208 GT 1,2 pure tech .... Vendu 12 207 euros ... il m a dis que ç était normal la perte de 10 000 euros en une année .. Merci . Je ne suis pas pret d y remettre les pieds chez vous et encore moins de faire de la bonne PUB.

Très bonne accueil de la part du vendeur.

Excellent accueil et conseil au top de la part de Julien 👍 Adresse incontournable pour changer de voiture sereinement !

Très satisfaite de l'accueil et des conseils utiles pour l'achat de ma voiture. Nous restons clients fidèles du groupe Jean Lain.

Très bon accueil et accompagnement de Julien. Je recommande. Rappel de satisfaction effectué. Bon échange et explications claires.

Une expérience d'achat déplorable. Des fautes et de l'incompétence du début de la vente jusqu'à la livraison du véhicule. Je déconseille.

Très bon accueil, commerciaux souriants, ne forçant pas la main

Commercial à l'écoute des exigences de son interlocuteur. J'espère que cette concession me fera oublier les déboires et la mauvaise expérience avec une DS5 4x4 ! Mais depuis l'acquisition de ma DS7 silence radio sur mes problèmes de recharges, pas de chargeur embarqué de 7,4kw alors que mon 3008 hybrid4 GT pack en été équipé sans que je connaisse cette spécification, alors que j'avais précisé que je n'avais pas de prise dans ma copropriété ! Idem pour le contrôle de la somnolence, où il m'a été dit que c'était via la caméra du pare-brise que ça fonctionne sur les modèles 2024. Que de balivernes pour me vendre un véhicule qui ne correspond pas à mes attentes. Et le comble pas de réponse à mes mails et messages sur son répondeur. La deuxième clé m'a été envoyé en recommandé, mais elle n'est pas configurable,dixit ma concession DS. Professionnel mal honnête

J'ai acheté une C3 Air Cross d'occasion début juillet 2024. Bien reçue et conseillée par William. Bon accueil, sympathique et professionnel.

Bonjour, Cela fait plaisir de tomber sur un vrais service commercial qui est à l'écoute de vos attentes, qui cherche au mieux les véhicules qui pourraient vous correspondre. Merci au vendeur (spoticar= jean lain occasion de seynod en face vers bricodépôt) qui a tout fait pour que l'on puisse essayer un véhicule similaire au notre afin de choisir même en fin de journée. Bref nous avons signer en toute confiance.... A bientôt !

Super accueil, très à l'écoute des besoins du client, soucieux de trouver et proposer une solution adéquate. Très professionnel , aimable et courtois. Je recommande.

Concession particulièrement agréable, sympathique et professionnel tant au niveau du Conseiller Commercial et de la Conseillère en Financement. Achat réalisé rapidement grâce au large choix proposé sur le site WEB de Jean Lain Occasions de Seynod.

Je suis très satisfaite de mon passage dans la concession, Julien à toute suite compris la voiture que nous fallait, il est à l'écoute du client et toujours disponible pour répondre à toutes nos questions. Une concession avec des très bons professionnels, accueil au top !

Très bons conseils des commerciaux ainsi que de la personne den charge du financement, a l'ecoute, projet personnalisé! Service rapide! Je recommande !

J’ai décidé d’acheter mon véhicule Peugeot 208 en passant par Spoticar l’on m’a convaincu de payer un peu plus cher en passant par un garage pour avoir la garantie mais voilà quelques temps après des premières pannes apparaissent. Les coulisses de vitres défaillante, clim défaillante car charge de gaz non faites, suite à ça un mois pour avoir un rendez-vous auprès du garage Peugeot qui avait vérifié mon véhicule, pour m’annoncer que la garantie ne couvre que 50%, et en me disant que mon véhicule avait dû être vérifié avant la vente, mais apparemment ce n’avait pas été le cas, je suis navré d’en arriver jusque-là, mais je ne recommande à personne cet concession.

Super accueil je suis très content de ma nouvelle acquisition auprès de Julien très commercial une prestation haut de gamme dans le monde de la vente automobile ça se perd je recommande

Très bon accueil et prise en charge des besoins par le conseiller commercial Julien BOUBE. Satisfaction équivalente pour le service financement (Hélène BALIEUS.

Bien accueilli personnel disponible agréable et avec le sourire ce qui est assez rare dans les concessions automobiles. Merci à Julien et à Hélène la magicienne...

Très bon accueil, avec le sourire, proposition de financement satisfaisante, garantie, prêt de véhicule. Impeccable.

Je suis très satisfaite de mon passage dans la concession, Julien et Héléna m’ont parfaitement bien conseillé dans mon projet d’achat de véhicule, très beau parc et un accueil au top !

Un grand merci à Julien qui nous a guidés dans l’achat de notre future voiture, et qui a été très accueillant et de bon conseil. Nous sommes ravis !

Très bon accueil à notre arrivée, et un grand merci à Julien pour ses conseils et son professionnalisme. Merci à l'équipe !

Très bon accueil de la part de Julien, j’ai apprécié ses conseils et son professionnalisme. J’ai repoussé l’achat de mon véhicule mais je reviendrai…

J'ai éte accueillie par un commercial hors pair, Julien, bons conseils et à mon écoute, prenant son temps pour l'expliquer clairement les options commerciales et techniqus. Je vous le recommande vivement. Céline

Merci pour l’accueil pour les informations malgré que je suis toujours en recherche d’un nouveau véhicule Nous sommes en test de repérage pour notre futur véhicule. Le vendeur nous accorde du temps pour le choix. Un grand merci à lui.

Commercial à l'écoute , à fait des recherches sur mon prochain véhicule, essai prévu la semaine prochaine. Je recommande

Un grand merci en particulier à Arnauld pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme lors de ma visite pour l'achat d'une Honda Jazz. Je recommande aussi sans problème Jean Lain pour le choix et le service bien sur !!

Si des fois vous voulez achetez une voiture d'occasion je vous conseille car avec ma femme on a été bien accueilli par Mr Bellier gentil et toujours à l'écoute et avec le sourire

Mauvaise expérience pour la restitution d’un leasing ou la concession Seynod avait perdu le véhicule sur leur parking et une fois retrouvé n’a pas fait le travail administratif à travers un PV de restitution permettant de clôturer le leasing auprès de VW Bank.

Très mauvaise expérience je ne recommande pas Achat d une bmw sur laquel je constacte un problème sur un.rétroviseur et refus de prise en garantie malgré les assurances et la garantie supplémentaire que j avais souscrite

Mauvaise expérience. J’ai acheté une voiture avec spoticar ça fait plus de 4 mois, il y’avait pas de double de clés ils ont dit que vont commander et les envoyer , après plusieurs appels et e-mails de ma part toujours pas de double des clés. Á fuir, ils veut vendre n’importe quoi après les problèmes reste à nous.

Je déconseille fortement. J'ai acheté un véhicule chez Jean Lain Occasion qui est régulièrement en panne..(Seat Ateca). Sur les conseils du vendeur j'ai pris un contrat d'entretien.. mais ces réparations ne sont finalement pas prises en charge. Belle surprise ! Ma voiture voyage entre le garage de Rumilly, de Meythet .. avec des délais d'attente entre un mois voir deux mois ! J'utilise mon véhicule dans le cadre de ma profession et je suis très déçue et pénalisée de cet achat. Surtout à éviter !!!!!

Très bon un accueil chaleureux de belles voitures mon chéri ces fait plaisir nous recommandons ce garage bon choix merci jean lain le jour je changerais la mienne ce sera chez vous

Très bon conseils et accompagnement de la part de Morgan pour l’achat de mon véhicule ! Je le recommande.

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec la concession Citroën occasion de Seynod. Monsieur Jadot nous a bien accueilli et a su nous conseiller pour l'achat de notre nouveau véhicule. Merci !

Concession à fuir, voiture d'occasion non contrôlée livrée avec des dysfonctionnements sans rendez-vous pour les corriger. Aucun suivi administratif, demande de carte grise non faite malgré mes relances incessantes, je ne peux donc plus circuler faute de carte grise, voiture inutilisable. Juste une entreprise à encaisser des chèques, aucun suivi des clients qui ne sont que des pigeons.

MISE A JOUR: la réponse classique de la société, nous vous contacterons, désolé pour le désagrément, qui se traduit par rien en argent, avez-vous acheté une voiture cassée? Votre problème. Serez-vous contacté par le service client Comme, comment? par mail? par téléphone? Prenez un rendez-vous et parlons-en, pas sur internet juste pour essayer de faire bonne impression. Le fait demeure, vous n'êtes pas sérieux et dans mon cas une belle et bonne arnaque, aucune assurance n'est intervenue, donc la voiture, pour laquelle nous payons encore le prêt, (celle avec assurance pour les pièces mécaniques qui étrangement ne fonctionnait pas) , au lieu de 9 000 pour l'achat, nous a coûté 16 000 plus les intérêts. La seule chose qu'ils peuvent faire pour être juste et retrouver une image correcte en tant que vendeurs de voitures d'occasion, c'est de compenser les dégâts, pas de réponses anodines sur google. Faites attention à ce qu'ils offrent, et si cela semble être une bonne affaire, apportez-le d'abord à un mécanicien tiers pour inspection. Bonne chance. Acheté une voiture qui après un an avait besoin de 7000 euros pour être réparée. Voiture payée 9 000, je pense avoir tout dit. La garantie n'est pas intervenue en disant que le dommage était de notre faute. Le voyant de défaut s'est allumé 30 km après l'achat, rapporté au vendeurs, ils ont répondu qu'il s'agissait d'un problème lié à la chaleur du soleil et qu'il ne fallait pas s'inquiéter que dans le cas, la voiture était sous garantie. Pour moi, une grosse arnaque.

Visiblement la chaleur ne convient pas aux commerciaux que nous avons rencontré... Pressé que l'on s'en aille... Et si vous cherchez des voitures d'occasions non beugnées n'allez pas chez eux. Ils vous vendent des voitures à 18000 euros avec carrosserie enfoncée sans aucune gêne... Bref ils vous montrent que si vous n'êtes pas contents vous pouvez aller voir ailleurs... Et bien c'est ce que l'on va faire... Gagne du blé trop facilement sur Annecy. A fuir... 1 étoile et encore c'est bien payé..

A fuir ... En rentrant dans leur bureau un vendeur (celui qui devait s'occuper de nous car les 2 autres étaient occupés) s'enfuit dans le garage .. petite attente pour ce faire recevoir par un vendeur. Ce monsieur m'explique qu'ils sont 'que' 3 car période estivale et qui lui et un collègue font une livraison d'une voiture à un client et me propose de me faire conseiller par le dernier. Celui-ci, en croyant que je ne le voyait pas, fait un signe non de la tête a son collègue car il ne voulait pas ce bouger pour nous montrer les voitures !! Le début commence bien ! Autant faire soit même la recherche sur internet .. Bref 2 vendeurs qui devrait changer de métier (faire plus de sport aussi :) car ils donnent l'envie de partir en courant :) !!

Je site le précédent commentaire un commercial pas commercial, préfère perdre une vente à 24 k€ que de faire un geste sur la carte grise... À si on m'offrait des tapis à 50€... Ne recommande pas.

A éviter. Le vendeur qui a la cinquantaine a un comportement puéril. En effet, je lui ai dit que je souhaitais réserver une voiture sous réserve de l'accord de mon épouse. Le temps de passer l'appel il réserve la voiture, mais malheureusement mon épouse ne voulait pas. Donc il m'a fait tout un pataquès comme quoi il a réservé le véhicule. Il faut écouter le client, première règle du commerce !!! Mais avant cela, je lui dis avoir vu une C4 sur le site, il me dit regarder ds son système voir si elle est dispo, pour en conclure que la voiture est déjà vendu. Doutant du sérieux de ce pseudo vendeur, je contacte le site qui me dit le contraire !!!! Du coup j'ai acheté le véhicule via le site

ATTENTION ARNAQUE Après l'achat d'un véhicule (Renault Mégane) il y a 18 mois, nous découvrons après plus de 1000€ de travaux, que le véhicule est accidenté (découvert par le garagiste). Actuellement la voiture n'est quasiment plus utilisable voir dangereuse (dérive sur la gauche, ne réagit pas aux mouvements de volant) ! Nous n'avions pas été informé de cela à l'achat, il s'agit donc d'un vice caché. En espérant que personne d'autre ne se fasse arnaquer. Une plainte pour vice caché va être déposée auprès du tribunal. Un conseil, fuyez.

C4, deux jours après l'achat premier bruit dans le moteur ( grincement), volant qui tremble a 130 km/h, commercial injoignable. Pas satisfait du tout. Je déconseille. Je reviens sur cet avis après quelques années...en fait ils m'ont vendu un véhicule avec le volant moteur HS...faisant les sourds d'oreille avec des prétextes bidons, j'ai dû batailler quelques mois et faire appel à UFC que choisir pour qu'il m'entendent...un devis à près de 2500 euros qui, finalement a été pris en charge par Citroën... Je ne recommande pas du tout...

Venu pour renseignement dans le but d'un achat, un bonjour en retour du miens aurait été la base du savoir vivre et concernant le savoir faire on repassera car après 15 min d'attente planté, à aucun moment le commercial n'a levé la tête de son écran pour au moins me demander l'objet de ma visite et me proposer de patienter assise le temps qu'il finisse avec ses clients dont il n'a pas souhaité voir l'état de leur voiture pour faire l'estimation car il pleuvait. Je suis parti marre d'attendre et surtout pas le manque de considération.

Si vous hyper patient vous pouvez acheté dans cette concession, un mois pour des tapis de sol normalement livré avec le véhicule et heureusement que j'ai finis par m inquièté de ne pas recevoir ma carte grise parce les photocopies qu'il avait faites on été refusé par la préfecture mais ils appellent pas pour prévenir. Commercial injoignable et doit rappelé mais il rappel pas

Acheté une 307 1.6 HDI en février 2018 avec 69000 kms , que des problème avec, bruit suspension AR (non résolu), problème de vitre électrique qui ce baisse toutes seule quand on essaye de les remonter en roulant , et maintenant grosse fuite d huile moteur , qui me crépit le coffre ar. Et pourtant a l heure actuelle , elle a 78000 kms , je n ais roulé que 9000 kms avec. Ensuite , acheté une 208 XY 150 CV , en octobre 2017 , problème de GPS ainsi que le lave glace AR , 1 mois après l avoir acheté , part la suite véhicule en mode dégradé , impossible de dépassé le 80 kms/h , remplacement boitier papillon. Tout ça pour un véhicule qui n avait environ que 40000 kms au compteur. De même en octobre 2017 , je leur ai acheté une DS4 120 CV HDI , avec un kms de 16000 kms environ , problème de joint de porte AR, bruit de sifflement et maintenant coque de rétroviseur AVD qui et partie (collé apparemment a la colle), quel sérieux . Début 2018 , rachat d un autre véhicule chez eux , une 208 GTI , 208 CV THP , équipé d une alarme d origine . Une semaine après l achat , nous nous sommes aperçu que la fermeture centralisé ne fonctionnait pas avec la télécommande , alors que les clignotants nous disaient le contraire( heureusement il ne faut pas ce fier a eux), sois disant problème de fusible. Par la suite , perte de puissance , la part contre on nous a pas dit le pourquoi du comment de cette incident. Pour finir je pourrais encore vous en dire plus , mais je n ais pas tout en tète. En conclusion , je vous déconseille fortement ce garage de pacotille qui vous vendent des véhicule qui non que des problème.