JouéClub Magasin de jouets

Personnel très sympathique, poli et aux petits soins avec les clients, merci

J'y suis allée au départ j'ai pris une boîte avec des crayons pour ma fille mais en finissant le tour du magasin j'ai décidé de ne pas le prendre et de le reposer à sa place dans le rayon . Je suis passé devant la caissière et dit au revoir .. J'arrive à ma voiture, attache ma fille et la une employée m'interpelle tout fort pour me demander où j'ai remis la boîte afin qu'elle la range .. Je lui répond que je l'ai remis à sa place dans le rayon et la la fille me dit : vous êtes sûre.. Je lui dit oui elle rentre et je remarque que le temps qu'elle vérifie la caissière m'observé derrière la porte non mais la blague sérieux... Plus jamais je ne remettrais les pieds dans cet endroit vu comment je me suis sentie humiliée en plein milieu du parking . Message à la caissière la prochaine fois soit moins conne et demande à regarder sous la poussette avant que le client ne sorte au lieu d'afficher les gens pour rien .

C'est un petit magasin malgré la façade un petit magasin de secours quand on s'y prend trop tard il n'y a pas grand-chose dedans mets suffisamment pour rattraper le retard que l'on a pris, et heureusement qu'il est la, merci d'être là merci pour la gentillesse et le sourire, rester là encore quelques années ça serait très cool au moins 20 ans

Très professionnel je recommande, à réussi à m'avoir un jeu introuvable ! Bravo pour votre gentillesse aussi !

Deux fois que nous y allons ces derniers temps , que le personnel tout fort devant nos enfants de 4/5 ans demande c’est pour un anniversaire c’est pour noel ? On a tenté de leur expliquer qu’on aurait préféré éviter que nos filles comprennent que les cadeaux de noel sont achetés en magasin et non livrés par le père noel, mais apparemment ils ne comprennent pas. Alors message au dirigeant, si vous pouviez mettre les employés qui n’ont pas la lumière a tous les étages dans les rayons et quelqu’un d’un minimum sensé a la caisse ce serait pas plus mal.

Visiblement la satisfaction du client n'est pas un objectif du personnel de ce magasin. Ils font une erreur, mais appelle cela un concours de circonstances, magique! Je me retrouve avec un avoir alors que je souhaitais un remboursement pour un jouet que je n'ai jamais eu dans les mains, c'est quand même le comble... A fuir !

Au service du client ! Très pro

Trop cher

Super magasin de jouets pour les grands enfants😇

Achat d’un véhicule électrique pour enfant d’un montant de 299€. 2 mois plus tard le jouet est HS. Retour au magasin, les tests démontrent qu’il s’agit de la batterie (non prise en garantie bien sûr) qui ne fonctionne plus correctement pour la raison simple qu’elle s’est déchargée. N’est-ce pas le principe même d’une batterie @joueclubpontaudemer ? Elle se recharge et se décharge avec l’utilisation ou bien c’est un jouet à usage unique ce qui n’était pas précisé dans votre magasin ! Évidement je ne recommande pas ce magasin puisque son équipe n’a rien proposé pour trouver un solution à mon problème hormis d’oser me vendre une batterie. Bref, 2 clients perdus.

Pas pressé Regarde pas si il a du monde

personnel pas sympathique et impossible de regarder sans se prendre des remarques

Excellent magasin de jouet! Très bon produit et le personnel est accueillant !

Peu de chose de la liste en magasin, je me dirige donc vers la caisse pour commander mais il semblerait d'après eux que c'est trop compliqué si je n'ai pas les références du magasin... même avec les noms des jeux ça ne suffit pas... je me suis donc dirigé vers Amazon et je ferais de même pour les années à venir. C'est dommage d'avoir des magasins de proximité qui ne servent à rien.

Magasin qui ne rembourse pas même si l'achat a été effectué le jour même, je doute que ce soit légal! Donc avoir valable seulement deux mois à peine, je n'ai jamais vu ça! Après on s étonne que les magasins ferment et que les gens achètent sur le net, c'est en effet ce que je ferai la prochaine fois!

N'hésitez pas à y aller, Prix pas plus élevé qu ailleurs, Personnels vraiment très aimable, accueillant. Si vous avez un problème avec le jouet acheté, aucun souci pour la reprise . Cela est du vrai professionnalisme.

Joue club normal. Jeux de société manga. Pokémon lego etc! Prix un peu de tout. Les vendeuse que j'ai eu on était très gentille et aimable pour me conseiller ! Très bien

Mise à part la caissière qui est très aimable et agréable pour le reste c'est à fuir j'aimais beaucoup le magasin il y a quelques temps où c'était les anciens propriétaires je ne suis pas prête de revenir pour le même service je recommande le paradis des jouets.

Grand choix de jouets et jeux. Prix assez élevé. Drive très pratique et emballage cadeau

Nous sommes aller dans ce magasin mais nous avons pas arrêté d'être suivi par un monsieur qui travailler dans le magasin ce qui était vraiment agacent et tellement exagéré ! A part sa très peu de stock et choix et petit très déçu c'était la première est dernière fois a mon avis le magasin a la fin de l'année il mettra la clé sous la porte!

Je me demande encore comment ils font pour rester ouvert .. des rayons où les étagères sont vides, le magasin est d'une froideur .. Dommage, c'était bien mieux quand il était en centre-ville il y a bien des années !

Personnel à notre écoute. Très accueillant

Trop chère boîte Playmobil police acheté 47 euros à inter 100 a joué club abuse

Fidèle cliente depuis l ouverture de Jouéclub, seul magasin de jouets à des km à la Ronde. Situe dans une zone commerciale de pt Audemer donc très facile d'accès, parking. Beaucoup de choix et si besoin possible de commander. Vendeurs toujours de bons conseils. De vrais commercants qui connaissent la majorité de leurs produits. Arrangeants et sympathiques... que demander de plus...?

Personnel sympathique mais manque de références et ce serait génial mettre en place le retrait magasin car il faut se déplacer jusqu'à Bernay..

Bien accueilli mais pas grand choix dans les produits.

Le magasin est grand, bien rangé avec des produits intéressants et les prix ne sont pas excessif.

Magasin toujours aussi vide depuis des années. Vendeur sympathique mais le choix est vraiment minime ! Ce magasin a du potentiel mais depuis des années ça ne bouge pas .....

12 jouets sur sa liste et aucun jouets trouver le magasin est vide très peu de choix dommage !

Personnel très gentil et à l'écoute. Un parcours pour se garer sans problème. seul problème un gros manque de références de jeux ou de jouets.

Magasin bien équipé. Personnel accueillant et sympathique.

peu de choix mais tout de meme assez pour un petit cadeau

Très bien accueilli, beaucoup de choix, bon rapport qualité prix.

Magasin très agréable, accueillant , spacieux et bien achalandé. Personnel sympathique et de bons conseils. Je recommande

Petite surface mais efficace. Ont trouvent relativement son bonheur. Employés très aimable et de bon Conseil. Pas plus cher qu'ailleurs. Je recommande.

Je suis surprise par les commentaires négatifs. En effet, il s'agit d'un grand hangar, qui paraît peut-être un peu vide du fait de sa taille mais il y a beaucoup de choix. Le personnel est aimable et à l'écoute. Pendant le confinement, j'ai pu commander pour un Drive, être conseillée quand certains stocks étaient épuisés. On m'a même fait un prix sur un article quasi similaire pour compenser. De plus, un commentaire dit qu'il n'y a pas d'autres magasins de jouets dans le coin, c'est faux, il y en a un rue de Gaillon et il y a les centres commerciaux. Je privilégie les commerces spécialisés et j'aime beaucoup Joué Club. Même si le magasin n'est peut-être pas esthétiquement irréprochable. Moi, je m'en moque et mon fils de 4 ans aussi. Il adore y aller.

Ce magasin est d'une tristesse... Pas de musique, le calme plat à l'intérieur. Pas de climatisation, un vrai four. Peu de choix, pourtant la surface le permet . Les tarifs sont ahurissants , aucune promotion affichée et présente. Bref, pas commerçants pour un sou. Comment font ils pour être encore la ?

Ce magasin ressemble tellement peu à un magasin de jouet. Juste quelques rayons avec très peu de choix. Pas de multimédia. Je déconseille.

Je suis venu chercher une grande partie de dés et je n'ai pas trouvé. Il y a un choix assez important de jeux et de jouets. J ai reçu un bon accueil et la personne qui m'a renseigné m'a proposé de commander la piste malheureusement il me la fallait tout de suite .bon magasin j y retournerai

Pas de stock,et quand on commande un jouet n'arrive pas ! Magasin a éviter ...

Magasin toujours vide. Très silencieux. Froid. Pas de stock, sauf peut-être un peu plus à Noël, et encore... Accueil mitigé. Dommage c'est le seul magasin de jouets aux alentours.

Pas de stock et articles vite épuisés et ne recommande pas dommage car seul magasin de jouets sur Pont Audemer

Personnel accueillant mais choix limité quand même

Seul magasin de Jouets aux alentours qui étoffe son offre au fil des années et surtout à Noël. Les gens tenant le magasin sont très serviables, aimables et commerçantes

Stationnement facile et gratuit. Trop petit magasin pour être interressant.

Très déçu pas où peu article dans le magasin je voulais des vêtements de Barbie la vendeuse ne dis qu'il vont arriver pour les fêtes de Noël , fini pour moi ce magasin .

Ce magasin spécialisé dans les jouets est décevant par son manque de marchandises : on n'y trouve pas tout.

Même si, au final, il y a beaucoup de jouets, le lieu semble bien vide.

Très mauvaise accueil, j'y suis allée ce midi, et magasin tout le temps vide, rien pas de stock.

Choix limité mais de qualité. Accueil très correct. La franchise est une valeur sûre.