JouéClub MONTBRISON Magasin de jouets

Très bon accueil en magasin, comme toujours ! Le personnel est très agréable, donne de bons conseils, très serviable. Beaucoup de choix dans le magasin, et plutôt facile de se garer👍

Beaucoup de choix.

Magique! Un énorme merci à toute l'équipe qui nous a attendu pour un échange. Vous avez sauvé un Noël !!! 👏👏 Ça fait du bien de voir qu il existe encore des personnes aussi professionnelles et attentionnées. Merci à vous !!! 💞💞💞

Service après vente inexistant. Cela ferra le bonheur de King jouet !

Un grand merci a la vendeuse,qui c'est occuper de nous avec beaucoup de gentillesse et patience, je conseil se magasin plutôt que celui d'andrezieux ,car très mauvaise expérience samedi.

Passage à la boutique pour la journée VIP et franchement rien à redire ! Magasin prêt et impeccable, pas de rupture (très bonne gestion des stocks en voyant le monde qu’il y a eu), personnel très disponible et très accueillant malgré la forte demande de conseils !

Plusieurs achats dans ce magasin Les jeunes qui nous aident à trouver les jeux sont très sympathiques Par contre il y a une caissière qui n'est vraiment pas aimable On lui pose des questions, elle nous répond sèchement Ni merci, ni au revoir Caisse numéro 1 Angelina

Accueil très sympathique. Jouets pas trop chers

Bonjour j'ai quand même effectué un achat malgré que la caissière n était pas du tout aimable .

Excellent magasin, seul bémol : caissière pas aimable pour deux sous

Magasin pas très grand et souvent bondé. On y trouve les derniers jeux et jouets. Gamme de prix assez élevée. On y passe un moment agréable

Je suis cliente de Joué Club depuis le début. J’apprécie énormément ce magasin, son personnel ainsi que son patron. Ils sont à l’écoute, le patron est très responsable et essaye toujours de faire au mieux. Je constate qu’il y a toujours des râleurs et des gens mécontents qui donnent une mauvaise image de l’enseigne parce que leur petite petite personne n’est pas satisfaite. Ce sont les mêmes qui ne sont jamais contents des autres magasins. Moi je recommande ce magasin!🫶🏻

Magasin bien rangé, vendeurs à l'écoute et souriant. Je reviendrai 👍

Fermeture annoncée à 12h15, la personne ferme le magasin à 12h08 en nous regardant devant l'entrée. Honteux.

Accueil déplorable, personnel gracieux comme une porte de prison et ne parlons même pas du patron. Je ne recommande pas du tout, a fuire a tout prix !!! PS Je n'appelle pas ça un gérant mais bon comme la plupart des commentaires négatifs vous avez toujours réponse à tout. Bien à vous, l'ancien client jouet club.

Une vraie caverne d Ali Baba ! On y trouve tout ! Les serveurs sympathique et le sourire ! 👍🥰

Réserver des jouets il y a 2 mois et demi, enfin eu ma réservation! Il était temps à 5 jours de Noël.

Agréable moment passé dans votre magasin! Merci à l'équipe de Montbrison et tout particulièrement à VALENTIN pour l'accueil qu'il m'a réservé, pour son écoute et son professionnalisme. Mes enfants seront ravis. Je recommande !

Magasin au top .. beaucoup de choix ..équipe a l l'écoute et dynamique Allez y les yeux fermés ..je recommande

Très bon magasin bonne accueil renseignements au top tarif nickel je vous invite à vous y rendre bonne soirée

J'ai commandé en drive pour gagner du temps. Je me suis retrouvée à la caisse à attendre mon tour alors que j'ai demandé mon paquet a une vendeuse qui aurait très bien pu me le donner alors que la caissière doit encaisser, faire les paquets ...et les autres se tournent les pouces...

Magasin bien range personnel souriant et disponible Tarifs un peu élevés

Merci d’avoir pu nous vendre le model expo qui nous a sauver pour l’anniversaire de notre petit garçon, merci au responsable et à amandine ! Pour leurs gentillesse a très vite

Beau magasin avec pas mal de choix malgré une surface plus petite que d'autres. Le personnel est très sympa et le passage en caisse se fait rapidement même 2 semaines avant Noël. Les rayons sont bien rangés et l'on s'y retrouve facilement. Le seul petit bémol est l'espace entre les rayons, pour peu que l'on croise d'autres clients en face de nous l'accès est un peu plus difficile ( surtout en poussette )

Magasin de jouets qui possède un très large choix de jouets pour petits et grands de tout âge. Chacun trouvera son bonheur!

Magasin bien tenu, équipe agréable et souriante, beaucoup de choix et prix raisonnables. Je conseil grandement ce magasin.

Magasin très achalandé, mais personnel peu souriant et sympathique.

J'achète un cerf volant à jouet club d'andrezieux pour l'anniversaire de ma fille : minable tout casser . Super de voir la tristesse de ma fille dans ses yeux. Je me dit bon je vais à celui de montbrison et la ? Il y a 3 pièces deux barres et la toile. Et il manque une barre voilà super. Aucun geste rien, un remboursement au bout de 15 minutes d'attentes. Il y avais des cerf-volant 5 euros plus chere même pas on m'a fait un geste. Plus jamais j'y retourne c'est une honte.

Achat ce jour 29,98 euros Je n'ai pas pu bénéficier du bon anniversaire de 5 euros parce qu'il fallait 30 euros d'achat, pour 2 cts À la caisse beaucoup de monde et la caissière me demande acheter une bêtise pour faire le compte Mais où va t'on.

Je n'ai pas aimé l'arche de ballons à l'entrée Vous ne pensez pas aux personnes allergiques qui font demi tour Je suis rentrée et fais mes achats en a peine 10minutes car je commençais à me sentir mal et j'ai été obligé de prendre des médicaments Je finirais donc mes achats sur internet Vous avez une enseigne de jouets soyer créatif vous avez l'opportunité de faire une arche avec d'autres objets ( des jouets) Quand au magasin désolé je n'ai pas eu le temps de flâner Heureusement pour moi la caissière a été très agréable et rapide

Je trouve inadmissible qu'une enseigne ne fasse pas de solde pendant la période légale. Je suis une cliente régulière et quand je vois ça, je trouve ça pas pro... et pourtant c'est une enseigne que j'aime beaucoup, l'équipe a montbrison est professionnelle mais là c'est l'enseigne que je blâme malheureusement

Le personnel est vraiment sympa ! Et on y trouve toujours le bonheur des plus petits. Pour les prix c'est comme ailleurs.

Même le dernier jour 24 décembre, il y avait du personnel disponible et souriant pour me guider et me servir. Ne pouvant faire autrement que d'aller à jouet club avec ma fille, j'ai demandé à cacher les cadeaux pour elle et les emballer. Ils ont été perspicace, même avec du monde. Une bonne équipe comme on aime en trouver. Merci jouet club!

Magasin avec grand choix prix très abordables et un personnel tres accueillant je recommande

Beau magasin, personnel très accueillant, nombreux choix d'articles. Je recommande👍

Nous cherchions un mouton à cinq pattes, c'est-à-dire un objet pas courant, et grâce à la compétence et à la disponibilité du personnel, nous l'avons trouvé à un prix beaucoup plus raisonnable que ce à quoi je m'attendais. Un magasin agréable ou le client n'est pas juste une carte bancaire. 👍

Très beau magasin, personnel disponible, malheureusement le jouet souhaité n'est pas en stock, et je ne l'aurais pas pour l'anniversaire dimanche 😭.

j'ai toujours trouvé ce que je cherchais, ils ont su très bien s'adapter pour les confinements. J'ai eu 1 fois un problème d'un jouet qui ne fonctionnait pas au déballage, ils ont effectué un échange sans soucis sur présentation du ticket de caisse et du jouet défectueux s'était il y a 3 ans je précise.

Excellent magasin de jouets, avec un très grand nombre d'articles pour tous les âges. La qualité et les références sont irréprochables. De surcroît, et il est impératif de le préciser, ce magasin est seul de toute la Plaine du Forez à vendre encore des peintures pour maquettes, avec toutes les nuances. Le service et le professionnalisme des vendeurs sont en totale harmonie avec la qualité des produits. Je ne peux qu'allouer mes félicitations les plus vives et les plus sincères et vous inviter à poursuivre sur ce chemin de l'excellence.

Je suis un ancien client , depuis que le seule vendeur homme est partis dans le sud depuis quelques mois que je situerait pas le prénom . C'étais le seul qui souriait , qui venais a votre rencontre et vous aidait sans même vous ruiné . Il connaissait sont métier . Maintenant les vendeuses discute entre elles ou range le matériel . Vous pouvez passer dix fois devant elles sans qu'elles vous calcul . Il faux vraiment savoir se que vous voulez . Plutôt demandez au clients qu'au vendeuses vous gagneriez du temps . Passez votre chemin . Cest plus se que c'étais

Retour d'un jouet de Noël suite problème de fonctionnement. Reprise du jouet avec échange suite aux différents essais réalisés. Prise en charge très professionnel par le responsable de magasin avec un très bon accueil. Je suis très content d'avoir acheté local et d'avoir un service, un vrai. Je recommande sans hésitation ce magasin qui a gagné un client qui sera fidèle

Petits ou grands. Filles ou garçons. Vous êtes certains de trouver LE cadeau idéal. Vous n'avez pas trop d'idées, toute l'équipe est à vos côtés pour vous aider et vous conseiller quelque soit l'occasion pour laquelle vous franchirez la porte. Il ne vous reste plus qu'à vous amuser......

Mes 5 étoiles de satisfaction sont aussi dues à l'excellent service (reprise d'un karaoke jouet non fonctionnel de très basse qualité pour un un prix non approprié)

Magasin à fuire !!! Refus d'échanger le jouet de Noel de mon fils (offert en double) alors qu'il n'est pas ouvert et que nous avons présenter le ticket de caisse et que nous sommes dans les délais... Incompréhensible ! Pour moi c'est une politique commerciale inacceptable voire malhonnête car sur le ticket de caisse du ce jouet il est explicitement indiqué que le jouet est échangeable dans un délai d’un mois si il n'est pas ouvert !!! Sur le ticket de caisse vous devriez plutôt indiquer Si vous vous trompez dans votre achat c'est bien fait pour votre pomme ! Les explications et le sourire ne sont pas fournis par la maison'

Magasin très bien surtout gérant très sympa très commerçant et de bon conseil quand on veut des jeux c est toujours là qu on vient prix correct je recommande à 100 %

Je ne recommande absolument pas ce magasin. Le service client est catastrophique ! Il faut supplier le responsable de venir à notre rencontre pour échanger sur un problème rencontré avec un jeux pour ne même pas être entendu ! Les vendeuses sont peu souriantes et très peu à l'écoute ! J'adore les jeux mais pas chez JouéClub Montbrison :/

Un grand choix mais un accueil glacial aux caisses..Qui ne donne pas envie d y retourner

Ne pas mettre des jouets en exposition si c'est pour reprocher à des enfants de 18mois d'interdire de toucher alors qu'il est difficile a cet âge de faire comprendre cela comme à un enfant de 5ans!!! Vendeuse désagréable

Toujours de bons conseils, un large choix de jeux, jouets et activités. Les prix y sont très compétitifs, contrairement à ce qu'on pourrait penser. Les vendeurs savent nous aiguiller sans être insistants. J'adore y aller pour tous mes achats pour les enfants.

Magasin de jouet très fournis, personnelle accueillant