Jeanne d’Arc Hôpital Privé Parisien | Inicea Clinique de santé mentale

Ayant eu un début de vie difficile et une pathologie difficile par le fait d avoir beaucoup de mal a maîtriser mes émotions et ayant souffert d une grande impulsivité je tiens a remercier les personnes du personnel qui ont fait ce que ils ont pu pour m accompagner. Je remercie le Docteur Lusignan qui est a la retraite aujourd'hui et qui m a toujours soutenu. Aujourd'hui je suis un homme de plus en plus épanoui et heureux de vivre pleinement ma vie. Dommage juste que l ancienne clinique se soit modernisée par la nouvelle car le cadre de l ancienne clinique était vraiment magnifique.

Refusent d’admettre mon fils qui voulait se faire soigner, n’acceptent que les malades bien portants, aucune humanité

A fuir médecin incompétent et beaucoup de vole Au sein de cette clinique

C'est pas un lieu de soin pour les personnes vulnérables c'est une entreprise qui ne songe qu'à une chose vous faire payer de très grosses sommes pour garder sa réputation alors que l'ancienne adresse de la clinique Jeanne d'Arc était dirigée par des professionnels de la santé, aujourd'hui ce n'est que des investisseurs a but lucratif

bientôt deux mois que je suis là, Médecin et infirmiers au top rien à dire ! on se sent chez nous, je valide

Je tiens a faire part de mon expérience pour la troisième fois au sein de cette clinique ( et la dernière ) Mon premier séjour c’était très très bien passé Personnelle soignants a l’écoute j’étais ravi de mon séjour Point négatif : cantine, chambre, activité ( souris qui ce balade a la cantine ) tarif des chambres variés d’un patient a l’autre La drogue y circule facilement Je suis très très déçu je ne la recommanderais pas et je ne mettrais plus la-bas car les sous passe avant la santé c’est inadmissible je m’arrête la car il y’a enfin beaucoup d’autres points négatif Déçu

J'ai aite seulement 3 mois et j'ai ou dr. PORTIE qui m'a soigné , merci aussi a dr. Portie qui m'a donné bonne et professionnel résumé sur mom eta montal à l'époque en 2020. Avec le temps j'ai bien analyse et dr. Portie ne se pas trompé.

Je vous recommande vivement cette clinique , ma mère à été traitée par des très bons professionnels. Elle est revenue à la maison en pleine forme . Clinique très propre et personnel à disposition

Cet hôpital est un endroit magique. Un cocon où l'on est soignée, écoutée, où les soins sont tous liés aux autres au travers d'activités proposées par des intervenants exceptionnels, bienveillants et professionnels. J'ai tant aimé mes séances d'écriture, d'expression et de sophrologie. Merci à ces trois intervenantes hors du commun. Elles m'ont tant aidée, en parallèle d'un traitement suivi avec grand soin par le médecin. Toute l'équipe d'infirmiers et infirmières est à l'écoute, présente et réconfortante en plus d'être professionnelle. Je recommande cet hôpital sans aucune hésitation. Seul hic : la restauration et le service qui va avec. Une vraie catastrophe. A revoir de A à Z.

Hospitalisée durant 2 mois je tenais à remercier tout particulièrement l’adjoint au directeur monsieur Isnard pour sa gentillesse et son efficacité, le docteur Mairesse qui m’a été d’un grand secours et l’équipe d’infirmières Marion , Mawnya, Eugénie sans oublier Arnaud pour leur professionnalisme et leur gentillesse . Les activités proposées sont nombreuses et diverses , un merci tout particulier à Veronique en sophrologie Je conseille vivement cet établissement Un tout petit bémol sur la nourriture qui n’est pas au top!

Excellent hôpital psychiatrique. L’équipe soignante est très agréable et très professionnel et les locaux sont vraiment très beau. Je n’ai jamais aussi bien mangé dans le restaurant de cet établissement. C’est vraiment la classe

Je recommande vivement cet établissement de soins en santé mentale. J’y ai fait plusieurs séjours au cours desquels j’ai pu retrouver maj joie de vivre perdue lors de rechutes de dépressions mélancoliformes. Tout concourt dans cette clinique au rétablissement : le personnel soignant depuis les psychiatres particulièrement bienveillants et disponibles jusqu’aux infirmiers, les personnes responsables du ménage et de la restauration. De nombreux ateliers proposant une grande variété d’activités tous les jours de la semaine et même les week-ends avec des intervenants particulièrement compétents et bienveillants contribuent grandement au rétablissement des malades Voilà mon ressenti à propos de l’hôpital Jeanne d’Arc de Saint-Mandé. 😊😇 Claudine Molette de Morangier

Je vais faire court, si vous souhaitez faire l expérience de la violence et/ou la maltraitance institutionnelle allez y! Consultations psychiatriques express entre deux portes à 40€ les 5 minutes, la seule différence significative entre une chambre à 90.€.et une chambre à 150€ c'est le délai de l'hospitalisation, même si des chambres à 90.€ sont libres ils ne vous le diront pas, restaurant qui n'en a que le nom, la souris qui est dans la cuisine n'est pas ratatouille, infirmières toutes puissantes zélées, directeur fantôme , séquestration le matin et exclusion arbitraire le soir, erreurs ds les ordonnances... . J avais promis que je ferai court, désolé. Cordialement

A fuire ! Attention à vous ! Voleur et arnaqueur ! « Nous n’avons plus de feuilles de soin » et leur lecteur de carte vitale est soi-disant cassé. Ca fait 2 ans que je n’ai toujours pas été remboursée apres avoir consulté pour plus de 300€

Je suis abasourdie par les critiques négatives des avis . Dans cette clinique tout le monde est à l’écoute . Beaucoup de gentillesse . Les repas servis sont très corrects . Les personnes qui trouvent cela mauvais devraient aller goûter les repas de certains hôpitaux et comparer. Je suis dans cette clinique depuis une semaine et suis très bien prise en charge. J’ai eu raison de ne pas avoir écouté toutes les mauvaises langues, N’ayez pas peur (juin 2024) .................. Après quelques semaines passées dans cette clinique , je confirme ma satisfaction. Merci à toute l'équipe médicale, professionnelle, toujours à l'écoute . Merci au docteur Darcel qui sait, par son humour, transmettre les choses délicates. Un psychiatre qui fait regretter la sortie de clinique...(juillet 2024)

Catastrophe ! Mon père y était et il y a eu énormément de maltraitance jusqu'à frôler la mort en moins de 10 jours (preuves à l'appui) alors qu'il était en bonne santé en rentrant. Il a perdu 15 kg en 10 jours et 3 passages aux urgences dont 1 passage pour côté cassée !!! J'ai dû demander un transfert d'urgence par un médecin externe qui n'a pas hésité 1 seconde lorsque je lui ai raconté ce qu'il se passait (pas hydraté, pas nourri, aucune hygiène, mensonge, pas de respect des directives médicales, perte du traitement malgré l'inventaire...) Résultat : 6 mois pour se remettre sur pied dans un autre hôpital, un vrai. Mon père a des séquelles qu'il gardera toute sa vie de son passage. Cet établissement devrait fermer.

Je tiens a remercier toute l’équipe de cette hopital qui m’a été d’une grande aide j’ai été écouter comprise et très bien prise en charge Je remercie Dr Bouyahia pour l’aide qui ma apporter pour son empathie et son écoute Je remercie également toute l’équipe du 1er les infirmières sont adorables elles sont très gentille Je ne peux que recommander car ont est très bien pris en charge et tous le monde est adorable Merci encore Chambre 124

Effectivement le seul objectif c'est l'argent! ils encaissent très vite. Par contre lorsqu'ils vous doivent de l'argent il faut courir après eux...Personnel incroyable mais au service de pseudo psy, mais je m'en occupe:-)

Suite à mon passage à la maison de santé de Nogent (cf mon avis sur l'établissement), j'ai été redirigé ici. Au final deux mois se sont écoulés alors que j'aurais dû être repris par Nogent deux semaines plus tard, donc à mon avis ce que je pensais avoir à finir ne nécessitait plus d'hospitalisation et qu'il faut juste que je poursuivre le travail « en ville ». Néanmoins j'ai senti une grande différence avec Nogent, en fait c'est simple, c'est l'exact opposé. Points positifs : - L'établissement est moderne et propre - On est très bien reçu lorsqu'on arrive - Les terrasses un peu partout sont très sympathiques - Je ne saurais expliquer pourquoi mais le lieu est plus propice aux interactions sociales - Le psychiatre qui m'a pris en charge était très bien Points négatifs : - La nourriture est dégueulasse, le petit déjeuner très limité, et il n'y a pas une goutte de vrai café, même à un distributeur - Il y a très peu d'ateliers thérapeutiques, ça se limite à des trucs comme la sophrologie, la créativité ou le sport - Il n'y a aucune centralisation, faut aller discuter avec les différents responsables d'activités, contrairement à Nogent où une personne était dédiée à la gestion des plannings - La communication entre les différents service est inexistante, lors de mon départ je me suis cru dans la maison des fous d'Asterix (accueil -> soignants -> accueil -> psychiatre -> soignants -> accueil -> facturation -> soignants), même eux s'en plaignent - Dans la même veine, dès qu'on veut avoir une information, c'est pas facile de trouver le bon interlocuteur. Typiquement pour le pressing, j'ai demandé aux soignants, qui m'ont dit de voir avec l'accueil, qui a appelé je ne sais qui pour apprendre qu'en fait le service est suspendu. D'ailleurs je n'ai jamais obtenu de réponse sur comment bénéficier des « repas gourmands ». - Ça va paraître anecdotique, mais il faut aller chercher ses médicaments soi-même, les soignants passent rarement en chambre. Je trouve que cela contribue à ce qu'il n'y ait aucun lien qui se noue avec les soignants, contrairement à Nogent - Je le mets dans les points négatifs, d'autres le verront sans doute comme positif, mais je trouve que c'est trop permissif. Même si je n'adhérais pas à tout, j'aimais le côté cadré de Nogent. Ici je me sentais livré à moi-même. En fait globalement, j'avais l'impression d'être à l'hôtel plus que dans une clinique, à part les moments avec le psychiatre le matin, je m'ennuyais le reste du temps. Je ne suis resté au final que 4 jours.

Je trouve que cette clinique est simplement motivée par l'argent. Seul le personnel d'entretien et du restaurant est compétent et sérieux. J'avais l'intention de rester un mois, mais je suis parti au bout de 7 jours, déçu par tout ce qui s'est passé. Ne vous attendez à aucune écoute de la part des infirmières, elles ont d'autres priorités. Vous voulez du Valium ? Croyez-moi, vous en aurez cinq fois par jour. En une semaine, je n'ai vu qu'un médecin incompétent qui ne comprenait pas réellement ma pathologie. Bien évidemment, je n'ai vu aucun psychologue. Si vous avez une maladie telle que l'addiction, évitez la clinique Jeanne d'Arc et dirigez-vous plutôt vers l'hôpital gratuit Paul Brousse à Villejuif. En tout cas, fuyez cet établissement à tout prix, à moins d'être avec le Docteur Lévy. Courage à tous.

CLINIQUE À FUIR ABSOLUMENT !!! Arnaque financière absolue. Ils ne pensent qu'à la rentabilité de leur établissement et vous prenne pour un CLIENT et non un patient !!! Méthodes de voyou (on m'a menacée d'appeler la police si je ne payais pas 2 jours supplémentaires que Guillaume, (nom non communiqué) m'a forcée à prendre, alors que d'après mes calculs, je devais partir plus tôt !!!). Menacée d'encaisser mon chèque de caution également. Le directeur à qui j'ai demandé de ne pas payer ces 2 jours supplémentaires que je n'avais pas prévu de prendre, a renversé la charge de la preuve en disant que je n'avais qu'à savoir calculer le nb de jours de prise en charge de ma mutuelle et que c'était mon médecin qui décidait de mon jour de sortie !!! Or, j'étais en HOSPITALISATION LIBRE !! C'était à moi de décider du moment de ma sortie ! ATTENTION : ABUS DE FAIBLESSE ET MARCHANDS DE TAPIS ! Ils profitent de votre faiblesse psychologique. Je n'évoque même pas les chambres à 150 euros que certains paient 90 euros eh celles de 90 euros paient 50 euros !!! C'est à la tête du client !!! RÉSUMÉ : N'Y ALLEZ PAS. Le groupe Korian a son chiffre d'affaires en chute, soi-disant ! Pour le remonter, ils utilisent tout : mon expérience multipliée par x pigeon = beaucoup d'argent facilement gagné !!!

Mon mari ayant besoin d'une copie de son ancien dossier, nous nous sommes rendus sur place pour en faire la demande. Un jeune homme laconique désœuvré se trouvait à l'accueil. Il a appelé devant nous la secrétaire qui a répondu qu'ils envoient une lettre recommandée avec accusé réception. Nous avions préparé un courrier avec photocopie de la pièce d'identité. J'ai signalé qu'on pouvait faire une remise en mains propres. Cette femme se trouvait au 1er étage. A 5 mètres de nous. PETIT POUVOIR MESQUIN, ELLE A REFUSÉ DE NOUS RECEVOIR 2 MINUTES DE SON PRECIEUX TEMPS. Elle a appelé mon mari il y a 4 jours disant que le dossier était trop ancien et qu'il avait été détruit ! ÇA, ELLE AURAIT PU NOUS LE DIRE DE VIVE VOIX. C'est curieux d'ailleurs de détruire des dossiers de 1994/96.... CETTE CLINIQUE EST LE SEUL ENDROIT OÙ NOUS AVONS ETE REÇUS COMME DES MOINS QUE RIEN, AVEC NEGLIGENCE ET JE DIS MÊME, AVEC MEPRIS. Pour un établissement de ce genre, la bienveillance et l'amabilité devraient être la règle. Peu importe la qualité des soins. L'ambiance entre les services, la mauvaise foi et le manque de professionnalisme des services administratifs SONT INADMISSIBLES.

A éviter ! J’ai fait plusieurs consultations avec le docteurs Schaeffer en 2022 par chèque ils ont étés encaissés près d’un an après et aucune feuille de soin n’a été faite donc 360e perdus. La clinique est injoignable, le médecin n’y exerce plus … C’est un vrai scandale. Sur doctolib il y a plein d’autres psychiatre disponible dans les environs, ne vous prenez pas la tête à vous rendre dans cette clinique.

Je suis très en colère le docteur SCHAEFFER est une arnaqueuse ! Elle demande un paiement en espèce et n'envoie jamais les feuilles de soin. Elle donne un numéro de portable pour la joindre et ne répond jamais ... Elle est partie de l'hôpital exercer à Paris en laissant ses patients sans feuille de soin. Et ce qui est désespérant c'est que la direction de l'hôpital décline toute responsabilité !!! C'est honteux quand on dirige un hôpital on assume !!! Vraiment a fuir

Eh bien je pense que mon avis va glacer le sang à tous ceux qui vont le lire!! Je ne sais pas le suivi mais laisser rentrer un patient diagnostiqué bio polaire avec une corde..... forcément vous vous doutez comment mon frère a été retrouvé au petit matin!!! Alors je ne vais pas tergiverser sur cet institut..... Mon frère avait 46ans! Il nous reste nos yeux pour pleurer et à savoir que cette pseudo clinique ne prend mm pas la peine de suivre ou, au moins, faire semblant, la famille proche: c est à dire: les parents!! L argent, la rentabilité, les profits certainement sont pris en compte mais en aucun cas, l humain, la détresse psychologique et les maux psychiatriques! Après la peine vient la colère et après.... Mon frère ne reviendra jamais, était pris comme un cas d école et donner des antidépresseurs à un bi polaire, c est le précipiter vers où il est actuellement!!! C est à dire: je ne sais pas!!! Alors forcément, ne me demandez pas de donner un avis positif à cet établissement!!!!!!!!

J'ai pris rendez-vous avec le Docteur Schaeffer en février 2022 via Doctolib, après avoir vérifié si l'hopital prenait la carte bleue et la carte de sécurité sociale. Le docteur est conventionné Secteur 2. La séance s'est bien passée. Par contre, en fin de séance, le docteur m'annonce que le lecteur de cartes bleues ainsi que le lecteur de carte verte sont HS. Le docteur me propose d'aller chercher 120€ à la banque et donner celui-ci à l'accueil, me promettant une fiche de soin à envoyer ensuite à la Sécu. 1 séance, puis une autre. Pour cette autre séance, j'ai préféré faire un chèque afin d'avoir une trace au cas où et trouvant cela louche. Je prends la peine d'écrire ici après 2-3 mois et après avoir lu les autres commentaires, l'histoire est la même... J'ai envoyé un recommandé avec Accusé de Reception au docteur Schaeffer, après moultes tentatives d'appels, SMS, accueil... Aucunes nouvelles. J'ai alors envoyé un recommandé avec Accusé de Réception à la directrice de l'hôpital début avril, toujours pas de nouvelles. Je vais donc à présent envoyer une lettre avec Accusé de Réception (et je conseille à toutes les personnes ayant eu cette expérience) au Conseil de l'Ordre des Médecins du 94 afin qu'ils enquêtent sur ce médecin et peut-être même de cet hôpital. C'est honteux ! Certaines personnes sont vraiment souffrantes et utiliser leur maladie pour ne pas respecter leurs droits est juste inadmissible. L'histoire ne s'arretera pas là, c'est clair !

Je tiens tout particulièrement à remercier le Dr Schaeffer. C’est une excellente psychiatre. Très à l’écoute, elle m’aide efficacement sans compter ses heures. Toujours souriante et disponible elle m’a reçu à plusieurs reprises les samedis, dimanches et certains soirs à 22h. En grand merci à Elle.

Je suis ravie d être suivie par le docteur Schaeffer. C'est un très bon psychiatre, et avec des qualités très humaines. J'ai envoyé deux mails à la direction en leur expliquant ce que j'ai écrit ci-dessous. A ce jour, je n'ai eu aucun retour. Plus réactif pour répondre aux avis publics, qu'à leurs propres patients. Je suis actuellement patiente dans votre hôpital. Pendant 15 jours, j'ai payé 1800 euros et j'ai insisté pour avoir une chambre à 90 euros car je suis payée au smic, je suis seule avec un loyer à payer ainsi que d'autres charges. J'ai mis 5 ans pour mettre cet argent de côté. Depuis quelques jours, je suis dans une chambre à 90€. La seule différence entre les deux chambres est le forfait de la télévision comprise dans le prix de la chambre à 150€. J'aimerai que l'on m'explique comment on peut imputer 60 euros de plus pour une chambre identique????? Sachant que la première semaine dans la chambre à 150 euros, le jour même ma télévision n'a pas fonctionné jusqu'au lendemain et le goûter la première semaine je ne l 'ai pas eu. De plus parfois les repas ne correspondent pas à ce que j'ai validé dans Soluprest

Mon épouse est venue dans cet établissement. Elle a été suivi par le Dr Schaeffer que je recommande vivement! Toujours disponible, présente même le week-end. Personne qui ne compte pas ses heures. Très rare de nos jours.... Personnel hospitalier également très présent malgré un turn over régulier. Personnel d'accueil (masculin !) et de service très serviable et gentil.

À fuire ! J’ai eu 2 rdv avec le docteur Schaeffer en janvier. Nous sommes en avril, je n’ai toujours pas eu mes feuilles de soin, 120€ la séance et ils ne prennent pas la carte vitale. À deux doigts de porter plainte. Vraiment cela merite ne mérite meme pas une étoile. Perte de temps et d’argent. Je déconseille absolument. Créer plus de problèmes qu’ils n’en soignent.

Je suis suivie par le docteur Schaeffer depuis quelques mois et je suis très satisfaite de sa disponibilité et de son écoute. Elle prend directement en charge, avec bonne humeur, des situations administratives internes parfois complexes. Je la remercie pour son accompagnement dans mon processus de guérison.

J'ai débuté mes consultations en spychiartrie, avec le Docteur Schaeffer, au mois de novembre 2021, pour des troubles d'anxiété et d'angoisses fortes, provoqués, par mon environnement de travail. Ces soins, sa disponibilité, son écoute, et son Humanité m'ont permis de retrouver ma sérénité, ma confiance, et mes capacités spychiques.

Tout le personnel (soignant ou non) de la clinique est très gentil, aidant, positif, et à l’écoute. Mme Gagneraud, une des psychologue de l’établissement, a été très bien, me sentant entendue par elle. J’ai été suivie et vais continuer de l’être par le Docteur Schaeffer, psychatre au sein de la clinique. C’est une très bonne praticienne, qui m’a trouvé tout de suite le bon traitement. Elle est à l’ecoute, et a toujours été présente lors des moments plus difficiles que j’ai pu avoir. Elle est aussi très attentive au quotidien. Grâce à toutes les personnes par qui j’ai été suivie, je me suis sentie rassurée, écoutée et en confiance.

Je tiens personnellement à remercier le docteur Mathilde Schaeffer qui a été exemplaire et très professionnelle. Elle a réussi à me redonner entière confiance en moi avec une approche délicate et une compassion et patience. Je ne saurai pas comment la remercier. Respect Docteur. Félicitation également à l’établissement qui sait prendre soin de ses patients. ( juste petit Problème avec une de vos infirmière qui est faite tout sauf pour ce métier). Je ne citerai pas de nom mais vérifier de votre côté qui était en charge du 4ème étage. N’hésitez pas à me contacter en privé pour plus d’info. En attendant, mon admission et le suivi par Madame Schaeffer fait de moi ce que je suis à présent, serein et saint d’esprit. Bien cordialement Thomas Cordonnier

A éviter absolument, ne mérite même pas une étoile. J’ai eu un rdv avec le docteur Schaeffer le 5 janvier dernier. Elle me demande de faire un examen complémentaire avant de m’envoyer par mail l’ordonnance pour commencer mon traitement. Examen que je fais le lendemain et que je lui envoie aussitôt. Je n’ai jamais eu aucune nouvelle de sa part… malgré mes nombreuses relances par téléphone et par mail. Le secrétariat médical me promet à chaque fois de faire avancer mon dossier. Rien ne bouge. J’attends toujours de pouvoir commencer ce traitement. Ah oui et la consultation est facturée 120€. A régler en espèces car l’accueil affirme que le TPE ne fonctionne pas… La clinique ne prend pas la carte vitale et j’attends également toujours la feuille de soin pour pouvoir me faire rembourser de cette séance. Cette situation est incompréhensible et intolérable. Arnaque totale.

Il serait bien que la clinique rappelle pour informer les patients sur un refus de PEC afin que le patient puisse bénéficier de soins ailleurs. Impossible d’avoir le service des admissions « débordées » ce qui s’entend en cette période de COVID et des manques d’effectifs dans le public comme le privée. Mais au moins appeler le patient est la moindre des choses

Rdv le 15 décembre 2021 pour une consultation avec le Dr Schaeffer pédopsychiatre, nous a encaissé 110€ en espèce car soit disant le TPE ne fonctionne pas et promis un compte rendu et feuille de soin dans la semaine qui suivait. Nous sommes aujourd’hui le 25 janvier et nous attendons toujours nos documents. Un compte rendu que la secrétaire doit taper, on appelle finalement c’est le docteur qui doit le taper. On demande à parler à la direction, on nous raccroche au nez. Une consultation a 110€ pour ne rien avoir cela s’appelle du vol. J’espère avoir mes documents au plus vite sans quoi je demande à être remboursée et bien sûr par le même moyen de paiement que j’ai utilisé. C’est une honte de travailler comme ça.

J'avais rdv aujourd'hui à 14h30. Je suis parti à 15h45 sans avoir vu le docteur, en restant 1h15 dans une salle d'attente sans gel nettoyant où le personnel de l'établissement ne fait respecter ni la distanciation sociale, ni le port du masque. Et lorsque j'annonce mon départ à l'accueil et donc l'annulation du rdv, j'apprends que le retard du praticien était prévu et connu. C'est une honte de manquer à ce point de respect et de considération envers des gens qui viennent vous voir car ils sont en souffrance, des gens qui accessoirement vous font aussi bouffer, voire vous enrichissent pour certains. Cordialement.

les derniers avis de voisins confondent visiblement google et twitter et ne représentent pas du tout ce lieu. Un proche y a séjourné il y a quelques années et été sauvé par le docteur Lusignan. Hopital calme et bien entretenu au milieu d'un beau platane.

En tant que voisins de l’hôpital privé Jeanne d’Arc, nous ne pouvons que déplorer la façon dont ce lieu néglige de huiler son portail principal. Les nuisances sonores ne sont pas de nature à prendre soin de l’équilibre mental du voisinage. Il y a un manque de respect y compris pour les personnes âgées qui habitent la maison de retraite qui jouxte le portail d’entrée de l’hôpital. Cette absence de prise en considération des personnes, laisse augurer de la façon dont l’hôpital prends soi-disant soin de ses patients.

Malheureusement je n’ai pas eu la chance de pouvoir découvrir votre clinique etant donné que l’homme responsable de l admission c’est permis de me prendre de haut et m a parlé comme si j étais un moins que rien. Il ne connaissait pas mon dossier c est permis de me juger. Je devais venir faire un sejour de 1mois ou je rappelle que le tarif pour une chambre simple est de 4500€ Par mois donc si la direction lis ou un des investisseurs vous pouvez le remercier il detruit l image de votre clinique et vous fait perdre de l argent. Bien évidemment je ne viendrais pas dans votre lieux bon courage au autre patient

Avis plus que positif après 2 mois d'hospitalisation. Cadre et organisation propices à une insertion sereine dans le parcours de soin, ateliers bien pensés et intelligemment encadrés (merci à Annie, Sandrine et Emilie), suivi psychiatrique exceptionnel sous lœil aiguisé et la parole juste d'une dr Lafaye généreuse et bienveillante. Si la nécessité venait (malheureusement) à se représenter, je n'hésiterais pas à franchir à nouveau les portes de Jeanne d'Arc.

Mon expérience à Jeanne d'Arc a été très insatisfaisante et décevante. Malgré un suivi médical correct et des intervenants très compétents, à l'écoute et bienveillants (Expression Artistique, Ergothérapie, Art Thérapie) - d'une grande aide, ni le cadre, ni le traitement moral et social des patients par celui-ci n'est à la hauteur du service prétendu. Sanitaires défectueux et délai de prise en charge de + de 4jours, téléphone HS plusieurs fois ne permettant pas de communiquer avec les psychologues durant le confinement, personnel administratif extrêmement désagréable et très peu aidant, erreurs fréquentes dans les menus servis, tarifs flous, direction de mauvaise foi.... L'environnement dans lequel évolue les patients n'est pas sain et ne permet pas un retour au calme. 2 mois après ma sortie je paie encore le prix de la mauvaise gestion de cet établissement (administratif). Pour une Clinique Psychiatrique Privée, on peut se demander s'il l'on est considéré comme patient. Les pathologies soignées/accompagnées en psychiatrie doivent l'être dans un cadre sécuritaire, médical et de façon bienveillante et encourageante. Ce qui était davantage le cas en établissement public. A 150e / jour mieux vaut-il aller à l'hôtel et consulter un psychiatre pour ne pas être à court de patience quant au traitement subit en ces lieux.

ma mère a été hospitalisée et suivie la bas pendant plus de trois mois. tout le monde s'est montré très disponible et a fait preuve de gentillesse avec elle. aujourd'hui, ce n'est plus la même personne, elle a retrouvé la joie de vivre et pour ça je suis très reconnaissante au Dr Marsiano et son équipe.

Mon frère a séjourné dans cet établissement durant plusieurs mois. Cette clinique est très laxiste. L’alcool et la drogue circulent sans problème. Les sorties sont trop peu contrôlées. Le patient semble livré à lui même à longueur de journée. La famille n’est aucunement consultée ni intégrée dans le projet et la thérapie du patient. Nous avons toujours été tenus écartés et n’avons jamais pu avoir au téléphone le psychiatre de mon frère malgré nos nombreuses demandes. Les infirmières manquent cruellement de professionnalisme et de retenue. Elles parlent fort, rigolent bruyamment entre elles. Je déconseille fortement cette clinique, son seul avantage est qu’elle est récemment rénovée et propre. Malheureusement ce n’est pas un séjour à l’hôtel que nous attendions de cet établissement mais bien des soins.

Lamentable, je fait une rdv avec monsieur Karachouli je suis arrivé 10 minutes en avance, et j’étais vraiment pas bien à cause de une baisse de tension, la dame de l’accueil m’a juste demandé de attendre, une heure plus tard elle me communique que le médecin a passé quelqu’un d’autre a ma place! Après une heure!!! Normal, je décide de partir, car je trouve ça un peu abusé et pas professionnel du tout, elle a juste dit « bah je suis désolé pour vous ! » 😧 c’est une honte. En plus la clinique es vraiment degueulasse! si je pouvais mettre -10 étoiles je frais, sincèrement je vous conseille pas.

Si vous planifiez un séjour dans cet établissement ou une ECT vous devriez lire ce témoignage. Ma compagne a fait un séjour de 3 mois dans la clinique Jeanne d’Arc l’an dernier pour dépression, c’est une femme très intelligente mais elle traversait une période difficile. Son état ne s’améliorant pas le docteur lui a proposé de suivre des séances d’ECT, qu’on appelait jadis sismothérapie ou de manière plus équivoque thérapie par électrochocs. Les pertes de mémoire sont le principal effet secondaire de la thérapie, mais vous allez voir que ce n’est pas le seul. Ma compagne voulait faire ces séances d’ECT, elle était au bout du rouleau, moi j’étais contre, personne ne devrait avoir à subir ça. Elle a insisté, j’ai fini par céder. On a rencontré le docteur qui a vendu sa thérapie avec une surprenante légèreté, prétendant que le seul effet secondaire serait des pertes de mémoire. A aucun moment il n’a fait mention de la possibilité pour le patient qui suit ce traitement, et c’est assez courant, de traverser une phase de désinhibition sexuelle qu’on qualifierait vulgairement de phase de nymphomanie. Ma compagne a rencontré un autre patient à la clinique, un SDF alcoolique qu’elle décrivait volontiers comme laid et même potentiellement violent, et s’est entichée de lui dès l’apparition des symptômes. A ce moment elle avait fait plus de la moitié des séances d’électrochocs prévues, elle souffrait par moment d’hallucinations auditives et tenait parfois des propos incohérents. Elle se trouvait dans une période où elle était particulièrement malléable psychologiquement. En 13 ans de vie commune elle n’avait jamais envisagé de me tromper. Pourtant il a suffi qu’un type passe par là au bon moment, la drague lourdement en lui racontant quelques cochonneries, pour qu’elle le prenne pour un prince charmant. Son docteur était au courant dès le début de sa relation avec l’autre patient, il avait pleinement connaissance de son état et de sa libido incontrôlable, mais il n'a rien fait pour la protéger. Lorsque j’ai découvert que ma compagne me trompait sous le regard bienveillant de son docteur je me suis mis à boire, beaucoup. Elle a fait lire à son docteur des messages que je lui envoyais à cette période, lui a prétendu que je cherchais à la manipuler alors que tout ce que je souhaitais c’était la convaincre de revenir vers moi. Elle était perdue, elle l’a cru quand son docteur cherchait à la monter contre moi. Il a profité de sa vulnérabilité psychologique et sa disponibilité sexuelle pour l’inciter à me quitter, pour une raison qu’il n’expliquera jamais. J'allais voir ma compagne 4 fois par semaine à la clinique, j'ai souvent croisé son docteur, il n'a jamais souhaité me parler. J'aimais ma compagne, et je l'aime toujours malgré ce qui s'est passé, je ne lui aurais jamais fait de mal. Ne supportant plus la situation j’ai perdu pied et j’ai tenté de me suicider en avalant 6 boites de noctamides avec de la vodka. J’ai passé 4 jours en réanimation, ma compagne n’est jamais venue me voir parce que son docteur le lui a interdit. Il lui a même interdit de simplement me parler. Suite à ça j’ai été interné 45 jours, sous contrainte. Pendant mon hospitalisation elle m’appelle un jour en pleures et me demande de lui pardonner. Elle me raconte qu’après avoir retrouvé ses esprits et avoir mis fin à sa relation avec l’autre homme elle l’a invité à la maison, un soir, elle sortait tout juste de la clinique et s’était mise à boire énormément, elle cherchait désespérément quelqu’un pour la soutenir et à ce moment elle n’avait personne d’autre. Moi j’étais enfermé dans un hôpital. Ce soir-là elle a perdu connaissance et l’autre homme l’a déshabillée pour la violer. Ce prédateur n’aurait même jamais dû pouvoir approcher de ma compagne pendant sa thérapie, elle était particulièrement fragile et vulnérable, elle était sous la responsabilité de son docteur. Aujourd’hui ma compagne et moi sommes toujours en couple, cette histoire nous a fait énormément de mal à tous les deux.

Mécontente de cet etablissement ma mère y est entrée le 8 octobre pour faire une seance de sismotheraphie le lendemain, l infirmiere de garde a oublié de retirer l anticoagulant que ma mère prend chaque jour donc le soin n a pas pu se faire et ils l ont tout simplement renvoye a son foyer logement sans prevenir personne !!! ils s en foutent .... pourquoi ne pas l avoir garder une ou 2 journee de plus lui retirer l anticoagulant. Manque de professionnalisme a tous niveaux pas d estime pour le patient déjà en grande souffrance ...

Je dois avouer ne pas comprendre les critiques négatives sans doutes le fait de personnes particulièrement frustrées ou des faux avis de cliniques concurrentes... Jeanne d’Arc est sans doute la meilleure clinique psychiatrique de la région parisienne. L’accueil et la prise en charge sont d’un professionnalisme et d’une qualité remarquable. Le patient est au centre du projet. Les prix ne sont pas plus élevés qu’ailleurs et surtout couverts par la mutuelle. Le soin est également d’extrêmement bonne qualité. Cette clinique a sauvé notre famille. Encore une fois un grand merci !!!!

J'ai testé plusieurs cliniques psy, malheureusement, et celle-ci me convient mieux que les autres. Les locaux sont neufs, propres, avec un joli mobilier dans les chambres. il y a une très grande terrasse très agréable et des poules adorables à l'hôpital de jour. Le bois de Vincennes est juste au bout de la rue. La nourriture est moyenne mais les soins sont très bien (infirmiers et médecins). On est bichonné, il y a pas mal d'activités, on peut avoir des permissions de sortie et il y a des espaces prévus pour les fumeurs. Bref, c'est un endroit où il fait bon se reposer et reprendre pied.