JouéClub Magasin de jouets

Super agréable comme boutique et courtoisie des employées ( achat de legos ) 😄

Du choix et presque la garantie de trouver le cadeau adéquat

Dès que je suis entré, j’ai compris que ma journée venait de partir en vrille. L’endroit était un vrai champ de ruines : des jouets éparpillés partout, des boîtes déchirées, et l’odeur de la drogue qui te serre la gorge. Les rayons étaient plus bordéliques que ma vie en ce moment, tout était en vrac, comme si même les jouets avaient perdu tout espoir. Je chercheait un truc pour échapper à la misère, et je tombe sur une vendeuse aux cheveux gris, l’air complètement blasée, elle etait entrain de fumer devant moi, je l'ai donc frappé. Je lui demande où sont les derniers jouets à la mode, et elle me regarde comme si j’étais un extraterrestre avant de répondre d’une voix monotone : C’est là-bas, petit fdp Pas un sourire, rien. C’était presque trop pour moi. Je l'ai donc enchainer d'un crochet du droit et d'une soumission tchetchne prime. Franchement, en sortant de ce magasin, j'avais l’impression que ma vie venait de devenir encore plus un calvaire. C’était comme si, après ce moment, tout avait basculé. Je me suis retrouvé à ruminer cette journée, la même sensation de désespoir qui m’envahit souvent. Un mélange de confusion, d’envie de fuir, mais sans vraiment savoir où aller. Cette vendeuse aux cheveux gris, ce magasin en ruine, c’était un peu comme le reflet de ma situation.

Excuser moi si j’exprime mal mon mécontentement contre ce magasin mais je suis stupéfait comprenais moi s’il vous plaît madame monsieur mais cela et inacceptable de donc mettre du chichon marocain dans un jouet dédier à un enfant de moins de 3ans… ils auraient au moins pu mettre de la gandja avec tout sa pour combler la conso

Magasin bien achalandé. Nous avons enfin trouvé des peintures pour les maquettes (difficilement trouvable sauf sur internet) personnel accueillant.

Très beau magasin, bien achalandé, facile d'accès avec un personnel accueillant.

J'ai eu à faire à une personne d'un certain âge cheveux grisonnant (responsable je pense). Renseignements très limités. Ne prend même pas la peine de venir voir en rayon ou d'aller voir si le produit est en réserve ou en commande. Régle ses comptes au téléphone devant les clients. Pas top top pour la clientèle. Sachant quand même il y a des enfants.

Manque de respect envers les personnes handicapées !

Refus de priorité. Quand on a une caisse prioritaire c'est pas pour rien ! On a une carte prioritaire c'est pas pour le fun. C'est qu'on peut pas attendre debout longtemps. Jamais vu ça.

Conseillère toujours à l'écoute de nos demandes

Magasin très bien achalandé, large choix pour tous les âges. Personnel toujours sympathique même en plein rush!

Bon accueil.... Personnel dispo et compétent... Et des produits avec des prix très compétitifs..

La dame en caisse avec les cheveux grisonnant est extrêmement désagréable, il est temps qu'elle change de boulot ! Le monsieur je n'en parle même pas ! Il a fait une remarque tellement hallucinante à une autre cliente qui était à l'autre caisse que j'en était choquée... Cette dernière visite était un sketch,je n'y retournerais plus.

Très déçu étant cliente depuis des années même quand le Magasin était sur la route de Ploulec’h, il y a une semaine je vais au magasin jouet club à rusquet je fais mes achats j’arrive en caisse la femme qui était en caisse une cinquantaine d’années, me demande ci faut faire un paquet cadeau, je lui dis oui merci , de là elle me dit le cadeau est trop grand qu’elle fessait pas les paquets cadeaux au paquet volumineux , de là je lui dit pas gênant je peu avoir du papier et je ferais le paquet cadeau moi même ,elle va voir l’homme qui était en caisse à côté pour lui dire je fais pas le paquet cadeau trop grand , l'homme vient devant moi et me dit déjà vous pourriez demander avec le sourire, je lui dit pardon je vous ai demandé poliment, à 73 ans ont va pas venir me dire qu’il faut demander avec le sourire et poliment ou va t’ont la , moi même dénue un commerce avec mon époux dans le bâtiment jamais je n’ai eu de remarques de la sorte, ben nous aurions pu fermer nos portes où va t’on !! Une amie qui était avec moi a était vraiment estomaqué et choquée , c’est la vendeuse qui veut pas faire le paquet cadeau, c’est à moi qu’on fait des remarques je leurs est dit je vous ai payé rendez moi mes paquets et vous verrais plus mes pieds , avant ça aussi je cherchais un cadeau je demande gentiment et poliment à l’homme je ne pouvais pas savoir qu’ils avaient pas cette article au magasin l’homme me répond sur un air qu’ils ont pas cette article au magasin, me dit d’aller au Leclerc en souriant avec sont sourire narquois ( ben ça alors la totale ) vraiment ce personnels n’a aucune compétence pour être dans ce magasin, désolée mais dans le commerce ont reçoit pas la clientèles de cette manière, surtout l’homme est vraiment désagréable et à un regard moqueur, et narquois, c’est vraiment plus le personnels des autres années elles étaient très compétent bien reçu à l’écoute de la clientèle toujours là pour guider la clientèles même venir jusqu’au véhicule pour aider à mettre les paquets dans le véhicule du client .

Visite ce jour pour un achat de cadeau de naissance. Vendeuse très impliqué et je la remercie cependant ma note concerne sa collègue présente en caisse … Lors de l’emballage elle me demande si cela concerne un cadeau de noël ou pas devant mon fils de 6 ans qui est resté bouche B … merci d’avoir gâché son dernier vrai « noël » Amanda mon fils y croyais encore. C’est quand même le comble que cela arrive dans ce type de magasin.

On trouve de tout à prix raisonnable.

Beaucoup de choix au rayon jeux de société

Vendeur et vendeuses sympatiques et de bons conseils. Par contre rayons très très serrés

Magasin manquant d'espace, trop de choses entassées, un véritable labyrinthe pour trouver le jouet recherché.

Très à l'écoute du client, j'ai adoré l'accueil et en plus ils sont trop marrant 🤣. Je recommande vivement 👍

Une équipe très sympathique et un vrai sens du commerce qui donne envie de revenir.

Équipe toujours accueillante et serviable, beaucoup de choix pour tous les âges, y compris pour les jeux de société.

C'est un magasin où le personnel est hyper cordial et vraiment très pro. La succursale du Père Noël pour les enfants.

À fuir ! Accueillis ce matin par un homme mal aimable, suffisant qui a bien eu du mal à trouver nos produits. Remarques très déplaisantes. Nous avons donc, sur une ultime réflexion, été contraints à abandonner nos achats. Nous ne viendrons plus dans ce magasin et irons à la concurrence

On y trouve forcément de quoi faire le bonheur des enfants et pour tout les budgets. Le personnel est de bon conseil et a l'écoute.

Prix des voitures de cars raisonnable, mais le rayon est très petit, il n’y en a pas beaucoup. J’ai quand même pu en trouver une pour ma collection 😊!

Super acceuil Toujours du choix et miracle à la caisse un jouet de mon enfance

Bon accueil, Petit bémol, le joueclub de lannion n’a pas beaucoup de stock, meme aussi par rapport au stock d’internet.

Magasin où je vais régulièrement, aujourd'hui le 01/06 j'ai eu le droit à un accueil déplorable... Pas de bonjour et j'ai eu l'impression de déranger quand j'ai demandé un emballage cadeau. Très dommage...

Vendeuse qui refuse de vendre un produit alors qu'il se trouve en stock, incompréhensible, très dommage, j'aimerais bien comprendre pourquoi

Achat ce matin , j'ai eu un très bon accueil de la part de la vendeuse qui s'appelle Amanda ou Amandine ! Elle a su bien nous conseiller sans être insistante et avec le sourire ! Merci !

Franchement surprise en comparant avec d'autres magasins ou internet les prix sont bas et super service

Seul magasin de jouets sur Lannion... quel dommage....! franchement les vendeuses pas des plus agréables... ne connaissaient pas leur catalogue... mettent votre parole en doute.... bref j'ai préféré commander sur internet...! Regrettable

Magasin sympathique en apparence. Après 10 min d’attente en caisse pour obtenir un porteur voiture vintage, les vendeuses préféraient discuter entre elles….j’ai quitté le magasin sans le jouet.

Vraiment top, j'ai adoré leur contact avec la clientèle. De plus le choix est vraiment très vaste

Beau magasin mais accueil glacial ! Un magasin de jouet ou les enfant n'ont pas le droit de toucher 🤔🤔 quel dommage et vu qu'à lannion il n'y a qu'eux... la responsable n'a pas besoin de faire l'effort d'être agréable triste. Dommage on passera par internet...

Grand choix de jouets pour tous les âges. Accueil agréable. Parking et magasin accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Nul ! Le personnel ne prend pas la peine de vous renseigner ... Ne sais pas ... Regardez en rayon ... Ne sais pas non plus si des commandes seront passées ... Bref, si vous n'avez besoin de rien ! On s'étonnera que l'on commande sur Internet.;;

Beaucoup de personnel présents, mais très peu pour conseiller correctement, l'autre jouet club plus petit mais ➕ professionnel.

très bon magasin à chaque Noël j’y vais là-bas pour acheter des cadeaux pour mes petits-enfants je recommande l’accueil est super à chaque fois que je rentre dans le magasin j’ai l’impression de retourner en enfance je l’adore !!!

j y suis allée aujourd'hui a celui du rusquet pour acheter un cadeau tout s'est bien passe mais arrivé a la caisse vendeur tres tres antipathique et désagréable , feind de ne pas me voir, puis lorsqu'il fini par m encaissée ne dit même pas au revoir il tourne le dos avec dedain semble méprisant envers moi j'étais à deux doigts de lui dire ce je pense mais il y a des enfants.

Pour Noël, nous voulions lui acheter « le marchand de glaces » de chez Vtech. Jouet introuvable sur internet, ou alors en anglais.... J’ai même contacté la marque qui m’a dit que le jouet n’était plus fabriqué.... j’ai regardé sur les sites Jouet Club et le jeu était seulement dans quelques magasins de France. Avec chance il y en avait un à 1h de chez moi, dans ce magasin. Désespérée, j’ai appelé le magasin et demandant si on pouvant me l’envoyer par colis, en envoyant un chèque avec le montant du jeu ainsi que le coût de la livraison. Je pensais qu’on m’aurait dit non.... Et bien non, le personnel d’une gentillesse incroyable m’a fait parvenir le jeu après réception de mon chèque. Et tout ça très rapidement. Alors un grand merci car ma fille était tellement heureuse d’avoir son jeu sous le sapin !

Très désagréable, un accueil très nul, pas de disponibilité au niveau des jouets car sois disant on ne peu commander juste des feignantes bref je n'y retournerais plus !

tromperie sur les prix : faisant quelques achats chez Jouet Club zone commerciale Du Rusquet à Lannion, je passe devant le présentoirs des petites voitures Hot Wheels avec un prix affiché en haut du présentoirs : 1,99€, j'en prend quelques une pour finir mes achats. comme j'avais beaucoup d'articles différents, je n'ai pas fait attention au détail de mon ticket, c'est plus tard, en vérifiant mon ticket que je m’aperçois que les voitures m'ont été facturés 3,50€ au lieu de 1,99€. à l'occasion je repasse chez Jouet Club vérifier auprès d'une vendeuse le prix des voitures que j'avais acheté, c'était bien 3,50€ et pas 1,99€ seulement les modèles des 2 prix, de la même marque et de la même taille, étaient mélangés, une méthode efficace pour tromper les clients. je me suis fait avoir de 7,50€, j'espère que Jouet Club a bien savouré sa victoire car c'est la dernière fois que j'achète dans un magasin Jouet Club, j'achèterai sur Amazon.

Accueil très agréable même pour un tout petit article le personnel c'est occupé de nous et nous à conseillé. Évidemment très bien achalander en jouets.

Incapable de gérer des gens en situation de handicap, c'est intolérable. De plus, ils ont traumatisé ma fille qui ne veut plus aller seule dans les magasins. C'est honteux !!!

Personnel agréable possibilité de commander quand ils n'ont pas le produit. J'adore ce magasin

Vendeuses exécrables & qui ne font rien pour garder leurs clientèles ! Limite anormal de venir demander des conseils sur certains produits ! Ils ne risquent pas de me revoir ! C’est à cause de gens comme eux qu’Amazon se porte si bien & que les petits commerces ferment !

On ne peut pas mettre 0. Si ces gens respectent autant leurs clients que les gens qui viennent les approvisionner, nul doute que les acheteurs vont courrir dans les autres enseignes. Pour malheureusement livrer ces magasins on note qu'ils ont tous la même philosophie et que ceux qui viennent les servir sont aussi de potentiels clients

Magasin assez petit, mais on y trouve ce que l'on a besoin, le personnel est la pour nous conseiller, agréable passage en caisse rapide