Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Joinville - Le Bien-être chez vous | Aide à domicile 94 qui ce trouve au 26 Rte de la Libération, 94430 Chennevières-sur-Marne (94)..
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Depuis plusieurs années l’entreprise prend en charge ma grand mère. Tout ce passe parfaitement bien. Les responsables sont très à l’écoute et les auxiliaires très professionnelles. Merci pour tout.
Très mauvaise expérience…les auxiliaires passent leur temps au téléphone, ne font pas les tâches ménagères, aucun repas fait elles se servent uniquement du micro onde ! Le linge est mis en boule dans l armoire parmis les draps et peuvent laisser votre proche en tee shirt salle en pleine hiver !(avec du linge à disposition ) La responsable n hésite pas à vous harceler de messages si votre proche est incontinent avec photo à l appui … et vous réclame de faire plus d heure. Une auxiliaire peut sortir du lot je vous souhaite de tomber dessus … 🙏 Expérience inhumaine et choquante 🥲
Entreprise sérieuse et dévouée, au bien être des salariés et bénéficiaire
Équipe d’auxiliaire gentilles et professionnelles qui s’occupent bien de mon papa. Mme Jean est réactive en cas de besoin Je recommande vivement !
L’équipe est très sérieuse et agréable.
Les auxiliaires de vie de cette entreprise s’occupent de ma fille polyhandicapée depuis bientôt 4 ans. Même sans expérience dans le monde du handicap elles se sont adaptées avec beaucoup d’humanité et de professionnalisme. Elles sont à l’écoute de mes exigences car j’en ai, c’est vrai!! Elles s’adaptent bien à ma fille et réciproquement. Même en cas de problème, la direction trouve toujours une solution et elle arrive toujours à assurer une présence pour ma fille. Je remercie la société pour son accompagnement, son écoute et son soucis de fournir les meilleures auxiliaires de vie pour ma fille et maintenir ma conscience tranquille lorsque je suis au travail…
J'ai fait appel à cette entreprise et j'ai dû changer car le personnel de ménage téléphone pendant son travail, n'arrive pas aux heures prévues, se permet de rajouter des heures, (car elle pointe dès qu'elle arrive et juste avant de partir mais prend son temps pour se changer, téléphoner , chercher ses clés pendant un temps infini avant de badger ...). Quand j'en réfère à son supérieure, on me répond que ce n'est pas vrai. Côté ménage c'est très vite fait et pour ce qui est de pendre soin d'un chat, elle l'enferme dans une chambre sans nourriture ni eau en pleine canicule pendant 4 jours alors qu'il était convenu qu'elle en prenne soin comme écrit sur son cahier de suivi. Mais là encore on me répond que je n'avais pas à laisser mon chat à la maison.
L'équipe du bien-être chez vous s'occupe très bien de ma grand-mère. Les personnes qui s'occupent d'elle, sont d'une extrême gentillesses et très professionnelles. Je suis rassurée de savoir que ma grand-mère est entre de bonnes mains !
Je fais appel aux services de Joinville le Bien-être depuis des années maintenant et j'ai toujours été très satisfaite par la qualité des interventions. C'est une petite entreprise à taille humaine, très professionnelle et à l'écoute.
Une entreprise très professionnelle avec des valeurs humaines