Clinique Les Bruyères Clinique de santé mentale

45 Rue de Douai, 59165 Auberchicourt
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique de santé mentale Clinique Les Bruyères qui ce trouve au 45 Rue de Douai, 59165 Auberchicourt (59)..

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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • Dimanche 09:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (38)

3.2 sur 5.0
  • Avatar de Aude.
    Aude. 16/03/2025 à 10:14
    Note de : 4 / 5

    Les 4 étoiles c est juste pour la bouffe !! Je suis sobre depuis presque 3 ans le personnel est TOP , les infirmières , les psy ,les différents intervenants , ils nous mettent toutes les clés en main !! ❤️

  • Avatar de Davy.r
    Davy.r 28/02/2025 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Sorti y a 3jours très bon établissement je remercie les médecins les infirmières les femmes de ménage les cuistos les profs de sport de m avoir supporter lol. Bon courage à tous

  • Avatar de Francine.e
    Francine.e 11/02/2025 à 04:04
    Note de : 1 / 5

    Bon, Ne pouvant mettre d'avis sans cocher d'étoile, je voulais juste dire ce qu'est devenu cette clinique. Car nous y allons, pour la plupart, pour un problème d'addiction et maintenant quand nous y sommes, voilà comment nous sommes à l'intérieur et parfois en sortant de cette clinique qui est devenue maintenant la clinique (voir photo), et par respect pour le personnel qui font avec le peu qu'ils ont et qu'ils sont tous 👍👍👍... Enfin presque 🎨 🤣 je citerai pas de nom, m'arrêter là sinon, ... J'en aurai beaucoup même beaucoup trop à vous raconter sur les dessous de cette clinique , et ça me démange. C'est devenu ... Je ne sais pas en fait car il faut le voir pour y croire

  • Avatar de jean.v
    jean.v 06/02/2025 à 17:07
    Note de : 2 / 5

    Déconseillé j' ai passer deux semaines très déçu. Une addictolog ou médecin même le directeur n' est pas capable de le dire le personnel soignant est très bien.de plus une infirmière pour la prise de traitement et sa collègue qui fait l entretien des locaux sans aucune protection sachant qu'il y a actuellement 42 patients il devrait y avoir un contrôle sur la sécurité du personnel la nuit jean Yves le grand parleur

  • Avatar de Frédéric.U
    Frédéric.U 29/11/2024 à 10:50
    Note de : 4 / 5

    Personnel dévoué et à l'écoute.

  • Avatar de Samuel.s
    Samuel.s 18/11/2024 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Espaze Samuel. Donc pour les bruyères c est très simple c une expérience agréable toutes sont géniales de la personne du nettoyage a la cadre c magnifique gentillesse écoute le cuisto délire c F bonhomme de très haute qualité humainement et voilà infirmières ttes professionnelles super cool klke grave mignonnes d beauté même des secrétaires top cool a l écoute prêt a rendre service .les prénoms d infime st S.A.E.L K .toutes .secrétaire on se marie avec L M et la psy M top délire On est là bas pr soigner elles nous rendent le séjour très agréables et la. Bosse cadres Madame kl talent discrète charisme grande femme grand L Merci a toutes et tous Mr E Sam

  • Avatar de eric.
    eric. 19/09/2024 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je rejoins les commentaires de Mario et de Djamel. Je suis sorti de la clinique il y a prés d'un mois et avec ce recul c'est pour moi une chance d'avoir fréquenté cet établissement. Sur le moment, on râle sur la nourriture, les ratés de la connexion wifi, le manque de personnel, … Mais l'essentiel est ailleurs, la qualité, le professionnalisme et l'implication du personnel sont exemplaires. Les outils sont donnés, ensuite tout est question de volonté. En ce qui me concerne ça a fonctionné. Merci à tous les soignants et salariés de la clinique !

  • Avatar de Alex.A
    Alex.A 20/08/2024 à 22:47
    Note de : 3 / 5

    Si possibilité que les soignants écoute notre détresse....

  • Avatar de Mario.e
    Mario.e 11/08/2024 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Bonjour a tous, dans un premier temps je voulais remercier tte l'équipe qui est vraiment concernée par son travail. C'est vraix qu'en lisant les avis sur le net, j'appréhendais mon arrivée en clinique. Certe la première semaine , est assez compliqué, on est dans le vieux bâtiment, mais il y a carrément pire. Comme je disais plus haut, surtout les infirmières sont aux petits soins pour nous. Avec leurs caractères propre à chacun, mais elle sont présentes. Vraiment... Le manque de personnel est indéniable, donc elles font avec les moyens du bords. Les ateliers sont intéressants, mais encore une fois le manque de personnel, psycologue cette fois ce fait sentir. Donc oui il y a pas mal de temps mort, oui on s'embête parfois, mais réellement, le cadre est trop cool, prendre son temps voilà le mot clé. Prennez un livre installez vous sous un arbre, écoutez la musique tranquillement, discuter avec les résidants, ça c'est chacun qui voit. Savoir se poser sans ce mal qui sera tj présent, alcool drogue. Pour moi, c'était la troisième cure, et pour l'instant grâce à la clinique, je tiens le coup. Donc n'ayez pas peur de franchir le pas si vous voulez être aidé, si vous le voulez vraiment et que vous respectez les règles , le lieux et le personnel vous aurez forcément un bon retour. C'est le cas pour moi J'espère sincèrement jamais vous revoir , ou si peu être dans d'autre circonstances... Merci encore. Ha si J'oublier. Compostelle c'est dans 2 jours. Loool.ce qui savent comprendrons. Merci encore Marco....

  • Avatar de Djamel.e
    Djamel.e 29/05/2024 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,je suis arrivé à la clinique en mauvaise état. J'ai effectué beaucoup de travail avec l aide d'une très bonne équipe et aujourd'hui je me sens vraiment bien. Un grand merci à tout le monde. 😉😁🙃😁

  • Avatar de srtphane.r
    srtphane.r 26/02/2024 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Bonjour très bon avec les psychologue les infermiere super sympa ambiance très joyeux

  • Avatar de helen.e
    helen.e 07/10/2023 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Partie au bout d une semaine et demie. Le programme me convenait. J avais une très belle chambre j'étais très bien. Infirmières, psychologue, femmes de ménage au top ... juste une médecin madame bucure qui m'a complètement prise de haut et ne m'a pas écouté et na voulu pas voulu m écouter alors que l autre médecin me comprenait. Elle m'a cassé ma cure . Je déconseille. Aucune empathie. Aucun moyen de parlementer avec cette médecin. Pour une personne je suis partie pour un souci de repas en chambre ....imaginez.... la psychologue était déçue car on travaillait juste sur mon pb perso mais cette médecin n'a même pas voulu m écouter. Elle ne m'a même pas le temps de faire plus d'une séance avec la psychologue . Jamais vu une médecin addictologue ainsi. Rabaisser au lieu d aider ...

  • Avatar de Mathieu.o
    Mathieu.o 06/10/2023 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique très bon psy et personnel soignants franchement je leurs dit tous un grand merci car ma situation c est arrangée pour moi sans oublier l hdj au top je ne vous dit pas à bientôt .Encore merci

  • Avatar de Baptiste.E
    Baptiste.E 28/09/2023 à 21:23
    Note de : 3 / 5

    Je sais dur la non rechute mais réussite est plus belle ...11 mois abstinence merci Régénérescence par le sport assurée grâce au maître des lieux malgré aucune analyse transactionnelle psychologique due au fait qu ils embauchent des personnes sans aucune expérience .Hygiène des lieux impeccable, gestion de 50/60 personnes réalisée malgré des moyens humains octroyés minimaliste. Vous êtes au sein d un groupe vivant et partageant ou sacrificiel inca de 5/10 personnes ..... selon votre chance d arrivée....que vous gérerez ....ou non...l ensemble des intervenants tend la main ....vous saisissez ou vous êtes inertiel...6 / 8 semaines durant lesquelles vous êtes accompagné par des Docteurs compétents mais vous pas eux reviennent dans le vrai ....véritable expérience fructueuse si et seulement si vous comprenez le sens de votre venue dans la structure.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 18/09/2023 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Horrible et encore le mot est faible. Je suis resté une semaine la pire de ma vie, il s'agit purement et simplement d'un établissement qui est une pompe à frique, aucun suivi, deux activités par jour, une psychologue pour l'ensemble de tous les patients et j'en passe Pas d'eau chaude pendant 3 jours pour prendre les douche, un laxisme hors du commun, maximum 3 activités par jour en comptant le repas. Je m'arrête là car la liste serait trop mais en tout cas je ne recommande absolument pas d'aller dans cet établissement Honteux

  • Avatar de Dhote.l
    Dhote.l 27/07/2023 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Certaines chambres sont vraiment hors normes petites mal entretenues pas comme sur le site internet salle de bain en chambre double 1.30m2 max toilette compris

  • Avatar de Laurent.c
    Laurent.c 27/07/2023 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    infirmieres desagreable suivi psychologue nul les vrais chambre pas de clime vitrage 1886 sale de bain 1,30 au carrer annimation nul meme pas de proposition ci vous etes handicape ne vous attendais pas a etres aider

  • Avatar de Jean.michel.o
    Jean.michel.o 05/03/2023 à 10:34
    Note de : 4 / 5

    C'est une clinique que je conseille ils sont à l'écoute du patient, ils font un bon sevrage.

  • Avatar de Samuel.m
    Samuel.m 03/03/2023 à 22:08
    Note de : 1 / 5

    Je suis sorti de cet établissement il y a un mois. J avais laissé un message. Mais impossible de le retrouver. Je vous invite à passer votre chemin et chercher un vrai établissement en addiction. Ce centre qui ne vous apporte rien DOIT ÊTRE GRACEMENT PAYER PAR LA SECU est considéré comme un centre pour sans abri ou les prisonniers. Je vous conseille fortement un autre établissement. Il faudrait revoir le trou de la Sécu. Heureusement 2 infirmières très très agréable.

  • Avatar de David.r
    David.r 27/01/2023 à 09:08
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, Mon épouse est actuellement en hôpital de jour, oui la prise en charge du malade est pris en charge par votre équipe a 100 pour cent par contre je peux pas vous laisser dire que la famille est prise en charge en 3 mois d'hospitalisation je n'es jamais était convié à aucune réunion et aucun dialogue avec vous. Vous êtes fermé à mon sens et concentré que sur le malade et le covid est une bonne excuse pour encore plus nous exclure de votre programme dommage.

  • Avatar de Damien.U
    Damien.U 06/12/2022 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique pour un sevrage alcoolique et autres addictions.

  • Avatar de Katy.a
    Katy.a 06/10/2022 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Gt très inquiète à y mis rendre suite au commentaire décevant de certains voir bcp d anciens patients et je fût très agréablement ravie de mon séjours, merci a la directions, infirmières, de jour comme de nuits, aux femmes de ménages,aux médecins, les secrétaires, les chefs cuisiniers, profs de sports, psychologues, insistante social tous très à l écoutes de vos patients. Je vous remercie pour tous je ne vous dis pas à bientôt vous êtes top je recommenderai sans hésiter votre structure. Bien à vs, Cordialement Mme Brizolier.

  • Avatar de Michael.u
    Michael.u 19/04/2022 à 18:36
    Note de : 4 / 5

    Le potentiel est clairement là. La prise en charge est bonne et Le programme assez complet. Le problème majeur hormis certains patients, LE MANQUE DE MOYEN. Très belle expérience humaine

  • Avatar de Oliv.y
    Oliv.y 04/02/2022 à 18:09
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir vachement déçu , activité laisse a désirer.Je le déconseille fortement.

  • Avatar de Antoine.i
    Antoine.i 05/09/2020 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, pour répondre à Pitr , effectivement l'établissement est classé comme hôpital psychiatrique donc pas étonnant de tomber sur des personnes ayant besoin de soins psychiatriques avec une certaine agressivité. Bon courage à toi et j'espère que tu finiras par trouver la bonne clinique pour te soigner👍

  • Avatar de Pitr.o
    Pitr.o 05/09/2020 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous . Cet établissement n'est pas une clinique pour soigner un problème lié à l'alcool mais un foyer pour sdf. Si votre souhait c'est de soigner une addiction à l'alcool il vaut mieux choisir une clinique spécialisée . J'y ai rencontré des personnes vivant sur place depuis plusieurs mois pour certains. Malgré tout le personnel est sympa mais toujours avec votre problème d'alcool . Les rencontres avec les psychologues sont en groupe donc imposiible de traiter votre patologie ( peut être même en pire puisque les anciens résidents vous explique comment entrer de l'alcool, drogue ,canabis. ...sans aucun risque il n'y a cas aller au fond du parc pour se rendre compte des cadavres de bouteilles d'alcool .) Le bon point positif Djezon un super prof de sport et une secrétaire très agréable et très professionnelle. En ce qui me concerne j'ai quitté la clinique avoir été insulté par une résidente en pleine séance de psychologie .

  • Avatar de Gaëtan.S
    Gaëtan.S 12/11/2019 à 19:07
    Note de : 2 / 5

    Manque de suivi et manque de cas par cas, si vous êtes quelqu'un d'ordinaire avec un problème ordinaire on va vous proposer une solution ordinaire. Par contre si vous êtes quelqu'un de particulier il n' y aura aucune solution et le personnel médical va vite vous mettre de côté. Il faudra aimer les pommes de terre car 6 jours sur 7 elles sont au menu. Les locaux sont sommaires mais ça va, le personnel (aide soignante et stagiare) est sympathique. Pas de véritable salle de sport, il faut oublier le matériel vieillissant et surtout la petite salle où il fait très froid. Par contre pour les tournois de ping-pong vous pouvez comptez sur le matos il est plutôt pas mal. Pour une première cure, c'est un bon début, mais le discours majoritaire est que la rechute fait partie de la guérison... à vous de voir, pour ma part ça m'a déstabilisé. A bon entendeur.

  • Avatar de DRISS.D
    DRISS.D 01/01/2019 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Le directeur de la clinique est super sympa actuellement nous faisons des travaux de l’agrandissement de la clinique.

  • Avatar de Rémi.e
    Rémi.e 25/11/2018 à 12:38
    Note de : 2 / 5

    En ce moment la clinique est en train de s'agrandir donc dites adieu au calme Pour l'instant le coach sportif doit faire avec les moyens du bord car il n'y a pas grand chose comme matériel Pour la nourriture j'espère que vous aimez les pâtes et les patates car on en a toutes les sauces perso j'ai pris 11.3kg durant le séjour Autrement les psychologues sont sympa ainsi que les infirmières et avec de la bonne volonté on peut s'en sortir Bon courage à tous en espérant que vous irez jusqu'au bout et que vous restiez sage après car le plus dur n'est pas la cure en elle-même mais c'est de tenir par la suite

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