JouéClub Magasin de jouets

Grand choix, tout le personnel est à l écoute, agréable, sympathique et accueillant

Magasin très spacieux ! Un large choix Accueil et politesse (peu faire mieux)

Bien renseigné par les employés. Magasin propre

Magasin assez grand, avec une large gamme de choix. Les prix sont généralement plus élevés quand grande surface ou internet.

Ce jour, vous avez renvoyé un enfant autiste et sa maman dehors parce que l'enfant voulez s'asseoir sur une chaise près de la vitrine. Je suis client chez vous et je suis outré du comportement que vous avez eu vis a vis de cette famille et de cette maman sur j'imagine désemparée en rapport a cette situation. Quelle honte. Quelle horreur. Vous lui avez indiqué que l'enfant ferait fuir les clients.Je ferai un signalement au siège concernant cette situation inacceptable. Magasin discriminatoire vis a vis du handicap. Et oui ça existe encore. Imaginez si vous aviez un enfant handicapé, c'est tout le mel due je vous souhaite. Que je suis déçu . Note sur 20: moins que rien.

Beau magasin,très bon accueil

Magasin bien chalandé et personnels très sympa et ponctuel pour un résultat sur un prix d'un manga livre des pokémons le 28 février vers 18h. Et je les félicite car ca nous a bien aidé. À bientôt.

Beaucoup d'offres, personnel gentil, prix élevés... Tout est dit...

Beaucoup de choix.

Très beau magazin de jouets,on y trouve beaucoup de références, je recommande 😉

Personnel compétent et gérante réactive et à l'écoute! Je recommande!

Très beau magasin, avec un accueil très agréable et merci à Marina de m'avoir réservé mon article 🙂 Prenez bien soin de vous. 🍀🌹

Magasin offrant un large choix de jeux et de jouets, il est bien situé et il est facile de s'y garer. La dame qui nous a accueillis et qui nous a remis le cadeau que nous avions commandé était très sympathique, souriante et disponible. Merci beaucoup, nous reviendrons avec grand plaisir

Équipe très agréable et serviable. SAV au top ! J’ai eu un problème technique avec une voiture électrique pour enfant, la prise en charge du problème a été rapide et j’ai été informée de chaque étape de la réparation par téléphone. Merci ☺️

Commande retirée aujourd'hui, très bon accueil, personnel à votre écoute. Merci

Bien Il y a du choix dans les jouets Les employées sont agréables et conseillent le client avec professionnalisme et série. Merci.

Très bon magasin de jouet bien achalandé et personnels aimables serviables et souriants

Magasin bien agencé, personnels aimables.

Client depuis toujours extrêmement déçu par le Sav et l’ approche commerciale . Nous avons acheté deux bateaux à 64 e pièce pour utilisation dans notre piscine le premier a rendu l’âme la premierE journée … le Sav me soutient que le bateau a été sur la mer … ce que je conteste, donc fin de non recevoir pour la réparation ou son remplacement … Dommage nous irons maintenant ailleurs à la concurrence Marc Poisson

magasin derve on i trouve tout personnel aimable et a l ecoute toujours la quand on a besoin d aide je vous conseil fortement ce magasin

Ce magasin reste dans le même style des autres, propre, bien rangé, avec du personnel souriant et disponible. Idéale pour mes achats...

Tres agréable on y trouve beaucoup de choix et le personnel est très gentil et conseil bien

Acueil plus que moyen ( absence de politesse ) Caissiere mal aimable , et je ne parle pas des emballages plus que moyen qui sont invoyable ce jour 22.12

très aimables. une équipe dynamique, souriante.prêt aux besoins de nos attentes sur les jouets demandé pour petits ( tes ) bonne continuation à eux

Très beau magasin et de très bon consei

Magasin propre et agréable. Accueil chaleureux et agréable, à l'écoute du client 👍

Très bon magasin, nous avons toujours trouver ce que nous recherchons.

Je mets 1 car ce n'est pas normal j'appel dans la matinée pour savoir si un article est en magasin on me dit que oui et on me le mets de côté, je fais 40min de route pour arriver et me dire qu'il ne font plus ces jouets et même d'excuse ou quoi que ce soit et ça osé prendre de haut !! A éviter Alors la je vais répondre !! Non je n'es pas dit que je passerait PEUT ETRE. On m'a bien dit au téléphone qu'il y avait une voiture à tel prix et que on me l'a réserver en caisse et j'ai des témoins demander à votre stagiaire. Donc éviter de dire que je ment je vous REMERCIE !!

Beau magasin de jouets je suis venu pour pour chercher ma commande que j'avais au préalable réaliser sur leurs site c est parfait en plus le personnel est Aimable c est toujours bon de nos jours être bien reçu

Je mettrais pas les 5 étoile parce que il n'y a pas de buffet à la fin mais oklm l'acueil est chaleureux, y a une bonne ambiance Le rayon un peu nul c'est Harry Potter sa sert a rien (inutile) Bisous les loulous

Grand choix avec une belle sélection. Prix corrects. Mention spéciale au rayon maquettes qui propose des peintures

Un peu déçu du service client par mail.. je n'ai jamais eu de réponses a ma demande pour un projet. cela fait 3 semaines !

Je pense que les vendeurs feraient mieux de prendre une autre orientation pas commerçants à la limite de l amabilité

Ma femme est aller reporté un cadeau FROZEN a 24,99 euros en doublon a Noël alors que ce jours nous avions dépensé 208 euros, a chaque fois ont fait vivre le commerce alors que Amazon et autres reprenne sans problème, je n'aime pas acheter en ligne mais le motif de refus : manque un scotch sur l'ouverture car il a était ouvert et refermé bref pour si peu je me pose des question pour les prochaine fois.........dommage aucun service après vente finalement... De plus nous avions le ticket de caisse , juste pour un scotch, c'est pas comme si le jouet était utilisé! Désolé vous pouvez dire tout ce que vous voulez sur Amazon mais sur ce point nous sommes d'accord qu'ils détruisent les articles et payent pas leur taxes etc... néanmoins cette comparaison est bien réel pour un détail aussi minime (un scotch manquant lol). Sinon pour conclure, j'ai appelé les autres Jouet Club du département par curiosité, étonné de votre refus, ils m'ont confirmé qu'il reprenait même ouvert contrairement a vous donc SVP revoyait votre politique de vente!

Je suis cliente depuis des années jamais déçu. Cette année Mon fils a eu un jouet défectueux à noel la vendeuse a tout fait pour le réparer en vain merci à elle il a eu autre chose a la place c'était parfait

Super du personnel très gentils à l écoute et rendant service. Le magasin est propre

Déçu, entre 10€ et 20€ plus cher que la concurrence pour les mêmes produits .. Les raisons ? Les conseils et le papier cadeau , 2 services que nous n'avons pas beneficié et qui sont indiqués comme gratuit sur le site internet.

N'aimant pas commander sur internet je suis allée au magasin et j'ai eu le jouet qu'il me fallait. La vendeuse m'a servi aussitôt. Merci à elle et bon courage pour la suite.

Personnels désagréable , magasin asser sale . Les employés rigole à tout vas comme des gens trinquant dans un bar , pas sérieux envers les clients Demande un conseille pour un jouet, on ne sais pas me répondre..... On dirais les gens à brico dépôt, il travaille ici mais n'ont aucune compétence à savoir renseigner les gens! Changer de métier dans ce cas la Honteux, à éviter absolument Monsieur Planquart, nous ne vous connaissons pas mais nous avons parfaitement compris que vous faites écho au commentaire de Monsieur Catoire à qui nous avons refusé un CV pour de bons motifs. Ce site n'est pas destiné à régler vos comptes personnels ou ceux de vos amis mais sachez que tout commentaire diffamatoire est répréhensible par la loi. Nous vous prions de cesser ce jeu ridicule faute de quoi, nous n'hésiterons pas à porter plainte. Réponse au propriétaire! C est inadmissible deja a parler a un client de cet facon ! Vous donnez une bonne image de votre établissement tien . Forcement que nous nous connaissons pas je n etait pas , votre pote, mais votre client! Et je redis bien ce que j'ai mis plus au-dessus , de ce que je pense de votre magasin étant entrer dedans . Vous voulais porte plainte faite donc monsieur, la liberté d expression d une part , et donne son avis sur ceux lui , que ça soit hélas en bien , ou mal . La police ou autres , je crois ont bien d autres chats à fouetter, que de perdre leur temp a des avis donner sur internet ! Qui me sont pour ma part , JUSTIFIABLE à titre perso . Sur ceux quand meme, bonne journée à vous

Très bien. Vendeuses er vendeurs très agréable à l écoute et de bons conseils Je recommande à 200 pour 100 ce magasin

Bonjour, très bien, un grand choix de jeux jouets pour tous les âges. Conseils, collaborateurs compétents. Magasin à fréquenter sans modération.

Bon accueil en caisse et dans les rayons Magasin bien achalandé en jouets classiques et bien tenu. Niveau de prix correct Regret de ne pas trouver de jeux vidéo et un choix très limité en toupies Beyblade

Je suis toujours très bien conseillé. Il y a un large choix de produit, les petits comme les grands sont ravis.

Petit magasin très propre, bien achalandé, superbe accueil. J’y ai fais des folies.. très agréable d’avoir également la vendeuse qui nous fait le papier cadeau.

Personnel accueillant, magasin bien agencer. Je préfère celui ci a celui de Cherbourg

très bien ,beaucoup de choix de 0 à 80ans ☺personnel compétant et très agréable malgré le grand rushes

Bon magasin avec du personnel souriant et compétant.Tarifs un peu élevé (beaucoup de joets avec licences donc normal). Choix variés pour tout les ages.

Très bon magasin de jouets et autres... Accueil très chaleureux, SAV performant. Rapport qualité/prix bon. Toujours un vendeur disponible pour donner des conseils. au top !

Très bon accueil et SAV performant. Après comparaison des prix avec d'autres enseignes, ce magasin propose la meilleure offre de service.

Monopole oblige, aucun service client après l'achat en cas de soucis malgré un produit défectueux garantie un an sous prétexte que le fournisseur n'a pas de SAV !!! Précision au propriétaire qui réfute : il s'agit du demon drone silverlit dont je n'ai pu me servir que 2 fois... et ce qui est indiqué est la réponse de votre salariée !!!