Jotul Reims Magasin de poêles à bois

Très bien renseigné avec Mme rajaa et Mr renard grand merci

Commande passée Poele achetée super accueil, le personnel est très agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour votre professionnalisme au plaisir.

Très bon mode de chauffage

Commande reçu en retard Manque de communication de la part du commercial Travail non finis concernant le placo derrière la cheminée ( oublie du map, du T pour le conduit) que l’on a dû finir nous même. Pas de geste commercial Aucune notice également pour le fonctionnement du poêle.

Très très bonne accueil bonne explication ne précipite pas à l achat très bon renseignements sur produit un grand merci Madame Belezy Rajaa je recommande le magasin Jotul

Très beau magasin, décoré avec goût, avec beaucoup de charme et de choix au niveau des produits. Un accueil au top, chaleureux et agréable par Madame Rajaa qui nous a aidé dans toutes nos démarches du début à la fin et s’est toujours rendue disponible pour nous. Monsieur brodeaux a su répondre à toutes nos questions et nous proposer le produit adapté à nos besoins et notre budget. Les produits sont d’une qualité supérieure et les tarifs attractifs. On recommande à 100%

Après notre visite du stand Jotul du Centre des Expos de Reims en Nov 2024, nous découvrons le magasin Jotul de Reims. Accueillis par Rajaa, à coté d’un poêle en fonctionnement, elle répond précisément à nos nombreuses questions tout en expliquant les principes de fonctionnement des poêles à bois et les aides en cours. Les appareils sont visibles sur place pour aider à la décision. RV à la maison avec le Directeur technique pour préciser les particularités de notre projet. Commande, installation et mise en route dans la foulée agréables et sans difficultés du F 400 ECO SE, finition émail ivoire. A l’usage, ce poêle qui remplace un foyer ouvert dans la cheminée de notre salon, nous satisfait parfaitement. Toute l’équipe est motivée et pro. Ch et Y D.

Après avoir consulté plusieurs professionnels, notre choix s est tourné vers Jotul. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mr BRODEAUX et ME RAJAA. Le poêle F620 au top, très bon produit, superbe gamme ... Nous en sommes très satisfait. La pose s est très bien passée. Je recommande.

Tout est parfait 👌 Rajaa est une personne adorable, très gentille et qui n'hésite absolument pas à donner de son temps pour tout ce qui administratif 🤗👌👌👌 J'ai été magnifiquement reçue par Rajaa le jour de l'achat de mon poêle, elle est très patiente et de bons conseils. Je recommande vivement.

Très bon accueil, travail soigné et rigoureux. Nous sommes très satisfaits de la prestation. .

J’ai acheté dans ce magasin un insert a granulés et j’ai été très bien accueillie par Rajaa qui a pris le temps de me conseiller et surtout de m’aider dans les démarches administratives concernant les aides possibles . D’autre part Mr Renard a su répondre à mes attentes concernant l’esthétique recherché . En résumé beaucoup de professionnalisme de la part de ces deux personnes . Je recommande vivement ce magasin autour de moi!

Accueil très sympathique. Le personnel est très professionnel et efficace

Très bon accueil magasin ,show room très beau. Devis rapide et technicien de bon conseil.

Très bonne accueil disponibilité pour vous renseigner et vous accompagner dans nos démarches

Excellent accueil magasin, conseil et service de très haute qualité, en plus on nous a aidé dans toutes nos démarches administrativesde A à Z, ce qui nous a rassuré. Technicien à l'écoute et disponible. Les équipes de poses sont très professionnelles. On a toujours pris le temps de répondre à toutes nos questions aussi bien avant qu'après l'installation. On est vraiment très satisfait de notre appareil jotul et de l'équipe Jotul Reims qu'on recommande vivement.

Avis et conseil du commercial très bien Intervention correcte Service après ventes inexistant ! Voilà 1 an que nous avons un souci avec un simple ressort de poignée. Plusieurs mail où on nous balade, nous nous sommes déplacé pour convenir d’un rendez-vous, personne ne nous a rappelé…

Nous venons de faire installer un insert JOTUL. A cette occasion nous avons pu rencontrer une équipe commerciale et technique accueillante conviviale et, en l'occurrence, efficace. Très bonne prestation et accompagnement efficient Qui mérite recommandation aux potentiels acheteurs

Après avoir consulté plusieurs professionnels, je me suis finalement tourné vers le magasin et la marque Jotul. J’ai été très bien accueilli et conseillé par M.Renard. L’installation s’est très bien passée. Je remercie les poseurs (Aymeric et son collègue) pour leur écoute, la qualité des travaux effectués et le respect des lieux.

Magasin très chaleureux. Visites, accueil et conseils très pertinents. Bon montage et appareil de qualité . Je recommande vivement .

Excellent accueil lors de ma visite . les pièces détachées de mon poêle ont été livrées rapidement . L'échange très chaleureux avec la commerciale Mme Belezy a répondu à mes attentes . Je recommande ce magasin . Cordialement SD

Super accueil la commerciale très professionnel accueillante souriante je suis venue avec un modèle en tête et m'a aider à faire toutes les démarches, je recommande à 100% merci beaucoup à elle 😊