JouéClub Magasin de jouets

Super magasin, vendeur et vendeuses au top avec toujours de bon conseils. Je suis venu avec mon fils de 6 ans faire un atelier legos. Encadrement au top et très doux avec les enfants. Depuis l'agrandissement le magasin est vraiment bien fournis. Merci joué clubs challans

Je suis venue pour l’anniversaire de mon neveu, je voulais quelque chose de précis sur les lego, j’ai été très bien conseillée, malgré le monde ! L’équipe a pris le temps et l'agrandissement fait beaucoup de bien !

Magasin spacieux et un univers pour toutes les tranches d’âges ! 🥰 Merci à vous pour votre professionnalisme (vous avez su me guider vers les bons jeux de société éducatif) ! Je recommande 😇

Je n'étais pas venue depuis l'agrandissement et franchement c'est une réussite ! Le magasin est plus grand, plus aéré, il y a beaucoup plus de choix, tous les univers sont représentés. Quel beau travail ! Les employés sont très accueillants.

Accueil des plus agréables, le client est vraiment pris en compte. De plus, avant de nous déplacer, la personne qui nous a répondu est allée vérifier que les produits étaient physiquement présents. Au top 👍

Très beau magasin depuis son agrandissement ! Bravo à toute l'équipe

Très grand choix, conseils fiables.

Très beau magasin, personnel à l'écoute, souriant

Très agréable depuis les travaux J'adore

Magasin magnifique et tellement plus grand depuis les travaux. Tout y est parfaitement rangé et les employés sont très sympathiques. Je recommande

Magasin très agréable

Le magasin a été très bien refait un très grand choix de jouets à des prix très variable il y en a pour toutes les bourses personnel très aimable

Magasin qui ne paie pas de mine de l'extérieur, une fois à l'intérieur, ça change tout, c'est agréable, propre ,la moitié du personnel qui dit bonjour ,a part un vendeur qui m'a conseillé d'acheter sur Amazon pour payer moins chère.. j'enlève 2 étoiles car je nai pas trouver ça très pro.. dommage que je n'ai pas vu son prénom

Magasin au top on y trouve quasiment tout se qu'on cherche pour les petits comme les plus grands

Je voulais vous remercier pour cette journée vip de mardi. Beaucoup d'attente mais le personnel était vraiment agréable et disponible malgré leur grosse journée. Petit bémol 2 caisses c'était peut-être un peu juste Mais bon -25% sur tout le magasin ça valait vraiment le coup pour gâter nos petits enfants à Noël

Félicitations à l'équipe du magasin pour l'accueil réservé lors de la journée VIP. Malgré l'affluence et l'attente, le personnel est resté accueillant et à l'écoute, prêts à nous conseiller et à nous aider. Il était facile d'accéder aux rayons et aux jouets souhaités, l'ambiance est restée calme dans la file d'attente. Bravo!

Beau magasin. Beaucoup de choix. Personnel très agréable. Bon conseil. Je recommande +++

Magasin agréable suite à l’agrandissement. Personnel au top. Beaucoup plus de choix et bien agencé

Magasin très beau, bien achalandé, très clair et agréable, plaisant, félicitations. Une équipe chaleureuse et très bienveillante vis à vis du client, bravo 👏

Le personnel au top une personne qui s est occupé de nous et à l' écoute Merci

Nouveau magasin suite à un agrandissement 👍 très clair et bien achalandé, c'est très agréable de flâner à l'intérieur. J'y passais déjà beaucoup de temps mais là, j'ai bien peur que ce soit pire. Félicitations à toute l'équipe bon boulot 👍👍

Nouvelle aménagement encore mieux, quelle beau travail bravo à toute l'équipe 👍 Équipe souriante, très professionnelle et à l'écoute. Top à très vite

Personnel très attentionné et à votre écoute, très sympathique. Magasin agréable et très bien tenu, facilité à trouver les jouets, comme tous les magasins de cette enseigne.

La vendeuse qui m'a conseillé est super tres agréable et elle a su me conseiller sur mes achats

Très bonne expérience client, l’équipe est super dynamique, à l’écoute et très arrangeante ! Je vous recommande d’aller y acheter vos legos et figurines hot weels.

Merci aux vendeurs présents aujourd'hui qui ont baissés la luminosité ainsi que la musique pour me permettre de venir dans la magasin avec ma petite fille autiste. Encore merci !!!

Très beau magasin bien achalandé et le conseil est un plus.

J'aime ce magasin ..on y trouve pratiquement tout...sauf des appareils pour écouter des livres audio (CD) 😁sinon j'y vient très souvent car le personnel sait très bien nous diriger ...les prix sont correct sauf si l on va sur des jouets en bois ou des doudous....je ne changerai jamais de magasin !

Beaucoup de choix dans ce magasin, le personnel est extrêmement gentil et serviable 😊

Vendeur très agréable et à l'écoute. Toujours bien reçu dans ce magasin. 😃

J'ai acheté les cadeaux Noël et anniversaire depuis 4ans pour ma petite fille. J'ai toujours été bien accueillie par une équipe de jeunes vendeurs. Aujourd'hui, une seule personne d'un certain âge, pas investie du tout, je voulais des petits objets pas chers pour un jeu que j'organise. Quand je lui adressais la parole, j'avais l'impression de la réveiller. Reviendrais pour les cadeaux comme les autres années, rien de sûr... J'ai été vendeuse et n'ai jamais fait de différence entre un achat à 2€ ou à 1500€.

Bon magasin de jouets, avec un large choix . Il manquerait peut-être un peu plus de choix dans le style vintage. Personnel agréable. Je recommande.

SUPER magasin, rayon bien rangé avec plein de choix disponible, employés très accueillant. Je recommande.

Pas toujours très accueillant. A notre passage en caisse, l'hôtesse était en grande discussion avec sa collègue, j'aurais pu passer un appel téléphonique, je pense qu'elle ne s'en serait même pas rendu compte 😂.

Très déçue aucun conseil et la vendeuse quand elle voit qu'on veut un renseignement il n'y avait pas ce que je voulais et au lieu de me conseiller autre chose j'ai à une fin de non recevoir

Magasin de Challans avec énormément d'articles. Mais pas toujours ceux du catalogue. Certains vendeurs sont à l'image de la société d'aujourd'hui à savoir pas très motivés...(article introuvable bien que son smartphone lui indique qu'il doit en avoir en stock) la recherche est succincte avec pas vraiment l'envie de trouver. Nouvelle visite le 11 janvier 2023, aucun changement, article disponible sur leur site Internet mais absent en magasin, toujours la même motivation côté vendeur, je pense que je n'y retournerai plus, trop décevant. De plus ne savent pas commander un article en rupture de stock!!!

Très déçu... je suis venu y acheter un article à offrir à Noël à un membre de ma famille, particulièrement dans ce magasin pour favoriser le commerce spécialisé au détriment de la grande surface qui se trouve à proximité. J'ai acheté cet article 15.99 euros. Je devais ensuite aller dans cette grande surface non loin pour y acheter une boite de chocolats, et par curiosité, je suis aller voir au niveau des jouets de Noël si ce même article y était, et ce fut le cas, mais son prix lui était bien différent, à savoir 10.90 euros (et pas en promo en plus), oui plus de 5 euros moins cher qu'à Jouéclub !!! J'ai trouvé cela choquant , très choquant même au point que j'ai décidé d'aller me faire rembourser le dit produit à Jouéclub pour le prendre ensuite dans la grande surface. Mais là, on m'a répondu qu'on ne faisait pas de remboursement, mais simplement des avoirs et que cela était écrit sur les tickets de caisse. La belle affaire, cette information ne sert à rien sur un ticket de caisse puisque l'achat est déjà fait, c'est plutôt avant qu'il faut le signaler, mais point d'information de ce type dans le magasin, et pour cause, car dans mon cas, je n'aurai certainement pas acheté ce produit ici, mais serai allé directement dans la grande surface où les remboursements ne posent pas de problèmes... On critique beaucoup le géant américain de vente en ligne, mais lui il a tout compris, à savoir qu'un remboursement coutera toujours moins cher qu'un client mécontent qui ne reviendra pas. Donc en ce qui me concerne, je crois que le bon d'achat va partir à la poubelle, car il n'est pas question que je remette les pieds dans ce magasin. Comment peut-on justifier être 50% plus cher sur un banal produit que l'on retrouve dans toutes les grandes surfaces??? Donc pensez y à l'avenir, si vous avez un problème, JOUECLUB NE FAIT PAS DE REMBOURSEMENT, JUSTE DES AVOIRS ...

Super magasin de jouer. On y trouve pas mal de choix . Personnel très serviable et sympathique. Il n'y avait plus le joué que je venais cherché , la vendeuse c'est démené pour le trouver dans un autre magasin .merci beaucoup Madame 🤗 .je recommande a 100%

C est toujours avec beaucoup de plaisir que je fais mes achats de Noël dans votre magasin. Le personnel est très accueillant, avec de très bons conseil. MERCI à l équipe !

Magasin plutôt sympa, pas mal de produits et de choix. Juste dommage qu'il n'y ait eu personne pour tenir l'animation Lego, enfant un peu déçu, mais il s'est trouvé un jouet, donc...

Je viens d essayer de téléphoner au magasin de challans vers 12h40.... pas de réponse. Même si c est la pause déjeuner, on se doit de répondre sinon ne pas mettre sur la page de référence ouvert 24h/24 et 7jours sur 7. Sinon le magasin est bien tenu.

Forte impression de déranger les vendeuses à chaque fois que j'entre dans le magasin, peut importe l'heure où la période. C'est assez désagréable de demander des conseils sur des articles et d'obtenir pour seule réponse une moquerie narquoise d'une vendeuse connaissant certes son produit mais moins la relation clientèle. J'estime qu'il n'y a pas de question bête ! Je remercie la responsable du magasin d'avoir pu répondre à mes questions sans m'avoir donné la sensation d'être pris pour un con !

Magasin immense. Vous y trouverez tout ce vous cherchez dans le domaine des jeux de la naissance jusque ..... Un personnel très compétent, aimable et accueillant. Un service apprécié : la réservation par téléphone. A recommander.

Bon.....on arrive à Noël donc beaucoup de marchandises. Personnellement je me suis sentie oppressée, trop de choses, pas beaucoup de place pour circuler.... niveau distanciation social....pas de commentaire. Enfin bref, j'y retournerai après les fêtes voir si c'est plus agréable. Le personnel est plutôt sympathique 😉

J'ai fait mes commandes de Noël sur Internet avec une mise à disposition au magasin JouéClub de Challans. Les jouets ont été prêts très rapidement et vraiment très bien emballés, je recommande vivement le service emballage cadeau. Le personnel est très aimable, la réception a été rapidement faite.

Personnel très sympa, mais je trouve le magasin assez petit surtout quand on a une poussette et qu'il y a du monde, le local de la Roche Sur Yon est plus grand dommage qu'il n'y a pas la même superficie à Challans

3 membres du personnel dans le magasin et aucun client. Malgré une hôtesse qui a su me renseigner son collègue ma demandé de revenir plus tard pour trouver le jouet souhaité. Dommage les concurrents l'avait directement en rayon et probablement bien moins cher. Je déconseille

Bon magasin de jouet. Les vendeuses répondent exactement à nos demandes. Large choix de produits de jouets pour enfants pour adolescents et aussi des maquette pour adulte chose qui est plutôt rare à trouver. Prix abordable selon ce qu'on recherche bien sûr. Il y en a pour toutes les bourses et pour tous les goûts. Très bonne qualité des produits vendus. Si vous avez des cadeaux à faire pour des enfants ou des adultes passer y faire un tour ils ont un large choix de produits

Super magasin, je chercher des produits pour ma nièce. J’ai été très bien conseillé par un vendeur. On trouve toutes sortes d’objets, et de jouer. On retourne en enfance dans ce magasin. Le magasin est facile à trouver, et un parking et facile d’accès.

Malgré le coup de bourre de dernières minutes accueil très chaleureux et rapide des vendeuses et agents de caisses qui savent garder le sourire pour vous recevoir et vous orienter au mieux merci aux dames du secour... Pour l'emballage des 🎁 Très satisfait bons réveillons à toute l'équipe de jouéclub Challans