Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Association de propriétaires immobiliers Jozimmo syndic qui ce trouve au 54 Av. Jean Chaubet, 31500 Toulouse (31)..
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Le pire syndic que j'ai jamais vu... Pas de prise en charge, pas de suivi des dossier, amateurisme complet : erreur de la part du syndic dans la prise en compte de mes informations personnelles qui a conduit à 2 absences en AG, à la troisième année la convocation est envoyé le vendredi pour le lundi suivant, support téléphonique absent sur les horaires d'ouverture limité, réponse par mail insatisfaisante, à fuir!
Le pire syndic que j'ai jamais vu... Pas de prise en charge, pas de suivi des dossier, amateurisme complet : erreur de la part du syndic dans la prise en compte de mes informations personnelles qui a conduit à 2 absences en AG, à la troisième année la convocation est envoyé le vendredi pour le lundi suivant, support téléphonique absent sur les horaires d'ouverture limité, réponse par mail insatisfaisante, à fuir!
Syndic incompétent et inactif. Quelques médailles à leur palmarès après discussion avec les voisins : - Pas d'ascenseur depuis 3 mois dans une résidence de 6 étages mais les charge de l'ascenseur sont à payer. - Pas de solution aux problèmes de rats qui mangent les fils des climatisation même en étage - Câbles de fibre optique régulièrement débranchés car tout a été mal soudé - Mise en demeure pour non paiement mais toutes les demandes et relances sont faîtes à votre ancienne adresse - Pas de convocations aux AG - Vols dans le local de vélos - Impossible à contacter
Syndicat absolument incompétent. Dans une résidence de 2009 de 6 étages, pleine de familles avec enfants, bébés, personnes âgées... l'ascenseur est en panne depuis 5 semaines maintenant... et aucune communication officielle. Le syndic répond simplement aux mails en disant qu'un plombier viendra dans la semaine... ce qui s'est avéré faux à plusieurs reprises. Au téléphone même son de cloche, ils ont répondu en disant ah oui c'est vrai, il faut qu'on relance le plombier et plusieurs semaines se sont écoulées depuis. Un manque total de respect et de professionnalisme. Un service aussi médiocre, pour lequel nous payons des frais, est totalement inacceptable. Je ne recommanderais jamais à personne d’avoir affaire à eux. Mise à jour: plus de deux mois et toujours pas d'ascenseur et pas d'informations.
Syndicat absolument incompétent. Dans une résidence de 2009 de 6 étages, pleine de familles avec enfants, bébés, personnes âgées... l'ascenseur est en panne depuis 5 semaines maintenant... et aucune communication officielle. Le syndic répond simplement aux mails en disant qu'un plombier viendra dans la semaine... ce qui s'est avéré faux à plusieurs reprises. Au téléphone même son de cloche, ils ont répondu en disant ah oui c'est vrai, il faut qu'on relance le plombier et plusieurs semaines se sont écoulées depuis. Un manque total de respect et de professionnalisme. Un service aussi médiocre, pour lequel nous payons des frais, est totalement inacceptable. Je ne recommanderais jamais à personne d’avoir affaire à eux. Mise à jour: plus de deux mois et toujours pas d'ascenseur et pas d'informations.
Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction quant à la gestion de notre copropriété par notre syndic actuel. L'ascenseur est en panne depuis plusieurs semaines et la gestion de cette situation est totalement inacceptable. Aucune communication : Malgré plusieurs tentatives de contact par email et par téléphone, nous n'avons reçu aucune réponse ou mise à jour concernant l'état de la réparation de l'ascenseur. Absence de date de réparation : À ce jour, nous n'avons toujours pas de date prévue pour la remise en marche de l'ascenseur, ce qui cause de nombreux désagréments, notamment pour les résidents âgés ou à mobilité réduite. Manque de réactivité : Le syndic semble totalement indifférent à nos préoccupations et n'a pas pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème rapidement. Nous attendons de la part de notre syndic une gestion beaucoup plus proactive et une communication transparente. La situation actuelle est intolérable et nous espérons qu'une solution sera trouvée rapidement.
Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction quant à la gestion de notre copropriété par notre syndic actuel. L'ascenseur est en panne depuis plusieurs semaines et la gestion de cette situation est totalement inacceptable. Aucune communication : Malgré plusieurs tentatives de contact par email et par téléphone, nous n'avons reçu aucune réponse ou mise à jour concernant l'état de la réparation de l'ascenseur. Absence de date de réparation : À ce jour, nous n'avons toujours pas de date prévue pour la remise en marche de l'ascenseur, ce qui cause de nombreux désagréments, notamment pour les résidents âgés ou à mobilité réduite. Manque de réactivité : Le syndic semble totalement indifférent à nos préoccupations et n'a pas pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème rapidement. Nous attendons de la part de notre syndic une gestion beaucoup plus proactive et une communication transparente. La situation actuelle est intolérable et nous espérons qu'une solution sera trouvée rapidement.
Syndic pas à l'écoute de nos demandes et pas du tout réactifs. Je n'arrive pas à les joindre par téléphone et ils me répondent plus aux mails. 6 semaines avec l'ascenseur en panne et une seule communication au bout d'un mois, sans date estimée de réparation. Situation insupportable.
Syndic pas à l'écoute de nos demandes et pas du tout réactifs. Je n'arrive pas à les joindre par téléphone et ils me répondent plus aux mails. 6 semaines avec l'ascenseur en panne et une seule communication au bout d'un mois, sans date estimée de réparation. Situation insupportable.
Si jamais vous avez la chance d'obtenir une réponse lorsque vous appelez par téléphone à ce syndic, preparez-vous à être crié dessus et traité de menteur lorsque vous demandez des explications pour leur manque de réponse face à une panne d'ascenseur qui dure plus d'un mois. Vraiment du jamais vu.
Si jamais vous avez la chance d'obtenir une réponse lorsque vous appelez par téléphone à ce syndic, preparez-vous à être crié dessus et traité de menteur lorsque vous demandez des explications pour leur manque de réponse face à une panne d'ascenseur qui dure plus d'un mois. Vraiment du jamais vu.
Est-ce que, quelqu'un, a vu, lu ou entendu des employés de Jozzimo ?
Syndic nul ...plus de 10jrs avec une panne d'ascenseur...contacté, l'asencoriste répond que le syndic n'a pas signalé la panne ...pas étonnant puisque ce syndic ignore complément les appels et les mails qu'on lui envoie..et inutile de venir me crier dessus ou de me faire passer pour une menteuse...j'ai des preuves..FAITES VOTRE BOULOT CE POURQUOI VOUS ETES PAYES...
Syndic nul ...plus de 10jrs avec une panne d'ascenseur...contacté, l'asencoriste répond que le syndic n'a pas signalé la panne ...pas étonnant puisque ce syndic ignore complément les appels et les mails qu'on lui envoie..et inutile de venir me crier dessus ou de me faire passer pour une menteuse...j'ai des preuves..FAITES VOTRE BOULOT CE POURQUOI VOUS ETES PAYES...
Un syndicat à la gestion absolument catastrophique. C'est du jamais vu. Il vous sera nécessaire de mettre en demeure ce syndicat si vous souhaitez qu'il fasse son travail. Cerise sur le gâteau, le syndicat a fait clôturer un sinistre (suite à une expertise) au sein de mon appartement - sans m'en informer - alors que les dégâts étaient CLAIREMENT visibles. Par le plus grand des hasards, ce sinistre a été clôturé juste avant la fin de la décennale et je dois maintenant m'engager dans une bataille avec les assurances pour espérer faire faire des travaux. Cela fait 5 ans que cette histoire dure. 5 ans ! Pour conclure, une grande partie des résidents de la résidence Métropolitan Garden n'est aucunement satisfait du service rendu qui est déplorable. Nous n'avons qu'un souhait : que votre syndicat démissionne de ses fonctions sur cette résidence, comme vous avez pu le faire remarquer sous un autre commentaire. Merci.
Un syndicat à la gestion absolument catastrophique. C'est du jamais vu. Il vous sera nécessaire de mettre en demeure ce syndicat si vous souhaitez qu'il fasse son travail. Cerise sur le gâteau, le syndicat a fait clôturer un sinistre (suite à une expertise) au sein de mon appartement - sans m'en informer - alors que les dégâts étaient CLAIREMENT visibles. Par le plus grand des hasards, ce sinistre a été clôturé juste avant la fin de la décennale et je dois maintenant m'engager dans une bataille avec les assurances pour espérer faire faire des travaux. Cela fait 5 ans que cette histoire dure. 5 ans ! Pour conclure, une grande partie des résidents de la résidence Métropolitan Garden n'est aucunement satisfait du service rendu qui est déplorable. Nous n'avons qu'un souhait : que votre syndicat démissionne de ses fonctions sur cette résidence, comme vous avez pu le faire remarquer sous un autre commentaire. Merci.
Impossible d'avoir un retour par mail et pire par téléphone. Horrible. Ou est le professionnalisme ?
Syndic à la gestion calamiteuse de mon point de vue en tant que copropriétaire. Ils ne disposent même pas de leur propre secrétariat, donc autant vous dire qu'en terme de réactivité, c'est pas terrible...Sous pretexte du COVID, la dernière AG de Mars 2022 n' a pas pu être réalisée en présentiel (même masqué, même vacciné...on aurait pu faire un test antigénique si besoin, à noter qu'on était en pleine décrue de la pandemie), la visio ou même le téléphone n'a pas été proposé par ce syndic on a du faire un vote par correspondance ...c'est dire l'implication.. Le dernier échange téléphonique s'est soldé par un raccrochage au nez, c'est dire l'état d'esprit. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0/5...Bref, à fuir.
C'est pas possible de le joindre .En plus notre locataire a problème de chauffage collectif , mais il a attendu plusieurs mois , le syndic a rien fait , donc il a passé un hiver super froid sans chauffage .
C'est pas possible de le joindre .En plus notre locataire a problème de chauffage collectif , mais il a attendu plusieurs mois , le syndic a rien fait , donc il a passé un hiver super froid sans chauffage .
Je ne cherche à convaincre personne, les internautes jugeront d'eux même. Les avis sur Google servent a ca. Je suis passée trois fois à votre agence, depuis que vous avez le mandat et je n'ai pas eu de chance, à chaque fois aucun représentant de votre cabinet était présent. Je vous ai effectivement envoyé des mails à répétions, car je n'avais aucune réponse; Sauf une dont je me serai sincèrement passée, d'appeler la police, à ma demande de prendre en compte de changer les code d'accès de la résidence, pour ma sécurité et la sécurité de tous. Le résultat qui en découle est que des boite aux lettres sont dégradés et les serrures de mon logement ont été forcés. Vous êtes sensés veiller à ma tranquillité aussi et non pas seulement à celle des autres copropriétaires. La phrase bateau de faire appel à la police pour mes soucis personnels est déplacé et moqueuse. Il es évident que j'ai fait appel à eux et cela bien avant que vous ayez le mandat de gestion de l'immeuble. En ce qui concerne la coupure d'eau, en effet dans votre courrier vous m'informez la nécessité d'un ordonnance du Tribunal, par mail j'ai eu droit une réponse du style coupez la vanne dans votre logement. Par ailleurs dans mes nombreux mails je vous demandais les accès code extranet, ( que tout bons syndic fourni aux copropriétaires d'une résidence), au vu de votre prise de gestion de la copropriété depuis le 30 juin. J'attends toujours.
Je ne cherche à convaincre personne, les internautes jugeront d'eux même. Les avis sur Google servent a ca. Je suis passée trois fois à votre agence, depuis que vous avez le mandat et je n'ai pas eu de chance, à chaque fois aucun représentant de votre cabinet était présent. Je vous ai effectivement envoyé des mails à répétions, car je n'avais aucune réponse; Sauf une dont je me serai sincèrement passée, d'appeler la police, à ma demande de prendre en compte de changer les code d'accès de la résidence, pour ma sécurité et la sécurité de tous. Le résultat qui en découle est que des boite aux lettres sont dégradés et les serrures de mon logement ont été forcés. Vous êtes sensés veiller à ma tranquillité aussi et non pas seulement à celle des autres copropriétaires. La phrase bateau de faire appel à la police pour mes soucis personnels est déplacé et moqueuse. Il es évident que j'ai fait appel à eux et cela bien avant que vous ayez le mandat de gestion de l'immeuble. En ce qui concerne la coupure d'eau, en effet dans votre courrier vous m'informez la nécessité d'un ordonnance du Tribunal, par mail j'ai eu droit une réponse du style coupez la vanne dans votre logement. Par ailleurs dans mes nombreux mails je vous demandais les accès code extranet, ( que tout bons syndic fourni aux copropriétaires d'une résidence), au vu de votre prise de gestion de la copropriété depuis le 30 juin. J'attends toujours.
Nous avons eu l'occasion de voir à l'œuvre l'équipe de Jozimmo en tant que Syndic de notre copropriété depuis plusieurs années. Elle a démontré une grande compétence, une écoute active et a toujours cherché à solutionner les difficultés qui se présentaient. Nous avons également toujours été accueilli avec gentillesse. Merci à Jozimmo.
Réactivité et professionnalisme !
Réactivité et professionnalisme !
Un acceuil téléphonique catastrophique! La conseillère m'a carrément raccroché au nez et extremement mal parlé alors que j'appelais pour savoir si une place de parking supplémentaire était dispo dans ma résidence. Parcontre, un responsable du cabinet m'a appelé pour s'excuser du comportement de la secrétaire, c'est déjà un bon point.
Un vrai syndic à taille humaine, à l’écoute de nos demandes et réactifs en cas de problème sur notre copropriété. Très bon accueil téléphonique et nos mails sont traités rapidement. Un vrai plaisir de travailler avec des personnes aussi professionnelles.
Un syndic professionnel et disponible pour ses clients. Merci pour vos conseils et le suivi de notre copropriété.
Un syndic professionnel et disponible pour ses clients. Merci pour vos conseils et le suivi de notre copropriété.
Équipe très professionnelle. Une gérante à l’écoute et très disponible pour ses clients. Très réactive. Je recommande ce syndic.
Aucune présentation lors de l'accueil téléphonique , on ignore à qui l'on a affaire , en outre soyez patients quant aux délais pour avoir un interlocuteur . Un syndicat très peu réactif qui remet en cause les faits qu'on porte à sa connaissance. Je déconseille de faire appel aux services de ce syndicat.